人生算法：已被證實的使個人和團隊變得更好的15個套路

從小接受無產階級教育。隨時準備着，拯救歐美、拯救亞非拉資本主義水深火熱之中的億萬民衆。練就成爲不信神、不信鬼的無神論者。“一生善良從未作惡，卻總被現實所摧殘和蹂躪”。變得不信天、不信地、不信任、凡是抱有懷疑的的四不像。究其根源爲了什麼，是社會、是環境，造就的。沒有信仰、沒有畏懼，虛僞、自私瀰漫在社會之中。只有戴着面具、說着謊言，才能苟且的生存。從內心極度的厭，但不得已而爲之。只能把握自己的分寸，在天地之間做好一撇一捺。不畏惡，但要有對付惡的能力。爲小善，盡心而力保護好自己。 全世界的人口信仰，32%基督教、23%伊斯蘭教、15%印度教、7%佛教，而無神論者16%大部分在中國。與歐洲歷史上長期的封建割據和王權薄弱不同，中國的中央集權能夠有效地壓制地方勢力和宗教勢力的發展。中央政府通常會採取措施進行打壓。唐武宗的“會昌毀佛”運動，以及明清時期對基督教的取締，都是中央政府爲了防止宗教勢力干擾國家權力而採取的行動。對宗教的高壓政策有效地抑制了宗教在中國社會的影響力，使得宗教在中國更多地表現爲一種文化和習俗，而非嚴格意義上的信仰體系。

1 思維定式 如果你想在生活中做些小小的改變，那就在你的行爲上下功夫。如果你想要的重大的突破，就在你的思維定式上下功夫。 簡答地說，我們選擇如何看待自己和他人，會對我們的想法、感受和行爲產生連鎖反應。 我們更應該停止否定自我與他人的限制性思維定式，採用一種有助於個人和他人成長的思維定式 2 內部聚焦 情緒需要一個暫停鍵 3 贏得信任 三個有效獲得他人信任的行事爲人法則：展示品格和能力；把眼光放長遠，付出時間和努力；適應當下信任的情境。 4 平衡能力 我們高估了我們同時專注於多件事情的能力。我們需要扮演你最有意義的角色，注意自己在每一個角色上的分配 5 領導能力 領導藝術就是明確地告訴人們他們的價值和潛能，並讓他們自己能夠看到這一點，幫助他們更好地發揮他們的優勢和天賦 6 時間管理 在時間管理中，我們經常迷失在緊急事務中，在重要的事情上讓步，將緊迫感與重要性混爲一談。我們需要設定重要目標，仔細選擇優先事項 7 團隊合作 團隊合作的核心是從我到我們的轉變，從依賴到獨立到互賴的轉變，需要我們培養自己內在的成熟度，在自我表達與傾聽他人中找到平衡 8 人際關係 修復一個錯誤所需要的時間比正常處理的時間要多得多。建立強大的情感儲蓄賬戶可以採取以下實踐：永遠不要爲了提款而存款；瞭解對方的貨幣；告訴他人你的貨幣是什麼；避免假冒存款；小額、持續；修正錯誤 9 不忘初心 我們經常忙於日常工作和生活，忘記了審視我們真正的動機。 爲了幫助我們檢查自己的真實動機，嘗試做以下三件事：使用五個爲什麼；選擇富足的心態；表明你的意圖 10 溝通能力 當你終生都能夠在更想說話的時候選擇傾聽，你得到的回報會是智慧。 與人打交道，快就是慢，慢就是快。人心最深刻的需要是感受到被理解，暫停你的觀點，真正踏入他的世界，試着從他的觀點來理解 11 發揮優勢 如果我們的優勢被設定得過高，調低它往往會使我們產生更好的成效。 要知道什麼時候做減法，這是一種智慧。重要的不僅僅是在必要的時候把我們的優勢發揮出來，而是要確保在正確的時間和正確的場景下使用正確的優勢 12 傳達信任 如果你選擇信任，你偶爾會失望，但如果你選擇不信任，你就會一直很痛苦。大多數的關係障礙極少是由於人們過度信任造成的，而是由於人們信任太少而引起的。 信任的傳達是一個有關於頭腦和心靈的問題。