學會談判

要學會洞察對方背後的訴求，利用錨定效應，先多要價，記得順便給出相應的理由，以後對方會殺價，不要一下子把自己底牌出了，對方回覆後，不要立刻接受，而是表現的比較爲難，並可以說跟領導請示下，並提出對方不難達到的附加條件，讓對方覺得自己的讓步是有條件的，不是那麼容易的，這樣對方會覺得自己佔了便宜，而不是對手佔了便宜。平時也經常用這個談判思維。從對方的角度出發看待問題，給出理由。跟對方溝通的時候，儘量描繪有畫面感的東西（帶細節，更可信），儘量講故事，而且要跟對方有關係。儘量避免對立，最好在分歧中尋找共同點，告知對方如果不接受，會給對方造成什麼傷害，激起對方厭惡損失。面對對方給的壓力。不要靠直覺判斷，而是要靠理性，時刻想想我是不是得到了我想要的東西，達到目標了嗎？要明白對方強勢，可能是在虛張聲勢。面對對方強勢，要做的是直接反駁（給出理由），並且用沉默回擊，或者用幽默去調侃對方。一定不能告訴對方自己的底線，一直要關注自己的得到了什麼，讓步的幅度要遞減，堅持立場，嘗試把問題踢給對方，敢於提條件，明白自己的角色。要注意自己的表達方式，避免引起誤會；每個人看待事情的角度不同，會產生分歧。最好讓對方對你不產生對抗。因爲討厭一個人的時候，做什麼都是錯的。如何防止對方對你產生對抗的情緒？-先說正面，再說反面，再說正面。如果出現僵局，就暫停一下，讓情緒緩和一下。大家迴歸理智。談判的時候先聊點別的東西，寒暄一下，讓大家找到共鳴，體會到愉悅感和認同感，之後再切入主題。不認同對方給出的條件，可以用個虛擬權威來反擊，說自己沒有決定權，或者找一個人，一個辦紅臉，一個辦白臉。看清楚手裏的籌碼是什麼，找準時機，不隨便亮出底牌，要有耐心。堅持的越久，對方纔有可能確信是你能給他們最好的條件。把一個較大的要求，拆解爲若干小的要求，對方更容易逐漸全盤接受。

👍任何缺乏智慧的勇敢都只能是魯莽而已。 😺通過糾正別人的錯誤來獲得自我認同感，是人類普遍具有的心理訴求。所以說，學會聆聽，勇於提問，纔是我們獲取信息更高效的途徑，即便有時你的想法是極端錯誤的，這也無妨，因爲我們需要你的錯誤來最終“誘”得真相。 😽投資界裏有一句著名的廣告：“Buy on the rumor，sell on the fact.”（消息證實前買進，證實後賣出。）相應地，商務界裏也有，那就是：“只有知道對方想要什麼，你才能得到你想要的。” 😸真正優秀的談判專家往往極具洞察力和智慧，不但能看出問題表象背後的深層邏輯，同時也極富想象力，總能爲雙方提出一個雙贏的解決方案。這樣的人，纔是一個聰明的問題解決者，一個極富價值的人。所以談判專家，其實是一個非常積極正面的形象，也毫無疑問是少數的精英分子。 🙀再提升一下認知高度來審視談判的本質，其實雙方角力的過程可以被理解爲預期的控制與反控制的過程。你想出的各種理由和計策的終極目的無外乎讓對方逐漸意識到這次在你這裏他是得不到這麼多的。隨着他不斷壓縮自己的心理預期值，當最終和你的最後條件吻合時，你就贏得了這次談判。 😺洞察力告訴我們只有看破事物的表象才能發現真正的問題；而只有具備這種能力，你才能真正知道對方想要什麼；知道對方想要什麼，你才能得到你想要的。錨定效應讓我們知道，在談判開場勇於提出“貪婪的要價”，會給我們贏得更大的迴旋空間，而且還能在談判結束時讓對手有贏的感覺。 😽真正的發現之旅並非發現新景觀，而是要有新的目光。成功的說服背後是智慧的沉澱。我們需要擦亮自己的眼睛，時刻懷有新的目光。其實，所謂情商，不外乎就是你站在對方立場上看問題的能力。 🙀在任何看似對立的局面裏，都要嘗試尋找雙方的共同點並盡力讓對方承認。