如何對付像馬一樣大的鴨子：贏得面試心理遊戲

《如何對付像馬一樣大的鴨子：贏得面試心理遊戲》是一本別具一格的面試指南，以獨特視角切入，助力讀者在面試這場關鍵的“心理遊戲”中脫穎而出。 書中強調面試絕非簡單的一問一答，而是面試官與應聘者心理博弈的舞臺。開篇以“如何對付像馬一樣大的鴨子”這樣荒誕卻吸睛的問題爲例，點明面試官常通過這類看似無厘頭的題目，考察應聘者的應變思維、創新能力及心理調適能力。例如面對此類問題，不能侷限常規，需突破定式思維，從多角度思考，像從生態平衡、資源利用、工具製造等方面給出富有創意的應對策略。 書中深入剖析面試官常見心理，如首因效應，應聘者的初次印象，從着裝儀態到開場回答，會極大影響面試官後續判斷；光環效應，若應聘者在某方面表現突出，面試官可能會對其其他方面也給予過高評價。針對這些，作者提供實用應對技巧。在着裝與禮儀上，應契合應聘崗位風格，展現專業得體形象；回答問題時，先組織思路，清晰有條理地表達觀點，用具體案例支撐論點，增強可信度。同時，要善於傾聽面試官意圖，有的放矢回應。 書中還涉及壓力面試情境，面試官可能刻意營造緊張氛圍，拋出尖銳問題或打斷應聘者發言，此時保持冷靜至關重要，不能自亂陣腳，要以平和心態闡述觀點，巧妙化解壓力。 這本書主題明確，即幫助讀者洞悉面試中的心理奧祕，運用心理策略，克服心理障礙，贏得面試主動權，獲得心儀工作機會。 它讓我們認識到面試不僅是知識技能的考覈，更是心理素質與思維能力的較量。在準備面試時，除專業知識儲備，更要注重自身心理素質訓練和思維拓展。學習運用書中心理策略，能更好把握面試官心理，投其所好展示自身優勢。在實際面試中，即便遇到棘手問題或壓力情境，也能憑藉所學保持冷靜，靈活應對。

面試問題中的問題解決技巧的總結 警惕直覺：要注意不經思考得出結論的準確性與適當性。憑直覺得出的結論可以當作進一步思考的參考。射出第一支箭之後，還需要第二支箭或第二次嘗試，以盡力保證結論的精確度與匹配度。 注意新細節：一些新的不熟悉的表達可能屬於關鍵信息。熟悉表達或許輕車熟路，而生僻表達是學習新知識的契機，可以進一步豐富知識圖譜，幫助下一次做“思維訓練”時的新思路，新方法，新途徑。 類比：具有一定相似度的思維模型可以運用類比的方式，進行在同一思考模型的框架內，細調其中具體內容或細節。俗稱，一行通，行行通；因爲其底層思維模型是相同的，儘管其細節內容相異。 分步：將一本大部頭的書藉按一定邏輯順序釐清其相對應的主幹，其具體內容若感興趣就看，若不感興趣或無用可不看，畢竟大致知道這本書大致講的是什麼。只看對自己有幫助的部分是節省精力做其他更有意義的事情的有效精力管理方式。 畫圖：都說，視覺感官是豐富的，實際的，將一項抽象指標或概念延申並應用於虛擬或實際環境之中，可以幫助對抽象物體的具象化理解。生動的互動場景好過文字層面上的邏輯分析。 化繁爲簡：複雜的現實或許有時讓我們頭疼。若將複雜的多維現實進行降維，也就是說，將多個層面內，深尋並找出其最重要的三個要素，進行化複雜爲簡單。（若運用數據的分析方法，可以採取主成分分析法進行降維） 提出好問題：這句話我不太理解，那得知道這句話是哪裏不理解，是詞彙概念，句法結構，還是綜合理解等等。明確地找出痛點，問出相匹配的問題，尋得令人滿意的答案，循環往復。 排除法：直接的正向分析理解無果，可以從問題反面，進行排除。正向理解分析是依邏輯找出正確答案，而反向理解分析是找出明顯錯誤的部分以尋找正確答案。 以終爲始：每個人都有一個終點，知道了自己的終點在哪裏，那麼自身的信念會十分堅定，目標感極強。而終點也是開始的地方，不忘初心，方得始終。我的終點是做多模型思考實踐者，這也是開始的地方。 估計與完善：做預測也許比較難，或許邏輯沒問題，合情理，但結果可能會給予沉重打擊。但沒有關係，路還有很多條，會越走越寬，進一步的完善或不斷更新自己就可以。總之，實際情況在不斷向理想逼近，每一滴汗水都各得其所。 建立方程式：加減乘除及其他運算符號和字母符號或常數的組合多樣。比如說，計量經濟學很好的運用並改善了函數的性質，將輸入表達進行建模，可輸出一個或多個相對應的結果。 更新思維模式：查理芒格多學科思維模型可以對思維模式有進一步的正向或負向作用。思維模型的應用需要多學多用，也就是，實踐出真知。需要學的做的還有很多，繼續努力。 去誤導取關鍵：干擾項需要被理解以及進一步地被清除，幫助以專注的狀態去釐清複雜事件，尋得關鍵信息，並且進行進一步的利用。 貝葉斯法則：運用概率進行思考，分析，以及實踐，來解決難以解決的問題。概率是對元素在模型中的權重，可以運用數據幫助進行科學的重要性評估，以知曉在數據上的呈現。當然，可以將歸納分析判斷與數據相結合，進行更深入的相關關係與因果關係的分析，爲實際情況做合理的理論支撐。 知行合一：說到，做到。 引新搭梯：引入新的變量，或替換模型中的變量進行分析，看結果是否顯著，是否對現實解釋力度更大。這一新模型組合，可以幫助引入新思路，進行新分析，落實新實踐。