當你開始傾向於信任的時候，你必須對這個人的可信度進行認真的評估，以確定是否要傳達信任 13 對待反饋 無論反饋是否100%正確，都會把我們不願面對的事實帶出水面。 知道如何接受反饋，何時主動邀請反饋，處理好反饋與行動之間的關係，對我們的成長至關重要。 警惕可能阻礙反饋的陷阱：突發性反饋；對抗態度；反饋轉向；拒絕反面反饋。多問三個問題，可以幫我們更好地處理反饋：我在哪方面做得不好？是什麼妨礙了我變得更好；我需要在哪些事情上做出改變。 評估反饋和是否採取行動也非常重要。 14 實現目標 正確的輸入能夠帶來有效改變。輸入與輸出相匹配，可以採用這五個步驟：描述你想要的輸出；評估當前現實；檢查輸入；選擇你認爲最有可能達成目標輸出的輸入；分析結果 15 保持謙遜 保持謙遜，這是個人與團隊成功的基石

人生算法，富有哲理。被書名吸引而來，內容有點深 適合反覆閱讀。人生易寫不易算，不如糊塗一點吧[呲牙]感恩遇見[玫瑰]

用案例和故事的方式來敘述15個技巧，還是比較生動易懂的。本書其實就是一本講14個best practice(BP) 和1個人生智慧的書。最最重要的是第15個BP, 纔是前面14個BP的大前提，也是我們中國人說的“謙虛使人進步 驕傲使人落後”。 這本書與約翰.麥考密克的《改變人生的九大算法》有異曲同工之妙。

“所有重大的突破都是打破舊有的思維方式。”這句總結非常凝練有力！這本書的論證都是從做到了這件事可以怎麼樣，做不到這件事會怎麼樣這一類角度切入的，讀完可以說是“我知道很重要，我知道這很好，但我還是不會打心底相信/認同去做”，或許是我領悟力還不夠，至少我覺得說得都對，但並不能從心底認同（打破舊有的思維方式），看來我還需要修煉內功啊…… 但很多小技巧是非常受用的！且意外的是，因爲文中有很多對話的段落，能夠看到作者作爲一個資深的HR是怎麼去溝通和表達的，這些生動的描述都非常受用～

1 思維定式 如果你想在生活中做些小小的改變，那就在你的行爲上下功夫。如果你想要的重大的突破，就在你的思維定式上下功夫。 簡答地說，我們選擇如何看待自己和他人，會對我們的想法、感受和行爲產生連鎖反應。 我們更應該停止否定自我與他人的限制性思維定式，採用一種有助於個人和他人成長的思維定式 2 內部聚焦 情緒需要一個暫停鍵 3 贏得信任 三個有效獲得他人信任的行事爲人法則：展示品格和能力；把眼光放長遠，付出時間和努力；適應當下信任的情境。 4 平衡能力 我們高估了我們同時專注於多件事情的能力。我們需要扮演你最有意義的角色，注意自己在每一個角色上的分配 5 領導能力 領導藝術就是明確地告訴人們他們的價值和潛能，並讓他們自己能夠看到這一點，幫助他們更好地發揮他們的優勢和天賦 6 時間管理 在時間管理中，我們經常迷失在緊急事務中，在重要的事情上讓步，將緊迫感與重要性混爲一談。我們需要設定重要目標，仔細選擇優先事項 7 團隊合作 團隊合作的核心是從我到我們的轉變，從依賴到獨立到互賴的轉變，需要我們培養自己內在的成熟度，在自我表達與傾聽他人中找到平衡 8 人際關係 修復一個錯誤所需要的時間比正常處理的時間要多得多。建立強大的情感儲蓄賬戶可以採取以下實踐：永遠不要爲了提款而存款；瞭解對方的貨幣；告訴他人你的貨幣是什麼；避免假冒存款；小額、持續；修正錯誤 9 不忘初心 我們經常忙於日常工作和生活，忘記了審視我們真正的動機。 爲了幫助我們檢查自己的真實動機，嘗試做以下三件事：使用五個爲什麼；選擇富足的心態；表明你的意圖 10 溝通能力 當你終生都能夠在更想說話的時候選擇傾聽，你得到的回報會是智慧。 