向登付
說話是一門學問,是社交本領,也是生存基礎。99%的人際問題都出在不會說話上,一個人的說話能力常常被當作考察這個人其他能力的一項重要指標,準確表達想法往往會取得意想不到的效果,而表達失誤則常常導致禍從口出。能把話說得恰到好處的人,三言兩語就能打破社交僵局,一句話說到別人心坎裏。