口才三絕·交流的吸星神功

內容簡介

本書包括解決職場糾紛的口才技巧、勸慰生氣的同事的語言技巧、在爭執不休時如何緩和僵局、用巧妙語言擺脫窘迫、用幽默消除危機於無形、巧借自嘲解除尷尬局面、巧妙地表達與同事不同的意見等內容。

書籍信息