
齋藤孝
學着“好好說話”是人生的必修課,而“把話說清楚”就是“好好說話”的必修課。 職場上我們都知道應該“說清楚”,但是怎樣纔算是清晰的表達?怎樣在每天的生活中就訓練自己說清楚的能力?在不同場景下,應該用什麼相應的方式去說清楚? 這本書就是一個針對職場人的“自我表達訓練教室”,共爲讀者設置了47個學習項目,講清了具體的提示和訓練菜單,平均3-5分鐘就能讀完一條。書中除了拿來就用的說話技巧,還告訴讀者交流背後的本質邏輯——說話之道,讓你從此舉一反三,成爲說話高手。
說話拼的不是語速和口才,是邏輯、精簡、抓重點 先理清思路,再開口表達,人人都能把話說得簡潔通透 全書核心精華 1. 開口三原則 少說廢話、直奔主題、結論先行 普通人說話繞彎子,聰明人先講結果 2. 萬能說話結構(全書重點) • 簡短開場 • 先說核心觀點 • 分2-3點簡單解釋 • 收尾總結表態 簡短四段,條理立刻清晰 3. 戒掉3種說話壞習慣 • 反覆重複、口頭禪過多 • 想到哪說到哪,毫無順序 • 情緒上頭,說話雜亂偏激 4. 日常場景說話公式 • 彙報工作:結果+原因+方案 • 與人溝通:觀點+理由+訴求 • 拒絕別人:委婉表態+簡短理由 • 安慰勸解:共情+開導+方向 5. 高效傾聽=會說話 聽懂對方重點,再精準回應 不打斷、不曲解,回答直擊對方需求 6. 精簡表達技巧 一句話概括整件事 去掉修飾、抱怨、多餘鋪墊 長話短說,繁話簡說 7. 當衆說話不慌亂 提前梳理3個要點 放慢語速、語氣平穩 內容越少,越不容易出錯 經典金句 1. 說話清晰,是最低成本的社交能力。 2. 說得再多,不如說得精準。 3. 思路混亂,開口必然糊塗。 4. 會說話讓人舒服,說清楚讓人信服。 適合人羣 • 說話囉嗦、條理差 • 職場彙報、溝通總被嫌棄 • 內向嘴笨、表達緊張 • 不會吵架辯解、遇事講不明白
《 如何把話說清楚 》2024.3.3 爲什麼要把話說清楚? 在現代社會,擁有出色的說明力是可以提升幸福感的。因爲你能花最少的時間最大限度地傳遞信息,爲自己,也爲他人節約時間。 如何才能能簡潔、準確、生動地把一件事說清楚呢? 1,要對時間感知力有理解。 時間就是金錢,你只有有時間觀念才能很好的把話說到重點,說得明瞭。 2,概括力 一個概括力強的人往往能迅速、準確地把握事物本質。你只有有很好的概括力才能在短時間內很好的抓住本質,使對方感興趣。 3,例舉力 用大致能懂的東西,解釋不容易聽懂的東西, 要能對一個難懂的東西用簡單易懂,喜聞樂見的故事或者段子講明白。 文科能力是一種武器 第一,能夠從綜合角度去接受事物,並有從大局出發的判斷力; 第二,喜好具體性和複雜性,並擁有從這兩種特性中創造價值的能力; 第三,具備強大的溝通能力。 —— 其實把話說清楚就是通過人們喜歡,易接受的方式方法把自己要傳達的東西說清楚,什麼方式不重要,關鍵要把事情深深的烙在受衆的心裏,以達到自己的目的。
《如何把話說清楚》9.17跟朋友在書店花兩個小時看完的,工具書提供的是方法論,重在實踐。可以踐行的實踐有三: 一、改掉日常講話中“這個,那個,然後”等無意義的口癖 二、刻意訓練高效表達,說話時看錶計時,一個方便的方法是,在跟朋友說事情時發語音,然後覆盤自己發語音的轉文字記錄 三、練習用一張a4紙花出事情的架構,把複雜的事講清楚的能力 之前的筆記: 1.說明力由三個要素組成 時間感知力,概括力,舉例力 2.說明力: 總-分-舉例-總,分最多分三點,舉例舉一個,最好能展示實物,或舉發生在對方身上的事例 3.概括力 串聯關鍵詞 說話開場抓住對方情緒,會擁有更強的說服力 練習任何事情只概括三點 4.情感表達是最快速的信息傳遞手段,影像是快速、語言是慢速信息傳遞手段 快慢結合,快的用以打動對方,慢的方式用以加深理解 5.比較法,有效的方法 看起來相似,實際上不同 看起來不同,實際上相似 訓練比較能力的方法: 用白紙對半,分別寫AB 分別列出二者共同點,不同點,區別二者的關鍵點 6.