一、不僅要依賴面試來選人，還要重視面試之前的標準化認知測試和心理測試的結果： 在招聘中，基於面試表現來決定用人結果，對之後員工的在職表現的影響只有4%。這是因爲雖然面試官往往會覺得自己能很好地判斷人性，但事實上，他們很可能誇大了自己的洞察力。 在面試中，第一印象發揮的作用幾乎是決定性的。認知測試，也就是智力測試（認知測試）和人格測試是衡量能力的好辦法，其他類型測試通常更昂貴，也不那麼有效。雖然這兩種測試不完美，但評分是客觀的，摒棄了認爲因素的干擾。 在預測人類行爲方面，客觀分析由於人類直覺，這是行爲科學最成熟的發現之一。 這不意味着應該取消面試環節，因爲相處的感覺是無法取代的。 二、破解行爲面試的四個故事： 1.一段你沒有足夠時間、金錢或者資源來達成目標的經歷 2.一位難相處的同事、客戶或老闆想讓你做某些不道德或者愚蠢事情的經歷 3.犯了一個大錯誤，但及時從中吸取教訓並且改正的經歷 4.一段你超越了所有人的預期的經歷 三、結構化面試 針對所有求職者都問同一套問題，可以排除主觀選擇的影響。在預測員工表現上，結構化面試的效果要顯著優於隨意發揮的面試。 1.最好是求職者不同容易提前想到，或者提前拿一些故事來準備回應的。比如一些別出心裁的開放性問題：告訴我一件幾乎沒人贊同你，但是卻正確的事情。 2.邏輯題：測試抗壓能力，檢驗面試者創造性解決問題的能力。 解決問題的通用處方：探索、計劃、行動。 四、解決問題的原則： 1.你的第一反應往往是錯誤的，要警惕最簡單而直接的那個答案。 你手上有一杯熱咖啡，還有一小盒剛從冰箱拿出來的冷牛奶，你打算在5分鐘之內喝完咖啡，爲了使咖啡的溫度在5分鐘內達到最低，你應該在什麼時候加入牛奶？ 2.使用類比，從相似的問題中尋找答案。 你願意和一隻像馬那麼大的鴨子搏鬥，還是和30匹像鴨子那麼大的馬搏鬥？ 這類問題沒有固定的標準答案，關鍵在於你怎麼能證明自己的選擇是正確的。 是處理一個比較嚴重的投訴更難，還是處理幾十個客人的小抱怨更難？ 可以先問問自己：以前是否遇到過類似的問題，有沒有可以借鑑的經歷。只要能類比，就能提供思路。 3.用問問題的方式填補信息空白 互動類的問題並不會提供所有解題需要的信息，你需要通過向面試官提問來填補信息上的空白，提問的水平代表了能力。 如果你來自火星，你會如何解決問題？ 怎麼確保顧客的冰箱裏總是有牛奶呢？ 工作當中有很多類似的場景，需要懂得提問，才能更好的理解工作目標，纔不會跑偏。 我們工作中必須要做的一部分，就是跟客戶或老闆一起去完善一個可能不成熟、不健全，甚至有些自相矛盾的想法。 4.使用排除法，只保留一種可能性 5.把問題分解爲幾個容易解決的部分 6.使用逆向工作法，以終爲始 7.引入新特徵，爲答案增加腳手架 8.即使不知道答案，也不要一聲不吭 面試官希望通過回答看到面試者是一個怎樣的人。 當遇到突如其來的挫折，面對巨大的心理壓力，面試者是否能保持鎮定，願不願意頑強探索可能的解決方案。這種意志和態度，在VUCA時代，也是一項重要的硬技能。

威廉·龐德斯通寫的關於面試應對的書，第一部分先闡述面試的目的、問題類型及是否真的科學有效，分析了面試的利弊，第二部分了面試中的心理問題及大致的應對策略，第三部分則是針對各種類型的面試問題，指出一系列可以應對面試問題的的策略和技巧，面試問題和麪試技巧二者都是相互促進演化的，所以不可能會有一本書囊括所有的面試問題和麪試技巧，關鍵在於學會歸納把面試問題進行分類，通過針對性的策略進行應對，同時向面試官闡述解題的思路和邏輯，即使在沒辦法得到最終答案的情況下，也可以藉此向對方展示自己解決問題的方法論（這估計也是面試對比標準化測試爲數不多的優點）。本書也可以作爲平時消遣解悶、開拓思路的材料。

