高效溝通
陳贊
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陳贊
沒有解決不了的事，只有不會溝通的人。 如何說對方纔會聽，怎麼聽對方纔肯說！ 選擇對話模式、學習交涉藝術、掌控溝通關鍵是完成高效溝通的三個步驟。掌握了這三點，你就能打開愛和理解的密碼，告別人際溝通中的無力感和焦慮感，逆轉人際交往中的被動局面，掌控自己的生活。 選擇對話模式：與他人對話有不同的模式可供選擇，它們不是割裂的，而是各有側重。你需要綜合運用各種對話模式，才能完成一次圓滿的溝通任務。 學習交涉藝術：溝通是人際交往中*重要的一種互動，比起你說了什麼，更重要的是你講話的態度。有了正確的態度，才能傳達準確的內容，讓人舒服，令人愉悅。 掌控溝通關鍵：葛洛夫說：“有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措辭的甜美”在每個現場，你說的每句話，都是全力的遊戲。 愚蠢的人用嘴說話，聰明的人用腦說話，智慧的人用心說話。掌握高效溝通的藝術，需要我們突破個人心智和情感的侷限性，改變那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式，用圓融的溝通方式化解人際衝突，讓人生獲得愛、幸福與成功。