胡元斌
如何回話才能既得體，又讓人滿意而高興呢?本書教讀者懂得回答的技巧，讓讀者的回話合情合理卻又出人意料，所有問題都能巧妙地答覆，不再懼怕奇葩問題。本書內容指出得體的回答是良好溝通的基礎，是解決問題的手段，是成長髮展的階梯。通過閱讀本作品，讀者將告別語塞和詞窮，從此，讓上級挺你、朋友懂你，跟誰都能聊得來。
