向上社交：如何讓優秀的人靠近你

本書作者帕特里克·金（Patrick King）是美國知名社交技能教練、溝通專家及暢銷書作家，他深耕社交技巧、溝通表達與人際關係構建領域，被譽爲“社交技能導師”。他擁有數十年社交技能培訓經驗，致力於幫助個人提升溝通能力，提出“向上社交”理念，強調通過主動連接優秀者實現自我成長；學術研究方向聚焦“有效傾聽”與“價值互換”，他認爲這是建立優質關係的關鍵，其著作《讓她神魂顛倒》就着重強調了相關溝通策略。帕特里克·金的代表作品《向上社交：如何讓優秀的人靠近你》於2022年出版，書中提供34種實用方法、52個真實案例，指導讀者通過充分準備、巧用“談話簡歷”“備用故事”等互動策略以及做好邊界管理，主動吸引優秀者建立長期連接，內容貼近生活，核心是強調“價值共振”而非單向索取。他的社交理念被廣泛應用於個人成長、職業發展領域，尤其強調“主動連接”對突破個人成長瓶頸的作用。作爲實戰派社交教練，帕特里克·金的理論體系融合心理學與溝通技巧，核心目標是幫助個體通過策略性社交實現自我提升，其著作《向上社交》系統化總結了這一理念，成爲個人成長領域的實用指南。 《向上社交：如何讓優秀的人靠近你》圍繞“如何主動與比自己更優秀的人建立聯繫並獲得成長”這一核心問題展開。作者指出，個人進步往往來自與更優秀者的對話，向上社交不是炫耀或索取，而是一種“價值共振”的學習機制，人們要克服“優秀是絕對的、我無可替代”的心理障礙，以謙遜好學的態度去交換能量，而非單向索取。在見面前，要讓心理和生理提前進入社交模式，整理一份包含自身亮點、困惑與近期進展的“談話簡歷”，準備若干“備用故事”以防冷場，這些素材既能幫助你迅速開口，也能向對方暗示“我做了功課，對你感興趣”，讓自己隨時處於“可連接”模式。在對話過程中，要找出與對方的共同點，通過提問與傾聽激活對方的講述欲，避免一兩句的封閉式回答，改用簡短而有細節的故事吸引對方參與，同時遵循“先給予後索取”的原則，在對話中展示自己能提供的信息、資源或情感支持等價值，讓對方感受到互惠，以此讓優秀的人願意靠近。此外，還要學會說“不”，爲自己的時間與精力劃清邊界，當衝突出現時，將情緒問題與情境問題分離，以事實和感受爲單位進行溝通，而非人身攻擊，書中引入“稻草人辯論法”等案例，提醒讀者在激烈討論時避免曲解對方觀點，並通過建設性批評促進關係升級，以此保持健康、長期的連接。作者認爲，向上社交併非技巧的堆砌，而是自我成長、價值互換與情緒管理的綜合實踐，當你既能展示真實的閃光點，也願意尊重他人的時間與感受時，優秀的人自然會被你吸引，形成良性互動的社交生態。

總結 一、做好準備 1.心理準備，與陌生人閒聊，關注他人的血肉 2.身體準備:練習說話時語氣語調、手勢等 3.提前準備話題:個人經歷、工作情況、最近時事，有什麼亮點和看法 4.換話題學會用故事承上啓下，詢問他人看法 二、設定談話基調 1.像跟朋友一樣聊天 2.找相似處 3.對方不接話題時自問自答，引對方說 三、征服聽衆 1.善於用一個情節、一句話概括和一種情緒講一個故事 2.善於問問題:問具體事情、問對方感受、問高潮點（如衝突點、轉折點等），讓對方講故事 3.記住圈內趣事，合適的時候拿出來講 四、散發魅力 1.讚美。讚美別人花過心思努力過的地方 2.主動傾聽:表現興趣，停頓2秒再接話 3.化敵爲友:表現友好、自身民衆基礎好、創造共同敵人 4.可打斷別人的地方:表達贊同的時候，之後主動退讓 五、離場 1.愛爾蘭式道別（適用於人多）:提前跟主人說明要早點離場或者悄悄離場，之後立即短信表達感謝，並說明喜歡現場的哪些具體事物 2.兩人之間離場:有電話、去洗手間、去尋找某人、引入第三方 六、化解尷尬 1.再次問名字:誠實問或者要對方聯繫方式，讓對方輸入姓名。 不太熟的人見面可自報家門，讓對方先知道自己的名字 2.接受讚美:稱讚別人的讚美 3.打破沉默:詢問對方客觀信息和主觀意見；評論周圍環境、背景；討論共同點，如都在張三家聚會，可以問對方怎麼認識張三的，是張三邀請的嗎？ 4.應對干擾。提前說明什麼時候歡迎評論，堅持立場。若打斷別人，立即邀請談話者繼續 七、捍衛觀點 1.拒絕:直接說不；對方的要求不全滿足，或者轉換滿足其它的需求；說明他人更合適 2.機智反駁:同意再誇大；奇葩比較。注意語氣要50%冷漠 3.取得對方信任:故意製造瑕疵給對手製造話柄，然後勇敢承認錯誤 4.面對別動攻擊型人:不生氣、理解並運用對方的語言、明確操作方法和要求、提高完不成的代價 九、應對沖突 1.詢問、確認、協力。先解決情緒再解決事情 2.勿人身攻擊。與當前討論觀點無關的攻擊都爲人身攻擊 3.有人抓住小細節故意反對自己時，質疑對方的質疑，要求拿出證據

I read this book in Sisyphus. In fact, it has little to do with upward socialization, butHow do we talk to other people?The significance is still very far-reaching. 我在西西弗書店讀了這本書的實體書。在11月的23號。 回過頭來，其實這本書他和向上社交的關係倒並不是特別大。 他對於我們怎麼樣更好的和他人談話具有指導意義。 雖然這些東西我在大學都學過，並且學的就是這專業，但是那會的我還很單純，並沒有太多的社會實踐；也沒有太多的感知，所以課本上的內容並沒爲我所用。 在我實際的生活過程中，我發現"說話""與人交談"竟然成爲了我的一個弱項。我只能打好順風局，面對逆風局以及別人的惡意我竟然很無措~ 但是這本書用簡單的話語幫我重拾了過往學習過的內容，並使我聯想起了我現在生活中所碰到的種種問題。 在閱讀這本書的當下，我就按照書裏所說的內容展開了和陌生人的10秒鐘對話交談（在拼桌的小姐姐離開座位的時候，和她進行了短暫的交談並獲取到了她正在進行期末月的複習這一信息） 對我來說，我記起來的關鍵要素就是在對話前我們要做好心理和生理上的準備。