付海洋
溝通是語言、是動作,更是情緒。許多溝通不暢的情況都是源於“我以爲”,這也是橫在溝通中的一道牆,不推倒這道牆,溝通就是無效的。而“共情”就像是細流,帶着包容與理解,緩緩融入對方的內心,於無聲中搭起心意相通的橋樑,溝通便實現了。希望每一位讀過本書的人都能成爲一個溫暖而充滿力量的人。