十五秒練習:一件事最長應該在一分鐘內講清楚,爲此可以進行十五秒練習 7.鍛鍊一張A4紙的架構能力 只用一張A4紙就能說清楚事情的能力 8.說明時適當加入主觀感受,請聆聽的人加入到聽當,講PPT時給對方準備紙質資料填寫內容(以後講解方案可以參考) 9.在說話過程中讓聽的人產生獲得感 強調信息重要“未曾公開過的信息”“最新的數據” 強調限定感,“只能在這裏聽到” 強調功能性,“這樣可以xxx” 10.用ppt拘泥於“我是講解者,你是聆聽者”的分工,更好方法是讓雙方參與,比如課堂上讓學生搜xxx一起看網頁裏的內容 11.一定要爲每次優秀的表達鼓掌,遇到了要稱讚對方的表達能力,會增加我們對優秀表達的關注,也會增強我們提高自己說明力的意願
如何把話說清楚呢? 首先,說話之前不能慌,平靜心情,臉皮的厚度可以幫你搞定大部分問題。你說了一大堆話,可能都是廢話,只要有一句是清楚的,那麼就可以了,所以快速的形成說話的大綱是把話說清楚的關鍵。 其次要穩住場子,不管肚子裏有沒有貨,先表明自己對這個事情,有三個觀點或者看法,至於是哪三個,邊說邊想,實在不行,先搞個湊數的上。 第三呢,觀點裏一定要加上自己親身經歷的案例。你的經歷別人都沒有你清楚,你可以隨時發揮,不是胡謅,但是可以根據場景來變化你的經歷。講案例的時候,你可以想你後面的觀點。 第四呢,一定要聲情並茂。如果你自己都沒有激情,那麼聽的人也是昏昏欲睡,不管觀點對不對,表情和聲調先要到位。 第五呢,最後一定要總結自己的話。因爲前面說了一大堆,可能自己的思路也不成熟,可能說的有的是錯的,但是不要緊,這個時候就是你改正的機會,你把你自己的觀點再重複一遍,這個時候對了就可以了。 生活沒有劇本,很多時候都是臨場發揮,人生如戲,全靠演技。把話說清楚了,是一種能力,臉不紅心不跳的胡說八道加上最後的幾句總結,你基本就可以得到別人的認可了。
這本書作者從認知、標準和方法三部分分別講了如何把話說清楚的道與術。 一、認知 作者首先告訴我們說明力是一種技能,需要通過你訓練習得,任何人即便你擁有淵博的學識,沒有經過學習和訓練,都有可能說不好。 說明力包括時間感知力、概括力、例舉力三種能力。 時間感知力:在規定時間內完整表達想要傳達事物的能力。 概括力:用精煉的語句總結事物本質的能力。 例舉力:用合適的例子解釋你的要點的能力 二、標準 首先,作者給出了一段優秀說明的基本結構:類似於“總分總” “關於……這件事,用一句話來概括就是……” ( 用一句話概括事物本質,形式類似宣傳語。) ↓ “具體來說……” ( 詳細列出要點,最多三條。注意按照重要程度或聽的人的關注度來安排順序。) ↓ “比如……” ( 舉例,用案例或個人經驗進行補充說明。) ↓ “總之……” ( 用盡量簡短的句子,對以上所有內容進行總結。) 其次,好的開頭/開場需要抓住聽者的情緒,類似於宣傳語,你也可以想象短視頻的前幾秒都是在抓住聽者的情緒。 然後,總結要點時只說三點,這三點需要直擊事物本質,不需要貪多,保證聽者能聽懂能記住就行。 最後,說明前準備好結尾總結的話,類似於你的簡短覆盤+金句。 以上是一個大致的框架,要說明更優秀,還需要用到作者提到的快慢速表達結合法、比較法、提出好問題等方法去填充這個框架。 三、方法 作者給到了一些練習說明的方法或技巧,我印象比較深刻的幾個點: 通過日常聊天訓練把話說清楚的瞬間力: 作爲提問者,問一個具體的問題,比如,最近有什麼讓你印象深刻的事比最近怎麼樣,能讓對方講出一個好的故事,你也能從中瞭解的更多,作爲回答者,被問到時,比起講我最近有怎麼樣的情緒,講一個故事或事件,也更容易讓人理解,我們平時需要訓練“近況報告”,練習去表達一件事的能力。 學會給別人的說明打分: 把自己放在聆聽者的角色去聽別人的說明,分析哪裏講的好,哪裏有欠佳,不要只聽內容,要去聽結構,從別人的說明中吸取經驗,這部分,很值得我學習,過往我都是關注內容,但如果要練習說明力,就需要去關注說明的結構。 