對立與合作是相對存在的，會隨着你看待問題的角度和格局發生微妙的變化，唯一不變的是人們在具有共同利益訴求或同等價值觀時，纔會更傾向於選擇合作和接受，反之則是對抗。求大同存小異，這句話背後的大智慧皆在於此。 😾抓“痛點”是發現對方的價值需求，換角度是從對方的價值體系出發給出說服理由，講故事是把你提供的價值包裝得更爲誘人，而找共鳴則是強調共同價值（利益）。 😺所有的談判和溝通，只有在避免雙方陷入態度對立的前提下才可能達到目的。很多人喜歡在每次談判溝通的開始就把對方的觀點和訴求全盤否定，那毫無疑問，對方對你的看法和態度就只有對抗了。 😸你的底線是你的最高機密。泄露底線對於任何談判場景來講都是災難性的，但事實上，很多企業的高層都會採用自己真正的底線作爲談判的初始條件。 😽反覆衡量自己的核心訴求，它就是迷霧中的燈塔，即便在風雨交加下，在最混沌的黑夜中也總能爲你照亮唯一的希望之路。 讓步幅度一定要遞減。談判的過程本身就是雙方相互妥協最後達成一致的過程。即便是最強悍的談判專家，也不可能在毫不讓步的前提下達成任何協議。 🙀通過糾正別人的錯誤來獲得自我認同感，是人類普遍具有的心理訴求。所以說，學會聆聽，勇於提問，纔是我們獲取信息更高效的途徑，即便有時你的想法是極端錯誤的，這也無妨，因爲我們需要你的錯誤來最終“誘”得真相。 😽所有正式的商務談判都會以雙方簽署合同或者工作紀要作爲終結，而這也是我們關於談判最重要的核心信息庫。如果說作爲談判新手的你在談判桌上針鋒相對的對話中，總是難以招架，那我們可以由簡到繁，把對談判技能的訓練從審閱合同做起。 😺事實上，我們所有的判斷和決策都會指向一個核心事實——談判之前的信息收集、梳理與分析。信息的收集與分析是一切談判策略制定和執行的大前提，就算你十分能言善辯，但如果你並不懂得當前談判事項涉及的相關專業信息，那你的論點也不會有絲毫的說服力，你說得越多，反而越讓自己像“局外人”。 😾談判是一場信息戰，面對對手給你製造的信息壁壘，我們如何有效破局？最好的方法就是刨根問底，因爲謊言總是會被細節揭穿的。 😸掌握了關鍵信息後，才能以給人留有餘地的方式巧妙地揭穿“水分”，你就會收割隨之而來的紅利，一切就是這麼水到渠成。我們不斷追尋更多的細節，這個過程就是把粗略模糊的信息逐漸細化，對方想用“水分”隱藏的“東西”自然就會浮出水面。 😺從與一些商務精英打交道的經歷中，最深的感觸是他們基本都是“專業演員”，他們善於僞裝或善於通過假裝自己的不滿來給對方施加壓力。他們的臉可是“說翻就翻”。所以，最重要的是，我們一定要注意不要輕易被他們的言辭左右。 👍談判思維中有一句談判金句：“只有知道對方想要什麼，你才能得到你想要的。”因此，在完成背景調查的前提之下，我們要先行推斷對方的核心訴求。 👍如何判斷位勢的高低呢？一個很直接的標準就是哪方手上的選擇更多，哪方的優勢就更大，選擇的多寡直接決定了我們手上的牌的好壞。 👍總之，誰在當下握有更多的選擇，誰就更主動，知己知彼，百戰不殆，有效把握自己的優勢，巧妙規避自己的劣勢，我們就能最大限度地提升自己的勝率。 👍如果對方最後提出的要求突破了你的底線，你要準備隨時離開談判桌。 👍我建議永遠不要接受對方的第一次開價，哪怕對方首次提出的條件已經達到了你的預期，我們也要忍痛拒絕。原因一是可以給對方壓力，二是不要讓對方覺得你佔了他的便宜，三是你完全可以嘗試去爲自己爭取更多利益。 😺深刻理解對方的訴求，合理地設置條件，運用正確的談判策略巧設障礙，最後達成一個雙方都滿意的雙贏局面。