情商：爲什麼情商比智商更重要

1️⃣一個用爛的“情商”，加上一個拉踩的副標題，一度讓我不想翻閱本書。 因爲小時候，有段時間大街上流行賣那種特別厚的書，常見題材有“厚黑學”、“鬼谷子”、“曾國藩”、“卡耐基”等，給我一種很俗氣的感覺。所以在很長一段時間裏，我對“情商”的理解都比較偏負面，被我簡單的理解爲圓滑、世故、油嘴滑舌、溜鬚拍馬等老登行爲。 由於對情商抱有偏見，就更加擁抱反向的觀點，例如贊同叔本華在《人生的智慧》裏的觀點。“如果一個年輕人很早就洞察人事，擅長與人應接、打交道；因此，在進入社會人際關係時，能夠駕輕就熟，那麼，從智力和道德的角度考慮，這可是一個糟糕的跡象，它預示這個人屬於平庸之輩。但如果在類似的人際關係中，一個年輕人表現出詫異、驚疑、笨拙、顛倒的舉止和行爲，那反而預示着他具備更高貴的素質。”並以此來安慰自己的“低情商”行爲。 2️⃣隨着自己閱讀廣度的增加，自己逐步的意識到觀點不是非黑即白的，沒有唯一正確的觀點，只有適合的場景。 理性是人類表達同意的力量泉源，現代生活給予了理性更積極的評價。思維被認爲是理性的，情感則被認爲是非理性的；男人是理性的，而女人是感性的。 當情緒佔據支配地位（俗稱上頭）時，智力和理性便毫無意義。這足以說明情緒的力量要大於理性。理性是一個過程，除非對方選擇相信，否則理性和事實都無法說服對方，大腦會衍生出一個又一個的陰謀論。情緒是一個結果，可以感染別人，對方會爲這個結果尋找證據。 人類社會的法律和道德，可以被視爲對人類情緒進行約束、控制和教化。理性來自人類社會的發展，社會定義了理性。如果一個人的認知和行爲屬於社會的“理性之事”範圍內，那麼這個人就是“理性的”。如果你適當地剋制自己的本能和情緒，你的行爲就被認爲是理性和負責任的。當出現不理性行爲時，你會被認爲是不道德的，甚至會被認爲有精神疾病。 3️⃣精確的錯誤，不如模糊的正確。無論丹尼爾·戈爾曼提出的情緒智力，還是傳統的智商測試，都只是一種量化方式，一種分類方法，甚至都只是一種比喻。 閱讀本書與其記住複雜的大腦結構，不如記住一個簡單的觀點：身體是情緒的基礎，大腦終其一生都保持着可塑性；就像理性的知識可以不斷學習，情緒經驗也可以重新學習，不斷精進。

《情商》 情商是什麼？ 戈爾曼把情商概括爲以下五個方面的能力：(1)認識自身情緒的能力；(2)妥善管理情緒的能力；(3)自我激勵的能力；(4)認識他人情緒的能力；(5)管理人際關係的能力。 首先 情緒的力量是巨大的，人的行爲由情緒驅動，汽車由馬達驅動。強烈的感性會戰勝理性，爲朋友兩肋插刀，爲親情忍受痛苦。當人被情緒控制的時候，可能會失去理智。因此管理情緒至關重要。 其次 高智商的人個人業績會很優秀，但是如果情商不高，其個人生活就會一團糟。決定一個人成功的因素，智商佔20%，其他因素佔80%，其中最重要的是情商。高智商的人抱怨懷才不遇，是因爲情商不夠。 🤪🤪 我們如何處理人際關係？ 同理心的基礎是自我意識，我們對自身的情緒越開放，就越善於理解情緒。 同理心，即瞭解他人感受的能力，在人生的很多競技場上發揮着重要的作用，從銷售和管理到談情說愛和養兒育女，再到同情關愛和政治行動。 沒有同理心會產生嚴重的後果。 調節他人情緒的能力是處理人際關係藝術的核心，這要求情緒自控力達到一定的水平，自控是減輕自身憤怒和困擾、控制衝動和興奮能力的開端。沒有人事技巧，高智商的人也會四處碰壁，自認爲懷才不遇卻又給人傲慢無禮的印象。 🤪🤪 情商高能給我們帶來什麼？ 智商高，情商也高的人，春風得意。智商不高，情商高的人，貴人相助。智商高，情商不高的人，懷才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事無成。 讓我們努力提高自己的情商吧！共勉

