劉進保
本書包括妙言帶來商事興、口才敲開業務門、心正話巧是關鍵、實話實說是要訣、和顏悅色爭顧客、因人而異說美言、精巧語言促交易、市場如考場,口才是財富、一言可興,一言亦可亡、羣雄爭霸,經營者關鍵、商務口才,能言善辯、對外交往,言談自如等內容。