保持和陌生人進行簡短的互動，減輕孤立感，敞開心扉，持之以恆去建立社交自信。 生理上需要大聲朗讀做準備，讓聲音中去，飽含情緒。去鍛鍊我們的面部肌肉。以及舌頭，避免我們說話的時候吞吞吐吐。 放慢語速，注意停頓，準備一份談話簡歷，也就是我們曾經所說的語料。其中要包含日常生活個人情況，高光時刻。並且也需要準備近期情況以及備用故事。 另外我的一個弱項就是在聽別人講故事的時候要注意聆聽。 信息密度也同樣重要。 要學會得體的離場以及化解尷尬~ 以及如何有效的去應對干擾。 努力做一個眼中並不非黑即白的人。要用無罪推定去看待他人。不要當信仰警察。無關緊要的人只看優點就行了。 同時要學會說不~要勇於承認錯誤。同時一定要爲自己反駁和辯護（這個我需要注意，通常我都是閉口不談不解釋） 同時在面對衝突的時候，要先詢問，再確認，再協力。要保持同理心。切勿人身攻擊，不要展現優越性以及主觀臆斷。 但是知易行難呀~ 希望自己能用上一點是一點吧，哈哈。

【我喜歡的知識點】 ◎談話時能夠讓他人感到被認可、被傾聽是加深友誼的捷徑，如果你的語言特別幽默，那麼效果會更好。 ◎從被動交流慢慢轉向主動交流，多去嘗試和陌生人的10秒交流吧。 ◎當你闡述一個重要的觀點時，你應該放慢語速，讓別人能感受到其中的力量。 ◎建立關係也很需要正念。 ◎學會講故事，故事包括：一個情節、一句話的總結、一種將被喚起的情緒。 ◎吸引別人的第一個方法就是儘早並且經常地讚美他們。但是，一些特定的讚美才能真正打動對方。你應該試着讚美人們有意選擇的，以及反映他們思考過程的事物。這在某種程度上給予他們的肯定，是隻去讚美他們“眼睛長得好看”遠遠達不到的效果。 ◎如果別人有不同的意見，那就尊重這個意見。問問他們是如何得出這個觀點的，他們擁有哪些信息和假設。 ◎說“不”是一項寶貴的技能。學會說“不”，你就能掌控自己的生活和時間。你就能讓自己不去做不想做的事情。你就能避免緊張、對抗和憤怒。沒有“不”的人生不是你自己的人生，而是爲別人而活的人生。 ◎書中【後記】最後寫道：“如果你喜歡這本書，請別害羞，給我寫信，留言評論，亦可兩者兼而有之！我喜歡閱讀反饋意見，因此，歡迎你們隨時評論，不勝感激。” 特別喜歡作者的這種態度。 【疑惑點】 本書的英文名是《Conversation Tactics》，或許是爲了迎合市場的需要，抑或是吸引讀者的眼球，翻譯成了《向上社交：如何讓優秀的人靠近你》。我第一眼看到這個中文書名，心裏想的是本書應該是想通過一些社交技巧和策略，教授讀者如何與自己優秀的人交往。但看完後發現：全書與“向上”似乎沒有太大關係，本書主要講的是人與人之間的社交溝通技巧和策略。

《向上社交》這本書講述，如何與他人互動，怎樣成爲一個溫暖的人。 古時先賢講的，爲人要正直、誠信、善良。方法終需內化，終究是以德潤身。

書店裏看到了這本書，先是來微信讀書搜尋了下，發現沒上架，而且微信讀書裏給出評分不高，出於好奇，看完了。 個人而言，書中給出的都是實用性方法，對了，書名與其說是‘’向上社交”，不如改成社交技巧更貼切。 個人比較有印象的幾個觀點： 1️⃣誇獎方法：去誇讚別人花了心思的事情，更有衝擊力。比如燙了頭髮，帶了別具一格的髮簪等，不要誇先天的東西，容易出差錯，比如別人的瞳孔顏色等。 2️⃣掌控談話法：如果你實在不擅長和別人社交，可以拋出一個話題，別人回不回答都無關緊要。另外聊天時候的語速語調很重要，抑揚頓挫的語調或者有情緒波動的話語會讓聊天者感到更有興趣進行。 3️⃣拒絕的藝術，學會”say no.” 比如直接果斷說:我不，而不是我不可以。 或者留有餘地去思考，先不急着答應。 拒絕的同時給出方向，我不能幫你，但是某某比我在這方便擅長，他可能對你有幫助。 4️⃣化敵爲友 敵人的敵人是朋友 5️⃣如何接受別人的誇獎 不要否定別人給予的誇獎，可以優雅的說謝謝，並且回贊。 6️⃣關於一段關係裏出現矛盾時，如何解決。 先解決情緒 給自己時間冷靜，並告訴對方，你需要時間消化下情緒，或者基於事實存在的基礎上，表達自己的感受。千萬不要攻擊對方或打壓貶低對方人身。 再解決情境。 解決情境分爲：詢問，確認，協力 詢問對方原因，想法等，確認對方想法做法，最後協商如何一起解決。 說起來簡單，其實實施起來，也不是一天兩天可以練就的吧。 需要長期刻意練習啦

《向上社交》 高質量的談話始於談話之前——準備心理上熱身——10秒鐘的關係（與陌生人閒聊10秒鐘） 至少和其中一個人打招呼說聲“早上好”，然後加上一句稱讚“你的外套真好看，這個布料看上去很舒服”，聊一句天氣“今天的天空萬里無雲啊”或“看起來雨快要停了”，或者問一個問題“我看到你在讀約翰·格里森姆（John Grisham）的書。你最喜歡他的哪本小說？”午餐時，你會一個人窩在辦公桌前喫嗎？試着在午飯時間到那些有公共座位的地方吧，比如你辦公室的茶水間，或是附近的野餐區。坐在一個你總能在辦公樓裏見到卻從來沒有機會交談的同事旁邊，用詢問公司最近的項目來開始對話吧：“我聽說你們部門開始了一項新的研究，進展得怎麼樣了？”最後，當你在回家的路上逛超市時，和與你在同一個貨架前、仔細挑選着商品的顧客聊聊：“我在網上的菜譜裏看到了這種醬。你試過用它做飯嗎？”在收銀臺，微笑着和收銀員打個招呼：“今天上班還順利嗎？生理上熱身——開嗓（大聲有感情朗讀豐富的文本） ⚠️談話簡歷 (1)日常生活上週末你做了什麼？有什麼亮點嗎？你這周/天過得怎麼樣？有什麼亮點嗎？你的家人/伴侶近來如何？有什麼亮點嗎？你的工作怎麼樣？有什麼亮點嗎？(2)個人情況你有什麼興趣愛好？有什麼亮點嗎？工作之外，你最喜歡做什麼呢？有什麼亮點嗎？你來自什麼地方？有什麼亮點嗎？你在現居地住了多久？有什麼亮點嗎？你在哪裏上的學？參加過什麼活動？有什麼亮點嗎？你的工作是什麼？有什麼亮點嗎？