HR+數字化：人力資源管理認知升級與系統創新

作爲公司ehr系統開發者，對我還是有很多啓發的，是一本讓企業hr信息化更加專業的書，非常感謝作者

框架還算完整，就是閱讀過程中一度懷疑是騰訊軟文🥴

廢話套話連篇，感覺就是各種歷史，名詞，新詞的堆砌，幹活少的可憐。純屬浪費時間。

第一個問題是什麼是數字化？狹義的數字化就是把各類信息轉化爲數字數據，再進行處理。廣義的數字化說是用互聯網的數據，人工智能，區塊鏈，人工智能等對企業，政府，各類主體進行全面系統的變革。但總體來說數字經濟數字化到底是什麼呢？我依然是一頭霧水。 說這話就是好的嗎？理性一定能取代感性嗎？這是我的第二個問題。 企業人力資源的數字化管理水平從初始到模塊到流程到產品到生態，逐步往上遞增。模塊級水平是在某些專業模塊進行工具應用，這個是很容易達到的。流程級就會通過集約管理進行提效，稍微有些難，但目前依然可以達到。最後產品及關注員工體驗，以及生態極水平，打通生態圈和業界侷限，這個屬於理想的烏托邦了吧。 組織的適應性比穩定性更有價值，這一理念我十分認同。 其實對數字化的理解可以不僅僅拘泥於“數字”，也可以衍生到數字相關的更多，比如人工智能。最近很火的小冰，也是基於數字進行的模擬信號處理。所以數字化HR也可以衍生很多比如北森、金蝶。 這本書裏還提到了釘釘，飛書，企業微信等，從用戶的程度，我感受不到數據化和人力之間的關係的，但是在使用的過程中體會到方便這一特點。這裏就是把所有用戶的行爲都轉化成數字，比如你的點擊率，你的瀏覽，對於某個功能或模塊的使用，甚至於你經常發送的哪些詞彙。 在人力管理員角度看其實這些公司這些app做的很好。但是對於我們公司來說，並沒有完全鏈接進到整個生態鏈來，會有一些頓挫感。數據的導入導出、適配、隱私性都是問題。在這個角度看，也有一些啓示，即生態體系會比單獨產品更有賣點，也更有穩定性，客戶抓的更牢靠。 這本書總體來看，更多的是爲什麼是，什麼樣的好，但並沒有說怎麼做。給讀者的更多是啓發思考，不是工具執行。 這本書裏也提到了很多我不是很理解的詞彙，Bpaas、藕合、雙引擎、PA（這個和公司的PA還不一樣的）等等，這些詞彙查了百度也不是很理解，需要時間和更多的知識支撐。最後借用書中的一句話誡勉：如何通過技術賦能未來人力資源管理？如何通過科技讓人力資源管理更有溫度？如何讓人力資源管理適配數字經濟時代的發展趨勢？請自己經常思考，經常抬眼看世界。

挺失望的，還是《HR+三支柱》稍微有點看頭。 1 整體框架太亂了，除了開頭講PA那幾個升級的東西之外，後續知識點全部很散 2 中間約1/3在介紹騰訊產品，其實介紹產品可以，大篇幅也可以，但缺乏開發背景和實際流程說明的部分好像很難想象應用場景；對於其他企業的應用講得過於泛，越往後越是 3 很多內容都停留在喊口號和概念解釋部分emmm

理論層面陳述大於實操 對於騰訊產品的誇讚有點過了

這本書結構嚴謹性和數字化落地性略欠缺，沒有我想要的HR數字化的完整藍圖。但是依然給了我非常多的啓發： 1.當下企業給什麼、怎麼給，有很多成熟的方法，組織管理、薪酬管理、績效管理、培訓發展等等，但是這些方法效果如何，除了客觀的財務業務數據似乎很難回答。員工要什麼、體驗如何，越來越受到重視，但是如何獲取這些信息，數字化建設，增強企業和員工、員工和員工、員工和客戶之間的交互會是一個解題思路。 2.爲什麼數字化創業公司和內部數字化失敗居多，作者認爲是中國管理基礎不紮實帶來個性化需求過多，暫且不表。這條路必然是難的，一方面需要有組織能力和產品基因，一方面也需要重新構建HR和IT兩大組織各自的工作方式、考評方式和互相之間的合作方式。留給自己兩個思考題：如果我是IT團隊的HRBP，我會怎麼做？如果我是HR團隊的負責人，我會怎麼做？ 3.這本書裏面騰訊的案例挺多，沒有完整圖譜，也說明很多事情在探索和進化，今天的一顆種子，未來多久才能開花未可知。不管怎樣，看起來騰訊走得很遠，很有意思。 常翻常新，期待有一天能跟作者直接交流。

學習，騰訊HR團隊負責人出品。