精彩部分在於大廠筆試題目拆解，歸納總結了一些解題思路，相當於教你做高級腦筋急轉彎，比如如何快速推算美國有多少個加油站，選馬一樣大的鴨子還是100個鴨子那麼大的馬之類的，還蠻有意思的，如果喜歡做數學以及邏輯推理類題的話。

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與聊天機器人不同，人類根植於社會，能夠識別未被滿足的需求，而我們需要做的是對那些未被闡明的問題保持敏感。 可以說這是一本GPT時代挖掘和展現核心競爭力的職場解惑書，當然，它的底層邏輯也會幫你在生活的其他方面變得更好。

在一個充滿變化、不確定性和驚喜的世界裏，解決問題是人類需要的關鍵能力之一。每當我們手頭沒有常規應對手段時，我們就需要它。解決問題需要我們對周圍的世界進行智性的探索，需要制訂在未知環境中有效獲取知識的策略，還需要創造性地應用現有的或在整個過程中可以收集到的知識。因爲人類有如此之多雄心勃勃的目標，這個世界到處充斥着各種各樣的問題。但這個世界上也充滿着解決問題的方案，因爲人類具有尋找和發現它們的非凡能力。 簡歷充其量只能說明某個求職者做過什麼，不能說明他能夠做什麼。面試是“在潛在員工和公司之間建立融洽關係的有效手段”，正因爲這個原因，如果沒有別的變化，面試將一直存在下去。面試的意義不僅僅是找到一個最合格的求職者，對於僱主和求職者來說，面試也是一次重要的機會，它使雙方在做出重大的共同承諾之前可以先見個面，並建立一種讓人舒適的關係。 成功的商界人士通常認爲自己在每個領域都是專家，招聘當然也不例外。有經驗的面試官會認識到他們的期望不僅僅是這些腦筋急轉彎得到了正確的解答。“重點在於面試問題會引起半個小時的對話，”前微軟面試官周思博指出，“你可以根據這些對話來判斷一個人有多聰明。” 聰明的僱主懂得工作面試是一個有噪聲的指標，最好的做法是對沖下注的風險：問許多個不用花太多時間的問題，而不是隻問一個超高難度的問題；問不同類型的問題，而不是隻問一類問題。總而言之，不要把評估的重心放在某個單一類別的問題的回覆上。 在面試中提出的問題往往比看上去要簡單，朝前多想幾步，當其他方法都失敗之後，試一下畫圖。最新穎或最古怪的答案並不會成爲你被錄用的理由，你要配合這些問題的本質來回答。創造性地解決問題的確需要試錯，但優秀的問題解決者不會隨隨便便地開始嘗試，他們不斷刷新自己下一步將要做什麼的直覺。隨着對所面對的問題的理解不斷加深，他們的策略也會相應地改變。有創造力的問題解決者願意擁抱不確定性，他們很快就能發現此路不通，然後繼續探尋新的路徑。僱主們會更看重那些能在一閃念間就找到簡單、快速的解決方案的求職者。許多人沒有獲得成功是因爲他們在放棄時不知道自己離成功多麼麼接近。

開篇還是有點吸引人的，但是通篇更多就是說題解題，數學邏輯佔了80%，對於面試者而言確實給到了一些思維啓發，但是對於僱傭方而言，缺少切實可行的提高面試效果的指導意見。最近確實有比較深刻的體感是結構化面試已經進入了一種新的瓶頸期，大家都在學怎麼面對面試官，怎麼回答問題，面試結果的信效度有時候還不如初面的第一映像，或者溝通下來的個人體驗靠譜。誠如作者所說，提前準備4個故事就可以打破結構化面試的信效度魔法，但可能也是懂得魔法怎麼施展才有機會用魔法擊敗魔法。我想尋找一種能夠有效優化錯誤肯定這個問題建議，但如果就是做數學題這一類的邏輯測試（都還沒提升到人格測試）就可以解決問題，我覺得還是有點樂觀了，這本書最後還是沒能給我更多的施法建議。

作者的每一本書都讓人讀得津津有味。非常值得讀，甚至多讀幾遍。本書最後一句話：有創造力的問題解決者願意擁抱不確定性。他們很快就能發現此路不通，然後繼續探尋新的路徑。他們日復一日地堅持工作。擁有這樣一份重要性不亞於才華的毅力，對於正在迎接當下這個顛覆性的世紀的我們來說至關重要。普通人既缺乏創造力，更缺乏毅力，也沒有發現“此路不通”的能力，普通人在“此路不通”的途徑上，白白消耗本身就不多的毅力，所以，成功的人極少。