
洛伊斯·弗蘭克爾
避開無意識的職場錯誤,成爲更專業的職場人士!作爲職場女性,想要獲得職業生涯的成功,該如何表現自己?需要避開哪些誤區?本書是國際知名高管教練洛伊斯·弗蘭克爾博士多年培訓職場女性的經驗總結。她認爲,很多女性從小被灌輸了做個乖乖女的思想:生活的富足和最終的成功,全賴於常規的行爲方式,比如循規蹈矩、輕聲軟語、乖巧聽話、對人友善……作者認爲,這些行爲方式雖然可能讓她們得到了一個乖乖女的好名聲,但卻並不適合現代職場競爭激烈的環境,這些行爲讓女性瞻前顧後、顧慮重重,不僅讓自己顯得不像專業人士,而且也讓她們無法充分發揮自己的潛能,從而在無意識當中破壞了自己的的職業生涯,阻礙她們邁向更大的成功。如何消除這些無意識的錯誤,在本書中,洛伊斯·弗蘭克爾博士列舉了女性在職場最易犯的錯誤,並提供了寶貴的指導建議,這些建議可以很容易融入到女性的社交和商業技能中,使她們不再犯那些可能成爲職業陷阱的錯誤。實踐證明,博士的這些建議都具有不同凡響的功效,能夠讓女性在職場充分實戰自己的才幹,獲得更大的成功。作爲女性,無論你是初入職場,還是已經有了一定的職場地位,這本書都能爲你的職業生涯保駕護航。
一、不要自作聰明 很明顯的事情,大家都看的出來,但爲什麼沒人說。那麼,別自作聰明去提醒。 二、學會拒絕,討好自己 “你知道,我很想幫你做這個,但是我已經忙得不可開交了。” 人太主觀,你做不做這件事,也不改變別人對你的看法。大膽拒絕,別有負擔。 三、別花太多時間來做決定 例如,如果需要請客喫飯,你的腦海中有這樣的聲音:我不確定該不該花這筆錢。那就反問一句:如果不花這筆錢,那麼代價(時間、資源、友善、金錢)有多大呢? 做決定浪費的時間能做很多事了。 四、白金法則 不要遵照黃金法則(像別人對待你那樣對待他們)而要遵照白金法則(像別人希望被對待的那樣去對待他們)。 讓你的同事感覺ta們真的很重要吧! 五、三思而後行 說話之前先腦海裏問一下“合適嗎?”,如果感覺有一點點不合適,這話就不要說了。 六、職場只是職場 少聊八卦,多做事。不要評判誰,即使別人在說,你也不要加入。 …… “按空氣動力學來說,大黃蜂根本就不能飛,但大黃蜂自己並不知道,所以它只管繼續飛。” 很喜歡這句話。真的懷疑自己是否能像前輩們一樣優秀,而且感到自己的性格也不適合那樣的工作。 設限,這真的是一個貶義詞,我真的不能嗎?我只是懶惰、拒絕成長、自我否定而已。 “自願接受那些可以拓展能力或者學到全新技能的任務。如果你願意擔負可能失敗的風險,邊工作邊學習不是自私的表現。”🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 🤔🤔🤔兩年後我再來看這條評論。看看在我身上發生了什麼。
💗要想取得成功,不是行動做派像個男人,當然也不是小女生的樣子,而是更像成年女性。 💗友善,是成功的必要條件,卻不是充分條件。如果你過度依賴於做個好人,而不去培養其他行爲方式,你永遠不能實現你的目標。 💗沒有你的認同,誰也無法讓你感到卑微。 💗寫下你希望別人怎麼評價你,然後再列出可以實現它需要的後續行動。 💗區分什麼時候需要進行合作來獲取最大化的成果,什麼時候應該全力以赴取得勝利。 💗如果要贏,我就必須學會把球打到邊線(規則)附近而又不出界,如果不清楚邊界在哪兒,看看那些贏得職場遊戲的女同事是怎麼做的,如果這次你出界了,別在意,千萬別回到求穩打法的老路上去,就把它當作瞭解邊界、學習翫法的機會吧。 💗如果無法斷定某事是否公平,做就是了;如果無法斷定某事是否有悖職業道德,問問別人。 💗在公佈懷孕的同時,做一份清楚明確的聲明,聲明在懷孕期間和產後你所能做的事情,確定地告知你的領導你的工作表現會跟往常一樣,你會爲休假做好準備,並會返回崗位繼續履行你的職責。 💗不要只知道拼命工作,還要有親和力、戰略性思維、人際關係網、團隊精神,這樣才能打造成功的職業生涯。當你持續拼命工作時,通常會分配給你更多的工作——因爲你展示給別人的是你能做而且願意做。 💗每天開始工作時,確定你要完成的事項。如果在白天有人丟給你其他工作,你可以通過刻意推遲完成來避免別人隨意派給你工作。 💗別再自告奮勇去做那些不受關注也無足輕重的工作。 💗有人對你的工作分配不妥當的時候,練習一下毫無歉意地說:“你知道,我很想幫你做這個,但是我已經忙得不可開交了。” 💗用自我暗示的方法來消除拒絕別人之後產生的負疚感。比如,對自己說:“我滿足了自己的需要,有什麼值得歉疚的。” 💗沒有人可以完全獨立地工作,也許你正在做的事情,別人以前也做過,他們可以爲你提供省時的小竅門。 💗如果除了你,其他人異口同聲說“這事兒,做不成”,但是你覺得“嗯,我能做得到”,那麼要注意——你太天真了。 💗考慮一項開支時,要着眼全局,看這項支出對重要的事情能發揮什麼作用。 💗不要吝嗇爲下屬花些小錢,博得好感,收穫忠誠。 💗更多的時候,女性自己會覺得自己要求太多,其實不然。如果你不要求,雖然不用擔心遭到拒絕,但是你也不會得到你想要的東西。 💗提要求之前,想好你要什麼,以及爲什麼你會有這個要求,每一項要求都帶有2~3個合理的原因,說明爲什麼你應該得到你所要求的東西。 