接話有招
肖瀟
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肖瀟
接話，是一門溝通的藝術，而溝通少不了問答，往往 一問一答的形式貫穿了整個溝通的過程，因此如何機智地 回答對方的問題便成了接話的關鍵。雖然，有時候對方提 出的不是問題，而是觀點，不過回應的原則還是一樣的， 就是要在保障溝通流暢的基礎上，儘可能多地展示自己的 機敏和智慧。 中國人對“嘴上功夫”的重視自古皆然，舌綻蓮花挽 狂瀾於既倒者不在少數。古有遊說六國合縱抗秦的蘇秦， 有使范雎拱手讓出相位的蔡澤，有舌戰羣儒促成吳蜀聯盟 的諸葛亮……他們用事實證明，口才的力量有時能夠扭轉 大局。
成熟的表現是讓自己時刻保持冷靜，情緒也需要準備，因爲動怒是最低的成本，但是需要付出最大的代價！正因爲幾乎沒有人可以永遠保持冷靜，人總有不理智的時候，我們要做的是儘量最大限度地保持冷靜，不要輕易動怒。
浪費時間。要不是強迫症非得看完早就不讀了。裏面沒一點有用的……
不管是生活中還是工作中，語言是人們相互溝通交流的最主要最樸素的方式之一。好好說話，說好話、說別人能聽懂的話、說別人心悅的話，是人生重要的課題，同樣，傾聽別人說話，不打斷，不插嘴，巧妙的接話和回覆更是一門學問。好的溝通像一座橋樑，能夠跨越人們之間的鴻溝和障礙，掌握語言藝術可以給我們的生活帶來想不到的美好。
先認同再拒絕，可減輕對方的尷尬。拒絕是簡單的態度，措辭是複雜的技術，要修煉的就是技術
理論知識都講了，沒有傳說中那麼有趣且有用的案例
這本書還可以吧 主要收穫的是理論知識，實踐性的還是得靠生活與經驗的積累
看這本書之前以爲能學到很多，但世事變幻無常，還得自己多總結：與人交流，保持禮貌，搞清對話的性質（目的），然後分場合回話。各種各樣的事情都會有，還是得靠個人根據自己的場景多去總結、預測。