(3)高光時刻你最獨特的五個人生經歷是什麼？你個人最重大的五個成就是什麼？說出你的十個特長，即你比一般人做得更好的事，不論大小。說出你在過去的五年中去過的十個地方。說出你最近參加的五次社交活動。說出你生活中不能沒有的十個東西——別隻看字面意思，這個問題想問的是你所在乎的東西。(4)近期情況本週以及本月最熱門的五件事是什麼？瞭解下基本情況，然後形成自己的觀點和立場。你在上週遇到了哪四件有趣的事？要能將它們概括爲簡短的故事。在過去的一週裏，你看到或聽到的最有趣的四件事是什麼？要能將它們概括爲簡短的故事。⚠️備用故事 如果你已經預感到你當前的話題會變得越來越無聊，那麼，是時候請出一個備用故事了。你可以在談話前準備好備用故事，這樣你就能把它放在你的口袋裏隨時待命。實際上，它們與談話簡歷的最後一部分很相似，你會發現，它們都引用了外部事件。一個備用故事有四個不同的組成部分：承上啓下。故事本身。你的看法。詢問他人。舉例：承上啓下：哎，你知道我最近聽說了什麼嗎？故事本身：我的一個女性朋友最近向她的男朋友求婚了，現在他們已經訂婚了。她顯然是不想再等下去了，就決定先發制人，也不管什麼性別角色了，只想主動去爭取自己的幸福。她甚至把戒指和其他一切都準備好了。你的看法：我一開始聽到這件事的時候，我只是覺得“這有什麼不可以的？都什麼年代了！”我瞭解他倆，這事也挺符合他們的關係狀態。詢問他人：你怎麼看這件事呢？你會那樣做嗎？如果你的另一半這麼做了的話，你會有什麼反應呢？你也會買戒指嗎？談話基調像朋友一樣談話 最好的話題總是不合時宜的 不用有什麼過濾機制，不用考慮什麼尷尬（就像上次連江面試的姐妹一樣，問了別人薪資狀況）從話題、語調甚至個人隱私等方面切入。只要你不是太過無禮，人們就會順着你設定的基調繼續說下去。這其中非常重要的一點是，要像對待朋友一樣對他人表現出毫無保留的情感，而不要拘束你自己，豎起一堵看不見的牆，硬生生地拒人於千里之外。尋找共同點 跳出自己的侷限，懂得人們會有共同的態度、經歷和情感——你只需要找到它們要習慣於發問，然後更深地進行發掘。（一連問上五個問題會不會很奇怪？這理應是件正常的事。我們可以通過模仿他人的肢體語言、聲調、語速和整體行爲舉止來創造相似之處（一連問上五個問題會不會很奇怪？這理應是件正常的事。）在分享個人信息時，多吐露一些細節時，你會更容易找到相似之處這些簡單的封閉式問題可能效果不是很好：你是哪裏人？你認識這裏的誰？你上週末過得怎麼樣？你以前是哪個學校的？你是做什麼工作的？假裝別人已經回答 首先你要問一個問題；然後表現得好像他們已經回答了這個問題；最後來看看他們對你假設的答案有什麼反應。不要等他們回答你的問題，只要等着他們對你接下來的回答做出反應。這麼做的作用是，即使他們不想和你說話，他們也不得不參與其中，並以某種方式介入對話。你也許得不到最佳答案，但重要的是，你讓他們從一開始就放下了防備，而這也許就是最難的部分。你：“那個，我聽說那個項目落實得不太順利是嗎？”鮑勃：“嗯。不是很好。”你：“是啊，我聽說除了在季度末出了那點小岔子，別的一切都很順利。但那也不是任何人的錯。這個項目的那部分太複雜了，簡直瘋了。我真不敢相信那居然也能通過。”在你向別人提出一個問題的時候，假定他們會用某種特定的方式回答，並就同一觀點繼續詳細闡釋。你：“假期過得怎麼樣？我敢打賭，那些蟲子和鱷魚一定讓你的假期很糟糕。我非常討厭那條河還有那裏的潮溼環境。”鮑比：“嗯，其實……”你也可以通過談論一些你明顯知道不對的事情，然後等着人家參與進來，從而引導他們開口說話，敞開心扉。你：“這段感情看起來很不錯啊！他的車可真棒，對吧？這就是你想要的吧，我猜你應該對他挺滿意的。金錢就是生活。”波比：“嗯，其實……”如何征服聽衆⚠️三句話故事 我懇請你，務必爲一些高頻話題，準備一些大約三句話長度的小故事，舉幾個例子：你的職業（如果你的工作不同尋常或是很難說清，請確保你準備好一份描述，能使得外行人對你的工作明白易懂）。你過去的一週。你的這個週末。你的家鄉。你的愛好。……1：1：1法。 它的意思是，一個故事應該：①有一個情節；②可以用一句話來概括；③能喚起聽衆的某一種主要的情緒。⚠️如何引導別人講故事問開放性問題，提示細節、背景、框架，問及感受和情緒；如果其他方法都不起作用，就直接說“給我講講關於……的故事”（請再給我講一次你從一百隻小狗中選中我的故事）“你工作中最激動人心的部分是什麼？做出這樣的改變是什麼感覺？”而不只是問他們一個通用的問題“你是做什麼的？”當你只問某人是做什麼的時候，你很清楚接下來的對話將會怎樣繼續：“哦，我是做×工作的，你呢？”“你覺得你上週末過得怎麼樣？有什麼特別的事情發生嗎？外面的天氣可真好。”而不只是問一句“你上週末過得怎麼樣？”“到目前爲止，你今天發生的最好的事是什麼？告訴我，你是怎麼弄到那個那麼近的停車位的？”“談談剛纔比賽第二節的情況吧。你當時有什麼感覺？教練當時是怎麼扭轉局面的？”這樣的問題，而不是“你們是怎麼贏的？”（細節、上下文和框架都提供給了運動員，以便讓他們儘可能多地說話，而不是隻能憋出一個令人窒息的一兩個字的答案）“你們是怎麼扭轉比賽的局面，恢復戰鬥力，然後竭盡全力在最後一刻奪取勝利的呢？”而不是問“你們是怎麼恢復戰鬥力的呢？”“跟我說說你……時候的事”對比“那次怎麼樣？”“你當時喜歡……嗎？”對比“那個怎麼樣？”“你看起來好專心啊。你早上怎麼了嗎……”對比“你怎麼樣？”“你週末過得怎麼樣？跟我說說最有意思的部分——我知道你不是隻待在家裏看了部電影！”如何表明你已經產生興趣，甚至願意接下話茬——畫龍點睛（幫他完善這個有趣的故事）。你的思維關注於幫助別人講故事，讓他們成爲主角。 鮑勃：“我去銀行時絆了一下，把所有的錢都灑了，跟下雨似的。”你（點睛之筆）：“你當時是不是覺得自己簡直是史高治·麥克老鴨？”