理性是情緒的“滯後敘事”——情商本質的哲學重估 □ “這本書徹底顛覆了我對‘理性至上’的迷信。 過去我總認爲理性是高級的，情緒是低級的，甚至用叔本華那句‘早年笨拙預示高貴’來安慰自己的社交遲鈍。 但書中用腦科學告訴我們：當情緒佔據支配地位時，理性毫無意義。 杏仁核的反應比前額葉快幾十毫秒，這意味着在關鍵時刻，情緒纔是‘先說先做’的那個。 所謂理性，不過是人類社會後天定義的一套規則； 而情緒，卻是驅動一切行爲的原始引擎。 法律和道德，本質上是社會對情緒的集體約束；而情商，則是個人對情緒的自我導航。” □ 這句話觸及了本書最深邃的哲學內核。如果用更抽象、更凝練的語言來表達，可以這樣理解： 從本體論層面看，這句話揭示了一個被文明長期掩蓋的真相：情緒是生命應對世界的“第一性算法”，而理性只是對該算法輸出結果的“滯後性敘事重構”。 那幾十毫秒的時間差，本質上是進化賦予生物體的“生存優先權”——在危險或機遇降臨時，身體必須“先於”思維做出反應，因爲等到理性層層推理完畢，生存機會早已流逝。 因此，情緒不是理性的“敵人”，而是理性的“底層操作系統”；理性則是在這個系統上運行的一款高配應用。 □ 從社會建構層面看，所謂理性，並非獨立於情緒的客觀真理，而是人類羣體爲了維持大規模協作，被迫外化制定的“延遲滿足契約”。 法律與道德，正是這份契約的制度化體現——它們用集體約定的“外部獎懲”，強行給原始衝動套上繮繩，讓個體的即時情緒讓位於羣體的長遠秩序。 而情商的本質，則是將這套“外部強制繮繩”內化爲個人的“自動駕駛導航系統”。 它不再依賴警察或輿論的外部懲罰，而是憑藉個體對自身情緒引擎的敏銳覺察，實現本能衝動與長遠目標之間的動態平衡。 如果說法律是社會的“剎車片”，情商就是你手裏的“方向盤”——它不否定引擎的轟鳴，而是決定轟鳴朝向哪個方向。 □ 最終，這不是對理性的貶低，而是對理性的“升維”： 它告訴我們，真正成熟的理性，必須承認自己來源於情緒、服務於情緒、且永遠慢於情緒。 高情商的人，不是沒有情緒的人，而是那個能在“原始引擎”啓動的瞬間，迅速調用“高階導航”的人——用最感性的方式，實現最理性的目標。

如果你有一定的個人成長或心理學閱讀經歷，我覺得不推薦🥲沒有什麼新的東西，只讀附錄就可以了。正值年末最忙的時候，讀得也很難受。一切彷彿又回到了原點，區別是我難受的時候可以意識到我很難受😣 #播客/縱橫四海/大腦/情緒 • 概念介紹 • 體驗盲區 • 定義：大腦無法直接感知外界信息，將其視爲噪聲 • 實例：閱讀新單詞時，大腦可能不會直接接收信息，而是預測並嘗試關聯已知概念 • 內感受 • 定義：身體內部的綜合感受，由大腦解析體內外信息而得 • 結構：分爲身體預算分配區域和初級內感受皮質，前者負責預測身體能量需求，後者負責感覺輸入的解析 • 預測與預測誤差 • 大腦預測機制：根據經驗和當前情境快速構建預測模型 • 預測誤差：實際輸入與預測不符時，大腦進行調整 • 身體預算分配 • 過程：大腦預估身體需求，進行能量分配 • 影響：可能導致早期的身體反應（例如心跳加速） • 情緒的形成 • 基本情感作爲原材料 • 情緒由基本情感組成，如愉快、不愉快等 • 基本情感是情緒構建的基礎 • 情緒的預測屬性 • 情緒是大腦對內感受的預測 • 根據當前情境及過往經驗構建 • 影響因素 • 過往經歷和習得的概念塑造情緒 • 當前情境快速調動大腦的預測機制 • 應用和啓示 • 理解情緒的本質有助於更好地管理情緒 • 錯誤和挑戰是學習和成長的機會 • 提升情緒管理能力的策略 • 開源節流：維持身心能量平衡 • 正視錯誤：視錯誤爲學習和進步的契機