💗如果你以適當的方式來要求你應得的東西,但是別人因此突然就不喜歡你了,那麼那個人以前喜歡你就是裝出來的。他只是希望你順從他的意願,不要惹他不開心。 💗如果有人讓你做違背道德的事情,你要考慮備選方案,它要能夠保護你免受牽連,還能把你解脫出來,而且不會被貼上告密者的標籤。 💗如果“蠢貨”的某些行爲讓你受到指責,不要猶豫,告訴指責你的人誰纔是真正的罪魁禍首。 💗不必以唱反調的形式表達反對意見。你可以這樣做:首先承認別人說的話,然後再闡明你的觀點,準備2~3個好理由來支持你的觀點。 💗開會的時候多冒幾次險發表你的觀點,要抵消給別人造成的盛氣凌人的感覺,表達完你的觀點後,你可以加一句詢問的話。比如:“我是這麼看的,我想知道大家是怎麼想的。” 💗在會議或者聚會上,如果你希望認識某人,可以請活動的組織者爲你作介紹。 💗如果你正在找工作,或者只是尋找信息,問問別人能否向他們認識的某人舉薦你,或者能否在打電話的時候提到你的名字。 💗人們不會根據我們的意圖來了解和評價我們;他們通過我們的行爲來了解和評價我們。 💗每次出席社交場合時都要有所準備。 💗你有能力做一些事,並不意味着你就一定要去做,多任務不僅會使效率降低,而且持續一段時間壓力會增大,甚至會損傷大腦,可以把那些不需要親力親爲的事情託付給別人去做。 💗男性不像女性那樣,什麼事情都往心裏去。對於男性來說,工作就是工作,不涉及個人問題。但是如果女性要在激烈的競爭中得到認可,那麼她們就要摒除個人因素——尤其是在別人給你提意見的時候。 💗當別人給你提意見時,不要帶有自衛意識,想想他說的話是真的還是假的,如果對方評價屬實,那麼就採取措施做出改變,如果不是實話,那就忽略它。 💗試着承擔更多風險,不必事事徵求上級意見,可以從不太受關注的小事開始,學會獨立作出決定。 💗運用自我覺察的方法,對抗每時每刻都想討人喜歡的想法,把“如果……人們就不喜歡我了”這種想法改成“人們可能覺得不爽,但是至少我沒有偏離自己的價值觀”。 💗裝得凶神惡煞,就跟按照小時候被教化的那樣做個乖乖女一樣,都不能幫你取得成功。 💗不要覺得跟別人走得近就會被輕視。只要學會設定界限,就永遠不用擔心有人會利用你。 💗每天都要花時間建立或者鞏固人際關係。如果等到需要人際關係的時候再去建立,那就晚了。 💗沒弄明白就該多問,這比你稀裏糊塗搞錯方向要好得多。 💗爲了幫助理解和確認信息,換一種簡單的措辭,複述一下你剛聽到的話,如果你理解錯了,對方會給你指出來。 💗不同的企業文化對員工的行爲有不同的期望,觀察所在公司的文化標準,並據此調整你的風格,如果你不能以可以接受的方式行動,最好找一個適合你本色風格的工作環境。 💗不要把工作中的男同事跟你的兄弟、丈夫等男性親人相提並論,儘量去追求平等的地位,這樣的好處是必要時可以跟他們公平競爭。 💗哪怕你理應爲一個嚴重的錯誤承擔責任,也不要添枝加葉來使情況惡化,不要輕易同意別人的指責或者急切地作出解釋,用更加中性的表達方式代替道歉、解釋或者辯護的回答。 💗對於個人信息的透露,應力求少而精,細水方可長流。 💗當私人問題影響到工作時,誠實地說出來就可以了,但是表達方式一定要簡潔。 💗如果事實證明你確實是報酬過低,那麼請用符合邏輯的事實來證明你確實應該加薪。 💗在一些社交場合做介紹時可以說一些大家都有興趣或者都經歷過的事情,讓大家產生共鳴。 💗握手是你給初次見面者留下第一印象的方式,恰到好處的握手方式加上簡潔的問候再加上堅定的眼神交流,你的目的就可以了。 💗第一次與別人會面,如果對方沒有先伸出手,你要先伸手,這是自信的表現。 💗區分提供幫助與受人利用。如果你真的是在給予幫助,那麼你就要提供必要的資源和支持,以便其他人高效率地完成工作;如果你在團隊裏是幹得最苦的,那麼就是在被人利用。 與其幫人工作,不如教人怎樣工作。 💗向老闆請求一些既可以幫他(她)減輕工作量,同時又讓你有機會擴展自己技能的任務。 💗把一個項目指派給你,並不是說你是唯一一個能做或該做的人,而只是說你有責任去落實它,學會分派和管理任務。 💗當被分派一個項目或任務時,要避免立即開始的衝動。花些時間仔細思考,做好規劃,確定手上的資源等。 💗在開始複雜或者龐大的任務前,先花些時間與同事們來一場頭腦風暴。挑選那些跟你的思考方式不一樣的人,以保證你能夠從全方位的視角來考慮這個項目。 💗在工作中建立關係,很重要的一部分就是認清交換條件,你有什麼是別人需要的,別人有什麼是你需要的?每當你滿足他人所需時,一個籌碼便存入到你的賬戶中,訣竅在於總是要讓你賬戶中的籌碼多於你的需要,你能做到這一點的唯一方法就是以慷慨的姿態與他人來往。 💗當你爲別人做了分外之事時,一定要讓他們知道。 💗不要讓你做的事情看起來那麼容易。 💗公司給了你一天的工資,你就老老實實付出一天的工作;如果需要加班,你也老老實實付出合理的額外時間,但是你真的不需要把自己的靈魂也貢獻給公司。 💗你接受特殊待遇並不是因爲你想要它或者認爲自己應得,而是因爲它決定着他人對你的印象。 💗當你沒有得到與你的地位相稱的特殊待遇,就去問一下原因。 💗得到晉升時,一定要問清楚這次晉升包含了哪些內容,通常情況下,如果你不問,沒有人會主動告訴你,或者會晚些時候告訴你。 