劉霄雲
本書旨在幫助苦溝通久矣的職場人,掌握溝通心法、提升溝通技巧。作者通過深入淺出的方式,系統地介紹了向上溝通、平級溝通、向下溝通、會議發言以及溝通進階等多個方面的技巧與策略。如“理解共情+曉之以理、誘之以利+清晰具體的行動方案”等。聚焦體制內溝通場景,融合對體制文化的理解、溝通策略的設計、個人職業發展及團隊凝聚力的提升規劃。