與人打交道，快就是慢，慢就是快。人心最深刻的需要是感受到被理解，暫停你的觀點，真正踏入他的世界，試着從他的觀點來理解 11 發揮優勢 如果我們的優勢被設定得過高，調低它往往會使我們產生更好的成效。 要知道什麼時候做減法，這是一種智慧。重要的不僅僅是在必要的時候把我們的優勢發揮出來，而是要確保在正確的時間和正確的場景下使用正確的優勢 12 傳達信任 如果你選擇信任，你偶爾會失望，但如果你選擇不信任，你就會一直很痛苦。大多數的關係障礙極少是由於人們過度信任造成的，而是由於人們信任太少而引起的。 信任的傳達是一個有關於頭腦和心靈的問題。當你開始傾向於信任的時候，你必須對這個人的可信度進行認真的評估，以確定是否要傳達信任 13 對待反饋 無論反饋是否100%正確，都會把我們不願面對的事實帶出水面。 知道如何接受反饋，何時主動邀請反饋，處理好反饋與行動之間的關係，對我們的成長至關重要。 警惕可能阻礙反饋的陷阱：突發性反饋；對抗態度；反饋轉向；拒絕反面反饋。多問三個問題，可以幫我們更好地處理反饋：我在哪方面做得不好？是什麼妨礙了我變得更好；我需要在哪些事情上做出改變。 評估反饋和是否採取行動也非常重要。 14 實現目標 正確的輸入能夠帶來有效改變。輸入與輸出相匹配，可以採用這五個步驟：描述你想要的輸出；評估當前現實；檢查輸入；選擇你認爲最有可能達成目標輸出的輸入；分析結果 15 保持謙遜 保持謙遜，這是個人與團隊成功的基石

【今日讀書】《人生算法：已被證實的使個人和團隊變得更好的15個套路》 【讀書時間】2小時 【背景介紹】《人生算法》是《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬•柯維創建的富蘭克林柯維機構重磅新作。作者融合了富蘭克林柯維核心理念與研究成果，並基於30多年的觀察、領導與培訓，總結出了可以讓個人與團隊變得更好的15個套路，這些套路已經被實踐檢驗與證實，適用於工作與生活，可幫助任何組織中任何層級的個人與團隊獲得成功，提升績效。 【今日感悟】 與這本書的相遇也算是巧合，本來是“得到”上推薦的《人生算法》，結果搞錯了，在微信讀書上找到了這本書，看了下介紹，一本工具書來的，讀了下來，感覺還是有所收穫的，接下來，我結合每個套路和自己的理解，逐一說明： 套路1 戴上正確的眼鏡。停止否定自我與他人的限制性思維定式， 採用一種有助於個人與他人成長的思維定式。 談到事實、觀點、信仰、立場，和我之前讀的《底層邏輯》的一個內容很契合，具體來說是 事實：獨立於人的判斷客觀存在 觀點：對事實的看法——“爲什麼+觀點”，是一隻危險的“注射器”。 我猶豫了很久要不要寫這篇文章，因爲有人會恍然大悟，用這個“注射器”去操縱別人。但是，最終我還是寫下來了。因爲有人會恍然大悟，知道如何避免被這隻“注射器”注射——避免被別人注射，避免被自己注射。 這個世界上最大的“注射器”，是無數電視劇裏演過的那一幕——一個風雨交加的夜晚，主人公跪在瓢潑大雨裏，對着蒼天怒吼：“爲什麼上天你要這樣捉弄我？”等一等。可能上天並沒有捉弄你。你只是單純地輸了。 信仰：內部完全自治的邏輯體系 立場：被位置和利益影響的觀點 套路2 掌控自己的心理狀態與情緒。不讓外界因素決定我們如何思考與感受。“也許這就是你現在感到困擾的原因。你讓你的第一情緒反應占用了去瞭解真實情況的時間。