超級說話課

第一章如何開口，進而建立聯繫  1.說話時可以通過保持好的心情，給別人帶來正面的印象與感受。     2.說話時要爲他人着想，談話是一個相互交流的過程。     3.適當減少談論自己的機會，學會去傾聽別人談話。     4.對於開放問題，我們可以使用通用公式6w+1h,指的是what who when where why which,1h指的是how。     5.使用從問到答到問到答的方式來插入自己想說的話題。     6.人們都樂於聽到與自己相關的內容，所以說應該從對方的相關或者利益入手。     7.比起正面信息，人腦對負面信息的關注更深，所以我們可以使用緋聞法則找出對方關注的話題。     8.不要說我，而要說你，儘可能把事件與對方聯繫起來。 第二章如何成爲鼓勵別人的魔法師。     9.利用認可，共鳴，讚賞，感謝四個要素打組合拳。     10.有效誇獎的三個基本法，及時誇獎，具體誇獎，真誠誇獎。     11.誇獎與批評保持6:1的比例是黃金比例。     12.有效的批評必須條理分明，批評時必須要講清事實，說明後果，表達感受，進而引導對方說出解決問題的方法（不要將對方作爲主語去責備他，而應該使用我覺得很遺憾等語句來表達自己的想法，這個技巧在父母批評孩子時也十分適用。） 第三章如何在最短的時間內把事情說清楚。 13.學會一句話表達，把要說的內容概括在13個字以內。 14.運用語言整理術及第一步，先盤點可能用到的詞語，第二步，對盤點的詞語進行篩選，找到最打動人的幾個，第三步，連詞成句，組成和簡短有力的句子。（五種方法幫你寫出直擊靈魂的一句話，一比喻，不要老俗套，要別出心裁，二數字，加入具體的數字，三益處，告訴對方他能得到什麼幫助，四力量，使用最強，世界第一，神級，什麼什麼力等具有力量感的語言，當然，你使用這些詞語，必須要符合實際情況，第五，設置懸念，讓對方先感到困惑，然後意識到其中的玄機，或者說巧妙之處。） 15.漢堡說話法總起詳情再總結。這和我們學的總分總特別像，也比較符合金字塔溝通的原理。 16.採用總體，理由，事實，總結的表達順序。凡是當我們說出理由就能事半功倍，所以說理由是非常重要的。 17.分三條說話線路圖讓說話更加簡潔明瞭。可以按照時間順序過去，現在將來，或者說地點順序以及重要程度，首先其次最後等。注意務必要把你表達的重點內容限制在三條以內，而且需要注意濫用此法會讓觀衆感到乏味，一定要用在關鍵時刻。 18使用提出問題，解決問題的黃金結構。 19現在是共鳴的時代，能激發聽衆的共鳴是非常厲害的一個手法。 20不僅要做一個好人，更要做一個令人愉悅的人，這個令人愉悅的人就是說你要激發他人的共鳴，當然引發共鳴並非一味的迎合大衆，而是把親和力和共鳴作爲武器來解決問題。 21與人談話時，要表現出自己完全理解對方的感情，可以盡多的使用我們，另外可以體察並主動說出對方的情感，把沒錯，大可放心，我理解掛在嘴邊。 22按下三個共鳴按鈕，擔心+絕不允許+快樂，調動對方的感情。 23看看對方有沒有下意識的用語氣詞發出感嘆？從而檢驗是否達到有效共鳴。 24，比起乏味的邏輯，人更容易與故事產生共鳴。 25用最初＋最終+啓示講好30秒故事。 情理兼備是贏得認可和欽佩的最好的說服方式。 26，通過增加具體的細節（應用在視覺和感官上，能讓人產生聯想的語言。）來讓對方產生情景感，從而調動感情。 27運用具體的數字，讓談話更加生動，進而影響對方的心理。 28，運用數字來調動情感力量，比如存活率和死亡率中選擇死亡率，是因爲人對損失更厭惡。 29少即是多，比起抽象的整體，人們更願意在意具體的對象。良好的自我介紹都是具體的形象的，通過細節來打動人心。 30說一些新奇的比喻，說出一些讓人失去抵抗力，誰都不具備免疫力的比喻。 31在想強調的信息之前加一句魔法咒語，藉此打開對方的大腦的記憶開關下，面是非常重要的一句話。當然也要記得在說出這句話之後進行停頓，短暫的停頓能製造緊張感，從而使聽衆的注意力更集中在接下來的內容上。 第六章用強大的氣場折服聽衆的演講方式。 32豐田章男的超級演講術祕訣，演講時接近觀衆不要緊皺眉頭，一臉嚴肅，不要裝酷耍帥，這是提升演講能力的第一步。 