調節他人情緒的能力是處理人際關係藝術的核心，這要求情緒自控力達到一定的水平，自控是減輕自身憤怒和困擾、控制衝動和興奮能力的開端。沒有人事技巧，高智商的人也會四處碰壁，自認爲懷才不遇卻又給人傲慢無禮的印象☀☀☀🌙🌙🌙

高智商的人個人業績會很優秀，但是如果情商不高，其個人生活就會一團糟，決定一個人成功的因素，智商佔20%，其他因素佔80%，其中最重要的是情商。高智商的人如果抱怨懷才不遇，那是可能是因爲情商不夠。 我 們更應該多關注那些“其他因素”， 當然其它因素有那些天生就再來的，比如生在哪個地方？父母都是什麼人？我們的身份是什麼？我處於哪個階級？ 這些都是不能選擇的，也是無法改變的，但是我們可以改變自己，讓自己越來越來。 其他因素中，最重要的就是情緒智力，如果你的情緒智力不佳的話，就算你生在富貴之家，有着高貴的身份，但你可能不快樂，也許還會被不良情緒困擾。那我們就 來看看所謂的情緒智力都包含些什麼吧？情緒智力包括自我激勵、百折不撓，控制衝動和延遲滿足，自我調節情緒和防止困擾情緒影響思維能力，以及富有同理心和 充滿希望。 情商，又稱爲情緒智力，首次提出這個概念的薩洛維認爲，情緒智力包括五個方面，即：瞭解自身情緒、管理情緒、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關係。在書中，情商以不同的形式作用於許多生活的方方面面，綜合看來，情商取決於如下幾個層面的影響因素： （1）生理層面：例如腦幹裏的杏仁核負責記憶情緒，切除杏仁核便失去了情緒感知和記憶的能力；前額葉負責情緒控制，切除了則會失去某些情緒反應。換言之，如果你腦袋裏某些特定的部位過於發達或不那麼發達，那你的情緒註定會與常人不同。 （2）早年成長：童年時期和少年時期的情緒管理習慣會固化爲基本的神經網絡，形成後會較難改變。 （3）人生經歷：情緒迴路形成以後，人們還會繼續塑造新的迴路，或調整原有情緒迴路，這一切將會以每個人的學習、經歷、遭遇爲契機發生，或者漸變，或者突變。 雖然書裏面沒有明確結論，但基本可以推斷，基因和早年教育對情商的影響幾乎是絕對性的。尤其是作者特地花了一定篇幅來強調情商和氣質不是天生的，只要後天好好培養，就能向積極的方向改變。

個人成就=20%智力因素+80%非智力因素，而非智力因素的核心是情商。 智商決定人的基礎學習和邏輯能力，而情商決定人一生的成就、幸福與人際關係。智商先天佔比高，情商後天可以訓練提升，對人生的影響遠大於智商。 情商本質是管理自身情緒，讀懂他人情緒的綜合能力。

第四部分，機會之窗 十二，家庭熔爐 孩子是異常敏銳的學習者，家庭生活是個體情緒學習最早的學校，父母要善於充當情緒老師。父母情商高，本身就會使孩子受益無窮。 情緒智力是所有學習活動必不可少的基礎。儘管情緒智力的形成貫穿個體的整個求學階段，但塑造情緒智力要素的先機在人生的最早幾年。父母的行爲可以培養孩子的自信心、好奇心、學習興趣以及對侷限的認識，這些素質可以幫助孩子獲得成功。 好鬥的父母給孩子樹立了暴力的樣板，好鬥會代代相傳，潛移默化地培養“小霸王”。 同理心的缺失會代代相傳，殘暴的父母在童年期必然被他們自己的父母殘暴對待過。受虐兒童就像他們暴力父母的縮影，很早就學會了殘暴的回應方式。 