不管有多難，在情緒高漲時，你永遠擁有按下暫停鍵這個選擇，即便只是花五分鐘的時間來整理你的思緒。 回想一個曾激怒你的人，或者一個曾讓你立即作出反應的情況。現在思考下次這種情況發生時，你會嘗試以下哪項行爲： • ● 從一數到十，在刺激和反應之間創造一個緩衝的空間，去散步，或者告訴某人在回應之前你需要時間想一想。 • ● 在作出反應之前，更多地瞭解那個人或情況，可以這樣說：“這在我看來是說不通的，所以我想我可能漏聽了一些內容。可以讓我多瞭解一點相關情況嗎？” • ● 給觸犯你的人寫一封電子郵件或一封信，有意識地不要發送。留着過一夜，然後再讀一遍，看看它是否能準確地反映你現在的感受和你看重的價值觀念。 • ● 回想一個過去發生過的事情，你的反應在這個事件中產生了不良影響。你當時做了什麼或說了什麼，結果是什麼？現在想象一下，在將來遇到這樣的事情，選一個更好、更有效的方式來回應。以這種新方式作出反應的積極結果會是什麼呢？ 套路3 行事爲人讓他人能夠信任。他展示了三個獲得他人信任的行事爲人原則： • ● 展示品格和能力 • ● 把眼光放長遠 • ● 適應當前的情況 套路4 扮演好你最有意義的角色 套路5 不要只見幼苗，不見大樹。看到自己和別人的潛力，當我們看一個人的潛力時——無論是同事、直接下屬、朋友、伴侶，還是孩子——都需要我們看到那棵有潛力的“幼苗”，並設想它可能長成大樹。 思考下列有關你如何看待別人的問題： • ● 您是傾向於注意到他人的弱點，還是試圖不斷鼓勵他們發揮其優勢？ • ● 你是會特別注意人們做得好的地方，還是傾向於當他們失敗時揭露出來？ • ● 你是鼓勵人們奮發迎接新挑戰，還是打消他們冒險的念頭？ • ● 你是在第一次有失敗跡象時插手糾正，還是給予他們時間和機會來展示他們能做什麼？ 套路6 避免彈球綜合徵。管理好時間，避免一天忙到晚卻好像沒有做成任何一件真正有價值的事 具體來說，• ● 設定重要目標　在最深刻和最有意義的層面上反思對你重要的事情， • ● 仔細選擇你的每週優先事項　不要只做一個任務清單，想想哪些活動會對你的人際關係和你最關心的結果產生最大的影響。 這段內容書裏面描述的還是不夠清晰，這裏我借用之前自己寫的《每天最重要的3件事》《喫掉那隻青蛙》的讀書日記來具體說明： 《每天最重要的3件事》《喫掉那隻青蛙》6.25 【今日讀書】《每天最重要的3件事》《喫掉那隻青蛙》 【讀書時間】2小時 【今日感悟】 讀書羣的羣主最近在執行每日3件事，每天打卡，我好奇搜索了下，剛好有本書就叫做《每天最重要的3件事》，於是事不宜遲地開始了閱讀，同時在閱讀的過程中，書中提到“青蛙”概念源自於《喫掉那隻青蛙》這本書，於是我也一併讀了，所以本篇的讀書日記其實是兩本書的。 這類書我習慣稱之爲工具書，理解觀念概念之後，核心重點在於應用。書中認爲每天最重要的3件事就是：第一個習慣是“先喫掉那隻青蛙”，第二個習慣是“清空收件夾”，第三個習慣是“每日重開機”。這裏我先解釋一下，什麼是那隻青蛙，在《喫掉那隻青蛙》這本書中，作者引用了一個諺語“如果你每天早上醒來做的一件事情是喫掉一隻活的青蛙，你就會欣喜地發現，在這一天接下來的時間裏，將沒有什麼比這個更糟糕的事情了。”接下來，我們按照順序逐個拆解這三個習慣。 一、“先喫掉那隻青蛙” 1）列出每日的行動清單。通常一天可以列出1~3只青蛙，針對要事努力推進，一天可以列出5~7只蝌蚪，在喫掉每天最重要的青蛙之後也可以兼顧小蝌蚪。青蛙加上蝌蚪，這樣就有了一個完整的每日行動清單，接着就開始努力地喫青蛙和蝌蚪。 