生意場社交知識全知道（超值金版）

內容簡介

在生意場發達成功者有九條白金法則，在此特別提醒本書讀者： 應答客戶的詢盤：立即報價。 傳遞壞消息時：我們似乎碰到了一些情況… 如果你不知道某件事：讓我再認真地想一想，10點前答覆您好嗎？ 請同行幫忙：沒有你真不行啊！ 拒絕黃段子：這種話好像不適合在這裏講哦！ 減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按 重要性排出先後順序。 承認過失：是我一時疏忽，不過幸好…… 打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的看法。面對批評：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。

書籍信息