
[日]伊庭正康
絕大多數的工作,都要和別人交流互動才能完成。郵件、報告、聯繫、協商……也有的工作因爲一個人的原因,導致無法完成。本書列舉了48個高情商“交流”的技巧,通過藉助他人的力量,讓自己從繁忙和疲憊中跳脫。書中的技巧既適合職場新人,也適合那些在溝通中感覺不爽和喫力的老員工。有時候你需要的只是一句點破,比如:當請求別人幫忙的時候,除了要有表示感謝的心情外,也有必要向對方共享之後的情況,這樣對方會感到自己付出的價值,也會在以後還樂意幫忙。全書除了傳授高情商交流的技巧外,還強調:工作並不是全部。能夠隨時啓動人生中“真正重要的事情”的人,纔是既聰明又有前途的。
日本人寫的書,一如既往地超級實用。 在職場,高效交流,可以減少工作量,提升工作效果。 如何消除多餘交流?即減少做無用功的效率。 如何提升高效傳達力?說更少的話,就能夠辦成事。 如何增強高效委託力?求助別人,也是有技巧的。 如何利用高效時間力?減少工作時間,提升工作效率。 如何強化高效心靈力?心理能力的運用,也是有方法的。 這本書,講述了關於交流力、傳達力、委託力、時間力和心靈力5個方面的48個方法,照着學,在自己的生活和工作中,多多使用,化爲自己的方法,提升效率,進而提升成事質量。
即便不見面,但只要下功夫仍然可以建立起信賴關係。
不知道寫的是什麼,內容都沒有寫到溝通技巧,感覺被書名騙了。
主要是工作上提高效率的細節,與題目不相符。