龍盛澤
能力決定你能做什麼,口才決定別人願不願意給你機會。同樣一件事,有人說出來讓人信服,有人越說越讓人反感;同樣一個觀點,有人幾句話就能打動別人,有人說了半天還是沒人聽。會說話不只是把話說清楚,更是讓別人願意聽、願意信、願意和你合作。 這本書以馬雲的說話方式爲切入,從自信表達、犀利反擊,到幽默應變、委婉溝通,拆解了12個方面的說話技巧。既講怎麼吸引人、說服人,也講怎麼避免說錯話、得罪人,在不同場合把握分寸。 適合那些明明有能力,卻總在表達上喫虧的人。