在目錄上作標記: 按照目錄記錄每章重點內容和事例,可以讓你快速瞭解成體系的瞭解書中內容,也是學習的一種好方法。 總結一本最近讀的書: 總結一本書的方法:1️⃣書名,2️⃣120字寫出中心意思,3️⃣分三點拆解中心意思,4️⃣摘錄書中印象深刻的三段,5️⃣寫一句宣傳語放開頭 注意自己說話時的語氣、語調、語速: 說話方式跟個人的音色有很大關係。我建議大家能把自己說話時的聲音先錄下來聽聽,再斟酌適合自己的語速、音高等。 總的來說,這本書,非常的精煉,讀完不足以讓你“把話說清楚”,但瞭解好的說明具備的三種能力,時間感知力、概括力、例舉力都是可以訓練的,同時掌握好的說明的基本結構,學習幾個對自己有用的方法就行。
兩小時飛機上看完,這本書作者可以說自己在“把話說清楚”上面壓根就沒做好,內容邏輯混亂,案例生澀難帶入,前後車軲轆話佔據大量篇幅,大部分幾句話能講清楚的事,要反覆複雜化。 一句話概括這本書:用“需求—要求—信息”保底,用“情感—概括—結構—時間”提亮,再配合 47 次場景練習,把“說清楚”變成隨時可用的職場硬實力。 核心要記: 1. 三大原則——需求清晰、要求明確、信息充分。 2. 四要素——情感、概括力、結構、時間控制。 3. 高效三步——先給結論,再列 2-3 條理由,最後明確行動。 4. 47 個場景化練習,平均 3-5分鐘一次,幫助固化習慣。 我是真想不通,爲何還有75%左右推薦度,還請平臺提高一下書的質量。
非常實用的鍛鍊說明表達能力的書籍,從讀他寫的文字中,就能體味到該作者的“溝通術”。 (以下是摘的筆記) 如何把話說清楚 齋藤孝 ◆ 前言 一開始先學會“把話說清楚” >> 其實,只需將一直以來處於無意識狀態的說明行爲轉變爲有意識的自我訓練,提醒自己要多加註意,你的說明力就會突飛猛進。 >> 爲什麼人們普遍認爲說明力優秀的人“腦子好”呢? ◆ 1.不能把事情說清楚的人比比皆是 >> 一個在解釋說明方面能力低下的人,會不斷地剝奪身邊人的時間。反之,說明力強的人,則能夠高效地處理信息,絕不浪費周圍人的時間。我認爲,不浪費他人時間,就是不浪費他人的生命,這自然是在提高他人的幸福度。 >> 從根本上講,優秀的說明力就意味着優秀的時間感知力。構成說明力的要素有很多,居於首位的就是時間感知力。 ◆ 2.通過能不能“說清楚”,領導可以看出你的才智 >> 所以,想要鍛煉出更優秀的說明力,就要學會從需要說明的事物中提取要點,再構建一個便於理解的體系。換句話說,就是要有概括力,能在有限的時間內完整吸收並表達思想。一個概括力強的人做一分鐘說明時,會讓聽的人覺得“這個人學識真淵博,講得頭頭是道,我完全聽懂了”。 ◆ 3.“說清楚”必須掌握三種核心能力 >> 除了前文提到的時間感知力和概括力之外,說明力還有一個必需要素,那就是恰當地舉出具體案例的能力——例舉力 >> 簡單來說,所謂說明力是由以下三個要素組成:①時間感知力②概括力③例舉力 ◆ 5.概括力:像直升機一樣直撲目標 >> 一個概括力強的人往往能迅速、準確地把握事物本質。所以,如果需要在短時間內完成說明,他會立即做出反應,用一句話就把事情講清楚;如果時間比較充足,他也能先點中主要觀點,再逐一闡述各個分論點。 >> 不擅說明的人容易優先挑選自己想說的內容並再三強調,而不是抓取事物的核心內容,或者瞭解對方真正想知道的內容。一件事的核心要點在哪裏?對方最感興趣的部分是什麼?把握好這兩個關鍵點,纔是讓說明更易懂的根本所在。 ◆ 6.最會概括的人能做到“一句話說明” >> 所謂終極的說明,就是用一句話概括事物本質,不足一秒就能巧妙地解釋給對方。 >> 想用一句話或一個詞進行說明,就必須對要解釋的事物有十分深刻的理解。 ◆ 7.根據對方可以記住的程度進行概括 >> 請記住,爲所要說明的事物總結要點時,應該以聽的人能夠記住的程度爲限。把握好這一關鍵,你的說明力就能實現超越性的進步。 >> 說明力強的人總能帶來不同凡響的恍然大悟感。激發聽者自身的經驗和知識,或者把說明的內容與聽者的身體感受相結合,都可以激發這種感覺 ◆ 8.