十三，精神創傷和情緒再學習 創傷後應激障礙：暴力行爲的入侵性記憶，會成爲強烈而持久的經驗，形成條件反射。創傷後應激障礙的危害在於降低神經警報的設定值，使個體把日常普通的時刻當成緊急狀況處理。 無助感來源於主觀上感到特定事件壓倒了一切，個體徹底被摧毀了。感到無助的人更容易在事後引發創傷後應激障礙。 獲得性恐懼使學習和記憶的機制受到扭曲。但是，強烈的情緒記憶及其引發的思考和反應模式可以隨時間而改變。 創傷後應激障礙引發的大腦變化是可以消除的，可以從最直接的情緒印記當中復原，治癒的途徑就是再學習。 創傷後應激障礙復原可以分爲三個階段：獲得安全感；記住創傷的細節並哀悼由此帶來的損失；最後重新恢復正常的生活。 心理治療，即系統的情緒再學習，證實了經驗既能改變情緒模式，又能塑造大腦。精神療法是情緒的導師。 十四，性格非命運 氣質類型至少可以分爲四種：膽怯、大膽、樂觀和憂鬱。每種氣質類型取決於大腦活動的不同模式。氣質是與生俱有的，屬於基因博彩的一部分，對人生產生強烈的影響。 雖然氣質類型在個體出生時就已經確定，但在童年期，人腦具有很強的可塑性，童年經驗可以從積極的方向改變個體的氣質類型。 氣質不是命中註定的，兒童時期父母的教育方式會把孩子的氣質導向積極的方向。 基因本身不會決定行爲。我們的環境、經驗和知識塑造了我們的氣質傾向。情緒智力不是天生的，通過正確的學習可以得到改善。童年是情緒教育的關鍵時機。 第五部分，情緒素養 十五，情緒盲的代價 情緒盲指管理情緒的知識匱乏，情緒不適應環境，缺乏情緒競爭力。 父母忽視孩子，嚴厲、任意地懲罰孩子，在這種家庭環境下成長的孩子偏執或好鬥。這些孩子最終暴力犯罪的可能性最高。 控制脾氣的方法：走開，或數10下。 抑鬱症的原因：個人主義抬頭、宗教信仰力量沒落、社區和大家庭的支持日趨減少。支持個體對抗挫折和失敗的精神力量消失，就會提高失敗的破壞程度，把暫時的挫敗變成持續絕望的來源。 悲觀地看待生活中的挫折，感到無助或絕望，是抑鬱症的來源。 情緒困擾水平較高的人，濫用酒精或毒品的可能性最大。抑鬱讓人買醉，但是在短暫的緩解之後，會使人更加抑鬱。如果人們學會了緩解焦慮、消除抑鬱、平息怒火，就不需要藉助毒品或酒精。 雖然很多能力是天生的，全憑基因的運氣，但是通過學習是可以得到改善的，包括氣質類型。早期的情商教育可以對情緒問題起到預防的作用，提高情緒競爭力。 情緒與社交技能缺陷使攻擊性和抑鬱等問題更加嚴重，情緒技能所能預防的問題幾乎無所不包，情緒技能包括：自我意識；識別、表達以及管理感受；衝動控制和延遲滿足；處理壓力和焦慮。 十六，情緒教育 情緒教育有關的課程名稱包括：“社會發展”、“生活技能”、“社交與情緒學習”、“人際智力”等等。 避免衝突的辦法：要溝通，不要隨意猜測，不要急於下結論。以自信的態度做事，主動傾聽，直率地表達感受，但是不能上升爲攻擊。 情商的內涵 自我意識：識別和用語言描述感受，發現想法、感受和反應的聯繫；瞭解想法或感受是否主導決策；瞭解替代選擇的後果；識別自身的優點和弱點，用積極而現實的態度看待自身。 情緒管理：認識到感受的起因，學習如何處理焦慮、憤怒和悲傷。對決策和行動負責任，遵守諾言。 同理心：一種關鍵的社會技能，理解他人的感受，站在他人的立場上，尊重人們對事物的不同感受。 建立人際關係：學會傾聽，恰當地提出問題，在別人的言行及自身反應和判斷之間進行區分；自信果斷，但不憤怒或者啞忍；學會合作、解決衝突和協商妥協的技巧。 學校的使命：除了教學生做事，還要教學生做人。擔任社會代理人的角色，確保兒童掌握重要的人生課程，迴歸古典教育的角色。 情緒”意指情感及其獨特的思想、心理和生理狀態，以及一系列行動的傾向。

