
[日]佐藤綾子
·一直想晉升,但最終領導卻選擇了別人。如何才能不失體面地接受這個結果,並抓住下一次機會? ·剛要下班,卻被上司委託了花時間的工作。如何在委婉地拒絕這項工作的同時,又保持住領導對你的好印象? ·忘帶了商務談判時需要使用的重要文件,如何才能巧妙化解尷尬? 《10秒掌控談話》是日本自我表達專家、暢銷書作者佐藤綾子的全新力作,旨在提高讀者在職場和生活中的溝通技巧和說話方式。本書圍繞“請求”“道歉”“說難以啓齒的話”“自我展示”“共情”“表揚”“訓斥”“引出真心話” 8 個主題,詳細列舉了58個真實的商務場景和生活場景,並分別指導讀者如何在10秒內有效掌控談話,從而贏得上司的認可、客戶的青睞、同事的喜愛以及下屬的信任,給他人留下積極且深刻的印象。書中不僅列舉了正確與錯誤的方法,並進行對比分析,還對非語言表達方面進行了深入探討。本書實操性強,能夠爲讀者提供切實的幫助。
有一些心理學的效應,還挺有趣的。 如天天按書中的說法,效果應該會好的,但也挺累的。還是愛咋咋地吧!