禮儀金說：職場禮儀

一本偏口語化的工具書，讀起來非常輕鬆😉提到的方法論實用，論述了很多不同場景。如果硬要總結的話，可以一句話概括：己所不欲，勿施於人；尊卑有序，換位思考。 禮在古代是祭祀纔會用到，後來成爲是一種維護社會等級制度禮節儀式和行爲規範。雖然我們日常生活，沒有專門的課程去教禮儀，但禮儀是一個人家風和教養的體現。 私以爲，可以不喜歡繁文縟節，但是多學習、多瞭解這些，才能遊刃有餘行走在世俗之中。

禮是禮貌，可是感覺全文都沒啥禮貌，高度以自我爲中心，處處說教，經常讓人下不了臺

過春節這幾天，幾乎每天都在過年，接待過客人，也做過客人，和各種各樣的人相處。一邊看這本書一邊回顧自己在和他人相處時做得好與不好的地方，藉助這本書，可以幫助自己有所改進。

幽默風趣，擺脫了閱讀的刻板印象。在“談話”的形式下完成閱讀，有許多的收穫，希望自己能勇於實踐！

值得一翻，尤其年輕人初入社會。雖然有點陳舊、有點口語甚至水，雖然似乎也不夠高端，但大致的框架在，也並無大變或錯誤，所謂爲人行事的底子，在在如此。 禮是本，禮需有形，是爲儀。內容也需要形式。然不可執一端，是爲文質彬彬，《雍也》之語。

金教授的這本書是我在刷新推薦時無意刷到的，想到他是我高中時代天天看是《百家講壇》時認識的不錯的教授，當年時間大概與本書出版時間差不多，應該是12-13年前後，根據遺忘規律，我理論上現在是不記得多少的了，但是通讀完本書後，又勾起了很多知識的回憶，原來我都有印象：比如餐桌禮儀，當年是聽了金教授的課才知道西餐的講究，左叉右刀、前菜白肉紅肉之類的等等；比如西裝的“三三原則”、領帶的打法等等，金教授講過的段子，我居然在書裏又講到了，有那種畫面感，很神奇。 金教授的內容我覺得是當年的講稿整理的，應該不是重新寫的，是整編的，內容有些刪增。我是成長了的，至少已經8年多過去了，我在想如今的金教授退休了麼，還是當年那樣意氣風發麼？講的內容是否又更新迭代了？當年他對手機通話禮儀的說法，現在是不是都不適用了？ 這些思考在我讀完書之後，想明白了，就是原則性的東西還是保留的，傳統與流行的區別而已，流行的內容可能是包容吧。 提到送禮收禮，就餐赴宴，我現在的經歷還是少，但我有時會聯想到一些場景，包括家人朋友的一些做法，可能上升到“沒教養”“沒禮貌”層面，又反省下自己有沒有也犯過錯誤。 講禮儀，懂禮儀，用禮儀。 最後就寫這麼多，謝謝金教授，願他健康平安[玫瑰]

首先我給這本書打到一個綜合的評分是70。這本書我是看金老師說禮儀系列的第2本。所以說從內容上來說，包括開始的序言，以及中間有30%左右的內容是重複的。第2個，就是這本書的名字叫職場禮儀，但是他有很多都是日常方面的，或者說待人方面的，我覺得不是太貼切。第3個，我覺得有點無妄之災的事，和這本書無關，我覺得這本書裏面的比如說書籤，或者說字句的那個解讀，我覺得那些人是真的學識淺薄。很多點評，我在第1本書中已經點評過，這邊就不過多贅述了。你的這個價格和這個字數來說，性價比還是非常高的，值得一讀。