別被低情商毀了一生 #有讀必寫# ---NO.124 原創·3748 在沒讀本書之前，也有一套屬於自己的情商觀，之前以爲情商就是和別人好好說話。但通過閱讀本書後發現，情商完全不是我想象的那麼簡單。 最近一段時間在關注情商是什麼？在溝通技巧的書中，不斷強調情商多麼重要。而如果一個人不理解什麼是情商，即便學了很多溝通技巧，也沒辦法交流的很好。 嚴謹的情商論 情商這本書在我看來，強烈推薦給大家，情商是一套書一共有五本，我也準備把五本全部讀完，因爲在讀第一本時就給了我，醍醐灌頂的衝擊力。 在我看來，本書比市面上那些打着情商牌子的書，要好N多倍，這算一本情商類的科研書籍。 本書通過講述大腦的運轉機制，以及人類的進化心理解釋什麼是情商？從人的心理和大腦兩個非常複雜的層面，去解釋爲什麼應該具備高情商，以及爲什麼要學習和管理好情商。 書中的很多科研調查數據，都非常的嚴謹，也是對很多人長期跟蹤調查後的總結分析。 之前看過關於情商的書，但都講的太縹緲，沒有講到情商的核心，本書是站在腦科學、心理學這類硬科學的基礎上，去講解什麼是情商。 也許習慣讀我書評的朋友，知道我有一種思維叫第一性原理，也就是多元思維，我喜歡把很多事情的理解。建立在世界的客觀規律之上，這樣理解會更具有深度，且不會因爲時間流逝而過時。 喚醒同理心 本書核心講的是要喚醒我們的同理心，因爲同理心是每個人都擁有的，只有修煉好自己這顆同理心，才能感受自己和他人的情緒，人際關係也會潛移默化得到提升。 不過有人可能會搞錯一個問題，把同情心當做同理性。所謂的同情心是指對別人的遭遇感到同情，並沒有感受到他人的情緒是什麼。 而同理心不但同情他人的遭遇，且能感受對方的情緒。從而以對方情緒出發，真正的幫助他人解決問題。 原始社會，人必須羣居才能夠抵禦，潛在的風險，一個猿人一旦脫離羣體，他可能會面對死亡。於是羣居的生活方式，造就了人需要被同伴保護，被需要的心理。 不同種族之間雖然有殺戮，但同伴與同伴之間會相互扶持。比如：50個猿的種族，如果不相互扶持，死了20個還剩30，那另外30個猿會面對更大的潛在威脅，當然我只是用50個猿打一個比方。 所以這50個猿中看着另外一個猿受傷，就會自然而然的產生同理心，去幫助受傷的那位原始人。 要生存人類不得不具備同理心，如果不具備同理心，看着同伴被豺狼虎豹殺戮，那麼人類文明的延續和生存一定會受到阻礙。 所以現在可以反過來思考，爲什麼看着有人乞討，會心生憐憫，是因爲看到了同伴在落難。 雖然他沒有被豺狼虎豹所侵蝕，但是我們能夠感受他，現在非常痛苦，這就是人類內心最原始，最純粹同理心。 當然可能有人不服，自己沒有同理心。是的，年齡越大可以裝作自己沒有同理心。 但是你可以反思一下，當還是六七歲孩子的時候，那時的情緒會非常單純，那份純粹的想要被夥伴需要的就是同理心，雖然你現在忍一忍可以不表現出來，但它永遠存在在你血液中。 認識情商 書中把情商分爲五個層次，在我看來前面三個層次都和自我有關。 第一、要認識到情商的重要性。關於情商要有比別人更強的認知，絕不是簡單看幾篇公衆號，或者看一篇我寫的文章就能夠擁有高情商。 情商更多的源自於生活中人情世故之間的碰撞，比如：一個人說話很直，他經常這樣，會處處碰壁，這時候他就不得不開始反思自我，改掉說話很直的壞毛病。 當然在書中通過理論提前認知到情商的重要性，通過自己與自己內心情緒的溝通，覺察內心中的情緒起伏，從而可以更快提升情商。 