正如我最初所說，真正具備談判思維的人都是優秀的問題解決者，而談判最大的價值也在於它似乎總有把壞事變成好事的魔力。 🙀任何超凡的結果都必然來自艱苦卓絕的過程，談判亦是如此，這就是雙方耐心的極致比拼。在最開始，我們要投入大量時間做信息收集、策略制定的工作，然後在我們拋出條件以後定會伴隨着一輪激烈的爭奪，我們嘗試用自己的說服力去慢慢影響並動搖對方的立場，但絕對會遭遇對方的強烈反抗，因爲對方也希望對你做同樣的事情，隨後等待我們的就是非常漫長的“僵局”期。 😺如果我主觀認定你做了壞事，你說你沒做，那我可以很自然地解讀爲你在說謊。你再次強調你的清白並拿出了證據，我會認爲你在僞造證據，卑鄙下流。無奈之下，你只能選擇沉默，但我又會說你被戳中要害，默認了自己的罪行。所以說，它是一個陷阱，也是我們在人際關係處理和溝通過程當中最無解、最致命的陷阱。 😾描述你現在遇到問題的困惑和感覺，然後再請求對方給你提供幫助。切記勿對對方的意圖和行爲妄下結論，不要把對方推到你的對立面，否則等待你們的就只有“戰爭”。 😺我們在談判過程中需要時刻考慮的是，自己說的話在傳遞給對方之後，在他的情景和理解之下進行解碼之後，是否還能忠實地還原你本來的意圖？毫無疑問，先描述問題現象，再談感受，最後提要求，纔是一個良性的對話框架，它理應成爲你組織溝通語言的首選。 😾在做決定和展開工作之前，不妨和相關人士進行溝通，一則你不會錯過那些極具建設性的奇思妙想，二則通過徵求意見，你給予了他們足夠的尊重。決定的主導權在你手裏，你可以選擇不採納他們的建議或者部分採納，其實你並沒有損失任何東西，但是卻給了他們機會表達自己的想法，這就是溝通本身最大的價值所在。 😺轉移話題或先行討論是打破“僵局”的一個有效的方法。你可以留意身邊所有的商務談判過程，最後總免不了雙方決策層進小屋喝咖啡的“橋段”，這也是我把這個策略命名爲“咖啡法則”的原因。 😻談判的節奏都是輕中有重、有急有慢的調性，我們上來先寒暄，不是在說廢話，而是爲了大家都能迅速找到共鳴，體會合作共贏的愉悅感和認同感，最後慢慢過渡到困難的話題之中，由簡到繁，由緩到急，逐漸地給對手“加碼”，這就是談判節奏的基本原則。不注意遵守這個原則，談判有可能會直接陷入難以打破的“僵局”，也就成了死局。 😻談判高手還會刻意製造“僵局”，但死局就不同了，也就是我們俗稱的“談崩了”，因爲如果你想達成你的談判目標，請極力避免死局狀況的發生。 😼虛擬權威可以是一個數字、一個規定，或者是一個人。之所以稱爲“虛擬”，是因爲它實際上並不存在，不過有時候，假的比真的還要有價值。虛擬權威這個策略的戰術意義主要是營造人力不可抗的客觀事實來幫助你拒絕對方要求你讓步的請求，同時還可以避免對方進一步反擊；而它的戰略意義就在於可以在談判過程中設置障礙，顯示你爲對方做出了很大的犧牲，或者是證明對方的要求在客觀上無法滿足，由此來控制對方對談判結果的預期，並間接地讓他自己降低對談判結果的預期，最終達到減少讓步幅度的戰略目標。 🙀數日之後，他們很爲難地把相關法律條款拿給我看，但並沒有類似的規定。在這種情況下，對方刻意設置的障礙被我徹底突破了。因此，刨根問底、信息蒐集、調查細節是我們破解對手障礙非常重要的法寶。 😽我成功運用了“紅白臉”外加虛擬權威的策略，在沒有額外讓步的前提下，讓對方從1900萬元連退兩步直接到1350萬元並和我們最終達成了協議。當聽到他們同意的話時，我如釋重負，巨大的成就感瞬間湧上心頭。 👍如何判斷最好的時機呢？我幫大家設計一個思維模式。你可以以當下的時機爲原點，模擬後續的情況，你問自己這樣一個問題：如果事態繼續往後發展，你的處境會更好還是更壞？ 