【上下轎車舉止】 上轎車，首先背對車門，先坐下去，然後再把併攏的雙腿收進去。 下轎車，兩隻腳併攏先着地，然後人再慢慢移出去。 【眼神】 看對方眼睛或頭部，不看中間，不看下邊。 【穿西裝三個三】 三色原則。全身的顏色不能多於三種的。包括上衣、下衣、襯衫、領帶、鞋子、襪子在內。 三一定律。鞋子、腰帶、公文包應爲同一顏色，而且首選黑色。男人強調的是細節。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求時尚，後者則關注檔次。 三大錯誤。①袖子上的商標沒有拆。②在非常重要的場合，尤其是國際交往中，穿夾克或短袖襯衫打領帶，不合適。③白色的襪子和尼龍絲襪都是不能和西裝搭配的。 【飾品的禮儀 】 以少爲佳：在一般場合，限制在3種以內，且每一種不多於2件。 同色同質：色彩和款式要協調。 注意搭配：佩戴飾物與服裝和諧。 【爲他人做介紹】 3大要點： 誰當介紹人？社交場合：女主人；公務活動：專業人士，對口人員，本單位地位、身份最高者。 介紹的順序？地位高者有優先知情權，先介紹晚輩、下級、主人、職務低的。 【握手禮儀】 伸手的先後：①地位高者先伸手。②在社交場合，女人先伸手。③客人到達時，主人先伸手；客人告辭時，客人先伸手。④一人與多人握手時，由尊而卑，由近而遠，順時針方向前進。 禁忌：忌心不在焉，忌伸出左手，忌戴着手套，忌交叉握手。 【電梯禮儀】 手扶梯，單行右站。 升降梯，陪同人員，先進後出，按住電梯。 【接待禮儀】 左右：把牆讓給客人（讓客人走在內側）。 前後：引導者站在客人左前方，身體側向客人，可以用左手去引導，萬一對面有人來了，讓步到左前方1-1.5m處（一步之遙）。 上下：女士優先，把選擇前進方向讓給她，但如果她穿超短裙，男士要走在前面。 【座次排列】 國際慣例，以右爲上；我國傳統，以左爲上。（指當事人自己之間的左和右） 5個技巧：面門爲上，居中爲上，以右爲上，前排爲上，以遠爲上。 貴賓先入先出，先坐先起 【電話禮儀】 要自我介紹： ①錄音電話的模式。報電話號碼。 ②公務電話的模式。你好+單位。 ③私人電話的模式。你好+姓名。 ④社交電話的模式。單位+部門+姓名。 終止通話的技巧：重複重點。 接電話禮儀： 鈴響不過3聲，也不用一響就接。 不要隨便叫別人代接電話。如果領導、同事或家人不在，代替接電話的人要首先告訴對方，他找的人不在，然後才能問對方是誰，對方有什麼事，千萬別倒過來。 電話掉線時的處理：接電話的一方有責任向對方解釋。地位低的人首先打回去。 撥錯電話的處理：說明對方撥錯了+把本單位的電話重複一下+問對方是否需要幫助。 誰先掛斷？ 地位高者先掛斷。（長輩，上級，羣衆，客戶，被求的人） 【禮品禮儀】 公務交往的禮品應該在辦公地點送，私人社交的禮品則一定要在私人交往的地方送，公私有別。 客人拜訪時宜把禮品先拿出來，主人一般在客人告辭的時候才向對方送禮。 禮品最好親自送。在公務活動中，禮品最好由單位主管親送。 在國際交往中，送給外國客人的禮品一般需要包裝。 【餐桌禮儀】 餐桌舉止六不準，①不準吸菸。②進嘴的東西不要吐出來。③讓菜不夾菜。④祝酒不勸酒。⑤在餐桌上不整理服飾。⑥喫東西不要發出聲音。 【西餐禮儀】 喫西餐時，兩隻手都要放在餐桌上。 讚美女主人菜燒得很好喫。 不認識菜名別亂點。 紅葡萄酒——解膩——紅肉（4條腿的） 白葡萄酒——去腥——白肉 餐巾： 女主人把餐巾鋪在腿上之後，纔是宴會開始的標誌。 女主人把餐巾放在桌子上了，便是宴會結束的標誌。 使用餐巾時，餐巾只能夠鋪在腿上，一般疊成長條形或三角形。 要離開但還要再回來繼續喫，餐巾放在座椅的椅面上。 餐巾可以擦嘴，但不能擦刀叉，也不能擦汗。 刀叉： 喫一道菜換一副刀叉。 一般可能會用三副刀叉，喫色拉，喫海鮮，喫主菜，各用一副。 三副刀叉，按照由外側向內側取。 英國式喫法：左叉右刀，從左側切，切一塊喫一塊。 美國式喫法：左叉右刀，從左側切，切完之後，右手放下刀，把左手叉子換到右手。 刀叉不能指人，要跟別人交談時，刀叉一定要先放下，擺放成八字，刀刃向內，叉子弓朝上，齒朝下，亦表示這個菜還沒喫完。刀叉並排擺放，刀齒朝內，叉齒朝上，則表示自己不喫了，請人立即將其收掉。

教養體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗。

這本是我人生的第一本禮儀書 非常的通俗好讀 其實對於一個社會人來說，禮儀是一門非常重要的處事，或者人際交往交通工具一個性質的存在 就像福建去北京做飛機，肯定比動車合適。 而禮儀就是可以讓人少做錯誤的事情，少碰壁，懂得尊重別人，你敬人，人也敬你。 其實這邊書應該在小學三年級就該普及，這個時候懂得禮儀 像我到了二十多快三十纔看這書，就難免在前面的路做的很多不恰當，而着人許多冷眼，而自信受挫。 強烈推薦生活受挫得者閱讀此書，多幾分理解和包容