💗力爭80%的完美,介於80%和100%的差別大多數人都注意不到,但將爲你爭取更多的時間來做其他更重要的事情。 💗確定你區別於職場其他人的特點,然後把這種特點作爲一個品牌來營銷,想明白你的企業爲什麼需要你,這對精確推銷你的品牌至關重要。 💗描述你的工作的時候,把貶低的詞去掉。 💗通過備受矚目的任務來展示自己的能力,這方面能做的事情很多,引人注目的任務都是你不能拒絕的。 💗當你受邀坐到桌前的時候,大大方方地接受邀請。 💗如果提供給你一個你不熟悉的職位或者任務,接受就好了,既然別人對你有足夠的信心,認爲你能勝任,你也應該相信自己。 💗謙虛要分時機與場合,對艱鉅的任務輕描淡寫,一帶而過,不是什麼好的營銷策略。 💗徹底、全面並永久地從你的字典裏刪掉這句話:“哦——這算不了什麼。” 💗報告自己的工作成果時,要指出它們的重要意義。 💗如果你受到誇獎,那就直視對方的眼睛,簡單回答一句“謝謝”,不要貶低自己的努力。 💗永遠都不要主動爲會議準備咖啡或者複印資料,如果要求你去,就提議讓大家輪流承擔這個職責,或者按照資歷來安排。 💗定期向老闆徵詢反饋意見,不要籠統地問:“我做得怎麼樣?”而應該更詳細地問一下你有哪些方面需要加強,需要調整,或者需要更加高效。 💗得到反饋的時候,不要擺出一副自衛的姿態,不妨以一句冷靜的詢問作爲回應:“你能詳細告訴我,怎樣做會更好嗎?”不要解釋自己怎樣以及爲何那樣做。 💗如果反饋比較尖銳,那就應該留出時間來好好思索一番。如果你需要澄清,就在你不會感情用事的時候,請求提出反饋的人做進一步說明。 💗你說的無關緊要的話越多,你要傳遞的信息就越分散,言簡意賅才顯得自信。 💗不管你處於什麼地位,你都有資格在一定範圍內獨立行動。你的工作就是確認這個範圍並就此向老闆闡明立場,然後在這個範圍內行動,不必事事尋求別人的同意。 💗爲無意的、不引人注目和無關緊要的錯誤道歉,會削弱我們的自信,反過來也削弱了別人對我們的信心。 💗我們往往只顧着道歉,而沒有正視錯誤的真正根源,讓自己成爲替罪羊。 💗如果你真的犯了一個應該道歉的錯誤,那就只道一次歉,然後轉入問題解決階段。 💗說話前停頓一下,更能激起聽者的興趣,給人留下你很自信的印象。 💗開會時,要儘可能選擇坐在房間裏最有權勢的人旁邊,由於某種不可知的原因,那個人的力量會瀰漫到周圍的人身上,同時這也表明你對強大的力量毫不畏懼。 💗在承認別人比你懂得多之前,問幾個試探性的問題以確定他們的專業特長,例如:“你爲什麼推薦那個?”、“你怎麼知道那個?”提出這些問題,至少表明你是不容易受騙的人。 💗如果他們當着一羣人的面問你是否願意幫着複印資料或者做記錄,你可以試着用一種中性的、不帶感情的方式回答:“我認爲這次不該我做,因爲上次就是我做的。”或者把會議上的雜務列一個清單,安排給行政助理去做,這會證明你是一個優秀的“會議管理者”。 💗別把委屈嚥進肚子裏,它們只會以不同的方式給你帶來不良後果。當別人對你不夠尊重的時候,養成習慣去問問自己有什麼感受,然後以“我”的形式將信息表達出來。 💗在未作調查之前,不要接受任何重大的任務。 💗告訴自己,滿足自己的需要並非自私,即使這有可能給別人帶來不便。不斷重複這句話,直到你對此深信不疑。 💗婉轉地讓人們知道你不喜歡做替罪羊,避免下次出現同樣的情況。 💗如果你覺得某件事情對你很重要,那就不要只會毫無反抗地接受,你就必須努力爭取,在抱怨之外加上一個計劃好的解決方案。 💗運用“破唱片”技巧來反駁既成事實,你可以使用不同詞彙重複你的要求,如果有必要,就儘可能多重複幾遍,迫使對方參與對話。 💗因爲別人的錯誤而不得不重新安排自己的生活之前,試着商量出一個雙贏的解決方案,讓對方知道你可能需要更多的時間和資源,以合理的方式,要求對方爲你提供完成這些工作所需的東西。 💗對於工作上的性騷擾,明確告訴騷擾者,一旦你說“不”或者“住手”,這種行爲就不再被社會所認可,而構成性騷擾了。如果這種行爲沒有立即停止,就向你的人力資源部門尋求幫助,如果在與人力資源部門談話之後,這種討厭的行爲仍在繼續,就要考慮提出正式的內部控訴。 💗如果有人在對話中把矛頭指向你個人,糾正他的錯誤想法,讓注意力集中到你們談話的內容上。 💗如果你全力以赴改變一件事情,其他方面自動會隨之改變。 摘取了一些個人認爲有用的觀點,對於一本工具書來說,只要能讀到一些讓我變好的策略,就會給好評~
