呂叔春
本書從十八個方面對溝通學在人際關係中的運用做了詳細闡述，既注重溝通理論的系統性、科學性，又注重溝通方法的技巧性、實用性。旨在幫助讀者掌握溝通的技巧，提高溝通的能力，並能在實際工作生活中運用溝通手段解決問題。合理的妙語箴言、經典的成功案例，把理論與實際相互結合起來，逐漸剖析滲透，必將給讀者開卷有益的收穫