⚠️call back（複述之前的梗） 記下一些有趣的內容在不同的話題中call back 發動魅力攻勢迅速找到值得讚美的地方 顯而易見、一望而知的方面嘿，恭喜你啊，你的眼睛中了基因大獎！⚠️特定的習慣、特定的詞彙短語、鮮明的時尚品位、獨特的想法等也許是一件鮮豔的襯衫，一個獨具特色的手袋，一件不同尋常的藝術品，或是一輛老爺車你最近在讀《一九八四》這本書嗎？你說了很多次書裏的新語……打斷，爲表達贊同 如果你能完成對方的句子，那麼你就能創造出熟悉和親密的感覺“我剛剛去了希臘，我非常喜歡他們那個……”（打斷）“真的嗎！這也太棒了！希臘是全世界我最喜歡的地方！”我想把車停那兒，然後那個女交警……”（打斷）“那個女交警太差勁了，儘管那裏有停車標誌還是給你開了罰單，是吧？！她真是特別差勁。”“那部電影太讚了。我簡直不敢相信……”（打斷）“那個結局，對吧？！那個轉折太震撼、太瘋狂了！”“我簡直不敢相信。我真的……”（打斷）“太討厭那本書了，沒錯吧？！我舉雙手同意！”每次打斷後，一定記得要主動退讓，不要搶他們的風頭，也不要開始大談你自己的話題。只要稍微打斷一下，表現出相應的情緒，然後讓他們繼續說下去。上述所有的例子都表現出了對對方所談論話題的興奮程度。對於他的事情，精準地說出他的情緒，在他主動詢問觀點/願意聽我的觀點的時候才談我對他的事情的看法（記住，這整件事通常與你無關） 看起來，你完全有理由生氣 得體地離場愛爾蘭式離場 在談話的最後說一段詼諧幽默的小故事。當你快講完的時候，站起來，拿好你的東西，給主人一個擁抱，然後講出笑話最後的那句畫龍點睛的話。在大家開懷大笑時，感謝他們讓你度過了一個美好的夜晚，然後你就可以走了。這會讓大家相信你玩得很開心，並不是因爲覺得在場的人無聊才走的。另一種禮貌離開的方式是，當主人在相對人少的地方（如廚房、走廊或門廳）時，找到他/她，私下裏向他/她道別。這比你在主人正好被一羣人圍着，忙着迎賓宴客時，跟他說你要走了要好得多。在主人一個人給冰桶加冰的時候，或者在他/她招呼客人的間隙，你向他/她道別的話，就不太可能會破壞派對的歡慶氣氛——而且強迫你留下來的人也會更少。也有一些時候，是主人自己暗示出客人可以準備走了。他們可能會不斷地看手錶，開始大掃除，關掉音樂，打開照明，或者有意把客人的外套從後面房間轉移到沙發扶手上。對這些信號要敏感，以免逗留太久，被人嫌棄。一旦你知道主人已經準備好和你說再見了，就去找他們，也許還可以提出幫忙打掃衛生。他們一般情況下不會讓你幫忙，尤其如果你不是他們的親屬或者非常親密的朋友的話。在這種情況下，要感謝他們讓你度過了一段美好的時光，然後向他們道別。如果客人還是很多，眼見主人忙着招呼客人，沒法打擾他們的話，那就應用“愛爾蘭式道別”，在之後給他們發一個感謝的短信。離場藉口 藉口一：電話。你可以告訴對方你接到了一個電話、短信或者電郵，你需要處理一下。你也可以拿出手機看看時間，然後說一些類似於“哇，沒發現已經這麼晚了。你介意咱們以後再繼續聊嗎？（加進去一些聽起來很緊急但其他人沒法覈實的事情）”這樣的內容。你甚至不需要詳細說明你要去處理什麼問題，人們通常也不會問的。⚠️藉口三：第三方。和去洗手間的情景類似，你可以說你需要和別的人聊聊。這貌似看起來很不禮貌，但如果你用對了方法，對方是不會介意的。關鍵是，讓它顯得重要又緊迫。如果你看到有人經過，你可以說：“哦，等等，那是史蒂夫嗎？不好意思，我得去找下他，我一直在給他打電話。我可以去嗎？”如果你們站在一旁，沒有看到任何人經過，你可以說：“我隨便問下，你覺得史蒂夫來了嗎？我給他打了三次電話，他都沒有回。我想我得去找找他。我可以去嗎？”藉口四：“人質”。這裏是指，你可以把正在跟你說話的人介紹給朋友或者路過的人。這裏有幾個步驟。首先，環顧四周，看看你能把這個人介紹給誰。其次，試着引起那個人的注意，這樣他們就會走到你這邊來。你也可以自己慢慢地走到人家那裏去。最後，當你走到那個人那裏的時候，你就可以介紹兩個人認識。這個方法的關鍵在於你的介紹要讓雙方聽起來都覺得充滿魅力，這樣他們就會立即與對方開始交流。你可以介紹一下他們各自的一兩個最有趣的特點或經歷提議近期繼續交流 比如說“咱們之後再約”“我還想接着跟你聊”。 化解尷尬忘了別人名字 把這個人介紹給你的朋友，說你朋友的名字問他要聯繫方式或名片，讓他在我手機上輸入偷偷問別人如果別人忘了我的名字 嘿，我是鮑勃。我們在內德的派對上見過的，不知道你還記不記得。你近來還好嗎？如何接受讚美 稱讚讚美者“謝謝，你什麼時候變得這麼會夸人啦？”“謝謝，是你教我怎麼開槍的，這都歸功於你。”“謝謝，你是我認識的最細心的人/我們品味很像。”“謝謝，在我認識的人中，你打的比方真是最有意思的。”打破沉默 詢問一些客觀信息或主觀意見好意思，你知道這個演講什麼時候開始嗎？你知道最近的星巴克在哪兒嗎？你覺得這個CEO的演講怎麼樣？你覺得這兒的東西好喫嗎？對周圍環境、背景或者特定情境下的某個事物進行評論。你可以只是說說你的所見所聞。說出腦中的想法，從而引發對方的回答。你看到牆上的那件藝術品了嗎？它的理念可真是瘋狂。這兒的燈光真美。我覺得它比我的房子都要值錢。這位DJ太厲害了。他的搖滾讓人回到了80年代。你們的共同點進行評論你們倆爲什麼都在你們的朋友傑克的家裏？是什麼原因讓你們都來參加塔拉哈西的這次交流會議？是什麼突如其來的倒黴事讓你們倆早上都來了車管所？那麼，你認識這兒的誰呢？你是怎麼認識傑克的呢？傑克有沒有跟你說過那次他和他的狗去滑雪的事？防止被打斷 先發制人“有五個要點我想和你們一起看一下，讓大家都先熟悉下這個議題。然後根據你們所聽到的內容，咱們再來徵求大家的意見和問題。”這可以讓你的聽衆知道，在你講完全部五點之前就提出他們的觀點或問題，可能爲時過早，因此他們最好把這些留到演講結束後。“請讓我像剛纔所說的，先把全部五點都講完，然後我會聽你的想法。”這讓你的聽衆明白，你並不是不關心他們想要說的，只不過換個時間說會更好。