謝普
話多不如話少,話少不如話好。如果你曾經因爲不善言辭而失掉一個朋友,因爲說話不高明而失掉一個顧客,因爲言語不當而錯過一個好機會,因爲口不擇言而惹來一身麻煩,那你就應該學習如何用討人喜歡的方式說話。討人喜歡的說話方式是人際交往的通行證,是獲得上司賞識、下屬擁戴、同時喜歡、朋友肯定、愛人依戀的重要條件。