不要被這本書略有點low的封面設計和書名所矇蔽,這實際上是一本職場女性避雷指南。 在閱讀的過程中,我時不時點開書評來看,發現書中指出的很多問題,實際上可以說是很多女性的共性問題:不僅我有,很多其他姐妹也有。我們能在書評區或書中的例子裏,看到相似的彼此。如果有些問題只會集中出現在女性的身上,這其中很可能有社會規訓的影響。 本書最大的亮點是實操性非常強。它把常見的雷點劃分爲七大方面,每方面的雷點都匹配若干條建議,大部分建議都是你合上書以後就能立刻採取行動的類型。因此,只要行動力足夠,你就可以讓自己在生活中產生立竿見影的改變。 這本書和一般的書有所不同,讀者不必從頭到尾讀完,只需針對性地選取部分章節閱讀即可。讀者可以先閱讀前面的概述和測試的部分,按照測試結果,跳轉到最薄弱的部分進行閱讀學習。當然,除了閱讀與思考,最重要的是付諸行動。儘管書中有些建議也許並不適合我們每個人的具體實際,但很多建議仍能提供寶貴的指引與啓迪。 因此,我推薦這本書。它適合有志於在職場上有一番作爲的女性,尤其是那些缺乏社會歷練及工作經驗的職場小白。在閱讀中反覆對照自身,定能有所收穫。 在前面的測試中,我得分最高的板塊是“你如何思考”,得分最低的板塊是“你的儀表”和“你如何作出回應”。下面,是我結合閱讀筆記,提煉出的自己最需要提升的方面: 一是提升自己的行動力,把書中的理論轉化爲學習工作的實際成果。一直以來,我有個毛病:做得太少,而想得太多。頭腦中演練再多次,也不過是空想;行動上實踐一回,才能發現真正的癥結。我站在樹下,已經發現樹上有很多蘋果,但如何把它們從樹上摘下來、喫進肚子裏,是我需要持續探索努力的方向。 二是提高效率,避免完美主義。在學習工作中,我總會浪費時間精力去反覆檢查,以提升成效。浪費時間反覆檢查出一點小毛病是容易的,突破瓶頸攻克難題、努力提高核心能力是困難的。如果本身的水平只有60分,再怎麼檢查、即便找出若干小毛病,最終也到不了70分。但如果能攻克主要矛盾,也許就能實現成效的大幅飛躍。與其浪費大量時間精力去檢查出那一點無關痛癢的小問題,不如把時間花在刀刃上,直面真正的困難,這纔是突破矛盾的關鍵。 三是改變自己的人設,不做乖乖女,而要樹立成熟可靠的職業女性形象。試着坐在會議桌上顯眼的位置,在工作中多嘗試、多發言,彙報前做足準備、列好提綱。要有意識地精簡語言,多用確定性的表述,學習些談判技巧,進一步提升說服力和影響力。不要過度自謙,不在語言中說貶低自己的話,學會大方得體地應對別人的讚美和誇獎。
姐妹,信我,有用! 從小到大,無論家庭還是社會,似乎都給女性規定了一條規規矩矩的成長道路——成爲一個乖乖女。 我們被教育:循規蹈矩、輕聲軟語、乖巧聽話、對人友善…… 這些或許在家裏在學校裏還能適用,成爲一個好女兒、好學生。可當女性走出校門,要進入社會呢? 如果女性仍然用家庭學校那一套常規的固化的行爲要求,怎麼能不在這激烈競爭的現代職場裏頭破血流? 我們瞻前顧後、顧慮重重、焦慮困惑、躊躇不前…… 我們只會安分守己,努力工作,我們迴避辦公室政治,我們不願意適當利用人際關係,我們不敢提問不敢表達意見,我們忍氣吞聲當弱者… 作者就是想告訴我們,不對,我們千萬不要被這些錯誤絆倒。在書中,作者列出了131個女性職場錯誤,並提供了改進建議。 特別是有些場景,明明感受到不舒服,但自己從來沒有認真細想。 比如,在伸手歡迎別人時,女性總是更容易退縮不前。作者認爲,我們要保證通過握手傳遞出這樣的信息:我是一個值得認真對待的人。 比如,女性更容易給別人喫東西。作者認爲,有問題的並不是食物本身,而是這樣做可能會降低我們的可信度。 不敢說作者的文字多麼醍醐灌頂、多麼正確、多麼有用,但仍希望職場女性們能夠抱着懷疑的心情,好好翻閱一下,我們值得更成功。
羣友推薦的書。英文名非常有意思 – nice girls don’t get the corner office!這本書主要是靠聽完的,且24年12月就開始了,姑且不計入25年閱讀成績。 書籍開篇就有自測,我最薄弱的是“如何行動”模塊,也即“如何更好地做自己” 。That’s why 我對英文書名那麼有共鳴。 關於如何落地,作者是這麼建議的:不妨思考一下,這些“我要做的事”有何共同之處,可以把它們分成3~5種你認爲對你有最大影響的行爲。然後你要做出承諾去做哪些不同的事情。 記錄一些key takeaways: 1、 把自己想象成理想中的模樣。能想到,就能做到 – 一次成功需要兩次創造。 2、 在職場上只有規則、界限、策略 - 職場就是賽場,它有規則、界限、策略、贏家和輸家。女性比較傾向於把工作當成一場活動(例如野餐、音樂會),大家聚在一起好好玩一天。我們希望創造一種雙贏的局面,卻不知不覺地使局面變得有輸有贏——而我們自己就是那個輸家。商業遊戲並不是想辦法讓別人失敗,但這是一種競爭,這意味着你明白其中的規則並制定對應策略,讓這些規則對你有利。 3、 羅列職場有戲規則,尤其是不成文的 - 羅列出你所處職場的遊戲規則。記住,這些規則都是不成文的,是快速晉升者應該遵守的規矩。這些規則不是一次性完成的,而是隨着你用不同以往的方式觀察互動、瀏覽備忘錄、參加會議而慢慢積累起來的。當你列出這些規則的時候,比較一下你的表現與這些規則之間的異同。 4、 關於懷孕,我相信到最後公司唯一真正關心的事情是你是否完成了自己的工作 - 在公佈懷孕的同時,做一份清楚明確的聲明,聲明在懷孕期間和產後你所能做的事情。不要使用似是而非的措辭,而要確定地告知你的領導你的工作表現會跟往常一樣出色,你會爲休假做好準備以防出現任何紕漏,並會返回崗位繼續履行你的職責。 5、 構建人際關係,這是企業裏隱藏最深的一個潛規則:人們不會僅僅因爲努力工作就能得到僱傭和晉升。某個人得到提升,是因爲決策者瞭解那個人的性格,他相信那個人不但有能力把工作做好,而且還能促進和諧的團隊關係。 6、 學會拒絕。