例舉力:用大致能懂的東西,解釋不容易聽懂的東西 >> 所謂例舉,我將其定義爲把一個不容易直接說清楚的東西,解釋得讓人大致能懂的說明技術。 >> 如果能夠在大多數人熟悉的事物中爲你要說明的東西找到對應,那就把這件對應的東西作爲例子講出來,這樣做能瞬間讓對方明白你的意思。 ◆ 9.足夠精妙的例子,一個就夠了 >> 例舉能力優秀的人絕不會讓說明太過冗長,而是僅用一個例子就能徹底說清楚一件事。尤其是在說明較爲抽象、很難概括的複雜事物時,與其花費大量精力細緻入微地解釋,不如用同等精力找一個好例子,這樣更省時間,也更容易獲得對方的理解與認同。 ◆ 10.展示實物就是最好的例舉 >> 當場展示實物,一定能幫助對方進一步理解你的說明內容。如果對方早就知道這件實物,那效果將更加明顯。 >> 實物的威力,就在於能夠刺激人的感受。僅是擺在眼前,就能讓對方瞬間理解。可以說,從“秒懂”這一角度來看,展示實物稱得上是終極的說明技術了。 ◆ 1.一段優秀說明的基本結構 >> 我建議先將時間控制在一分鐘之內,因爲這是最爲簡練、最能讓聽的人覺得“總結得真到位”的說明長度。超過一分鐘,就開始顯得有些冗長了。 ◆ 3.從對方的情緒出發,思考如何開場 >> 所以說,我們應該站在和單純傳達內容所不同的角度去思考問題,用鮮明強烈的表現來創造意外感,以此引發人們的興趣。不能只把關注點聚焦於對內容的概括,而應該更加重視對方的情緒,這樣才能想出讓人心動的宣傳語 >> 優秀的概括力需要一定的理論能力作爲基礎,但構思宣傳語則不同,它需要的是靈感。合理運用理論能力和靈感,就能擁有更強的說明力 ◆ 4.總結要點時只說三條 >> 總結要點是一項拆卸工程。最開始一定會面對很多內容,我們要弄清楚其中哪些更加重要,把可有可無、意思重複的部分刪掉,如此反覆多次,最終僅保留彼此意思不同,但又不可或缺的三個要點。 >> 總之,要時常鍛鍊自己,看到一段內容就要主動去總結要點,這樣就能幫助我們養成總結三條要點的習慣了。 ◆ 5.找出一段內容中最應該說清楚的那部分 >> 要做到能夠時刻提醒對方當下正在說明的內容處於哪一位置,就必須先從整體角度掌控要說明的內容,然後排好順序,先做大項上的說明,再講大項之中包含的中等項、中等項中包含的小項……總之,就是將每一點都落到具體位置上,協助聽的人去理解所說明的內容。 >> 一個說明力較差的人,往往自己都無法對要講的內容有一個整體把握,聽的人就更不知道將被導向哪裏,自然會感到不安了。 ◆ 6.用目錄思維提煉要點 >> 也就是說,如果想要簡單快速地拿分,就應該先理解法律這門學科的整體構造,梳理體系,這樣才更高效。 >> 首先,將教科書的目錄複印下來。要找一張大紙,複印時空出足夠多的餘白。然後,在空白部分簡單寫下目錄中小標題裏所涉及的事例、判例,逐漸添磚加瓦。最後,將添加了細節的這份目錄全部背誦下來。 >> 可以說,目錄是宏觀的骨骼,是基本的框架結構,所以要在目錄頁上將各部分的構成要素寫下來。做這些能夠幫助我整理思路,並進一步明確一本書的整體構造和各個部分之間的關聯。 >> 請記住,一定要親筆寫下這些要點,這非常重要。只有親筆寫,才能把印刷在紙面上、屬於作者的目錄,轉化成刻印在腦海中、屬於我們自己的知識。一筆一畫寫下來的要點,到了考場上,即使再緊張也能回憶起來。 ◆ 7.說清楚是快速表達與慢速表達的相乘效果 >> 情感表達是最快速的信息傳遞手段,它和語言這種慢速的信息傳遞手段相結合,就能對受衆產生影響 >> 示意圖是一種瞬時性的信息傳遞方式,可以快速展現事物的整體概況。 >> 影像也是一種快速的信息傳遞方式,能在短時間內吸引受衆的注意。 >> 快慢相乘的方法,快的方式用以打動對方,慢的方式用以加深對方的理解 >> 所謂說明,大多數時候就是既要傳達內容給對方,又要讓對方心動。在說明中同時運用快速和慢速兩種信息傳遞方式,就能夠更有效地打動對方 ◆ 8.善用比較法,瞬間就能把事說清楚 >> 找好適宜做比較的對象,是一段成功說明的開始。