2）分三步走：第一步選擇好青蛙，要事爲先，第二步管理好自己的精力，第三步儘快進入心流。如何進入心流，作者給出了進入心流的四步法。 進入心流狀態四步法： Step1：熱身時間 先做一些容易的工作，輪替一下不同的小事，這就好像典禮開始時的暖場。 Step2：專注青蛙 進入每天最重要的事（喫青蛙）本身。別忘了一口一口吃的技巧，心如止水，順流而下。 Step3：適時休息 記得要在疲倦之前就休息。我在後面的章節會講到番茄工作法，番茄工作法使我們每25分鐘就有一次休息的時間。 Step4：每日檢視 我會在第二天早晨寫日記檢視，從檢視中找出哪些做法可以改善，下次要喫類似的青蛙時，可以有更好的方法。 二、清空收件夾——個人應用:日常的本子，微信文件傳輸助手，電腦裏面的專屬文件夾、“馬上丟棄、立刻行動、授權他人、放入行動提示系統” 1）清空收件夾分三步：收集雜事、將雜事加工成行動、貫通收件夾與行動提示系統。 2）培養把雜事立即收集起來的習慣，就是爲了當有雜事和新任務湧入時，不需要切換任務。 3）收集雜事這個流程，由收集雜事的習慣及建立收件夾系統兩個部分構成。練好這個流程的益處是，讓雜事進來的同時，立刻放到收件夾，繼續專心在眼前的事情上，並且因爲雜事放在頭腦以外的地方，也能夠降低心理上的壓力。 4) 雜事加工成行動的過程中有四種處理方式：馬上丟棄、立刻行動、授權他人、放入行動提示系統，我統稱爲“捅人利器”，善用之，可以大幅減少雜事。 三、每日重開機——檢視+覆盤 1) 每週檢視 當任務少而有所選擇時，使用九宮格或思維導圖做任務規劃。 當任務少而需要高效率時，喫青蛙使你專注在最重要的事情上。 當任務多而有所選擇時，“捅人利器”幫助我們快速篩選。 當任務多而需要高效率時，結合“捅人利器”，幫我們成爲時間管理的高手。 2) 所謂檢視不是單純的自我反省，而是建立一套可供自己全面檢查並更新工作流程的系統。 最後，在《喫掉那隻青蛙》這本書最後總結了“21條時間管理法則”，個人感覺理論性強一些，不過也有個別比較實用的內容，所以單獨整理，放在了擴展部分。 套路7 考慮我們，而不是我 8、套路8 建立並維繫強大的情感儲蓄賬戶 6種建立並維繫強大的情感銀行賬戶餘額的最佳實踐： 1. 永遠不要爲了提款而存款。 2. 瞭解對方的貨幣。 3. 告訴他人你的貨幣是什麼。 4. 避免假冒存款。 5. 隨着時間推移，建立小額、持續的存款。 6. 修正錯誤。 套路9 審視你的真實動機 你有過不健康的動機嗎？考慮以下幾點： • ● 你爲什麼在會議中提出具體意見？你是想爲討論增加價值，還是隻是想讓老闆以爲你很聰明？ • ● 爲什麼你堅持自己做所有的事情，而不是把它委派給那些願意提供幫助的人？你想節省時間，還是害怕失去掌控？ • ● 爲什麼你會主動給同事提建議，在這個過程中冒犯他？你是真的想幫忙，還是覺得自己比他更聰明？ • ● 爲什麼你從來不說不，經常做別人的工作？你是否真心想要提供這項服務，還是你已經確信這是你唯一能給團隊帶來的價值？ 爲了幫助你檢查你的真實動機，嘗試做以下三件事： 1. 使用五個爲什麼。 2. 選擇富足的心態。 3. 表明你的意圖。 套路10 少說，多聽 套路11 恰當使用你的優勢 套路12 向他人傳達信任。最好的方法是始於高度的信任傾向，然後通過三個快速的評估來跟進。這需要綜合運用你的頭腦和心靈。 1. 對當前情況進行評估。首先，確定並考慮你信任這個人去做什麼2. 評估風險。