有人對你的工作分配不妥當的時候,你要能夠識別。練習一下毫無歉意地說:“你知道,我很想幫你做這個,但是我已經忙得不可開交了。”然後就不要再說什麼了。避免產生幫他們解決問題的想法。那是他們的難題,不是你的。 以及,用自我暗示的方法來消除拒絕別人之後產生的負疚感。比如,對自己說:“我滿足了自己的需要,有什麼值得歉疚的。” 7、 不要太天真。養成習慣——問自己“別人的動機可能是什麼”?但不要總是設想最壞的一面。 8、 不要躲避辦公室政治。在成功的職場人際關係中,不管是和老闆還是和同事,你都要清楚地說明你可以向對方提供什麼,以及你需要從對方那裏得到什麼。處理辦公室政治就跟談判一樣。 花點時間瞭解別人需要什麼、你能提供什麼,以及如何能促成一種雙贏局面。 9、 爲社交互動做好準備 - 每一次會議都給你提供了一個展示自己的機會,讓別人知道你爲了每一次會議都做足了準備。圍繞着會議議程安排做做功課。來這裏就是要增加價值,而不是來暖板凳的。 10、 不必在決策前挨個徵求意見。按Yvonne老師的話,“我發現你喜歡求助權威以尋求正確答案,但你要相信你是本自具足的。”除非求助權威還有其他目的。 11、 拼命討人喜歡 + 沒有設定邊界。這是我非常需要注意的問題。“我們內心深處都住着一個小女孩,渴望別人喜歡——這麼想沒什麼錯。如果爲了滿足內心深處那個小女孩的需求,就忘記了理性的成年女性該怎麼做,我們就有麻煩了。” “運用自我覺察的方法,對抗每時每刻都想討人喜歡的想法。那是不可能的。把“如果……人們就喜歡我了”這種想法改成“人們可能覺得不爽,但是至少我沒有偏離自己的價值觀”。” “問問你自己:那種過度渴望被人喜歡的需要來自何處?表現出自己的本色,會有什麼可怕的事情發生?關於討人喜歡的重要性,小時候別人是怎麼教導我的?……這類問題可以幫助你找出日常生活中,你這麼需要別人喜歡的最終目的。如果你能夠爲這些問題找出答案,那就更容易克服這種想法。” —— 這是coaching的方法。 12、 敢於提問 – 如果有人覺得你問的問題很愚蠢,你不妨認爲這是他們的錯,而不是你的。如果他們一直這麼做,那就直截了當地問他們,爲什麼你僅僅是提了一個問題,他們就想要貶低你。 13、 不要輕易道歉。用更加中性的表達方式代替道歉、解釋或者辯護的回答。不妨這麼說:“我明白你的意思,將來我會牢牢記住這一點的。”你既沒有贊成也沒有反對,只是簡單地承認事實。 還有個避免翻篇的方法是負轉正。interesting 但關於這個問題,以前和N+2溝通時,有過不同的結論。 14、 不要過度公開個人信息 - 對於你想分享的信息必須要有選擇性,還要注意要以一種什麼樣的方式去分享,以及分享的場合,和誰分享。 記住,說出的話就如同潑出去的水,是收不回來的。 15、 要讓談話的對象知道你要說的事情難以啓齒,可以用下面的話開頭:“這事情有點難以啓齒,但是我想讓您知道我的想法。”這種對話方式會讓別人產生更多的耐心。 16、 不要忍氣吞聲當弱者 - 如果有人想嚇唬你,別裝作聽不見。這是一些人經常使用的策略,以此表達他們的觀點或達到他們的目的。 問問自己當時的感受,然後像我提到的那樣表達出來,不要說“你爲什麼不聽我說話”,而要說“我感覺你沒有明白我的話”,後者的指責意味要少些,而且沒人能跟你的感受爭論。 以及,儘量不要去急着道歉。如果道歉可以的話,你什麼時候做都不晚。向一個霸道的人道歉只會助長他的氣焰,並且強化你作爲受害者的地位。 17、 不要過度佈置辦公室 - 辦公室的風格也體現了個人品牌的內涵。你甚至可以把辦公室風格當作營銷工具。問問自己,其他人會怎麼描述你的辦公室。凌亂?樸實?溫馨?不管他們說什麼,說到底都是在談論你本人。 18、 不要吝嗇別人說不出的關心。 19、 不要軟綿綿握手 - 握手是你給初次見面者留下第一印象的方式,它在你開口說話之前就暴露了你的某些特點。 儘管你不想握得人骨頭髮疼,但你確實要保證通過握手傳遞出這樣的信息:我是一個值得認真對待的人。恰到好處的握手方式加上簡潔的問候(比如“很高興終於見到您了”),再加上堅定的眼神交流,你的目的就達到了。 20、 不要沒完沒了地解釋 – 爲什麼女性比男性更容易在這兩方面“錯不單行”呢?這有好幾個原因。 第一是更多的詞句可以表達得更委婉,而上天禁止讓女性聽起來過於強悍有力。第二是我們害怕自己說得不夠徹底或完整,因此,爲了努力表現得“完美”,我們就會不斷地說話。第三是我們的陳述常常得不到承認,因此我們繼續說話,希望能獲得反饋。最後一點是我們對自己的不安全感過度補償,我們以爲說得越多就表達得越好……而事實恰好相反。 21、 要適應“短暫停頓”——它可以成爲你交流中的一件利器。學習coaching有同樣的感受。 還包括,不要太快對別人做出回應。說話前停頓一下,表明你對自己要說的話做過深入思考,更能激起聽者的興趣,給人留下你很自信的印象。這種停頓也能給你時間,讓你用精確的語言把自己的想法表達出來。 練習在回答問題前默數三個數——哪怕答案就在你嘴邊。 22、 開會時候把手放在桌子上! 23、 別把委屈嚥進肚子裏,它們只會以不同的方式給你帶來不良後果。當別人對你不夠尊重的時候,養成習慣去問問自己有什麼感受,然後以“我”的形式將信息表達出來。
