李屹之
本書爲您提供了衆多即學即用的方法，當您掌握了具體的流程後，就可以口若懸河地說出難以表達的內容，不但對方能夠欣然地接受，而您也會享受到一吐爲快的成就感。本書追求的目標不是“滔滔不絕地述說”，而是在3分鐘內敲開對方的心扉，激發對方聆聽的慾望，利用短暫的時間獲得對方的好感和認可，爲自己的公關成功打下良好的基礎。
說話很重要，說重點更重要，說話前要了解對方
