好感話術

勉強值得一讀吧!一個小時看完就夠了，但是我花了2個小時。想要通過這本書練好口才真的是癡人說夢。 最有用的幾個效應有:首因效應、稱讚的“先否定，在肯定”、基本歸因理論、情感融通、認知失調理論、後見之明偏差、犯錯誤效應、錨定效應。 還有一些大家普遍知道但是沒有命名的效應:握手效應、微笑效應、相似性效用、權威效應、羅密歐與朱麗葉效應、社會認同理論。

很通俗的讀物，用時下流行的社會心理學研究成果來指導日常生活，跟同類型書相比，這本書最大的優勢是簡單易懂，沒有什麼門檻，作爲社會心理學或者學習說服的入門書籍是不錯的。

通篇的每個章節都是1、先提出（人盡皆知的）觀點；2、數據證明；3、肯定觀點。 看數據我看這本書幹啥，難道真就是文化差異嗎？

這本書的話術比較普遍，從中學習到的新知識較少。主要適合職場和商家。

此書列舉了幾十種效應，無論是在職場還是生活中與人相處都很受用

說話是一門大學問，不僅考驗一個人的口才和話術技巧，也能體現出一個人情商的高低。一般來說，真正情商高、會說話的人，往往掌握了以下七個話術技巧，人際溝通必備，看看你掌握了幾個？ 一、說話態度要要儘量的謙遜。說話雖然是嘴上的功夫，但卻與你的態度息息相關，保持謙遜的態度，人們才更願意親近你，而如果態度狂妄，那麼，不管話說得有多麼漂亮，人們都不會喜歡，更難以認同。當然，說話態度謙遜，並不等於低三下四，而是說要不卑不亢，謙遜的同時，又不失自信。 二、注意禮儀和禮節的配合。真正情商高、會說話的人，不光是在話術技巧上十分的純熟，而且往往還能配合以得體的禮儀和禮節，即使不好聽的話，也能做到彬彬有禮，而說話無禮的人，肯定沒有人喜歡。保持得體的談吐，注意禮儀禮節，那麼，就很容易給人留下深刻的影響，贏得他人的好感，迅速增進彼此的關係。 三、良言一句三冬暖，多用讚美。喜歡聽讚美的話，是人性的需求之一，而且，每個人身上，都一定有值得讚美的地方，只要你善於發現，並予以誠懇的讚美，就很容易贏得人家的親近和喜歡，至少，不會讓對方討厭你。 四、善於運用幽默的話術技巧。在說話時，幽默的作用是十分巨大的，也常常會收到良好的效果，比如：和陌生人第一次見面，幽默能讓對方印象深刻，並樂於和你交流；與他人出現爭執時，幽默能緩解矛盾，甚至是直接解決問題；批評他人或者向他人提建議的時候，幽默會使人家樂意接受…… 五、說話時要學會投其所好。物以類聚，人以羣分，人都喜歡和自己有相同愛好的人打交道，說話時也是如此，只有做到投其所好，把話說到別人關心的點子上，別人才更願意與你溝通下去，你也才能以此爲契機，更多的瞭解對方。相反，“話不投機半句多”，如果總是反着和別人來，那別人只會討厭你。 六、善於撒善意的謊言。說謊肯定不是一件好事，但人活在這個世界上，出於種種原因，很多時候，又不得不撒謊，在這一前提下，我們能做的就是儘量誠實，但在必要的時候，要能善於撒善意的謊言。也就是說只要出發點是好的，不會傷害人，而且，還能達到好的效果，那就不妨小小的撒一下謊。 七、以理服人，而不是以力服人。說服是最常用的一種話術技巧，其方式從大的角度講，可以分兩種，一是以力服人，也就是壓服，一種是以理服人，也就是講道理。以力服人，有時也能達到說服的目的，但常常口服心不服，且很容易讓人產生不滿和怨恨的心理；只有以理服人，才能讓對方欣然接受，做到心服口服。