避雷!隨手翻了翻,爹味直衝天靈蓋,難以想象作者居然是女性,簡直是職場老登代言人。簡單來說,作者的觀點是,職場女性想要成功,就必須一切向男性看齊,學習男人的職場處事規範,閹割掉自己的女性氣質,這不就是上野批判的“以成爲名譽男人爲榮”的女性嗎?作者充滿了對男性的推崇,認爲男性就是自信的、專業的,美其名曰致力於改造所謂的“乖乖女”爲“職場女性”。 誠然,作者指出的天真、膽怯、莽撞,言行着裝不得體,刻意討好或特立獨行,遭受職場性騷擾,無法與領導建立獨立客觀的關係,是每個職場新人的課題,但這些難道只是女性的專屬缺點和困境嗎?作者言之鑿鑿地建議,不要留長髮、不要戴首飾、不要這樣不要那樣,因爲“在一個男性占主導地位的環境中,長髮突出了她的女性氣質,削弱了她的可信度”。 作者到底厭惡的、想改造的是“不職業”,還是“女性氣質”?到底是想寫一本《職場新人指南》,還是《職場變性指南》? 看似是一本爲了女性而寫的書,其實滿本都寫着兩個字是“厭女”,到底還要被多少職場新女性奉爲圭臬呢??作者對所謂“成功女性”的標準非常之高,不僅要實質上符合男人標準、加入男人集團,工作能力要強、時刻提醒自己不能展露任何女性氣質,而且還要有女人獨有的幽默感、更要充分擔當起妻職母職:“強烈支持爲女性創造途徑,讓她們既能工作,又能讓她們成爲孩子主要照顧者的期望得到滿足。”還要假惺惺感嘆一句,“社會壓給女性的負擔實在太重,這不公平”,同時又強烈反對偏向育兒女性的彈性工作制、遠程辦公,認爲這會降低創造性、讓人更覺得職場上女性是不容易專注和專業的。作者期望的、讚許的那種“職業女性”,是不可能存在的女超人。而只要普通女性一天做不成女超人,就一天無法成爲“合格的職業女性”。 一言蔽之,就是比男人還男人,比女人還女人,這樣的“成功的職業女性”,纔有資格當女人,當人。這種道貌岸然又異想天開的老登假設,令人作嘔;由身爲女性的所謂職場女性訓練專家來說出這種假設,更令人警惕。能否請作者和作者的學員、擁躉們先捫心自問,絆住職場女性的,究竟是作者指出的這些看似輕鬆可改的“細節”,還是讓女性無處可逃的可怕凝視和沉重的結構性壓力?? 自詡的精英女性對普通女性的厭惡、鄙夷和壓榨,往往更隱形卻又更強烈,也更令人寒心和傷感。不禁想到幾年前,當我也是一個萌新,也曾被隱晦質問,“你是喜歡在職業場合穿裙子嗎?是要特意展現自己的女性氣質嗎?我也有漂亮的裙子,也會化妝,但我在職業場合就會盡量中性裝扮,這樣比較專業。” 當時我被問得說不出話,也只能尷尬笑笑,感覺自己好像做了什麼錯事。現在我只想說,對,我是喜歡穿裙子,不管是職業場合還是休閒場合,我都喜歡穿裙子。有適合職業場合的裙子/褲子,也有適合休閒場合的裙子/褲子。裙裝是什麼唯恐避之不及的裝束,而女性氣質是什麼應當引以爲恥的特質嗎?展現自己的女性氣質不是什麼丟臉的事情,而我也並不會鄙夷展現男性氣質的人。女性、男性、中性,是個人選擇,而非professionality的勳章。 我不恐懼成爲女人,也不期待成爲男人,我真正欣賞和努力的,是去做我自己,無論那將是什麼人。 上野在《厭女》中寫,當別人問到她,一個平權的、愛女的未來社會會是怎樣的,她無法回答,只援引馬克思的例子。“據說,當馬克思被問及‘在必將到來的共產主義社會里人們會變得怎樣’時,他回答說:‘我是在階級社會的污染中成長起來的一個被歷史規定的存在,未來社會里的人的面貌,只有在那個社會里出生成長的人才可得知。’” 會不會在那樣的社會里,一個人不再會因爲展露了哪種性別氣質而被質疑或肯定ta的專業度,甚至性別氣質不再爲某一種特定裝束所代表。職業女性當然可以穿褲裝,職業男性未嘗不可穿裙裝,而職業性少數穿個混搭裝又有何不可呢?對於生產力創造力和專業度的評價,可以是穩定的、也可以是多元的,但不必包括對於性別氣質的衡量。 會不會在那樣的社會里,像作者這樣身處高位的“精英女性”們,不再以一種昂頭又屈膝的可笑姿態力求擠入父權制結構當中,不再洋洋灑灑地炫耀自己如何精通成爲男人的女性成功學寶典,不再貌似慷慨地規訓那些她們看不起的普通女性們 如何適應男人的規則、如何成爲男人、如何唾棄和閹割自己的女性氣質,而是真正地以自己天生的女性特質爲傲,去看見萬千普通女性們的困境,在職場上社會中爲女性爭取權益,建立起女性友好的工作制度和環境,甚至大膽地推翻父權呢? 那樣的社會,雖不能至,心嚮往之。 上野直言,“‘我’,總是過渡時代的產物,總處於半途之中……往昔之我,已成‘他者’;未來之我,亦爲‘他者’。” 借用馬克思和上野之語,我,作爲在父權社會的污染中成長起來的一個被歷史規定的存在,也要去接納曾經和當下被父權制侷限的自己和衆人作爲他者,去擁抱未來超越父權制侷限的自己和衆人作爲他者——直到那個社會真正到來,直到人們難以想象父權社會、就如難以想象封建社會一樣。 我期待着。