接下來的工作就是將幾個相比較對象的共同點、差異點很好地組合起來,去構築說明內容了。 >> 人類的語言是多種多樣的,語言之中的差異非常重要,這種差異聚集起來,就形成了語言體系。 >> 需要注意的是,用做比較的方式進行說明,理想時長應該在十五秒之內。所以練習時就應該養成乾脆利落的習慣。 >> 比較訓練不單能鍛鍊說明力,同時還是一種很有效的學習法。在理解一個知識點時,可以與另一個知識點進行適當比較,這樣要比孤立地一個一個死記硬背更容易記憶,能幫助我們一箭雙鵰,提高學習效率。 ◆ 9.如何挑選適當的例子? >> 想要讓說明好懂,就應該有隨機應變的能力,配合聽衆的具體情況去舉例,這一點非常重要 站在對方的角度,舉出對方親身經歷的例子,更能打動對方。 >想要讓說明好懂,就應該有隨機應變的能力,配合聽衆的具體情況去舉例,這一點非常重要。 ◆ 10.用疑問句輔助說明 >> 在進行說明時,提一個好問題能瞬間激發興趣,將對方順利地帶入我們自己的講解之中。但要注意,不能過分去吊對方的胃口。拋出問題後,應該乾脆利落地回答這個問題,並快速進入說明的正軌。胃口吊得太久,聽的人會逐漸喪失興趣,並開始厭惡這種故意出題難爲人的做法。 >> 所以自問自答時,回答的速度一定要快。將一問一答的節奏良好地穿插在說明過程中,才能一步又一步地將聽的人引入我們創造的氛圍中。 ◆ 11.把難懂的內容放在後面 >> 爲了儘量避免這些情況造成的損失,應該把最想讓對方知道的部分放在最開始說,把比較難懂的內容放在後面。不要按照步驟循序漸進地接近正題,要找準亮點,像直升機那樣直奔目的地降落。 >> 先解釋好懂的部分,給聽的人一種“我聽懂了,原來如此”的成就感,再按節奏去逐漸展開內容,這樣做效率纔會更高。 >> 難懂的內容就應該放在後面,從易到難地進行講解纔是說明的訣竅。 ◆ 12.開口前先弄清對方的需求 >> 所以做說明之前,需要試探對方真正想知道的是什麼,以及對方對整件事的理解程度有多高,這樣才能做好說明。 ◆ 訓練 1.通過日常聊天鍛鍊“說清楚”所需的瞬間爆發力 >> 這就需要我們具備例舉能力和瞬間反應能力。比如對方問:“最近這一週,有沒有發生什麼令你印象深刻的事情啊?”“有什麼新變化嗎?”“一切順利嗎?”“還那麼忙嗎?”你都需要瞬間找出讓人感興趣的一段內容,講給對方聽。 >> 突然間被要求講一件事時,誰都會有點不好開口。但如果平時能做一些長度約十五秒的近況報告練習,那就能克服難開口的障礙,當場就能精確地找出話題去講。 ◆ 訓練 2.個人經歷是訓練說明力的好素材 >> 在複述梗概之外附帶講述個人理解,就等於把剛剛聽別人講述的內容,轉換成了自己的講述、自己的知識。向他人說明一件事時,如果能補充進一些個人經驗,不僅能讓說明更好懂,也可以更進一步加深我們自己的理解。 《論語》中,有“力不足者,中道而廢;今女畫” >從一開始就給自己劃定上限是不對的。這樣一來我們將毫無進步。 >> 從一開始就給自己劃定上限是不對的。這樣一來我們將毫無進步。 >> 不過,只要按照這樣的流程——一行說明、主旨說明、引文——進行說明訓練,到最後班上所有的學生都能說得精練且有趣 ◆ 訓練 5.把聽的人假想成小孩子 面對不同年齡的學生,需要站在他們的角度,用他們能夠理解的內容去說明、表達纔行。 >同樣的說明內容,如果是講給小學生而不是大人聽,你自然會調整表達方法。因爲和小學生解釋一件事時,需要提前預想到他們的理解能力相比成人更低一些,所以要做好準備,講解得更加簡單好懂纔行。 >> 同樣的說明內容,如果是講給小學生而不是大人聽,你自然會調整表達方法。因爲和小學生解釋一件事時,需要提前預想到他們的理解能力相比成人更低一些,所以要做好準備,講解得更加簡單好懂纔行。 >> 對於人這種生物來說,時間是非常重要的。任何生物的生命長度都是有限的,但其他生物並不會整天思考死亡這件事,或者就是自然而然地走向死亡,可人不同,人是在明白“自己總會死去”這件事的同時去活着的。 >> 想找到既準確又簡單的表述,就必須先透徹地理解內容的本質。