👍如果你直接告訴敵方指揮部的具體位置，那精妙的防禦部署和作戰計劃還有什麼意義呢？談判暴露了底線，那就徹底失敗了。在商務實戰中，你的談判對手絕不會輕易地告訴你他的核心訴求和底線，之前介紹過的在談判開始時使用的“哭窮戰術”，不過是爲了設置障礙從而創造更多的籌碼，也是爲了更好地隱藏自己的核心訴求而不會輕易被對手發現。 😺我們在談判的過程中如何辨別對手的真實意圖，對手宣稱的所謂核心訴求究竟是真的還是假的呢？首先基本的原則是，不要只聽對方說的內容，而要重點關注他的行爲。 古代兵法早有“曰”在先，聲東擊西、調虎離山、避實就虛。談判、商務合作不就是爲了用最小的代價換取最大的戰果嗎？既然如此，這其中必然是虛虛實實、變幻莫測。因此，我們在談判的過程中就要時刻想盡辦法去摸清對方的底牌，同時還要時刻藏好自己的底牌。有一句我十分喜歡的英文短語與這個情境真可謂相得益彰：“hunt or be hunted（狩獵或者被狩獵）”。沒錯！談判就是一場獵殺與反獵殺的“遊戲”。 😺如果你很高興地接受對方開出的條件，那會帶來什麼樣的“災難”？對方一定會覺得原來你還有很多油水可以“壓榨”，他會立刻採取蠶食策略來擠壓你。所以說，學會讓對手贏，既是爲了未來的合作有空間，也是爲了在當下避免被對手的蠶食策略所針對。 😽首先是談判之前對信息的收集、雙方位勢的分析；在談判的僵局當中如何通過讓對方感到切膚之痛而拿到主動權；在常規的說服策略失效的時候，如何採用“損失厭惡”的原則反向說服，最終成功達成談判目標。 👏👏👏談判永遠是一條艱辛漫長同時交織着各種博弈的滿布荊棘之路，但它能帶給我們的回報毫無疑問是值得我們如此付出的。 此書一萬贊！全是乾貨👐👐👐👐👐👐

1. 不要做經驗的“囚徒” 樵夫的思維和格局從根本上限制了他正確地想象出皇帝的真實生活場景的一切可能。 不要做自己思維和經驗的“囚徒”，要不斷提升自己的思維和格局。 2. 打破思維中的牆 真正優秀的談判專家往往極具洞察力和智慧，不但能看出問題表象背後的深層邏輯，同時也極富想象力，總能爲雙方提出一個雙贏的解決方案。 問題在沒有探明根本內在之前是無法解決的！ 3. 真正洞察對方的需求 洞察力：只有看破事物的表象才能發現真正的問題；而只有具備這種能力，你才能真正知道對方想要什麼；知道對方想要什麼，你才能得到你想要的 4. 談判不止於辯論 辯論時，你從頭到尾都不需要考對手的任何訴求，只需要靠氣勢和表演穿鑿激烈的對抗讓觀衆熱情上升，征服評委即可。 三流的談判者把事情搞成負和遊戲，二流的談判家能夠贏得零和遊戲，一流的談判專家會把事情變成正和遊戲，實現共贏。 5. 複雜性往往意味着可能性 複雜性並不意味着麻煩和不可能，而恰恰意味着“機遇”和“迴旋餘地”，迫使我們進行深度思考，瞭解複雜背後的核心本質。智者往往可以找出千載難逢的機會並抓住它們。 6. 錨定效應 錨定效應：人們的判斷總是潛移默化地受到第一信息的支配或影響。第一印象或第一信息就好似沉入海底的巨錨一樣，死死地錨定了我們的判斷。 適用情形：信息不對稱情形 7. 開出“貪婪的要價” 在談判開場就直接拋出自己的底線。這種做法無異於開戰之前，就主動放棄了全部前沿陣地，任由對方直接把大炮架在你司令部門口。 在談判開場勇於提出“貪婪的要價”，會給我們贏得更大的迴旋空間，而且還能在談判結束時讓對手有贏的感覺。 8. 學會讓對手贏 在談判結束時，儘量讓對方感覺到他贏得了這場談判。既贏得了現在也保證了未來，畢竟所有人都願意和能讓自己有所收益的人合作。 9. 請大膽嘗試談判思維 你是否有勇氣、有意識地使用你的談判思維，爲自己爭得利益。只有在這些小事上主動地應用你的談判思維去解決問題，你纔有可能在真正的商務談判桌上施展你的能力。 任何缺乏智慧的勇敢都只能是魯莽而已。

