當時這樣說就好了

職場不講道理，只講方法和效率。 會說話的人，在職場和生活中，會顯得遊刃有餘，也會有更多發展機會。 會說話的人，被認爲是更懂情商。 其實，會說話，並不是天生的，而是後天訓練出來的。 會說話，需要的是方法和說話套路。 本書，就是一個從怕生的人，到成爲一個銷售豐富經歷的金牌講師，總結出來的“會說話的祕訣”。 其中，最吸引我的是：助攻提問。 這個概念也是首次見到，就是通過一個提問的句子，打開對方說話的匣子，讓雙方的說話順利起來，並且還能夠讓對方放下戒備，獲知更多信息，甚至獲得對方好感和信任。 如： 這個時期，你們都那麼忙嗎？ 工作內容有什麼改變嗎？ 這一季的狀況如何？ 您現在最重視的是什麼呢？ 如果可能的話，你認爲還有什麼解決方法呢？ 準備一些助攻提問句式，可以讓談話不冷場，讓對方更喜歡與你聊天。 書中還有大量溝通方法，而且都是適用於職場的。 讓職場溝通更順暢，就從這本書的方法和句式開始吧。

書名：當時這樣說就好了 作者：伊庭正康 譯者：汪欣慈 出版社：北京日報出版社 出版時間：2021-01-01 ISBN：9787547738917 字數：6萬字 評價：52.7% 伊庭正康在微信讀書裏上架了六本書： •當時這樣說就好了，6萬字，52.7% •高情商交流的48個技巧，4.2萬字，？ •少幹更高效，8.3萬字，？ •用領導的邏輯，幫自己打勝仗，4.8萬字，？ •金牌銷售都在這樣做，6.3萬字，？ •好領導，都善問，5萬字，？ 六本書中其他五本都缺乏足夠的評價，而唯一一本有評價的推薦值才52.7%，也是有點兒慘不忍睹。 聊天的第一步一定要投其所好，也就是說“自己喜歡什麼不重要，別人想聊什麼纔是關鍵”！口才不是關鍵，但以下技巧必須掌握： ·希望閒聊有趣，話題就要配合對方的興趣 ·利用“聆聽回話四等級”，可以完美應對所有交談 ·改掉想拼命說話的想法，聆聽才能讓對話更熱絡 ·適時自我呈現，就不怕話題中斷 ·閒聊中堅持己見，只會破壞彼此感情 ·難以啓齒的問題，從“不相關話題”開始 ·謹記“閒聊四禁忌”，避免冷場、破壞關係 初次交流可以採用以下技巧： ·與人初識時，別急於顯現自己的長處，要“烘托對方” ·稍微裝傻地提出問題，能卸下他人心防 ·“這個時期很忙嗎”是誰都能回答、很適合炒熱氣氛的“Killer Question”（助攻提問） ·活用官網信息，是贏得信賴的決勝關鍵 ·名片上的許多信息，都是開啓對話的好話題 · 以對方的立場來觀察事物優點，能讓你與他人產生共鳴 ·詢問他人經歷與熟悉地域，更容易打開話匣子講不停 下面這些技巧可以讓你更加善解人意： ·場面話難加深關係，適度的私人話題讓關係更密切 ·週末興趣，是讓你更瞭解他人的快捷問句 ·面對冷淡的人，就要擺出請教姿態 ·共同好友當話題，關係瞬間就拉近 ·上一次的交談細節，是贏得信賴的妙招 ·活用觀察力，久別相逢的感情增溫法 ·關心工作變動，不必擔心錯失良機 ·詢問當季狀況，商談中的熱絡訣竅 掌握以下“人情世故”技巧進階高級聊天術： ·“插隊”“寸止”兩祕招，自然拉近人際距離 ·刻意對“日常之事”表達感謝之情，可以快速提升好感 ·活用“過去的失敗經驗”，輕鬆打破人際隔閡 ·述說“未來想象”，可以問出對方“將來的規劃” ·善用“平價美食”，邀請對方共進午餐零壓力 ·展露“不完美”，讓你更討喜 如何回話也是有技巧的： ·說句“好羨慕”，讓抱怨者轉換視角、看見好處 ·就算是爲別人好，提出的建議也未必會被接受，“評分詢問術”讓人自我察覺 ·詢問對方“順利”的原因，可有效提高好感、讓人更有幹勁 ·希望長輩、上司重用你，就要從他們“重視”的事情問起 ·活用“假設問句”，解決煩惱不必強硬給建議 ·對象越固執，越要懂得善用“提點絕技”化解衝突 讓談話更加有趣的技巧： ·善用“五感敘述法”，對話有畫面感、更引人入勝 ·“舉例”讓你說話變有趣，他人輕易能理解 ·越是困難的處境，越要反向思考，這就是“人緣好”的祕密 ·活用“假設問句”，讓講話超幽默 ·只要掌握好“熟悉的部分”，就能駕馭對方所有話題 ·工作從“結論”說起，有趣的話以“敘述”開頭 ·生活中的小細節，都是展開“深度對話”的關鍵 最後的技巧： ·對話的黃金比例7：3，意思就是“多聽少說” ·用“特別”來稱讚別人最有效 ·面對得罪不起的人，就要給足面子 ·想拉近與上司的距離，就用提問誘導他說出經驗 ·詢問過去與現在的差異，可以炒熱氣氛 ·對長輩打招呼時，就說：“您都沒有變呢！” ·適時回應、傳達自己的感覺，會讓對方更願意開口說話

