高品質溝通課
王希編著
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王希編著
人際關係學家戴爾·卡耐基說過：“一個人的成功，15%靠技術知識，85%靠口才藝術。”而口才的高低，其實體現着說話者情商的高低。高情商的人，能夠始終在溝通中牢牢掌握主動權，讓交流按照自己的想法層層遞進；懂得如何以言動人，如何捕獲人心。因此，他們在交際場中總是如魚得水，遊刃有餘。本書列舉了大量生動形象的案例，以深入淺出的語言爲讀者朋友們闡釋了有關初見、提問、讚美、拒絕、說服等各種場景的口才技巧，幫助朋友們瞭解並掌握口才藝術，從而在未來的日常交際中獲得好人緣，並由此獲得幸福人生。