書中的知識點，基本上也被前面兩位讀者給總結的差不多了，我就不多加論述了，在這裏，我想說的是，我認爲作者說到的4個最關鍵的因素。 文章如下： 真正厲害的人，一定具備這個高級思維。身在職場，真正厲害的人，都是優秀的解決問題者。 而優秀解決問題的人，都是具備談判思維的人。 說起談判，你可能會想起談判桌子上，雙方簽訂合同的場景。 其實談判不僅僅適用於此，其實我們生活當中，處處都是談判。 小孩子向父母請求買自己喜歡的玩具，說服朋友去某個地方一起遊玩，職場上的共同合作等等各種場合，都離不開談判的重要性。 甚至有時候，一個人的談判能力，決定着一個人的成事能力。 在任何的談判桌上，都離不開籌碼，時機，底牌，耐心這四個關鍵因素。 1.籌碼。任何談判，都有談判的籌碼，沒有籌碼，就沒有價值可言。 舉個例子，爲什麼沒有人去跟星巴克談判，要求星巴克降價，那是因爲我們任何一個人都沒有和星巴克的談判籌碼。 我們不去星巴克消費，星巴克依然有着成千上萬的客戶，喜歡星巴克的獨一無二的咖啡口味，多一個我們少一個我們，是無關痛癢的存在。 沒有籌碼，就沒有談判的必要性。 再舉個例子，有一個孩子想要請求爸爸在自己爬山的過程中，想要有一雙攀登鞋，看他是怎麼說服他爸爸同意給他買的呢？ 他對他的爸爸說，出於對自我的安全考慮，我希望你給我買一雙安全防滑的爬登鞋，結果他爸爸一聽，安全當然最重要，果斷答應了他的請求。 他知道他的籌碼，就是安全。 2.時機。第二個就是時機，最好的時機，就是最好的出擊點。 小的時候，我們在家裏，想要跟爸媽提要求的時候，是不是也經常這麼說，現在爸媽心情不好，等爸媽心情好點的時候再跟他們說。 你看我們從小就會察言觀色，尋找最佳出擊的時間點。 那如何判斷現在是否是最好的時機呢？ 你可以問這樣一個問題：如果現在不幹，事情會不會變得更加糟糕，假如會，那麼現在就是最好的時機，那就不會，那就需要繼續保持耐心，再等一等。 假如一個人，原本就在狀態不好，原本就在氣頭上，然後再去火上澆油一下，那斷然是不容易答應你的條件的，所以找準時機，也是成功談判的關鍵因素之一。 3.底牌。第三個重要因素，就是守住好自己的底牌。 我們最忌諱的，就是一上談判桌，就輕鬆的答應了對方的第一個請求。 那自己必然輸了。 我們常去菜市場買菜，對方開價，我們不也得砍價之後再考慮要不要買。 我們的底牌，是我們的最高機密。 不輕易透露自己的底牌，對方就不知道如何對症下藥。 在談判局上，我們常說的一句話是，知道對方想要什麼，然後才能得到自己想要的。 所謂知己知彼，百戰百勝，又何嘗不是這個道理呢？ 輕易表現了自己的底牌和想法，那就很容易被對方輕鬆拿捏，自己就會處於被動狀態。 4.耐心。最後一個，那就是需要保持絕對的耐心。 任何一場談判，都可能是一場持久戰。 有些談判甚至需要進行幾十次甚至上百次都不足爲過。 比耐心，就是比的誰先動搖自己的立場。 誰先動搖，誰就輸了。 一個真正的談判專家，在達成一致之前，是不會輕易動搖自己的訴求的。 我身邊就有幾個被裁員的朋友，公司想要裁員，和他們談了一次之後，公司就打算晾着，不打算再談，最後其實就是一個比耐心的過程。 可是最後這幾位朋友，最後比公司還要更加焦慮不安，最後竟然主動找公司談判，所以可想而知，這不可能談到一個好的結果。 寫在最後一個人的談判思維，是我們每個人都應該學習和具備的思維能力。 他能幫助我們在職場上，變得更加遊刃有餘，不輕易被人拿捏。 一個會談判思維的人，也一定是一個好的領導者。 因爲一個好的領導者，也必定是會是一個有能力將壞事變成好事的人， 也必定是一個，任何時候，都會找到第三種解決辦法的人。 所謂厲害的人，也一定莫過於此。 感謝您的閱讀，我是瑩果，不定期閱讀寫作分享，全網同名，歡迎來公衆號觀摩，個人v: ying_guo_write