我總結了這本書我認爲對我比較有影響力的27句話。最重要的是要學會從語言上和身體上保護自己,勇敢地參與競爭,勇敢地表現自己,並且勇敢地學會拒絕,從希望得到別人喜歡到贏得他人尊敬,並且時刻告訴自己,如果自己不看低自己沒有人能看低你。 1.職場就是賽場,有規則、界限、策略、贏家和輸家。 2.辦公室政治也是如此。每每你盡力爲他人做某事或滿足他們的需要時,你就掙到了一個“籌碼”,將來你可以用這個籌碼兌換你需要的東西。 3.乖乖女發現當她們試着做出改變,把自己的需求放在前邊的時候,其他人會努力讓她們認爲自己自私或者冷漠而感到歉疚。也就是說乖乖女想要改變,而其他人則想維持現狀,因爲這對他們有好處。成功的女性把抵制看作建立人際關係的必要組成部分。 4.每一次會議都給你提供了一個展示自己的機會,讓別人知道你爲了每一次會議都做足了準備。圍繞着會議議程安排做做功課。來這裏就是要增加價值,而不是來暖板凳的。 5.有些乖乖女強烈渴望討人喜歡,因此幾乎不可能換一種行爲方式。如果別人對她們表示失望,她們就不知所措了。要知道討人喜歡和受人尊敬是兩碼事,這很關鍵。如果你只在意討人喜歡,那麼很可能會失去贏得尊重的機會。 6.讀一讀《關鍵對話:如何高效能溝通,營造無往不利的事業和人生》。如果你是屬於那種怕傷害別人的感情而選擇沉默以避免引發衝突的人,那麼你將會在這本書中學到寶貴的經驗:如何表達該說的話而又不破壞人際關係。 7.儘量不要去急着道歉。如果道歉可以的話,你什麼時候做都不晚。向一個霸道的人道歉只會助長他的氣焰,並且強化你作爲受害者的地位。 8.對於想得到的東西不要等着天上掉餡餅——要努力爭取。女性一般來說都指望別人會讀心術,然後當結果不如所願時又會很失望。自己不爭取,就很難得到你想要的。 9.一接到任務,聰明的人並不會即刻開始動手,而是先思考一番,然後問很多不錯的問題。 10.會議爲你提供機會,讓你看到別人,也讓別人看到你,大家互致問候,還可以玩“展示和講述”的活動。 11.談判是一種可以學習的技巧;只要你願意投入精力,你就能夠改善你得到的結果。 12.在工作中,編造負面故事會不斷把你置於事後對自己的懊惱之中,或者,更糟糕的是,在要承擔風險時變得猶豫,害怕再有什麼會來困擾你。這種焦慮可能會揮之不去。 13.當有很多空位時,坐在最有影響力的人旁邊。他們的影響力將會感染你。 14.徹底、全面並永久地從你的字典裏刪掉這句話:“哦——這算不了什麼。 15.女性已經夠低調的了!把握營銷自己品牌的每個絕佳機會,別把機會拱手讓給你的競爭者,即便這是友好的競爭。 16.言簡意賅才顯得自信,讓這句話成爲你的座右銘。 17.道歉雖然可以減少衝突,但有時卻會讓你成爲替罪羊。 18.評估報告中描述她具有高於平均水平的智商,善於解決問題,具備優秀經理人的潛質,但是缺乏用行話來談論業務的能力。 19.練習用“我”作爲句子的開頭,如“我認爲”“我相信”“我提議”“我打算”“我願意”或者“我感覺”。 20.要敢於堅定地表達自己的想法。 21.多讀一讀針對商界人士的圖書和文章,這樣可以積累更加專業化的詞彙。 22.說話聲音越是洪亮,配合的手勢自然就越多。把適中的音量跟手勢結合起來,你立刻就能給人以權威或者學科問題專家的感覺。 23.開口之前短暫的停頓,可以引起別人的期待,並且把注意力放到你接下來要說的話上。 24.如果有人說你有力量,即使當時你並沒有感覺到自己的力量,也以得體的方式接受這種誇獎。久而久之,這樣的信念便會成爲你自我信息的一部分。 25.不必每次發言都給出一個新觀點。支持別人說的話,提出合理的問題,或者對新出現的話題作一番評論,都會產生很好的效果,也不會讓你的發言顯得空洞無物。 26.如果你不是首先發言的人,那麼一定不要做最後發言的人。 27.去上一個有關防身術的課程。通過保護自己的身體,你的思想將學會如何從口頭上保護自己。
我是一個東北女孩,異地漂泊6年,目前做到銷售主管,但仍經歷過不受重視,做事大包大攬,負重不堪還做不到人人滿意。 不知道會不會有朋友和我一樣,面臨這種尷尬? 我時常也會覺得自己比較敏感,心裏也覺得不應該,但是無從克服。這種時候,我基本上會在書中找尋答案。 在朋友的介紹下,我看到這本《職場女性 別讓這些細節絆住你》,作者是一位專業女性領導力教練洛伊斯·弗蘭克爾。 我看到目錄的時候,也很震驚。作者列舉了131個女性職場避坑的錯誤。最令人興奮的還是,測驗評價表,可以評估我目前迫切需要解決的問題,在進行閱讀。 通過書中第一章測驗,我找到在職場我的首要問題:在職場我應該如何思考? 解鎖了第四章:如何正確看待工作?我看完收穫的五點,與和我一樣的朋友分享: 1-拋棄迷信思維,嘗試新的行動 迷信思維:我把我真實的想法告訴老闆,老闆一定會炒了我。 在我還是職場小白的時候,我就真的是鋼絲上走路,永遠第一個來最後一個走,生怕過不了實習期。 老闆說的話,照做不誤。但時間越長,我越發現,就算是老闆說的也不盡然是對的,如果做事情沒有自己的想法,那將永遠都是小白。 2-降低你的敏感,學會自我開導 工作中,可能領導去批評一個人,並沒有說是誰,就會對號入座,情緒的低落,讓手頭的工作繁重不堪,但其實領導說得並不是你。 就算說的是你,其實我們改正就好了,自己不斷的多想,在競爭激烈的職場,早晚自己會被情緒拖垮。 學會自我開導:像一個企業家去思考,不要玻璃心,也不要只看當下,要把自己鍛造成鑽石,纔會閃閃發光。 