
鄭月玲
盲目地打100個電話,有時還不如有技巧地用心打1個電話! 本書總結了衆多優秀電話銷售人員的工作方法與經驗,對電話銷售人員在工作中最有可能遇到的各種銷售技巧進行了系統的梳理,內容涵蓋了電話銷售領域的方方面面,包括行業認知、個人修煉、前期準備、客戶心理分析、第一次電話拜訪注意事項、產品推介技巧、促成交易技巧、異議處理技巧、客戶跟進技巧、電話接聽技巧以及與各種不同類型客戶的溝通技巧等。本書巧妙地將電話銷售理論、技巧與案例融爲一體,力圖讓電話銷售人員僅用這一本書,就可以學會所有電話銷售知識與技能,是一本極具有操作性的參考用書。
學到了很多關於電銷的知識 語氣啊 交談啊 捕捉客戶的喜歡啊等等 學到很多推薦大家看看一起學習 對銷售人員的幫助還是蠻大的