其次，評估潛在的風險：如果你信任的人失敗、表現不佳、分心或失誤，會發生什麼？失敗的代價非常高昂，還是你可以忍受付出這樣一個學習代價？在這裏要現實和客觀。 3. 評估對方的可信度。最後，評估你所信任的人的性格和能力。 套路13 讓別人感到向你說真話是安全的 安排時間和他們在一起，讓他們在見面之前準備好回答下列問題： • ● 從你的角度來看，我們之間的關係哪部分運作良好？ • ● 哪部分運行得不那麼好，或完全不行？ • ● 具體來說，我可以做些什麼之前沒做過的事，來改善我們之間的關係？ 4. 當他們給你反饋的時候，把它寫下來，只有當你有明確的問題時才說話。否則，就一直傾聽，傾聽，傾聽 套路14 讓輸入與輸出相匹配 這五步流程我們都可以使用： 1. 描述你想要的輸出。 2. 評估當前的現實。 3. 檢查輸入。 4. 選擇你認爲最有可能達成目標輸出的“引領性指標”輸入。 5. 分析結果。 套路15 從謙遜做起

◆套路1　戴上正確的眼鏡 停止否定自我與他人的限制性思維定式，採用一種有助於個人與他人成長的思維定式。 ◆套路2　掌控自己的心理狀態與情緒 不讓外界因素決定我們如何思考與感受，在面對外部環境時選擇自己的態度、情緒。 ◆ 套路3　行事爲人讓他人能夠信任 贏得信任：得到同事、家人、朋友、客戶等重要關係的信任，成爲他人可以信賴與依靠的人。 ◆套路4　扮演好你最有意義的角色 平衡人生中所扮演的各角色，更好地平衡家庭、工作與生活，讓生命變得更飽滿且更有意義。 ◆套路5　不要只見幼苗，不見大樹 看到並明確告訴人們他們的價值與潛能。不要因爲侷限的思維限制了成長的機會。 ◆套路6　避免彈球綜合徵（迷失在緊急事務中，導致自己在重要的事情上讓步） 緊急事務與待辦清單不再讓步於重要的事情。 ◆ 套路7　考慮我們，而不是我 更好地相互協作，實現雙贏，從而使個人與團隊效能最大化。 ◆套路8　建立並維繫強大的情感儲蓄賬戶 更有能力與意願在他人身上投入，從而收穫深厚、持久、信任的人際關係。 ◆套路9　審視你的真實動機 富足的心態，是擁有健康動機的基礎。發現自己在日常生活工作中逐漸遺失的最初的動機，擁有更健康、更能改善自我與他人境況的動機。 ◆ 套路10　少說，多聽 先尋求理解對方，再讓對方瞭解自己擁有更多影響他人的能力，並在彼此間建立信任與融洽的關係。 ◆ 套路11　恰當使用你的優勢 小心優勢過度使用會變成劣勢，找到恰當的方式，更好把握優勢發揮的程度與地點，使自己的優勢產生最大效能。 ◆ 套路12　向他人傳達信任 一種提高效率、降低成本、改變一切的力量。傳達信任：改變不相信他人的傾向，更能夠相信他人，並且是智慧地傳達信任。 ◆ 套路13　讓別人感到向你說真話是安全的 相信反饋者的意圖是善意的，以正確的方式尋求與對待反饋。讓別人感到向你說真話是安全的。 ◆ 套路14　讓輸入與輸出相匹配 選擇正確的引領性指標，以達成目標 ◆ 套路15　從謙遜做起 個人與團隊變得更好的基石

值得推薦的一本培訓教材，每個人都會失敗，但如何看待，結果有着天壤之別。曼德拉：“我從來沒有失敗。我要麼贏，要麼從中學到東西。”