當他們知道，他們之後會有時間走上講臺，說的話會有人認真聽取時，他們就不太可能在你進行你的演講時打擾你。單挑在他們打斷你說話的時候跟他們“單挑”，一遍一遍地重複喊他們的名字，反過來打斷他們，直到他們最終繳械投降如果你能把你的意見和問題留到我講解完之後再提，我會非常感激。我想先討論完這些要點，這樣我們才能充分地利用我們的時間。說話時的壞習慣第一個笑出聲 在你自己說的笑話中先笑出來，而不去看看對方是什麼反應的時候，會對你的談話夥伴產生的影響。如果你總是先笑出來，你是在把你的意志強加給談話對象，本質上是在告訴他們應該有什麼樣的感受。你通過自己親自演示來告訴他們你想要的情緒，而這在一般性的談話中是很難達成的 捍衛自己“我不” 智能回嘴機 方法一：同意，然後誇大。方法二：反駁，然後誇大。方法三：進行奇葩的比較。鮑勃：“你上次做的飯可真難喫。”你：“沒錯，我還不如把雞蛋當冰球來打，是吧？”約翰尼：“你的鞋真難看。”你：“這鞋能讓人看上去像是辛迪·克勞馥的美人痣。”面對被動攻擊型的人 他們會把你榨乾，然後裝作他們纔是受害者的樣子。他們無法直抒己見，也不會表達自己的真實感受，取而代之，他們只能採取卑鄙的手段來達到自己的目的或者傳達自己的信息。他們不會告訴你他們不同意你的想法或計劃。他們會選擇通過“忘記”做事或是“誤解”你的指示來蓄意破壞你的計劃。第一，不要把他們想要的東西拱手相讓。讓他們得到想要的結果（說白了就是：你承擔了所有的責任，做了所有的工作，而他們卻跟沒事人似的）第二，永遠不要點他們的名或者生他們的氣。第三，理解並運用他們的語言。和他們說話時，要記住他們的參照標準：他們自己，同時也是那個無辜的受害者第四，明確你想讓他們做什麼，併爲之進行獎勵第五，如果其他方法都不奏效，你的最後一招就是提高完成不了工作的代價。

《向上社交》 筆記轉載來自——米白白、妥一妥 1️⃣誇獎方法：去誇讚別人花了心思的事情，更有衝擊力。比如燙了頭髮，帶了別具一格的髮簪等，不要誇先天的東西，容易出差錯，比如別人的瞳孔顏色等。 2️⃣掌控談話法：如果你實在不擅長和別人社交，可以拋出一個話題，別人回不回答都無關緊要。另外聊天時候的語速語調很重要，抑揚頓挫的語調或者有情緒波動的話語會讓聊天者感到更有興趣進行。 3️⃣拒絕的藝術，學會”say no.” 比如直接果斷說:我不，而不是我不可以。 或者留有餘地去思考，先不急着答應。 拒絕的同時給出方向，我不能幫你，但是某某比我在這方便擅長，他可能對你有幫助。 4️⃣化敵爲友 敵人的敵人是朋友 5️⃣如何接受別人的誇獎 不要否定別人給予的誇獎，可以優雅的說謝謝，並且回贊。 6️⃣關於一段關係裏出現矛盾時，如何解決。 先解決情緒 給自己時間冷靜，並告訴對方，你需要時間消化下情緒，或者基於事實存在的基礎上，表達自己的感受。千萬不要攻擊對方或打壓貶低對方人身。 再解決情境。 解決情境分爲：詢問，確認，協力 詢問對方原因，想法等，確認對方想法做法，最後協商如何一起解決。 高質量的談話始於談話之前——準備 心理上熱身——10秒鐘的關係（與陌生人閒聊10秒鐘） 至少和其中一個人打招呼說聲“早上好”，然後加上一句稱讚“你的外套真好看，這個布料看上去很舒服”，聊一句天氣“今天的天空萬里無雲啊”或“看起來雨快要停了”，或者問一個問題“我看到你在讀約翰·格里森姆（John Grisham）的書。你最喜歡他的哪本小說？” 午餐時，你會一個人窩在辦公桌前喫嗎？試着在午飯時間到那些有公共座位的地方吧，比如你辦公室的茶水間，或是附近的野餐區。坐在一個你總能在辦公樓裏見到卻從來沒有機會交談的同事旁邊，用詢問公司最近的項目來開始對話吧：“我聽說你們部門開始了一項新的研究，進展得怎麼樣了？” 最後，當你在回家的路上逛超市時，和與你在同一個貨架前、仔細挑選着商品的顧客聊聊：“我在網上的菜譜裏看到了這種醬。你試過用它做飯嗎？”在收銀臺，微笑着和收銀員打個招呼：“今天上班還順利嗎？ 生理上熱身——開嗓（大聲有感情朗讀豐富的文本） ⚠️談話簡歷 (1)日常生活 上週末你做了什麼？有什麼亮點嗎？ 你這周/天過得怎麼樣？有什麼亮點嗎？ 你的家人/伴侶近來如何？有什麼亮點嗎？ 你的工作怎麼樣？有什麼亮點嗎？ (2)個人情況 你有什麼興趣愛好？有什麼亮點嗎？ 工作之外，你最喜歡做什麼呢？有什麼亮點嗎？ 你來自什麼地方？有什麼亮點嗎？ 你在現居地住了多久？有什麼亮點嗎？ 你在哪裏上的學？參加過什麼活動？有什麼亮點嗎？ 你的工作是什麼？有什麼亮點嗎？ (3)高光時刻 你最獨特的五個人生經歷是什麼？ 你個人最重大的五個成就是什麼？ 說出你的十個特長，即你比一般人做得更好的事，不論大小。 說出你在過去的五年中去過的十個地方。 說出你最近參加的五次社交活動。 說出你生活中不能沒有的十個東西——別隻看字面意思，這個問題想問的是你所在乎的東西。 (4)近期情況 本週以及本月最熱門的五件事是什麼？瞭解下基本情況，然後形成自己的觀點和立場。 你在上週遇到了哪四件有趣的事？要能將它們概括爲簡短的故事。 在過去的一週裏，你看到或聽到的最有趣的四件事是什麼？要能將它們概括爲簡短的故事。 ⚠️備用故事 如果你已經預感到你當前的話題會變得越來越無聊，那麼，是時候請出一個備用故事了。你可以在談話前準備好備用故事，這樣你就能把它放在你的口袋裏隨時待命。實際上，它們與談話簡歷的最後一部分很相似，你會發現，它們都引用了外部事件。 一個備用故事有四個不同的組成部分： 承上啓下。 故事本身。 你的看法。 詢問他人。 舉例： 承上啓下：哎，你知道我最近聽說了什麼嗎？ 故事本身：我的一個女性朋友最近向她的男朋友求婚了，現在他們已經訂婚了。 她顯然是不想再等下去了，就決定先發制人，也不管什麼性別角色了，只想主動去爭取自己的幸福。她甚至把戒指和其他一切都準備好了。 你的看法：我一開始聽到這件事的時候，我只是覺得“這有什麼不可以的？都什麼年代了！”我瞭解他倆，這事也挺符合他們的關係狀態。 