上班路上的溝通進修課

內容簡介

坦率溝通，並不是有話直說，而是有技巧地用真誠換真心。職場人士越來越傾向郵件、電話、網絡等間接溝通，而又期待對方主動與自己直接溝通，甚至幻想困難自動化解。新加入一個團隊，怎樣瞭解上級對你的期望值？職場關係不夠坦率時，上級怎樣知道下屬的真實想法？當項目遇阻時，員工怎樣開誠佈公提出建議？這其實全在於你如何搭建坦率的職場關係。在本書中，你還將學會：如何得到想要的薪水、成長或晉升機會？如何改善與同事、領導或客戶的關係？如何減少傳播辦公室八卦與負面消息？如何獲得客觀真實的業績反饋？哈莉結合親身經歷和衆多學員遇到的人際關係障礙，她描繪了一張清晰準確的溝通路線圖，教你如何設定關係期望值？如何面對面溝通？如何使用反饋方程式。這些獨創的技巧不僅讓你工作更高效，讓辦公室更和諧，也會讓你的職業生涯更順遂。

書籍信息