談判是思考，智慧，心態，信息，讓對方贏，位勢等全方位的博弈。 知己知彼百戰百勝，收集更多的信息，摸索對方的底線。 讓自身處於有利位置，同時讓對方覺得這比交易已經達成，你再提出更過分的需求，利用對方損失厭惡心裏，也會讓步。 對別人的要求可以逐步擴大，慢慢蠶食，利用人們一致性心理。 用虛擬的方式來拒絕他人，唱紅臉黑臉。

如果這是10年前的一本談判書，會是一本不錯的作品，但在現在談判書和實踐都較爲豐富的情況下，這本書的整體感覺是拼湊了一些心理學信息（錨定效應，損失厭惡，快慢思考），結合作者自身的實踐和一些MBA課程的知識（談判準備，consession 層層讓步，應對困境，終局收官等）所做成的一個雜燴。值得說明的是書中有些例子和故事講述還是有特色的，有些沒見過的值得肯定的點。 作者在書中所沒有提到的，對於談判有重要影響的一些因素如下： 1. 明確博弈類型：談判本質是促成合作，一輪還是多輪合作，長期怎麼合作，是準備期完全不能忽略的一件事，會決定我們策略的設計； 2. batna 談判達不成的最優解，以及 batna和我們底線的關係； 3. shadow negotiation 多人談判的事前會議和前置準備； 4. getting to no before getting to yes，在多個維度探索可以引入談判的因素，針對這些因素尋找 no 的答案，多維度考量（比起單一指標例如錢）no的信息比 yes 多得多； 5. 一些談判策略可能的反噬：現在很煩那些上來因爲信了“高開”邏輯就漫天要價的人，做好對方的功課很重要； 6. 信任：永遠不要忘記自己說過的話，談判中取得局部信任很重要。 作者對於幾個領域的拆解值得參考：1. 我國特色的談判（的確有些不同）；2. 談判過程中的自省邏輯（基本涵蓋）；3. 如何保持優雅（不生氣+問題丟給對方+換位思考）。 收尾還是寫一句：談判不是打仗，有些談判的確是非贏即輸（救人質，listen to baibai），但如果用打仗來類比談判，是要出人命的。

兩小時加讀完了。 如果可以，我希望自己永遠學不會談判的套路，這些陰謀和陽謀的交織，圈套與段位的重疊，都讓我有種生理上的反胃。人類的狡詐尖滑，陰險毒辣，都可以在語言的交鋒中體現的淋漓盡致。 讀完我有個把握，誰會談判誰不會談判，我都稍稍微有點底了。 我不想學會，但這些套路怎麼看起來這麼熟悉。哦，曾幾何時我被人試煉過啊，瞅瞅多麼有趣。 人生在世，不是你想不想算計別人，而是你不算計別人就會有別人算計你。人在江湖飄，哪能不挨刀，身不由己纔是大多數人的常態。 一個詞段位，一個詞選擇。選擇多了你就是高段位，你就有選擇別人的能力。而這種人通常被我們稱之爲“強者”，強勢的強。捱過千刀萬剮，人才會慢慢變強，甭管主動還是被動。 也許我還不夠成熟，所以會有這些感慨，但我有點理解那些企業家晚年最終學佛修道的歸宿了。鬥天鬥地鬥人，最終還是一場空！ 但謝謝此書還是，市面上關於談判很多，我刻意選了一本本土的，好消化。 談判，是我們每個人都該學會的“真善美”。加油加油加油，你是最胖的！