而通過對同一段內容的反覆說明訓練,我們必然會對其本質理解得更爲深入,學會將難懂內容“翻譯”得更好懂,同時也能提高遣詞造句的水平。 >> 如果一個人具備真正優秀的說明力,那麼不論面對小學生還是商務人士,抑或是老年人,他都能讓對方明白自己的意思。 >> 只有深刻地理解了一件事的本質,才能用自己的話去替換其中的表達。鍛鍊小孩子都能聽懂的說明力,能夠大大提高我們這方面的能力。 ◆ 訓練 6.隨身攜帶秒錶,鍛鍊時間感知力 >> 按下秒錶,展示自己在時間管理上遠遠超出大多數人的出色能力,這是說明高手的表現。 >> 但在正式場合做陳述時,最好還是能乾脆利落,速戰速決。如果一個人平日裏性格溫和,人緣很好,但一涉及工作就拖拖拉拉,很不乾脆,那他必然會給別人帶去負擔和困擾。 >> 如果在時間方面始終這樣散漫,那說明力是永遠無法進步的。 ◆ 訓練 7.爲別人的說明打分 >> 把自己放在旁觀者的角度,客觀地聆聽他人的說明,也能幫助提高自身的說明力。也就是說,聆聽說明的同時,還應該關注其中的優點和缺點 >> 分析一段說明,並取其精華去其糟粕,才能提升我們自己的說明力。從工作彙報、會議報告,到私人談話,我們的日常生活中充滿了各種各樣的說明場景。 >> 平時養成認真聆聽的習慣,等到我們自己做說明的時候,就能自然而然地注意到曾經關注過的要點,幫助自己說得更好。 >> 所以,不要只是心不在焉地聽人講話,而應該關注他們的內容和說話方式,哪裏比較好懂,哪裏比較出色,從而總結出一些提升我們個人說明力的好技巧。 ◆ 訓練 8.總結最近讀過的一本書 >> 第一步,寫下書名。第二步,用大約三四行,也就是一百二十字左右,從整體出發講清這本書的中心意思。第三步,將中心意思進一步拆分成三點做具體闡釋,我在本書第一章中曾經講到過,總結要點時,我們往往想要多講幾點,但是請務必咬牙將重點總結在三條內。僅是做到這一點,整個說明也會變得好懂很多。第四步,選擇三段閱讀時深受打動的引文。我會在課堂上請每位學生朗讀出來。最後,用一句具有宣傳語風格的文字,將這本書最亮眼的內容表達出來,並將其放在整段概括的開頭部分。這句宣傳語必須要有那種一語中的、直指要點的利落感,最好還要讓聽的人感到有趣和恍然大悟,引發他們進一步閱讀的興趣。 >> 讀書是鍛鍊頭腦的最好方法。多讀聰明人寫的東西,我們的頭腦也會變得更聰明。書可以表現作者的思維,通過閱讀,讀者能共享作者的思維。這個過程既能幫助讀者整理思路,也能鍛鍊讀者的思考能力。 ◆ 訓練 9.用三色筆整理說明思路 >> 閱讀資料時,分紅、藍、綠三色畫線。絕不能漏掉的極重要部分用紅色,次要部分用藍色,並不是很重要,但內容比較有趣的用綠色。綠色內容的劃分是帶有主觀色彩的。 ◆ 1.一開場馬上吸引住對方的“普遍觀點+但是”說明法 >> 1.一開場馬上吸引住對方的“普遍觀點+但是”說明法 >> “現在,大多數人都認爲……但事實並非如此,而應該是……”( 開場 )↓“具體來說……”( 詳細說明,最多舉出三大要點 )↓“例如……”( 具體舉例、事例、數據等 )↓“總而言之……”( 進行整體總結 ) ◆ 2.適當加入主觀感受,讓說明更生動 >> 聽一個人講他的真實經歷,要比從網絡上看一些不痛不癢的文字更有獲得感。因爲聽人講述時,除了可以瞭解內容,還能十分生動地感受到那個人的熱情。這種情緒可以撼動心靈,產生的衝擊力是任何文字所不能比的 >> 具備優秀的說明力,意味着既要按照形式,乾脆利落地講解內容,又要在其中加入情感的波動起伏,讓說明打動人心。如果能通過一段說明展現自己有血有肉的生動一面,聽的人必然會深受感動。 ◆ 3.請聆聽的人蔘與到你的說明過程中 >> 說明者展開講解,聽衆邊聽邊寫,對提升說明效果很有幫助。 ◆ 4.想讓對方理解,就要適度留白 >> 說明力強的人並不會太受限於事前的準備,他們大多擁有臨場發揮、隨機應變的能力 >> “僅此而已法”。就是說,僅將對方能夠理解的部分說清楚,讓對方只理解這些內容即可 ◆ 5.