這本書看似簡單，實則看起來不容易。作者結合大量案例做了如何交談的使用方法。如果說“說話容易”，如何在開場一分鐘讓重要的人對你有印象，在接下來的私人交流中有進一步深入交流起到至關重要作用。知道答案了，在今後表達時一定要謹慎對待，養成良好習慣。說好話、好好說話！

人際書。搜索詞：示弱；商機；業績情報。這本書搜真誠沒有內容，就很有意思。我對待人際就是真的對對方感興趣，自然就能什麼人什麼都聊。我夸人是真的覺得很棒。這本學到了商業上套話什麼的還是寒暄後讓對方打開話匣子比較好，畢竟不是所有人都願意聊工作，哪怕不是“商業機密”。

前面部分還挺好的，得到一些實用的提醒。中後段開始建議的話術有點油腔滑調的感覺，如果有人這麼跟我說話我會立刻遠離這個人🙅

每個人與自己志趣相投的人都能聊的很開心，問題是生活中並不是只與志趣相投的人溝通，還有一些比如長輩、領導、工作需要等等，這個時候就需要一點閒聊的技巧，這本書正是解決這個問題，是一本很接地氣的書。 先說本書的核心思想，閒聊的任務就是做一個引導者、聆聽者，對方纔是主角，作爲引導者不要給主角講道理、提意見，因爲人與人的思想不同，你提的意見並不一定是對方想要的，而不同的意見很容易發生爭執，然後搞得不愉快，那應該怎麼做呢？記住我們是引導者，引導對方思考，啓發對方。 一、其實很多人並不是不會聊天，而是不知怎麼引導，書中有一些實用又簡單的話術，比如 1、聽說說話必備詞句—真不錯，真有趣耶，結果怎麼樣了？該怎麼做？...... 2、不知說什麼時，問最近忙嗎？上班族問工作，學生問學習，其實對方忙不忙併不是重點，重點是話題由此展開 3、隱私領域切入，你週末都在做什麼？ 4、以共同好友當話題 5、久別重逢時——你比上次還要...... 6、向他人請教 7、對年老者可以問過去與現在的一些區別 8、冷淡話少的人，可以用請教的方式＋時間軸 等等很多 二、在閒聊過程中並不是一直問問題就可以，當對方告一段落，你需要積極地自我呈現，這是人與人關係之間的一種平衡，書中也介紹了很多自我呈現的方法 自我呈現一方面促使對方分享類似經歷，使對話更有深度，避免對話持續停留於表面而變得無聊，另一方面還可以用在一些比較難詢問的話題上 1、轉換髮話權，其實，我...。這麼說來...。話說...。 2、對理所當然的事表示感謝 3、暴露過去失敗現在卻很順利的經歷，能給予對方安心感 4、述說自己的夢想，可以用-我很少和別人說，其實...。別人可能會給你一些有用的建議或者剛好有你需要的資源，還可以問出對方將來規劃。 5、暴露小缺點拉近距離-我覺得自己好沒用...。表現出明明努力了，還是找不到辦法的姿態，會讓人想要給予協助。 三、不僅僅是普通的閒聊，和高情商的人聊天往往心情特別愉快，這是因爲他在照顧你的情緒，把你往好的一面引導，所以當我們作爲引導者就要照顧到對方的情緒，比如 1、當對方抱怨時，表達羨慕幫助他看到自己值得珍惜的東西 2、當發現他有些事情做的不夠好，不要直接說教，而是引導他發現自己的問題，書中介紹了一個打分的方法 3、讓他更自信，觀察他的優點和做的不錯的地方，然後問他覺得自己爲什麼能做的那麼好，然後他會把自己做得好經歷回憶一遍，並講出來，從而更加地自信 等等

