讓提問更有效
[加]多蘿西·斯特拉坎
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[加]多蘿西·斯特拉坎
本書關於在工作中如何提出卓有成效的問題。書中由兩大部分構成：第一部分講述有效提問的概念、基本原則、技巧、價值觀、追問，從理論和觀念上幫助讀者認識“提問”這一重要軟技能；第二部分各章分別介紹在不同工作場景中提什麼問題，包括開啓和結束會議、解決問題、激發行動、進行批判性思考等場景，針對各個場景分別詳述了提問的過程框架，提供了相應的問題庫和要點，還基於實踐經驗介紹了常見挑戰和具體建議，以便讀者靈活應用。書中的提問工具、策略和實例等資源，旨在幫助人們掌握有效提問的知識與技能，減少工作溝通中尋找和構思問題所花的時間與精力，更高效地促進問題的解決和事務的優化。