詢問他人：你怎麼看這件事呢？你會那樣做嗎？如果你的另一半這麼做了的話，你會有什麼反應呢？你也會買戒指嗎？ 談話基調 像朋友一樣談話 最好的話題總是不合時宜的 不用有什麼過濾機制，不用考慮什麼尷尬（就像上次連江面試的姐妹一樣，問了別人薪資狀況） 從話題、語調甚至個人隱私等方面切入。只要你不是太過無禮，人們就會順着你設定的基調繼續說下去。這其中非常重要的一點是，要像對待朋友一樣對他人表現出毫無保留的情感，而不要拘束你自己，豎起一堵看不見的牆，硬生生地拒人於千里之外。 尋找共同點 跳出自己的侷限，懂得人們會有共同的態度、經歷和情感——你只需要找到它們 要習慣於發問，然後更深地進行發掘。（一連問上五個問題會不會很奇怪？這理應是件正常的事。 我們可以通過模仿他人的肢體語言、聲調、語速和整體行爲舉止來創造相似之處（一連問上五個問題會不會很奇怪？這理應是件正常的事。） 在分享個人信息時，多吐露一些細節時，你會更容易找到相似之處 這些簡單的封閉式問題可能效果不是很好： 你是哪裏人？ 你認識這裏的誰？ 你上週末過得怎麼樣？ 你以前是哪個學校的？ 你是做什麼工作的？ 假裝別人已經回答 首先你要問一個問題；然後表現得好像他們已經回答了這個問題；最後來看看他們對你假設的答案有什麼反應。不要等他們回答你的問題，只要等着他們對你接下來的回答做出反應。這麼做的作用是，即使他們不想和你說話，他們也不得不參與其中，並以某種方式介入對話。你也許得不到最佳答案，但重要的是，你讓他們從一開始就放下了防備，而這也許就是最難的部分。 你：“那個，我聽說那個項目落實得不太順利是嗎？” 鮑勃：“嗯。不是很好。” 你：“是啊，我聽說除了在季度末出了那點小岔子，別的一切都很順利。但那也不是任何人的錯。這個項目的那部分太複雜了，簡直瘋了。我真不敢相信那居然也能通過。” 在你向別人提出一個問題的時候，假定他們會用某種特定的方式回答，並就同一觀點繼續詳細闡釋。 你：“假期過得怎麼樣？我敢打賭，那些蟲子和鱷魚一定讓你的假期很糟糕。我非常討厭那條河還有那裏的潮溼環境。” 鮑比：“嗯，其實……” 你也可以通過談論一些你明顯知道不對的事情，然後等着人家參與進來，從而引導他們開口說話，敞開心扉。 你：“這段感情看起來很不錯啊！他的車可真棒，對吧？這就是你想要的吧，我猜你應該對他挺滿意的。金錢就是生活。” 波比：“嗯，其實……” 如何征服聽衆 ⚠️三句話故事 我懇請你，務必爲一些高頻話題，準備一些大約三句話長度的小故事，舉幾個例子： 你的職業（如果你的工作不同尋常或是很難說清，請確保你準備好一份描述，能使得外行人對你的工作明白易懂）。 你過去的一週。 你的這個週末。 你的家鄉。 你的愛好。 …… 1：1：1法。 它的意思是，一個故事應該：①有一個情節；②可以用一句話來概括；③能喚起聽衆的某一種主要的情緒。 ⚠️如何引導別人講故事 問開放性問題，提示細節、背景、框架，問及感受和情緒；如果其他方法都不起作用，就直接說“給我講講關於……的故事”（請再給我講一次你從一百隻小狗中選中我的故事） “你工作中最激動人心的部分是什麼？做出這樣的改變是什麼感覺？”而不只是問他們一個通用的問題“你是做什麼的？”當你只問某人是做什麼的時候，你很清楚接下來的對話將會怎樣繼續：“哦，我是做×工作的，你呢？” “你覺得你上週末過得怎麼樣？有什麼特別的事情發生嗎？外面的天氣可真好。”而不只是問一句“你上週末過得怎麼樣？” “到目前爲止，你今天發生的最好的事是什麼？ 告訴我，你是怎麼弄到那個那麼近的停車位的？” “談談剛纔比賽第二節的情況吧。你當時有什麼感覺？教練當時是怎麼扭轉局面的？”這樣的問題，而不是“你們是怎麼贏的？”（細節、上下文和框架都提供給了運動員，以便讓他們儘可能多地說話，而不是隻能憋出一個令人窒息的一兩個字的答案） “你們是怎麼扭轉比賽的局面，恢復戰鬥力，然後竭盡全力在最後一刻奪取勝利的呢？”而不是問“你們是怎麼恢復戰鬥力的呢？” “跟我說說你……時候的事”對比“那次怎麼樣？” “你當時喜歡……嗎？”對比“那個怎麼樣？” “你看起來好專心啊。你早上怎麼了嗎……”對比“你怎麼樣？” “你週末過得怎麼樣？跟我說說最有意思的部分——我知道你不是隻待在家裏看了部電影！” 如何表明你已經產生興趣，甚至願意接下話茬——畫龍點睛（幫他完善這個有趣的故事）。你的思維關注於幫助別人講故事，讓他們成爲主角。 鮑勃：“我去銀行時絆了一下，把所有的錢都灑了，跟下雨似的。” 你（點睛之筆）：“你當時是不是覺得自己簡直是史高治·麥克老鴨？” ⚠️call back（複述之前的梗） 記下一些有趣的內容 在不同的話題中call back 發動魅力攻勢 迅速找到值得讚美的地方 顯而易見、一望而知的方面 嘿，恭喜你啊，你的眼睛中了基因大獎！ ⚠️特定的習慣、特定的詞彙短語、鮮明的時尚品位、獨特的想法等 也許是一件鮮豔的襯衫，一個獨具特色的手袋，一件不同尋常的藝術品，或是一輛老爺車 你最近在讀《一九八四》這本書嗎？你說了很多次書裏的新語…… 打斷，爲表達贊同 如果你能完成對方的句子，那麼你就能創造出熟悉和親密的感覺 “我剛剛去了希臘，我非常喜歡他們那個……”（打斷）“真的嗎！這也太棒了！希臘是全世界我最喜歡的地方！” 我想把車停那兒，然後那個女交警……”（打斷）“那個女交警太差勁了，儘管那裏有停車標誌還是給你開了罰單，是吧？！她真是特別差勁。” “那部電影太讚了。我簡直不敢相信……”（打斷）“那個結局，對吧？！那個轉折太震撼、太瘋狂了！” “我簡直不敢相信。我真的……”（打斷）“太討厭那本書了，沒錯吧？！我舉雙手同意！” 每次打斷後，一定記得要主動退讓，不要搶他們的風頭，也不要開始大談你自己的話題。只要稍微打斷一下，表現出相應的情緒，然後讓他們繼續說下去。 上述所有的例子都表現出了對對方所談論話題的興奮程度。 