33演講之前先說三次喲嚯。幫你養成精神飽滿的習慣，一開口就氣勢十足。 34，學會虛擬握手，建立與聽衆的心靈連接。 35演講不是獨白，可以通過提問來與觀衆進行交互。 36將疑問句和陳述句的比例做到1比7。 37演講的成敗取決於開場的30秒。 38演講的五種最佳開場，幽默，加入一句調侃，震驚，預料之外，能給人留下深刻印象，故事，輕鬆的逸聞趣事可以拉近與觀衆之間的距離，提問，最常用的開場方式，坦白，其實我……能引人入勝。 39渡邊恆熊式的抓住人心的開場白，比如讓觀衆產生參與感，或者先放一段與演講主題有關的視頻，或者用著名的臺詞格言開場，又或者用一句大膽的宣言開場，以及以描述場景的方式開場等等。 40.38%的社交影像由聲音決定，聲音一定要張弛有度，富於變化，關鍵詞要慢點說，演講整體要張弛有度。 41，比起說話的流暢度，聲音的厚度和個性更爲重要，可以降低聲音的厚度，有策略的使用高音和低音，如何改變音高，在於將注意力集中在哪裏？如果將注意力集中在頭頂上，音調就會升高，如果將注意力集中在肚臍上，音調就會降低。  42 YouTube高人氣主播的表達方式一，豐富的表情，二，誇張的動作，三，展示物品，激發觀衆的興趣，四，不斷使用效果音，五加入字幕，六，使用口語。 43，用視覺和聽覺來刺激對方的情感。 44正確的眼神交流，是要和每位觀衆依次進行眼神交流，就好像棒球的傳接球練習那樣輪流投球，接球，通過話語鎖定某一區域觀衆，與其目光相接，就好像單獨與這個人談話一樣，然後再改變。 45，70%的時間都必須要目視觀衆，如果不擅長眼神交流，可以只在下面四種情況看着觀衆一，講話開頭30秒，二，當前頁ppt或者發言稿信息量比較少，不需要照讀，三，當前的語句或者信息需要強調，四，使用那麼然而等連接詞切換場景時，如果你感到看眼神會使你緊張，你還可以只看對方的眉心。 第七章如何讓對方成爲你的狂熱粉絲？ 46，培養自信，第一步是裝作有自信。假裝自信，就能建立自信。 47一個人的存在感與其所佔據的物理空間成正比，所以演講動作要儘量張開，也要來回走動，一定要保證屬於自己的空間足夠大，同時抬頭挺胸也很重要。 48扔掉套話，簡短才更有說服力。儘量減少使用，我認爲我覺得這兩種套話。 49學會適當的沉默。 50儘量說話時站起來，走起來，同時考慮自己要傳達怎樣的情感。 附贈錦囊ppt的五步瘦身法 一，不要在ppt上放你宣講時口頭解釋的內容或者不清楚的圖像以及小到看不清楚的圖片和文字總之就是不要讓聽衆去讀ppt 二不要重複使用一個詞語 三不要使用抽象，空洞的詞 四每頁的標題要有實用感控制在十到十五個字 五講解的時間不要超過20分鐘 以及最後作者的警告 共鳴”將成爲今後溝通交流方面的關鍵詞，但其中也潛伏着一定的風險。共鳴的範圍包括了自己的親朋好友及持有同樣觀點的人，然而一旦越界，就有可能會演變爲敵意。共鳴能夠增進組織內部的團結，但也會導致對外人的攻擊。耶魯大學心理學教授保羅·布魯姆指出，共鳴會產生偏見，製造部落主義，會讓我們變得殘忍。因此也要把握共鳴的分寸，避免造成極端的情感代入，激發排他和攻擊行爲。我們應該俯瞰情感，理智行動，避開低層次的共鳴陷阱，實現更高層次的共鳴。

這本書分享了諸多實用的說話方法，打破了我以往對情商高、受人歡迎這類人籠統認知，將抽象的社交智慧轉化爲可落地的溝通技巧。往後我會多加練習，精進言語表達，爭取早日從容應對日常與工作相處。

溝通技巧的魔法指南《超級說話課》是一本極具實用價值的書籍。它巧妙地將說話技巧融入豐富的案例與情境中，無論是職場交流、人際關係還是公衆表達，都能讓你找到應對之道。語言通俗易懂，方法切實可行，彷彿一位貼心的導師在耳邊諄諄教誨。閱讀它，就像開啓了一扇提升溝通能力的大門，讓你在人際交往中更加自信從容，輕鬆應對各種場合，收穫良好的人際關係和更多機遇。強烈推薦給渴望提升說話能力的朋友們。

日常講話和演講之“術”。難得的簡潔利落，都不像個日本人寫的了;孫正義出現太多次，是贊助商麼？

《超級說話課》：實戰技巧滿滿，讓溝通無礙，表達更自信。無論是職場談判還是日常交流，都能助你遊刃有餘，言之有物，言之有禮，是提升個人魅力的必讀寶典。

偏向從演講出發，日常解決溝通問題實例很少。