意識察覺情緒 作者強調要隨時冷靜下來察覺內心的情緒。處於憤怒狀態時，要用大腦中的意識去察覺身體中的憤怒。當察覺到自己心中的這份憤怒，才能妥善管理這份情緒。 有些人憤怒時，他沒有辦法察覺到自己處於憤怒的狀態，這樣的人連基本的情商認識都沒有。 一旦察覺到心中的憤怒，就要把憤怒剋制下去。很多人都說自己能夠感受到內心的憤怒，也能察覺到情緒，但就是控制不足。 而每次憤怒之後，又特別後悔，甚至對自我產生懷疑，書中也給了對應的方法論，比如深呼吸，或倒數一到十，手腕上系橡皮筋等來控制情緒。 察覺後的控制 當一個人長期出現，憤怒、焦躁這類負能量的情緒，會打壓內心中的潛在的正能量。於是出現這些負面情緒時，還需對情緒進行調整，把負面的情緒調整爲積極的正能量。 每個人都具備人天性的憤怒，這類心中的憤怒，主要是用於原始社會擊退野獸使用，但基因的進化非常緩慢，所以基因還以爲我們生活在原始社會。 通過控制情緒後，一定要正能量的激勵自己。比如積極、主動、上進。應該長期與正能量的情緒相處，才能讓心態更好，處於良性發展，慢慢形成高情商。 而所謂的終極高情商，一定是從積極、主動、上進而來，什麼是終極高情商呢？其實就是人內在的精神品質。比如：自律、堅韌、耐心、格局、大愛等等。 所以情商也是有層次的，但是一定要一步一步來，而現在很多人連憤怒、焦慮都控制不住，何來更高格局的情商修煉呢？ 綜上所述：可以看出情緒，是一個人對內心消極與積極情緒的管理，觀察控制情緒，自我激勵，自己對自身情緒調節的過程。 如果自己都沒辦法認識到，心中的情緒屬於什麼感覺。或知道自己很憤怒，但都不能表達出這是什麼情緒，那麼如何去與別人高情商的溝通呢？ 所以要修煉好自己，控制觀察情緒的能力，才能更好的感受別人的情緒。 感受情緒·幫助他人 感受他人情緒的能力又分兩條，第一是可以感受到對方的情緒並理解對方心理，第二是可以感受，但並不知道對方情緒屬於什麼。 觀察每個人的情緒，會發現他人心情不好，也能洞察到對方內心是什麼感受。而每一種情緒，應該用對應的說話方法論，解答他人內心中的情緒。 這樣才能做到高情商溝通，根據對方情緒，說對應的話，這一點可以不簡單，簡直就是讀心術超控心智。 上面所有的情緒管理修煉好之後，才能說得上是高情商，最後纔是人際關係的搭建，不然很有可能，你現在費力搭建的，人際關係都是空殼。 所以書友們回憶一下，整個情商修煉和人際關係搭建就是如此複雜。 我的反思 我之前主要讀了說話方法論，有一套自我的說話體系，但我的情商認知並不是很高，目前讀了幾本關於情商的書，發現我以前就是一個SB。 和別人交流時，一定要先感受對方的情緒，把對方的情緒感受到位了，你說的話才能夠說到對方的心坎兒裏去，這也就是爲什麼很多書，都在講我們要先傾聽對方。 話說不到對方的心坎，即便你說的再有道理，對他來說都是無稽之談，因爲你沒有感受對方的情緒，對方的心永遠是關閉狀態，你的表達對他來說沒有意義。 可能反過來你還會質問自己，我讀了這麼多書，這麼用功、努力。學到的知識講給你聽，你居然都不理我。可能你會覺得自己能力強，只是對方不識貨，其實就是自己情商低。 別讓低情商毀了你 有些充滿知識的人努力上進，結果卻輸在瞭如何說話上。這樣的新聞報道，我相信大家也有看到，因爲這羣人能力很強，但說話總是咄咄逼人，不考慮對方的感受。 雖然他的觀點是對的，但是別人聽起來就是不舒服。所以，知識歸知識，智慧歸智慧。 以前有這樣的習慣，我的觀點、思維方式都是對的，但由於不在乎對方情緒，別人反而不想聽，別人也不會放下自己的情緒來傾聽你。 