郎世榮
同樣是賣一樣的產品,有人讓客戶厭煩,有人能跟客戶打成一片。差別往往就在一張嘴上。 本書專講電話銷售,解決你的核心問題:在沒有見面、沒有合同、只有一部電話的情況下,怎麼說服客戶。 它把銷售全程最常見的八道坎全部解決:怎麼找對人、怎麼過前臺、怎麼不被秒掛、怎麼一開口激起好奇、怎麼讓客戶喜歡你、怎麼挖出客戶沒說出口的需求、怎麼把"沒興趣"變成"有興趣"、怎麼從對手手裏把客戶搶回來。 本書將讓你明白,成交從來不是運氣,而是方法。