郎世榮
給領導打電話前,反覆糾結怎麼開口;彙報怕說不到重點,請示怕顯得沒主見,提建議怕越位——這大概是每個職場人都經歷過的電話焦慮。 這本書會把最常見的五種場景全部講清,你的所有問題將會得到答案。怎麼彙報工作不惹煩、怎麼請示才顯得有重點、怎麼提建議不被當成越位、怎麼從領導那句"挺有創意"裏聽出弦外之音、怎麼措辭讓領導欣然接受你的方案。每個場景都配了正反兩個案例,看完你就能對照着自己的電話,把分寸一點點把握住,掌握立刻能夠用上的話術。