讓聽的人產生獲得感 >> 要踏踏實實地考慮聽衆的需求,爲自己的說明營造真正的獲得感,這樣對方聆聽時的專注度纔會大幅提升。 ◆ 7.巧妙的說明並不拘泥於時間順序 >> 有些人會對時間順序太過拘泥,感覺必須要從頭開始、滴水不漏地講起,這種做法往往會給人留下一種拖拉和繞圈子的印象 >> 不先講結論,聽的人就弄不清楚這個話題的走向,於是心生不安,還要帶着這種不安感繼續聽下去,體驗感自然很差。 >> 好的說明方式,是先爲聽的人展示這段解說的終點,然後不必太拘泥於時間順序,按照問題的輕重緩急來講解,方便其理解。 ◆ 9.開口前先想好結尾那句話 >> 我希望大家也能像這樣,在說明之前就先行決定好以什麼內容做總結。如果沒有提前決定好總結的內容就開始說明,那很有可能一路講到最後,卻怎麼都總結不好。 ◆ 10.培養把事說清楚的氣場 >> 展現誠懇、乾脆、愉悅的氣氛,這是優秀說明者應該有的氣場。 ◆ 11.隱藏自己的緊張感 >> 要想說得好,就不要在說明時表現得太緊張。如果太緊張,這種感覺就會傳遞給聽的人,令其感到疲勞。 ◆ 12.用吐槽的方式調整說明節奏 >> 在說明過程中,儘量不要用諷刺的言辭去引人發笑。那種毒舌發言,就連專業的搞笑藝人也會使用不當,結果搞砸表演。對於一般人來說,還是不要勉強去用比較好。 ◆ 13.說明時要注意語氣、語音和語速 >> 即便面對同事和部下,也要像面對上司一般,禮貌大方地去進行說明。這樣做也會給對方一種理性的印象,提高對自己的個人評價。 >> 所以在說明或者教育某人時,一定不要覺得我是信息輸出者,所以我就更優越,不要說着說着語氣就蠻橫起來。 ◆ 14.讓你的說明更具個人特色 >> 如果一直泛泛而談,毫無特色,那還不如直接表達一下個人意見,展現一些屬於自己的個人部分。這樣反而會更有真實感,更能吸引對方的注意。 >> 要在簡單易懂的基礎上,再加上一些說明者的個性,最好讓聽衆看清說明者的面部表情,這樣才更容易收穫對方的好感,也具備了說服聽衆的能力。 >> 一段說明是否能被接受,其實就在於說明者是否值得信任。而這個值得信任的基準,在大多數場合都等同於“真誠” ◆ 結語 一定要爲每次優秀的表達鼓掌 >> 所以,養成每次遇到優秀的說明就去誇讚一下的習慣,這樣能讓我們對說明力更加關注 >> 一旦養成了關注說明力的習慣,說明力就一定會有所提高。
《如何把話說清楚》( 齋藤孝 著 ) 第一章:說明力的核心能力是時間感知力,概括力和列舉力 時間感知力:高效的傳達“意思”,節約他人時間。 概括力:用一句話或一個詞概括出事物的本質,那必然要對要解釋的事物有十分深刻的理解認識。 列舉力:以具體的實例說明意象化的東西。 第二章:學習把話講清楚的基本套路,其“形式主義”包括先用一句話概括,列舉最多三個要點,舉例補充說明,最後用“總之”概括。 開場:用“宣傳語”打動對方的情緒。 目錄:目錄是宏觀的骨骼,用目錄思維提煉要點。 概括:選取關鍵詞和具體的數據進行串聯出簡潔,優秀,內容充實有分量的概括。 內容:對要講的內容整體把握,同時要突出內容間的關聯性和局部在整體中的位置。 表達過程:1️⃣快速表達(情感,影像)和慢速表達相乘(語言),2️⃣善用比較法,比較事物間的共同點和異同點,3️⃣挑選合適的例子,4️⃣用疑問輔助說明,5️⃣把難懂的內容放最後,6️⃣弄清對方的需求。 第三章具體介紹一些提高說明力的日常訓練。 1️⃣日常訓練說明力所需的“瞬間爆發力” 2️⃣以獨特的個人或生活經歷作爲素材 3️⃣限定時間講清內容,鍛鍊時間感知力 4️⃣爲別人的說明打分,學習吸收好的素材 5️⃣把聽的人當小孩 6️⃣用三色筆總結思路,用A4紙總結架構。 第四章:實用技巧 1️⃣普遍觀點➕但是的方法開篇,並不拘泥於內容的順序,融入自己的主觀感受,吸引對方 2️⃣說明的過程加入實踐,同時注意觀察對方的感受,讓聽的人具有“獲得感” 3️⃣調整說話的語速,語音和語氣,隱藏自己的緊張感,培養把話說清楚的日常,形成個人特色。 爲每一次優秀的表達鼓掌!
