秒懂傳達力

本書簡明額要，有啓發及有特點, 例如, 認爲：“意中有人”是“六中觀”之一，意思是將尊敬的人常存於心中。如果你經常提醒自己這個人正注意着你，自然就會抬頭挺胸。” 一般說，“演講方式將演說內容歸納成三點，整理出三大主題： 1.人生要有使命； 2.能力越強，責任越大； 3.不是“to do good”，而是“to be good”。 內容雖然與喬布斯完全不同，不過，我反覆看了好幾次喬布斯演講的影片，試着模仿他，我提醒自己是在與大學生對話，並且用心投入。”。 ……“常言道：“學習就是模仿。”在各種場合中，必須將自己融入這個場合之中然後行動。如此一來，你就能夠找到該怎麼說、該說什麼的答案。” 簡單講說話時就是徹底扮演好自己的“角色”。 本書的確秒懂，沒有誇張。它更像作者本人作爲領導講話藝術之個人心得總結。

書名：秒懂傳達力 作者：[日]巖田松雄 著 出版社：北京日報出版社 出版時間：2020年12月 ISBN：978-7-5477-3810-8 字數：6.9萬字 評價：？ 作者的經歷還真是豐富啊： •大學畢業進入日產汽車服務行業 •三十七歲那年，轉換跑道到外商顧問公司 •三十八歲進入日本可口可樂公司 •四十二歲任電玩製造商ATLUS（以大頭貼機器而聞名）社長 •四十七歲成爲日本美體小鋪代理商AEON FOREST社長 •五十一歲時成爲日本星巴克的社長 這本小書包括26篇小文章，核心內容就是爲了讀者搞清楚“告知”和“傳達”是兩個完全不同的概念。 唯有在對方聽取這些內容或信息以後，實際採取了某些行動，信息纔算是真正地傳達了出去。 第1篇文章《“告知”和“傳達”是不同的兩件事》其實只有極少的篇幅是切題的，其他內容可以說是跑題了。 實際上，這篇文章不過是在闡釋亞里士多德著名的三種說服模式： ①人們會被演說者的比如背景、名聲、成就、專業技能等人物特徵所說服。亞里士多德稱這種說服模式爲道德(ethos)。 ②通過與他的聽衆建立個人聯繫並運用修辭技巧來博得聽衆的情感共鳴進行說服。這種說服模式被亞里士多德稱作情感(pathos)。 ③通過信息和論證來說服聽衆，而這就是亞里士多德所說的邏輯(logos)。 第2篇文章再次強調了“爲什麼說話的人是誰，比他說了什麼還重要”。基於此，作者提出“談論自己的背景，並聆聽對方的背景——是溝通中最重要的環節之一”，其實也還是在亞里士多德的說服模式上的延伸。 第二章講的是如何建立信任關係，在作者看來其實很簡單——信賴關係從每天一句問候開始！而傾聽則是有效傳達的第一步。 第三章本應該是全書的核心，但內容很散，讓對方“秒懂你”的溝通法則包括： •一對一交流 •三思而後言： “現在的狀況是什麼？” “我面對的對象是誰？” “我要傳達的內容是什麼？” •使用對方聽得懂的語言 •用正面話題開場 •七分讚美，三分訓斥 剩下的內容就不一一贅述了。

告知是單向的，不求反饋。傳達是雙向的，追求反饋。

從心裏溢出來的東西，會灌注到心裏去。

拿起這本書想的其實是封面上這句“重要的是傳達，而不是告知”，來解決與人溝通不暢的問題。 但讀完後發現本書有一點摻雜作者回憶錄性質的個人獨白，而不是一本描述技巧的書。書中很多觀點還是着重於日系管理者經典的“從心出發”。一筆帶過了作者自己在日產期間的不適應，而着重描述後來卓有成效的與下屬交流的通感。穿插幾個小方法“在告訴別人該做什麼的時候也應該講清楚爲什麼要做”“私下請人喫飯的時候不要拿發票，以表示是私交” 列出了自己的讀書傾向，偏向方法論的商管書籍與提供“心靈慰藉？”的中國經典文學。對於受亞洲古中國傳統文明影響的日本人，中國經典文學無疑提供了可以稱之爲“儒教的精神支柱”。 雖然現實的衝擊下，很難完全相信日本這些大佬們的話，畢竟天塌下來鞠個躬就好了，但是日系管理者的書籍確實有一種充電寶的魅力，可以提供一種積極向上的心態[旺柴]

短小精悍，沒什麼醍醐灌頂的大道理，但也沒有邏輯謬誤。有作者自已的經驗之談，讀起來挺舒暢的，三星半。

八個字：克己修身/以德服人。日企在儒家文化的貫徹上竟然如此深刻，相比……遠遠不及。很輕鬆的一本讀物，雖知易行難，但我會以書中所述要求自己。

可能閱歷太少，讀完感覺很空。不過如果有豐富的閱歷再看這本書應該會更有感觸吧

全書的核心要義在於理解傳達和告知在本質上的不同，同時介紹了多種能夠講傳達做到更好的小方法，並給出了一些職場棘手問題如“領導你的人公信力不足”的解決方案。總體值得借鑑，也可以在工作中嘗試應用。

身處社會，形形色色，如果能堅持自己，to be good 就是一個成功的自己了吧