何伶俐
這本《高級商務禮儀》專爲高級商務人員量身定做，着重論述了商務活動中應遵循與注意的禮儀規範，具有很強的系統完整性和實用有效性。本書首先從日常社交禮儀入手，介紹了個人儀容儀表與儀態禮儀、見面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、電話禮儀、禮品饋贈禮儀、演講禮儀與禮儀文書寫作。針對商事活動的特點，又詳細介紹了包括辦公室禮儀、會客禮儀、商務接待禮儀、商務會議禮儀、商務談判禮儀、儀式禮儀、餐飲禮儀與舞會禮儀在內的高級商務禮儀。