本書主要內容如下 一、好好說話的能力有哪些? @說話時間的控制→爲他人節省時間,簡潔快速 @概括力→抓住內容中最重要的一部分 (抓住本質→抓住該事物跟其他事物區分開來的特徵) @舉例子→生活化、場景化的例子能方便觀衆,更容易的理解 二、表達結構 1.簡單來說→用一句話來說明表達的核心 2.具體要點→最多爲三條,注意優先級順序 3.舉例子,生活化,場景化讓讀者更容易能聽懂 4.用一句話來總結上文 三、如何提高表達的說明力? 1.可以增加鮮明的圖解 2.適當留白,給聽衆和讀者舒緩的空間 3.設置提問訪問,引發讀者思考參與互動 4.瞭解觀衆想聽什麼,感興趣的有哪些?我們表達目的和觀衆想聽到的有哪些 5.在日常中,我們做他人的聽衆,要學會通過他人來照鏡子。 (如果他表達的你不是很喜歡,你可以去思考一下他爲什麼讓你不感興趣?以此來規避自己出現這種錯誤。如果一個人的表達讓你很感興趣,你可以去想一下他爲什麼這麼說,讓你聽起來很舒服,讓你很興奮,可以去拆解一下他的表達套路。) 四、怎麼樣能讓你說的話受喜歡? 這點是我額外再補充的。要是想抓這個最核心的還是:先去讀懂你的觀衆,他的需求是什麼。抓住他的共鳴和他的痛點。解決他的需求
本作者的書都是十分簡明扼要,一針見血,接地氣很精彩。他認爲“說清楚”必須掌握三種核心能力。以下都是讀書筆記: 而所謂說明力是由以下三個要素組成。並且“說明力強的人總能帶來不同凡響的恍然大悟感。激發聽者自身的經驗和知識,或者把說明的內容與聽者的身體感受相結合,都可以激發這種感覺”。 ①時間感知力:“掌握時間感知力就是養成從時間角度管理發言的習慣。大部分人並不清楚自己在一分鐘之內能講多少話,十五秒內又能講多少話”。 ②概括力:就是像直升機一樣直撲目標。會直擊本質,明確要點,再以乾脆利落的語句和簡潔的結構,在最短的時間內完成講述,這就是出色的說明。當然,一件事的核心要點在哪裏?對方最感興趣的部分是什麼?把握好這兩個關鍵點,纔是讓說明更易懂的根本所在。 其中須知:最會概括的人能做到“一句話說明”。會根據對方可以記住的程度進行概括。 ③例舉力:即用大致能懂的東西,解釋不容易聽懂的東西。並且當有足夠精妙的例子,一個就夠了。並且展示實物就是最好的例舉, 若想要提高自己的說明力,從這三大要素入手就會更有效率。 而下面內容與“從實踐角度講解一些提升說明效果的套路”有關。 例如,他推薦推薦一種說明時常用的基本結構: “大家可以用這個框架,構建自己的內容。 “關於……這件事,用一句話來概括就是……” ( 用一句話概括事物本質,形式類似宣傳語。) ↓ “具體來說……” ( 詳細列出要點,最多三條。注意按照重要程度或聽的人的關注度來安排順序。) ↓ “比如……” ( 舉例,用案例或個人經驗進行補充說明。) ↓ “總之……” ( 用盡量簡短的句子,對以上所有內容進行總結。) 最開始使用這個框架做說明練習時,一定要對說明的長度心中有數。” 當然,其中須知一些技術細節,例如,會選出關鍵詞,並用概括法串聯起來,⚠️注意從對方的情緒出發,思考如何開場,總結要點時只說三條。另外,可找出一段內容中最應該說清楚的那部分,它要求用目錄思維提煉要點,知道說清楚是快速表達與慢速表達的相乘效果。要善用比較法,瞬間就能把事說清楚。例如,其中“使用比較法進行說明時,有兩種模式非常有效。 第一種模式是:乍看相似,其實並不相同。第二種模式是:乍看完全不同,其實非常相似。兩種模式相結合,你幾乎能把任何事情都介紹清楚。”。當然還有,例如,如何挑選適當的例子?這些都是有學問的,細節需讀本書。⚠️注意會用疑問句輔助說明的技巧,並且先易後難,把難懂的內容放在後面。開口前還先弄清對方的需求? 對於上面活學活用“訓練 1. 通過日常聊天鍛鍊“說清楚”所需的瞬間爆發力;訓練 2.個人經歷是訓練說明力的好素材;訓練 3.能讓說明又快又準的“十五秒練習”;訓練 4.從隨處可見的廣告學習說明技巧;訓練 6.隨身攜帶秒錶,鍛鍊時間感知力;7.回爲別人的說明打分;訓練 8.總結最近讀過的一本書……” 要特別注意會用:例如,1.一開場馬上吸引住對方的“普遍觀點+但是”說明法;2.適當加入主觀感受,讓說明更生動;3.請聆聽的人蔘與到你的說明過程中;……9, 開口前先想好結尾那句話;10.培養把事說清楚的氣場……”。 簡言之,它精彩,實用,像該領域專業指導大全。