對於他的事情，精準地說出他的情緒，在他主動詢問觀點/願意聽我的觀點的時候才談我對他的事情的看法（記住，這整件事通常與你無關） 看起來，你完全有理由生氣 得體地離場 愛爾蘭式離場 在談話的最後說一段詼諧幽默的小故事。當你快講完的時候，站起來，拿好你的東西，給主人一個擁抱，然後講出笑話最後的那句畫龍點睛的話。在大家開懷大笑時，感謝他們讓你度過了一個美好的夜晚，然後你就可以走了。這會讓大家相信你玩得很開心，並不是因爲覺得在場的人無聊才走的。 另一種禮貌離開的方式是，當主人在相對人少的地方（如廚房、走廊或門廳）時，找到他/她，私下裏向他/她道別。這比你在主人正好被一羣人圍着，忙着迎賓宴客時，跟他說你要走了要好得多。在主人一個人給冰桶加冰的時候，或者在他/她招呼客人的間隙，你向他/她道別的話，就不太可能會破壞派對的歡慶氣氛——而且強迫你留下來的人也會更少。 也有一些時候，是主人自己暗示出客人可以準備走了。他們可能會不斷地看手錶，開始大掃除，關掉音樂，打開照明，或者有意把客人的外套從後面房間轉移到沙發扶手上。對這些信號要敏感，以免逗留太久，被人嫌棄。一旦你知道主人已經準備好和你說再見了，就去找他們，也許還可以提出幫忙打掃衛生。他們一般情況下不會讓你幫忙，尤其如果你不是他們的親屬或者非常親密的朋友的話。在這種情況下，要感謝他們讓你度過了一段美好的時光，然後向他們道別。 如果客人還是很多，眼見主人忙着招呼客人，沒法打擾他們的話，那就應用“愛爾蘭式道別”，在之後給他們發一個感謝的短信。 離場藉口 藉口一：電話。你可以告訴對方你接到了一個電話、短信或者電郵，你需要處理一下。 你也可以拿出手機看看時間，然後說一些類似於“哇，沒發現已經這麼晚了。你介意咱們以後再繼續聊嗎？（加進去一些聽起來很緊急但其他人沒法覈實的事情）”這樣的內容。你甚至不需要詳細說明你要去處理什麼問題，人們通常也不會問的。 ⚠️藉口三：第三方。和去洗手間的情景類似，你可以說你需要和別的人聊聊。這貌似看起來很不禮貌，但如果你用對了方法，對方是不會介意的。關鍵是，讓它顯得重要又緊迫。 如果你看到有人經過，你可以說：“哦，等等，那是史蒂夫嗎？不好意思，我得去找下他，我一直在給他打電話。我可以去嗎？” 如果你們站在一旁，沒有看到任何人經過，你可以說：“我隨便問下，你覺得史蒂夫來了嗎？我給他打了三次電話，他都沒有回。我想我得去找找他。我可以去嗎？” 藉口四：“人質”。這裏是指，你可以把正在跟你說話的人介紹給朋友或者路過的人。這裏有幾個步驟。 首先，環顧四周，看看你能把這個人介紹給誰。 其次，試着引起那個人的注意，這樣他們就會走到你這邊來。你也可以自己慢慢地走到人家那裏去。 最後，當你走到那個人那裏的時候，你就可以介紹兩個人認識。這個方法的關鍵在於你的介紹要讓雙方聽起來都覺得充滿魅力，這樣他們就會立即與對方開始交流。你可以介紹一下他們各自的一兩個最有趣的特點或經歷 提議近期繼續交流 比如說“咱們之後再約” “我還想接着跟你聊”。 化解尷尬 忘了別人名字 把這個人介紹給你的朋友，說你朋友的名字 問他要聯繫方式或名片，讓他在我手機上輸入 偷偷問別人 如果別人忘了我的名字 嘿，我是鮑勃。我們在內德的派對上見過的，不知道你還記不記得。你近來還好嗎？ 如何接受讚美 稱讚讚美者 “謝謝，你什麼時候變得這麼會夸人啦？” “謝謝，是你教我怎麼開槍的，這都歸功於你。” “謝謝，你是我認識的最細心的人/我們品味很像。” “謝謝，在我認識的人中，你打的比方真是最有意思的。” 打破沉默 詢問一些客觀信息或主觀意見 好意思，你知道這個演講什麼時候開始嗎？ 你知道最近的星巴克在哪兒嗎？ 你覺得這個CEO的演講怎麼樣？ 你覺得這兒的東西好喫嗎？ 對周圍環境、背景或者特定情境下的某個事物進行評論。你可以只是說說你的所見所聞。說出腦中的想法，從而引發對方的回答。 你看到牆上的那件藝術品了嗎？它的理念可真是瘋狂。 這兒的燈光真美。我覺得它比我的房子都要值錢。 這位DJ太厲害了。他的搖滾讓人回到了80年代。 你們的共同點進行評論 你們倆爲什麼都在你們的朋友傑克的家裏？ 是什麼原因讓你們都來參加塔拉哈西的這次交流會議？ 是什麼突如其來的倒黴事讓你們倆早上都來了車管所？ 那麼，你認識這兒的誰呢？ 你是怎麼認識傑克的呢？ 傑克有沒有跟你說過那次他和他的狗去滑雪的事？ 防止被打斷 先發制人 “有五個要點我想和你們一起看一下，讓大家都先熟悉下這個議題。然後根據你們所聽到的內容，咱們再來徵求大家的意見和問題。”這可以讓你的聽衆知道，在你講完全部五點之前就提出他們的觀點或問題，可能爲時過早，因此他們最好把這些留到演講結束後。 “請讓我像剛纔所說的，先把全部五點都講完，然後我會聽你的想法。”這讓你的聽衆明白，你並不是不關心他們想要說的，只不過換個時間說會更好。當他們知道，他們之後會有時間走上講臺，說的話會有人認真聽取時，他們就不太可能在你進行你的演講時打擾你。 單挑 在他們打斷你說話的時候跟他們“單挑”，一遍一遍地重複喊他們的名字，反過來打斷他們，直到他們最終繳械投降 如果你能把你的意見和問題留到我講解完之後再提，我會非常感激。我想先討論完這些要點，這樣我們才能充分地利用我們的時間。 說話時的壞習慣 第一個笑出聲 在你自己說的笑話中先笑出來，而不去看看對方是什麼反應的時候，會對你的談話夥伴產生的影響。如果你總是先笑出來，你是在把你的意志強加給談話對象，本質上是在告訴他們應該有什麼樣的感受。你通過自己親自演示來告訴他們你想要的情緒，而這在一般性的談話中是很難達成的 捍衛自己 “我不” 智能回嘴機 方法一：同意，然後誇大。 方法二：反駁，然後誇大。 方法三：進行奇葩的比較。 鮑勃：“你上次做的飯可真難喫。” 你：“沒錯，我還不如把雞蛋當冰球來打，是吧？” 約翰尼：“你的鞋真難看。” 你：“這鞋能讓人看上去像是辛迪·克勞馥的美人痣。” 面對被動攻擊型的人 他們會把你榨乾，然後裝作他們纔是受害者的樣子。他們無法直抒己見，也不會表達自己的真實感受，取而代之，他們只能採取卑鄙的手段來達到自己的目的或者傳達自己的信息。他們不會告訴你他們不同意你的想法或計劃。他們會選擇通過“忘記”做事或是“誤解”你的指示來蓄意破壞你的計劃。 第一，不要把他們想要的東西拱手相讓。讓他們得到想要的結果（說白了就是：你承擔了所有的責任，做了所有的工作，而他們卻跟沒事人似的） 第二，永遠不要點他們的名或者生他們的氣。 第三，理解並運用他們的語言。和他們說話時，要記住他們的參照標準：他們自己，同時也是那個無辜的受害者 第四，明確你想讓他們做什麼，併爲之進行獎勵 第五，如果其他方法都不奏效，你的最後一招就是提高完成不了工作的代價。

