輕鬆拿結果

團隊怎麼搭建，管理者如何擔當，增長戰略怎麼制定，戰術如何分解落地，訓練體系如何搭建，以及如何靠制度加以保障，進而形成具有要性、血性的鐵軍團隊，纔是當下衆多企業和銷售團隊更應該着手研究和重點攻克的難題。

“同頻、同力、同欲”！ 衝着賀學友，此書可以一讀，對銷售管理感興趣可以借鑑！

看到60 頁，似乎沒有什麼特別振聾發聵的內容，可能阿里鐵軍的成功主要在於把常識的內容，徹底貫徹到位吧，而不是新奇的花招

這是賀學友老師的第三本書，也是最新一本。相比前面兩本:《銷售鐵軍》、《銷售冠軍是如何練成的》，這本《輕鬆拿結果》更適合銷售管理者閱讀。 分享:“同頻、同力、同欲” 1.同頻的意思就是：在一個銷售團隊中，上至高層管理者、中層管理幹部，下至銷售人員，他們思考問題的方式、日常工作的方法、看待和處理問題的思維，都應該保持在同一個頻道上，這樣才能達到指令傳達有效、工作行爲統一。遺憾的是，很多銷售團隊處在不同頻的狀態，究其原因，主要有以下兩點： ①執行力斷層 ②溝通失效 只有當銷售團隊各成員的工作思維和方法實現“同頻”，管理者具備相應的管理能力，銷售員能夠快速成長，才能提高人效，打贏硬仗。 2.要在業務層面讓團隊取得蛻變，要通過目標的制定、方法的輔導與制度的保障共同發揮作用，這就要求三者做到“同力”的水平。 3.管理者與銷售人員在心態上、意志上和士氣上同欲。上下同欲，有兩點最值得思考，分別是結果欲和承擔欲。結果欲，指的是團隊中的所有人要和企業有共同的目標願景，形成利益共同體。承擔欲，指的是銷售管理者必須有能力讓團隊成員一起來爲銷售工作中的每一個結果負責。 在銷售的所有環節中做到掌控全場，有六個要點值得關注： 1.表明來意：表明來意是打響銷售戰鬥的第一槍，一定不要拖泥帶水，不要有任何含糊或模棱兩可。 2.控場提問：依靠提問（包含主動提問和回答客戶提問）來控揚是我一直倡導和奉行的，在銷售實踐中也獲得了很多成效。 3.客戶訴求：客戶訴求分爲功能訴求和情感訴求，任何產品和服務所滿足的客戶訴求都不會脫離這兩個方面，只不過對於不同的產品和服務，訴求的比重各不相同。 4.行業專家：通過行業痛點，結合客戶實際情況針對性介紹產品，首次見面着正裝，備足同行案列。 5.反對意見：首先不要反感或牴觸這類客戶，你很可能會在他這裏得到驚喜；其次，放平心態，積極配合他的反駁，讓他感覺自己的反駁對你是有效的，此時他的內心會有成就感。 6.解決方案：面對一些較爲複雜的產品或服務，大多數客戶關注的都是“重點解決的問題”“定製化服務”這些內容，這就要求銷售員在面對客戶提出問題和訴求時，具備提供解決方案的能力。 覆盤注意5點：開放心態、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益。

精煉簡潔的詮釋了銷售工作以及銷售管理工作的重點內容，很多小結都可以引發思考和延伸，很有營養的一本書！

作者的銷售背景不一樣，和銷售的產品不一樣，話術拜訪的流程其實也都是不一樣的，有些東西真的是沒辦法借鑑，只能看看。