讀書，表達力。 個人提升，如何說話，社牛。2當時這樣說就好了，溝通，五星 一，·希望閒聊有趣，話題就要配合對方的興趣 ·利用“聆聽回話四等級”，可以完美應對所有交談 ·改掉想拼命說話的想法，聆聽才能讓對話更熱絡 ·適時自我呈現，就不怕話題中斷 ·閒聊中堅持己見，只會破壞彼此感情 ·難以啓齒的問題，從“不相關話題”開始 ·謹記“閒聊四禁忌”，避免冷場、破壞關係 二，與人初識時，別急於顯現自己的長處，要“烘托對方” ·稍微裝傻地提出問題，能卸下他人心防 ·“這個時期很忙嗎”是誰都能回答、很適合炒熱氣氛的“Killer Question”（助攻提問） ·活用官網信息，是贏得信賴的決勝關鍵 ·名片上的許多信息，都是開啓對話的好話題 · 以對方的立場來觀察事物優點，能讓你與他人產生共鳴 ·詢問他人經歷與熟悉地域，更容易打開話匣子講不停 三，·場面話難加深關係，適度的私人話題讓關係更密切 ·週末興趣，是讓你更瞭解他人的快捷問句 ·面對冷淡的人，就要擺出請教姿態 ·共同好友當話題，關係瞬間就拉近 ·上一次的交談細節，是贏得信賴的妙招 ·活用觀察力，久別相逢的感情增溫法 ·關心工作變動，不必擔心錯失良機 ·詢問當季狀況，商談中的熱絡訣竅 四，“插隊”“寸止”兩祕招，自然拉近人際距離 ·刻意對“日常之事”表達感謝之情，可以快速提升好感 ·活用“過去的失敗經驗”，輕鬆打破人際隔閡 ·述說“未來想象”，可以問出對方“將來的規劃” ·善用“平價美食”，邀請對方共進午餐零壓力 ·展露“不完美”，讓你更討喜 四，說句“好羨慕”，讓抱怨者轉換視角、看見好處 ·就算是爲別人好，提出的建議也未必會被接受，“評分詢問術”讓人自我察覺 ·詢問對方“順利”的原因，可有效提高好感、讓人更有幹勁 ·希望長輩、上司重用你，就要從他們“重視”的事情問起 ·活用“假設問句”，解決煩惱不必強硬給建議 ·對象越固執，越要懂得善用“提點絕技”化解衝突 五，善用“五感敘述法”，對話有畫面感、更引人入勝 ·“舉例”讓你說話變有趣，他人輕易能理解 ·越是困難的處境，越要反向思考，這就是“人緣好”的祕密 ·活用“假設問句”，讓講話超幽默 ·只要掌握好“熟悉的部分”，就能駕馭對方所有話題 ·工作從“結論”說起，有趣的話以“敘述”開頭 ·生活中的小細節，都是展開“深度對話”的關鍵 六，·對話的黃金比例7：3，意思就是“多聽少說” ·用“特別”來稱讚別人最有效 ·面對得罪不起的人，就要給足面子 ·想拉近與上司的距離，就用提問誘導他說出經驗 ·詢問過去與現在的差異，可以炒熱氣氛 ·對長輩打招呼時，就說：“您都沒有變呢！” ·適時回應、傳達自己的感覺，會讓對方更願意開口說話 31，有趣的人說話，常讓人有畫面感，引人入勝。五感敘述”有畫面感，讓人意猶未盡。視覺，聽覺，體感。 32比喻法形容他人 33將人生的小悲劇，刻意說成是喜劇，就是受歡迎的法則。轉念一想，有失必有得。 34加點“假設”，會讓對話更有樂趣。 35，駕馭話題不必全都懂，“精通一部分”就足以讓氣氛變熱絡。而如此精通地談論對方關心之事物，正是引起對方注意的“不二法則”。 36，改變說話順序，從結論說起。 37 其實是來自你對“日常小事裏重要信息”的掌握度。 38，1.七成讓對方說，交談不疲憊的“3W法則”，擴大提問，爲什麼，什麼，如何。 39，用“很少見”來讚美，無論誰聽了都受用。再小的優點，以“難得”來稱讚，都會讓人很開心。 