蔡萬剛
本書語言生動，通俗易懂，內含大量貼近生活的案例，講述了與不同的人相處時如何巧妙地聊天。教你化解複雜的、難以掌控的局面，實現完美溝通；教你不說多餘的話，口就能說重，瞬間就能抓住機會；教你全面提升你的聊天水平，從此成爲溝通高手。教你把話說到別人心坎裏，不拆臺不揭短，不生硬不傷人，讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪都受歡迎，而有效提升社會競爭力！
以爲可以突破尬聊，結果都是怎麼讓聊天變得愉快，就很雞肋的試讀片段
