場景化溝通：360度無障礙溝通的藝術

情景化，通俗易懂，具體步驟和示範交疊，完美的呈現了教導過程的講解、示範的步驟。剩下的就交給讀者自己在生活中演練，並受到自然結果的反饋。

這書觀點像💩一樣，時不時漏你一手，如果你和我一樣閱讀此書是希望提高自己溝通能力，那麼恭喜你選到雷了 作者對自信、迷茫、輕蔑的定義：“自信就是漂亮、精緻、愛化粧的美女看我的眼神、迷茫是我未婚妻當我面想她前任時的狀態、輕蔑是同事對我的方式也是女人勾引我時的神情”（此書第05微表情、微動作） 看完此書最大的感受：作者情商不高、職場混不開、家庭不和諧、婚戀不順、朋友不多。可能想寫書共勉結果拉坨大的，不信的可以看完此書 提高情商無非是希望改善自己在職場晉升、同事人情往來、生活人際關係狀態，此書例子要麼與主題無關要麼是反面類型，多次談論女性帶有濃烈不尊重，要麼老生常談的例子生搬硬套進場景裏

在2019年我學習文案的時候，開始大量閱讀有關文案，寫作，溝通以及表達的書籍。 那時候的想法也很簡單，只爲自己可以表達清楚每一件事情，不管是語言表達還是文字表達，都是如此。 時隔一年多，再次閱讀有關溝通的書籍，讓我看到了溝通中的細節，這個細節有時候我做的好，有時候做得不好。 它就是——別人找你幫忙，你要提供力所能及的幫助。 記住，一定要積極反饋、提前反饋，這是靠譜的人一定會有的習慣。 例如，有好友向我推薦一本書，這本書我沒有看過。 於是，我會和好友說，這本書我沒有看過，我先記錄下，閱讀過後再給你反饋。 好友也是第一次碰到我這麼認真回應ta的這個情況，有點嚇到了，就回應我說：你不用這麼認真的，你隨意就好。 在我看來是不以爲意的小事，我也會按照我的想法去做事，但很多人也覺得沒有什麼。 學習和了解再多的溝通技巧，最後還是以“真誠”爲主。

【關鍵在邏輯與思維】 閱讀增添感性，也是一種新的性感。你所讀過的任何書，都會進入你的心靈和血肉，並最終構成你最甜美的部分。 個人發展學會堅持“陪你成長，持續精進”。 擁有場景化思維，任何場合都是你的主場 這樣不僅會讓氣氛尷尬，也會在無形中錯過積攢人脈的機會。 我們不要輕易說自己情商低、不懂溝通，因爲我們每個人都不是天生的溝通高手，關鍵是要找你工作和生活中重要的溝通場景，在這些場景下學習溝通技巧，積累溝通經驗。 什麼是場景化溝通？其實有兩層含義，第一層，所有的溝通必然存在於一個具體的場景中，有背景、目標、人物、障礙，如果我們能夠清楚分析具體的場景，找到同類場景的共性，學會這類場景下的溝通原理、溝通技巧，那麼我們就能快速解決這一類的溝通問題。你手中的這本書就是在幫助你梳理一些重要場景下的溝通原理和技巧。第二層，一個人的溝通能力一定要在具體的場景中練習和提升，如果你希望這本書真正地幫助你提升溝通能力，你還需要做好一個準備，那就是場景化練習。不將書中的技巧與方法運用在具體的溝通場景中，那麼你就完全埋沒了這本書的價值。 如果你選擇閱讀這本書，請記住，學習溝通要從場景來，回到場景中去。 在短時間內完整地表達出自己的意圖 1．表達意圖時，要結合對方的需求 2．表達意圖時，要直奔重點 1．確保對方能聽懂你的語言 2．清除自己心裏的成見和情緒 3．確認對方的反饋 光環效應：你的優勢即吸引力價值 首先，儘量保證自己的情緒穩定。一個容易被情緒左右的人，往往會口無遮攔，說出傷害彼此的話，這是雙方產生衝突的原因。其次，要陳述事實，不要擅自下結論。 最後，要保持雙向溝通。簡單來說，就是你不能光說不聽，也不能讓對方一直滔滔不絕地說，雙方要有互動，才能明白對方的真實想法。 要創造良好的溝通氛圍，我們要注意以下三點：①重視對方。②認可對方。③讚美對方。 【刪除不必要的部分】 消除認知偏差，把暴力溝通扼殺在萌芽 掌握特定心理模式，天下沒有陌生人 微表情、微動作：人際關係中身體語言的祕密 禮儀是溝通中最重要的社交貨幣 搭建框架，讓你的講話更有邏輯 【搭建好微信】 現在是一個個人IP（知識產權）價值大熱的時代，固定的名字會帶來固定的影響，名字所承載的價值，有時會遠遠超過你的想象。如果你的朋友圈裏的人大多是工作夥伴，我建議你用自己名字的諧音字或者自己真正的名字作爲暱稱，這樣便於合作伙伴對你的查找，增加更多合作機會。 我這裏所說的照片，指的是讓你用照片的方式，來表達自己想說的話。我們一般都是用碎片時間來看朋友圈的，很多時候我們手指一劃，七八條信息就過去了。這個時候，照片的吸引力比文字強太多了。在照片中，你的形象可以不出現，但你的感悟和思考應該要表達出來。 沒有人想看你流水賬一樣的生活，大多數人都會爲你的改變而讚歎。所以，只選擇有紀念意義的照片發出來，在別人眼中你就會閃閃發亮。先天的面孔是父母給的，我們無法改變，但後天的形象是自己塑造的，我們可以通過努力改變。線上形象的可塑性是最強的，如果我們想在線上打造完美人設，就一定不能忽視朋友圈內容的呈現。 【做個各個場景的最合適的“營銷人”】 溝通，把話題打開！除了共同點以外，你還可以有針對性地關注你喜歡的那個人喜歡的話題。 很多人認爲銷售就是掌握高超的話術，其實思維纔是最重要的！銷售的本質，是在擴大顧客需求的同時滿足顧客的需求。我們與顧客的關係不僅限於面談，還要長久維護，這會讓顧客加深對你的印象。

高效能人士七個習慣+人性弱點 建議版本

學到的知識一點點內化，運用到與孩子的溝通中。也真是鍛鍊自己的成長

不同的場景不同的說話方式，很受教

還不錯 比較全，也比較淺顯。