40，得罪不起的人怎麼說話。想要消除隔閡，先爲對方的面子設想。雖然我想應該沒有，但您有嗎。 41，面對話少的人，就用“事件時間軸”來破冰吧！ 42，好漢愛提當年勇，一句問話讓他痛快說 43，爲什麼您這麼多年都沒有怎麼變呢，神采奕奕。說精神。因爲人們爲此付出了努力的希望自己不要變。 44，接話回應帶感情，會越談越熱聊不停 5學會這樣接話，從此不再是“句點王” 運用“互惠原理”，就能讓對話變得更有深度。 想問對方節假日做了什麼，就先說自己節假日做了什麼。 ·想問對方家人的事情，就先聊聊自己的家人。 POINT · 抓對“自我呈現”時機，話題不斷，關係更親近。 6 “題外話”先撩心，後續正事都好談 · POINT · 想要單刀直入詢問的事，先要從毫無關聯的話題切入。 7 不小心變成“對話小偷”，讓對方來聽自己的意見了 8，POINT · 初次見面時，“笨問題”最能卸下他人心防。 9 ，POINT · 所有場合都適用的開場白就是：最近忙嗎？ 10，獲得他人信賴的捷徑，就是關心對方注重的事物。 11 · POINT · 謊話、客套話讓好感扣分，“以對方立場思考”纔是交談的最佳模式。很不錯很棒的氣氛。 12，過去當話題，炒熱氣氛易如反掌。說我事先在網上查過。 13，週末都是怎麼過的呢 14，共同朋友就是拉近距離的絕佳“催化劑”。 15，記住對方說過的話，便可以確實地建立起信賴關係。 16，· POINT · 碰上冷淡的人，就以請教姿態突破對方的心牆吧。 17，交談對象身上的小細節，能讓好久不見的你們關係急速拉近。 18，好久不見最近工作內容有改變嗎。關心對方職務變遷，是幫你獲取大量機會的商用絕技。 19，“寸止”絕技自然插話又不搶鋒芒，讓交談更有趣！ 20，對理所當然的事情表達感謝，他人對你好感最高！ 21 少不更事法則”。說以前的囧事更容易好人緣， 22，主動述說夢想，貴人可能就在你身邊。 23， POINT · 人們的“口腹之慾”，也是拉近距離的絕妙利器。 24，偶爾也顯示自己的弱點吧，“十全十美”的人只會給人距離感。有缺點的奮鬥姿態 25，表達“羨慕語氣”，別人樂於當你的知音。表達羨慕讓人“感覺良好”，好感自然手到擒來。 26，忠言逆耳，改用“評分暗示”不傷感情 27，“評分詢問術”，高效暗示讓人自主改觀！ 28，稱讚會讓人心情變好，首先，要把“標準”降低！您爲什麼可以如此順利的家庭關係不錯/養兒育女有方/工作看似順利 ·很有慧根/總是十分開朗 29，最近頻繁看到您上電視，拍小視頻，好上鏡啊。像到了您這個高度，你現在最重視的是什麼呢。詢問領導“重視的事”，讓你的形象加分，被領導信賴。 30，如果可能的話，您覺得該怎麼辦呢。一個絕妙提問，解決問題，讓你成爲他的貴人！ 31，不用與固執的人爭辯，兩個問題就能搞定一切！“沒有其他的嗎？”“真的是這樣嗎？” 1前10秒，配合別人興趣。不要圍繞自己。不要說太多對方不在乎的話題”。“利用提問能讓話題延續下去”這點，不要把對方顯得很無知。 如何讓他人放下防備，誇她。 POINT · 讓對方當主角，“裝笨”能引人滔滔不絕。 2 講道理”誰都怕，堅持己見最傷感情。 · POINT · 意見相左時，要懂得轉移話題，堅持己見只會傷感情！ 3 .懂“聆聽附和”，任何人都會把你當知音 接受，共鳴，加速對話，深度提問 · POINT · 聽人說話時，重點一定要放在對方身上。