3-不要自我設限,閱讀女性自傳 我們公司一開始大多地管理崗都是男性,但其實女性不是不能,而是被自己禁錮。 多看些成功女性自傳,拓寬自己的可能性,不要被禁錮思維,你可以有更多的發展。 4-不要大包大攬,改變傳統思維 有些事情並不屬於你,作爲新手管理層,總是擔心照顧不好組員,組員就會放棄然後不幹了。 但是保姆級的管理並不能長久,只有合理分配工作,讓你的組員找到自己的定位和成績,團隊成績才能越早越好。 5-不要成爲孤島,建立人脈關係 工作並不是所有,不是工作了就可以放棄社交和培養個人興趣。 拋開工作,我們可以做一個有趣的人,有趣的靈魂可以讓我們釋放壓力,緩解疲勞。 就像作者在書中給了我們很多小貼士。 有一句話,很有意思:“你先自己的墓碑上寫的是什麼?” 如果是我的話,我可能寧願寫成一個詩人或者是作家開頭,而是主管或者是打工族。 除此之外,這本書還有其他六個章節,我喜歡它的原因,是它可以更新我的認知。 俗話說得好:“認知決定財富。” 看書的愉悅在於,看了之後我的想法變了,哪怕消磨了我一絲絲懶惰,讓我馬上有動力爬起來,我就覺得這本書有意義。
《職場女性:別讓這些細節絆住你》:升職加薪,離你只是一本書的距離 英格麗是一家公司業務部經理,工作能力一流,老闆把她叫到辦公室鄭重其事地告訴她,說要提拔她,老闆她說這一變動大概一個月內就會實施。 就在這個節骨眼上,她懷孕了,她就把這件事告訴了老闆。後來升職的事兒就這樣不了了之,她就去問老闆到底是怎麼回事兒。結果老闆假裝很驚詫,好像根本就沒有那麼一場關於升職的談話,而且還說她肯定誤會他了。 作爲職場女性,想要獲得職業生涯的成功,該如何表現自己?需要避開哪些誤區? 《職場女性:別讓這些細節絆住你》這本書中,作者列舉了女性在職場最易犯的130多個小錯誤,並提供了寶貴的指導建議,這些建議可以很容易融入到女性的社交和商業技能中,使她們不再犯那些可能成爲職業陷阱的錯誤。 本書作者是國際知名高管教練洛伊斯·弗蘭克爾博士,是女性領導力發展領域國際公認的專家。在多家公司擔任顧問、高管教練。同時也是知名演講家、暢銷書作家。著有《紐約時報》暢銷書《職場女性:別讓這些細節絆住你》《乖乖女難致富》《乖乖女就是得不到》等。 《職場女性:別讓這些細節絆住你》就是作者多年培訓職場女性的經驗總結。 無論你是初入職場,還是已經在你的公司打拼多年,你都需要知道,有一些職場的潛規則,正在影響你的事業和生活。 她認爲,這和很多女性從小被灌輸了做個乖乖女的思想:比如循規蹈矩、輕聲軟語、乖巧聽話、對人友善。 這些行爲方式並不適合現代職場競爭激烈的環境,使她們無法充分發揮自己的潛能,並且在無意識中破壞了自己的的職業生涯,阻礙她們邁向更大的成功。 比如,在晉升時被忽視,不敢直面問題選擇隱忍,開會時所表達觀點被同事潑冷水,也不能據理力爭,久而久之就會在不知不覺失去自信和自主能力。 作者洛伊斯·弗蘭克爾說,我們無法控制已經發生的事情,也無法改變其他人,我們能做的只有針對自身的特殊境遇做出反應。對於職場中的女性來說,我們可以選擇符合其他人的需求或者期望的行爲方式,也可以選擇另一種風格——把命運掌握在自己的手中。 女性要在職場充分發揮自己的才幹,才能獲得成功。那麼就讓本書來我們的職業生涯保駕護航吧。 願每個女性朋友都能開始覺醒,如果你想要自己升職,就沒有人能擋得住。升職加薪,離你只是一本書的距離
非常推薦“乖乖女”讀。 從小就是一個乖乖女,愛學習又聽話,不爭不搶不吵不鬧,到現在三十多歲、工作五六年、已婚,之前還經常被老公說有學生氣,其實就是乖乖女的這些思維和行爲方式一直在我的身上未曾褪去。 以前在工作中的信條是,我的付出和才華老闆會看到,該得的老闆都會給我,這也是我碩士畢業後第一份律師工作中老闆給我的安全感,我只管把活幹好,剩下的老闆真的都給我安排。但,那是因爲非常幸運地遇到了一個好老闆。 在職場中、社會中真的不是這麼簡單做好自己的份內工作,就會有公平的對待。今年我在公司三八婦女節的許願卡片上寫着希望女性的堅韌、堅強和堅定能被看見和認可。其實,我更應該做的不是等待被看見和認可,而是沉下心思考方式、方法,去表達、去爭取,去到舞臺中央,去振臂高呼。 第一部分的7大板塊測評,除了儀表都不超過15分,我對自己的其餘6項表現都不滿意,並不是因爲評分低而不滿意,而是我知道自己存在這樣那樣的問題,而本書幫我進行了分類。 本書羅列了100多項需要注意的問題和改進措施,我認爲大部分都很有指導意義,對我有很大的幫助,回顧我所標註的“這是我要做的事”,濃縮成4個詞就是“敢”、“爭”、“談判”、“自信”。 稍微展開如下: 1️⃣開會時敢於坐在大佬旁邊,敢於早點發言表達自己的觀點,敢於提出質疑; 2️⃣爲自己的完成和成功爭取資源、時間,爲公司爭取利益; 3️⃣不要隨便放棄自己的觀點和訴求,要利用談判讓別人接受自己的合理的訴求,而不是一兩個來回無果後就妥協,可以做個壞唱片機; 4️⃣相信自己的直覺和職業判斷,相信自己的潛力和能量,相信自己足夠聰明學會還沒有掌握的技能。 這本書我已經加入常讀常新的收藏夾裏,每隔兩個月我會來測評、覆盤,看看自己有沒有進步以及下一步該如何改進。