
曾仕強
管理的真諦就在於悟透人性和把握方圓之道,考慮問題“外方內圓” 處理問題“外圓內方”,洞悉人性管理的奧祕,讓管理者更懂管理。外圓內方是中國人非常注重的一個做人原則,我們把這種原則引入到管理學這個領域。那麼,該如何在管理學當中應用它呢?曾仕強教授在書中用風趣幽默的語言,向世人闡述了管理者“外圓內方”的領導藝術,令您在讀後充分領悟領導者從成功到卓越的真諦。
本書根基是易經的“持經達變”思想,很多人只聽過“外圓內方”,卻忽略了 思考、行動兩套標準截然相反,這也是中國式管理的關鍵。“持經達變”思想中包含兩種形狀,就是“方形”和“圓形”。方形是“經”,是底線、法規、原則、制度,也就是“是非標準”;圓形是“權”,即“權變”,是變通、人情、方式、時機、彈性空間,這個是可以調整的。 下面再談談“外方內圓”和“外圓內方”這兩套標準的區別。一是思考謀事之時,應做到“外方內圓”,外方就是先拿法規、制度、底線第一標尺;內圓就是要在內心預留合理變通空間。即謀事要嚴謹,先守框架(方),拿規則上鎖,防止自己失手底線,再談彈性(圓)。二是做事情、落地執行之時,要做到“外圓內方”,這裏的“外圓”是溝通方式、處事姿態委婉圓通,“內方”是在內心要牢牢守住原則底線絕不妥協。即在執行階段要用柔性鋪路(外圓內方),用好溝通變通手段,減少阻力,同時絕不突破底線,不管成功與否,終能保證“無咎”。 接下來,談談本書是如何運用易經中“持經達變”思想來闡述中國式管理的本質內涵的。個人理解的中國式管理的的核心內涵就是理解和運用好“方圓之道”,總結起來就是“位、時、中、應”這四個字,以及對這四個字的理解和運用,說什麼話、做什麼決策、如何與上下級溝通、遇到事情如何應變等,首先要看你所處的“位”,也就是位置、身份,處在什麼位置,就做相對應的事情;然後再看“時”機到了沒?時機對不對?就是“天時地利人和”中的“天時”,只有時機(場合)對了,才能着手去做,這個是很重要的前提,是做事做決策的“充分必要條件”;然後就是你即將要做的事或想要說的話“中”不“中”了,也就是是否合法合理合情,只有兼顧“情理法”才能做到易經裏說的“無咎”,也就是沒有後遺症;最後就是“應”了,也就是對方“答不答應”了,如果前面的“位”、“時”、“中”都做好了,對方大概率就會“答應了”,那事情就圓滿了。