想了下，以後還是儘量在讀完一本書後，寫一篇讀後感吧，幾句話也好，至少留個痕跡。 2026年度「閱讀10本書」計劃 進度：2/10 《當時這樣說就好了》閱讀感想 個人評分：🌟🌟🌟一般還行 💡想法：這本書是實用類型的書籍，教了一些和人溝通增進關係的技巧方法。書中對我而言有用的方法挺多的，大部分我都當場進行劃線做筆記發感想了，忘記的時候可以進行回顧。此書作者是日本人，基本的交流思維和方法是通用的，但是案例中一些用語偏向於日本文化，在中國可能不太適用，需要靈活調整下。同時，作者是商務人士，很多經驗都是從工作中面對客戶時思考得來，所以他的溝通交流原則在工作場景適用度更高些，在日常生活中的也有但相對較少，但是應付閒聊應該也是足夠的。

個人感覺一般般 因爲是日本的書所以感覺更加適合日本社會，如果有打算去日本留學或者生活的可以先來看看簡單瞭解一下。如果生活在中國個人感覺可以借鑑的東西不多所以一般般，每章後面都有一個本章重點可以先去看看對哪個不是很瞭解或者感興趣可以往前翻一下找找看。

本書的實例較多，實操性很強，可以說是知行合一。以下部分內容選自書📖中 在“交談”這門學問中，有個十分重要的基本規則，那就是——不主張自我意見。 以下幾種對話各有不同—— ·議論：提出彼此可以接受的結論。 ·討論：交換意見。 ·採訪：確認發生過的事。 ·閒聊：沒有目的。 所以，對開始一段閒聊來講，清晰的視角是重要的，這是決定這段對話進展的關鍵一筆。 閒聊能否讓人覺得有趣，其實是來自你對“日常小事裏重要信息”的掌握度。只要從這些日常小事中，養成找出重要啓發的習慣。如此一來，也能提高自己的感受性。一言以蔽之——活在當下。 附上一個很不錯的技巧——要在對話中加上“視覺、聽覺、體感”等，讓對話有畫面感。