劉悅琳
《會說話就是硬實力》從掃除溝通的障礙與誤區入手，以生動鮮活的情境分析，剖析中層管理者在溝通中的成敗得失，並列出了實現的行爲菜單。覆蓋了絕大部分中層管理者的工作內容，深入專業的分析，能讓你領悟溝通要義，成爲能說會幹的溝通高手。