王達比我大一點，而且我認識他的時候他比我胖十幾圈…… 後來就走標準的職場精英路線了~ 這本也是寫給職場新人的談判必備技能，教你輕鬆破解談判專家的“套路”。 日常中你是不是會經常遇到這樣的問題：和同事溝通工作總是產生誤解；向潛在客戶推薦公司產品總是遭到拒絕；發展遇到瓶頸，想要升職加薪…… 這些問題該怎麼解決？這時候需要談判。 “談判”離每個人都不遠，是當今社會每個人的必備技能。無法妥善處理複雜的人際關係，你就會失去一切；而掌握談判技能，在職場和生活中就能無往不利。 長期從事國際貿易工作，通過500個職場談判典型問題，揭示談判思維、分享親身經歷的實戰案例，讓讀者瞭解談判的本質、談判雙方如何交換籌碼，以及博弈背後的邏輯。 讀完本書，你會發現自己說話變得更有章法，能夠洞悉他人的真正目的，成爲同事、朋友眼中的“強人”。

不言速讀（公衆號：精準獲客謝不言/微信號：pebq500w） 本書重點內容概括，重點內容如下，預計用時3分鐘，共計1102字 . 第一、本書作者王達，曾因在知乎平臺與讀者分享談判策略而火爆全網。談判策略是個很枯燥的問題，但作者卻能在網絡上掀起一股熱潮，這不能不說是作者的能力所在。 他的這本書《學會談判：爲自己爭取更多》就是王達談判策略的集中體現。 在讀這本書之前，我一直以爲有問題，只要迴避，不直接溝通，就不會有矛盾，其實不解決的問題永遠是問題。 我和老公相處時總是針鋒相對，一言不合便分道揚鑣，實在無法解決時便開始長時間的冷戰。 在談判專家王達老師的這本新作中，我們不僅可以學習到馬上就能運用到日常工作中的談判技巧，包括如何漲薪等等，還可以系統地掌握談判的核心技巧，從而讓我們在工作中爭取到更多的機會，在生活中得到更多的主動權，從而讓我的生活和工作變得更有質量。 那麼有哪些談判技巧呢？下面我們可以從三個角度來闡釋。 第二、那麼有哪些談判技巧呢？下面我們可以從三個角度來闡釋。 1.打破思維中的牆 真正優秀的談判專家往往極具智慧和洞察力，爭取找到一個雙贏的解決方案。談判者要善於從對方的述求和憤怒中洞察到其背後的真正需求，然後根據對方需求，打破思維定式來解決問題，這樣不僅可以事半功倍，還可以用最小的大家達到目的，並實現雙贏。 而當問題開始有了眉目時，你會發現後面的問題並沒有想象中的那麼糟糕，甚至會迎刃而解。 其實不是隻有專家才進行談判，生活中處處都是談判的地方，夫妻雙方有了矛盾時，也可以去洞察對方的真正需求，在儘可能滿足其需求的基礎上，達到解決問題的真正目的。 . 2. 如何打破談判僵局 談判中常出現的問題便是談判僵局，當出現僵局時，我們該如何來解決呢？其實溝通是至關重要的，所以談判時，一定要三思而後說，不要妄下結論，也不要輕易評判，而要時刻考慮我們說的話有沒有帶着情緒、不滿等。談判時，一定要客觀公正地看待問題，先描述問題現象，再去談感受，然後再去提具體要求。 . 3. 合情合理的說服力 談判時，要緊抓住對方的痛點，然後進行預期控制。任何成功的背後都是智慧的沉澱，書中舉到了星巴克和伯奈斯成功的例子，通過生動形象的事例告訴我們用新的眼光解決問題的重要性，正所謂，換一種思路，海闊天空，柳暗花明。 當然，生活處處都需要談判，小到日常生活，大到升職加薪，買車換房，再到大型商業項目等等。所以瞭解並掌握一些基本的談判技巧便顯得至關重要。 . 受限於書評篇幅，還有具體細節內容沒有一一列出，朋友們可以再仔細閱讀全文。我是不言，一個擅長精準引流的創業者，如果你需要的本書思維導圖，可以找我領取。

這本書一開始讀着有點兒枯燥，我以爲會是一本水書，但是讀着讀着，我發現這本書蠻厲害的，作者很多關於談判的技巧與他的想法，都給我帶來了新的領悟。原來談判還有這種技巧？原來談判還可以這樣？我希望我可以學以致用。 這本書的評論，我希望我會經常複習。