15個可以讓個人和團隊變得更好的套路，可以用15個短語概括：不要否定自己和他人、控制好情緒、獲得他人信任、平衡各個角色、發掘他人優點、要事第一、樹立雙贏思維、真誠待人、端正動機、學會傾聽、不要濫用優勢、信任他人、開門納諫、反思錯誤做法、謙遜。 套路1：戴上正確的眼鏡，審視我們看待自己與他人的方式是否正確，停止否定自我與他人的限制性思維定式，採用一種有助於個人與他人成長的思維定式。 套路2：掌控自己的心理狀態與情緒，不讓外界因素決定我們如何思考與感受，在面對外部環境時選擇自己的態度、情緒和自己所走的路的能力得到提升的做法，比如及時按下情緒爆發暫停鍵。 套路3：行事爲人讓他人能夠信任，踐行三個（展示品格和能力，把眼光放長遠，適應當前的情況即因人而異）獲得他人信任的行事爲人原則，贏得同事、家人、朋友、客戶等重要關係的信任，成爲他人可以信賴與依靠的人。 套路4：扮演好你最有意義的角色，平衡人生中所扮演的各角色，更好地平衡家庭、工作與生活，讓生命變得更飽滿且更有意義。 套路5：不要只見幼苗，不見大樹，即我們不要侷限於眼前人目前的狀態，要能夠發現對方身上的優點以及可能未開發出來的潛力，並明確告訴人們他們的價值與潛能，釋放他人潛力，讓你身邊的人、團隊變得更好。 套路6：避免彈球綜合徵，不再讓緊急事務與待辦清單讓步於重要的事情，做好時間管理，更好地管理時間乃至生命，完成與我們最高目標保持一致、更有價值的重要事情。 套路7：考慮我們而不是我，這是團隊建立一種打贏文化的關鍵，在團隊中更好地相互協作，實現雙贏（在考慮一段關係時，畫一幅低體諒低勇氣、低體諒高勇氣、高體諒低勇氣、高體諒高勇氣的象限圖），從而使個人與團隊效能最大化。 套路8：建立並維繫強大的情感儲蓄賬戶，通過踐行6種建立並維繫強大的情感銀行賬戶餘額方法（1. 不要爲了利用別人而給別人好處。2. 瞭解對方的需求。3. 告訴他人你的需求是什麼。4. 避免假裝對他人好。5. 持續且潛移默化地投入情感。6. 真誠認錯並道歉。）來建立強大的情感儲蓄賬戶，讓你更有能力與意願在他人身上投入，從而收穫深厚、持久、信任的人際關係。 套路9：審視你的真實動機，富足的心態，是擁有健康動機（健康的動機是利人利己的）的基礎，發現自己在日常生活工作中逐漸遺失的最初的動機，擁有更健康、更能改善自我與他人境況的動機（爲了幫助你檢查你的真實動機，嘗試做以下三件事：1. 使用五個爲什麼。2. 選擇富足的心態。3. 表明你的意圖。）。 套路10：少說，多聽，先尋求理解對方，再讓對方瞭解自己，良好的溝通能力可以讓我們擁有更多影響他人的能力，並在彼此間建立信任與融洽的關係。 套路11：恰當使用你的優勢，小心優勢過度使用會變成劣勢，我們要找到恰當的方式，更好把握優勢發揮的程度與地點（即要把握一個度），使自己的優勢產生最大效能。 套路12：向他人傳達信任，這是一種提高效率、降低成本、改變一切的力量，我們可以通過向他人傳達信任（但是別忘了在向他人傳達信任前對他進行全面的評估）來改變不相信他人的傾向，以便更能夠相信他人，並且是智慧地傳達信任。 套路13：讓別人感到向你說真話是安全的，要相信反饋者的意圖是善意的，我們要以正確的方式尋求與對待反饋尤其是負面的反饋，以便更能積極地面對反饋甚至是批評的反饋，在知道如何尋求、評估反饋後，才知道如何對反饋採取恰當的行動。 套路14：讓輸入（行動）與輸出（結果）相匹配，選擇正確的引領性指標（行動），以達成目標，當我們掌握解決問題的五步流程〔描述自己想要的輸出（結果）→評估當前的現實情況→反思不恰當的做法→選擇我們認爲最有可能達成目標輸出的“引領性指標”輸入（做法）→分析結果是否是我們想要實現的輸出〕，通過選擇正確的輸入（行動），我們可以實現我們想要的結果。 套路15：從謙遜做起，這是個人與團隊變得更好的基石，更是可以讓我們變得更好所需的前14個套路發揮出最佳效果。