無論是約會、社交、面試還是商務環境，建立良好的第一印象的都是非常關鍵的。如何給別人建立良好的第一印象呢？心理學家提出了這7個建議： 1. 進行自然而直接的眼神接觸 “眼睛是心靈的窗戶。” 研究表明，人的虹膜會發出信號，表明我們是友好的還是不友好的、可信任的還是神經質的。 更重要的是，我們用眼睛來表達專注、融洽和信任。我們也可以用我們的眼睛來建立權威、力量和權力。 在大多數社交和專業場合，進行眼神交流的最佳方式是自然而直接。自然意味着不盯着人看。直接意味着避免過度的側視，或向下看，這可能被視爲不專心或缺乏信心。 2. 露出自信的笑容 在任何時候，如果您想被認真對待並受到尊重，請露出自信的微笑。 自信的微笑就是不露出太多牙齒的微笑。同時，心理學家Kelton 最近的一項研究表明，牙齒整齊對笑容的魅力有極大影響，牙齒不齊的人在約會或工作方面也處於劣勢。 3. 堅定握手 在大多數專業和某些社交場合，握手幾乎是唯一合適的身體接觸形式。你的握手是你的名片。人們“閱讀”你的握手信息，並判斷你是個什麼樣的人。 握手的最佳方式是堅定。在你的握力上提供足夠的力量來表明你很自信，但不要讓對方感到不舒服。 4. 與一個更大更高的人打交道時 當面對更大更高的人時，請使用以下方法抵消身高劣勢： A. 看着高得人時，避免抬起頭，這隻會讓你看起來更矮小。 B. 坐下而不是站起來以減少身高差異。 C. 側身面對，而不是面對面，以避免壓力。 5.使用連貫語音 心理學家Albert Mehrabian 的研究表明，我們的語氣佔我們傳達態度和感受的方式的 38% 聲音是三種非語言交流的“名片”之一（另外兩個是眼神交流和握手），其他人可以通過你表達自己的方式，來判斷你的好壞。 6.成功着裝 我們的個人外表，極大地影響了我們在面對面接觸時，被如何被感知和判斷。 研究還表明，我們的着裝方式會影響我們的信心 。你不需要昂貴的衣服或名牌來讓自己看起來很有吸引力。你只需要知道哪種髮型、服裝顏色、服裝風格和配飾的組合會讓你看起來很棒。 7.自信的姿態和手勢 “良好的站姿和姿勢反映了正確的心態。” 根據最近發表在《心理科學》上的一項研究，良好的姿勢可以直接幫助我們感到更加自信 我們的手和手臂的姿勢是我們魅力的延伸。手勢擴大了我們的身體存在感，並讓你看起來更可靠。

在日常的交談中，我們常常忽視了身體語言的重要性。除了口頭表達，我們的身體姿勢和動作也傳遞出豐富的信息。一種微妙而又有效的技巧是在交談過程中微微傾斜身體向對方，這種動作可以在不經意間贏得他人的好感。 人類交流是一種複雜的過程，不僅僅是通過語言來傳遞信息。身體語言在交流中起着重要的作用，它可以表達情感、意圖和關係。在交談中微微傾斜身體向對方是一種親密和接納的姿勢，它傳達出以下幾個信息：首先，傾斜身體向對方表明你對他們的興趣和關注。這種親密的姿勢傳達出一種積極的情感，讓對方感受到被重視和重要的感覺。其次，傾斜身體還表明你願意投入更多的精力和時間來傾聽對方。這種姿勢顯示出你對對方的話題和觀點的認真態度，從而建立起更好的溝通和信任。學會微笑.在初始見面,除了着裝,臉部表情也會給人極深的印象.要養成微笑的習慣.在說話時微笑,聽別人說話時面帶微笑,並適時點頭. 談論話題.不談論別人的隱私,不談敏感性話題.比如問女人的年齡,是否結婚,收入多少等. 保持良好的姿態.坐姿要坐端正,腳要平放,站姿要直立,不彎腰駝背.走路姿勢要步伐一致,速度不宜過快或過慢. 此外，傾斜身體向對方還傳達出一種自信和開放的態度。當我們向對方傾斜身體時，暗示着我們對自己和對話的掌控感。這種姿勢展示了我們對自己的信心，給予對方一種積極的印象。同時，傾斜身體還傳達出一種開放的姿態，表明我們對對方的觀點和意見持開放的態度。這種姿勢可以鼓勵對方更加自由地表達自己的想法，進而促進更深入的交流和理解。

探索情緒背後的內心需要，同時滿足自我及他人 有效提升溝通品質，建立深度連接的人際關係 當下，我們更需要相互依靠、相互扶持，與同事、朋友和家人建立更加信任彼此和真誠的關係。這本書融故事、案例和實用技能爲一體，又不乏真知灼見，可以指導我們培養同理心和制訂協作方案。 該書筆觸細膩優美，讓我想起以前的我：總覺得道理都懂，可與人交流時卻又做不到。我反思自己近的幾次對話，發現還是有許多遺憾，許多地方本應該做得更好。愛麗絲在這本書中立足真摯的情感，不帶任何預判，讓讀者感同身受，產生共情。我肯定會經常重溫這本書的。 人們常常不知如何做棘手的決定，如何處理個人感受，該怎樣建立和諧共贏的人際關係。這使得生活時常苦樂參半。對此，作者提出“需要理解”這一新穎別緻的理念和方法：透過內心需要的視角分析行爲，將每個行爲都看作試圖滿足某種需要的載體，以此來解決問題和維護關係。 “需要理解”從四個層面發揮工具性引導作用，使人們能夠：甄別錯誤的傾聽方式，帶着同理心傾聽他人；關注自己的感受和需要，找到實現自我共情的方法；掌握實用對話技巧，讓別人聽見自己的聲音；分析實際對話情境裏雙方的需要，照顧別人需要的同時又不委屈自己。 通過理解、滿足自我和他人的需要，與人建立情感聯結，這種擺脫“處理衝突”的線性思維的新方式，能幫助人們構建高效而有溫度的人際關係，更好地享受人際交往的樂趣。 

很不喜歡“話術”這個詞。還是用“溝通技巧”吧。溝通，不論是面對面，還是通過媒介，都是有規範和技巧的，而這些規範和技巧可以後天習得。通過學習和訓練，我們都可以提升自己的溝通能力，提高有效溝通，避免誤會。