描繪了一幅清晰的路線圖： 始於認知的破局--將社交視爲平等的價值互動； 成於系統的準備與精湛的互動技巧--從心理熱身到故事思維，從深度傾聽到優雅離場； 最終昇華於長期的戰略與真誠的品格--通過持續的價值投資和個人品牌建設，讓自己成爲人脈的引力中心。

今天在書店看完的，就在這裏寫讀後感了 - 首先這本書推薦大學生或者初入職場的朋友們看，因爲內容淺顯易懂～ 再就是這本書的題目更偏向於如何學會高情商溝通，向上社交的這個“向上”並未體現出來 - 那麼我就按照這本書的大綱，溝通的準備工作——溝通中的注意事項——溝通後的體面離場——溝通中面臨特殊情況時如何機智應對，從這四個方面進行總結。 - 📈溝通的準備工作（日常需練習）： 1️⃣每天嘗試與陌生人交流10秒（目的是增加自然溝通狀態的掌握感） 2️⃣每天嘗試讀一篇短篇且自身感興趣的文章，當遇到情感上描述性的詞彙可誇張的語氣朗讀（目的是避免出現開口語氣緊張的情況） 3️⃣準備常用的聊天回應方法——表達觀點+簡短趣味小故事+拋問題 （例如：Q：你週末幹嘛了？A：我去書店了，我以前去書店是隻看書，我這次試了試邊看書邊喝咖啡，舒服的嘞，終於理解了爲什麼有人喜歡邊喝飲品變學習工作或者看書。你之前去書店是什麼樣的呀？） 4️⃣日常生活、興趣愛好、工作內容、喫喝玩等方面都可以有一些問題，可以提前準備有趣的回答，再添加小故事的方式，使回答更加飽滿。 - 🔎溝通中的注意事項： ▪️面對剛認識的人 1️⃣身體舒展，語氣自然不生硬，相處時就像和朋友一樣放鬆 2️⃣可以嘗試挖掘出相似點，可以是積極的或者消極的。 （拿我自己來說，面對同齡人，可以問日常愛好、星座、工作。例如：你一般週末都做什麼呀，我猜是不是在家打遊戲或者出去鍛鍊？） 3️⃣打造印象深刻的笑點，以後再見面可以再次聯繫到 （例如：以前幫一個同學拍照，那個女孩很瘦但我拍出了懷孕十月的樣子，所以後面每當拍照都會拿這個來說，這個笑點也是當時在場的人能Get到的） 4️⃣學會將話筒交給別人，眼睛語氣中顯示出你的認真傾聽並給予肯定。（記得停頓兩秒，重複關鍵內容或者提問細節部分，讓對方可以感受到你的認真傾聽） 5️⃣當對方說話時，可以適當打斷的讚美 - 🥳溝通後的體面離場： 1️⃣人數大於15人時，可以悄悄地離場。 （注意提前和組織者提前說明原因，和一到兩位人說明緣由，這樣別人問起時，他們可以幫你回答） 2️⃣人數爲個位數時，輪到你講話的時候開心的講一段趣事或者熱情回應對方的話，再大大方方地說明個人有很重要的事情需要處理，所以需要先離開，表達自己的今天玩的開心與不捨，期待下次再聚。 （不管如何，都需要笑臉開心的表達‼️目的是讓別人覺得你離場是因爲真的有事情而不是累了困了） - 🤨溝通中面臨特殊情況如何機智應對： 1️⃣面對不友好的人羣 首先，需要保證有支持自己的人，你和對你不好友的人有共友，這些共友對你的狀態是欣賞的。 其次，面對不友好的咄咄逼人時，可以保持退一步海闊天空的態度，不激進反駁。 最後，敵人的敵人就是朋友，學會觀察你和對方是否存在共同的敵人，以此來統一戰線。 2️⃣出現忘記名字的情況 首先，如果是擔心對方叫不出名字，你可主動說，例如：哈嘍你還記得我嗎，上次我們在XXX見過，我是XX。 其次，如果是你忘記對方的名字，你可通過第三方人詢問，如果沒有第三方人在場，則真誠主動的表示自己忘記，再次詢問名字即可。 3️⃣出現被他人打斷的情況 首先，在工作討論環節中，可在講述前可以提前說明最後有回答問題環節。 或者，捍衛自己的權利，直接表示你想先討論這些，你的問題留在我講完後再提我會非常感激。（這一點需要自信沉穩的與對方溝通，也能讓別人明白你是一個有立場的人） 4️⃣學會說不 1.可以直接明瞭拒絕 2.踢皮球（例如我不會開車，開車小王最在行，他那天應該有時間你可以問問） 3.明確拒絕並提供小幫助（例如這個我不行，但是我可以幫你做…） 4.可以同意但需要對方幫自己可以做一件事情（例如我當天需要做XXX，你可以幫我做XXX嗎？這樣我就有時間幫你了） 5️⃣機智反駁 1.誇大式回覆 他人：你的精神狀況看着不佳。 你：那可不，大學那會兒別人說我像吸了毒的 2.誇大式反駁 他人：你好黑啊 你：你錯了，我的皮膚比非洲人白多了，晚上可以看到我整個人而不是白牙 注意：回覆過程中避免笑且語調保持50%的冷漠，語言幽默則可，讓別人知道你是開得起玩笑但是能夠看出你不喜歡這樣的表達 6️⃣面對被動攻擊型人格 首先，被動攻擊型人格是指不管你說的任何話他表面同意或者無任何波瀾，但是在需要完成任務時，會出現掉鏈子情況。 所以 1.不要給他們想要的東西 2.不要生他們氣，避免面對面發生衝突 3.對於他們覺得自己被冤枉表示理解 4.提高他們做事動機 5.提高不服從的代價 7️⃣面對矛盾 1.避免人身攻擊，用事實+感受表示，引導對方思考並改變 2.當對方故意唱反調，明顯挑刺。直接詢問，採用裝傻的態度問：你能告訴我我說錯了什麼嗎？你這是在哪裏看到的呢？到底是哪一部分說的？他說了什麼？ 也可以連續提問，讓對方啞口無言。 3學會鍛鍊自己邏輯思維 例如面對對方的回答有明星漏洞，例如訴諸無知、偷換概念、自相矛盾、類比不當。你可以舉例說明（如：你這個就像強迫症是精神病一樣，混淆概念）