書中還說了情商對家庭、子女、工作的好處，包括如果一個人情商不高，有可能導致自己生理性或心理的疾病。 其實我們修煉好自己的情商，就是在保養自己的身體。情商高了人際關係好了，其他也會慢慢好起來的。 防人之心不可無 當然高情商也不是一味去感受對方的情緒，當感受對方想陷害你時，一定要學會圓滑，就像電視劇裏面的宮鬥一樣，那些高情商的後宮，最終才能活下來。 世界非常的陰險，有可能遇到的某一個人，在和你講話的時候是想欺騙你，想陷害你。 而情商高的人能夠洞察到他背後的動機，會圓滑或假裝的應付。雖然可能覺得圓滑或假裝應付別人，是缺乏道德的事。 其實不然，情商是用來保護自己內心的，我們高情商的和別人溝通，別人會給我們帶來人際關係的快樂。 人際關係好了之後，自然而然心靈會得到昇華。當然別人想騙我們，騙了之後，我們內心會產生挫敗感，給心理造成傷害。所以很多低情商的人，沒辦法識別騙子的甜言蜜語。 學會好好說話 最後我還是想告訴自己，不要讀了這麼多書，寫了這麼多字，這麼努力。最終輸給了自己的說話方式。 只有感受對方的情緒，才能讓人真正的認可你，而不是在別人面前炫耀自己有多少的知識。或炫耀讀過多少本書。 這樣的炫耀只會招人煩惱，只有站在對方的情緒去考慮。去撫慰對方的情緒，才能讓對方用心接受你。 低情商、高智商的人。總覺得自己非常牛批，其他人都是垃圾，內心會有一種懷才不遇的錯覺。 一個認爲自己知識多、智商高的人，脫離大衆羣體，懷才不遇的心將永遠伴隨他，長期以往這樣的人會自卑，像憤青一樣厭倦生活的世界。 因爲他沒有辦法融入羣體，就像自卑與超越書中講的，一個人一定要學會如何合作，得到羣體的認可和包容，是人類進化心理中不可缺失的需求，一旦缺失內心有可能患上精神疾病。 最近在大量閱讀關於情商的書籍，不斷調整在日常生活中的溝通方式，去傾聽、感受對方的情緒，然後在接話。我也會不斷地修正自己的情商，真正做到好好說話。 ✔淡定小哥書旨 ◆【少則得、多則惑】—老子·道德經 【一書、一點、一行動】 ◇一書：需要的一本書 ◇一點：需要的一點，不是書的重點，你需要的纔是重點。 ◇一行動：一個知識點，一直堅持，一直實踐。 ✔淡定小哥語錄 讀萬卷書▶好學 行萬里路▶行動 閱人無數▶人際 名師指路▶老師 自己去悟▶思考 █小結：原創燒腦·感謝支持！！ █求贊、求轉、求關注~比心❤

偉大的科學家牛頓說：“他是站在巨人肩膀上”，這一方面表明他的謙虛品格，另一方面它提醒後人：憑什麼巨人願意讓別人踩在肩膀上？讀現在引導中國及世界性新科技大潮流的時尚牛人，像馬雲，雷軍等任何這一代新牛人，在他們的成長過程中，那一位沒有經歷高人指點，幫忙？這是偶然嗎？毫無疑問他們的“情商”也都非常高。 一個國家，團體，甚至個人的強大，都需有軟硬二大實力。哈佛大學教授的風靡世界的情商一書就是與軟實力有關。所以，當然值得讀過的人再讀一次。情商就是管理情緒的能力。它涉及五個方面能力。有人認爲“廣爲接受的觀念是一個人的成功遵循20/80法則，即20%取決於智商，80%由其他因素決定，其中最重要的是情商”。也就是說，欲成爲“書霸”並不是最重要。這也可以解釋，最近國內報道，非常醒目的調查研究結果，其說明全國高考狀元，爲什麼沒有幾個最後成大氣者？因爲，我們的行爲由兩者智商和情商同時在發揮作用。實際上，沒有情緒智力，思維就無法達到最好的效果。可喜的是通過培訓，可以地提升情商，和改善人生活質量。書中前言中，還有一定要閱讀《情商》的十大理由，這裏就不復述了。 前言中，清華的吳教授甚至認爲：“年輕時知道了（它）終生受益，年老時才知道就會悔恨終生”。當然，哈佛大學的學者現在已經發展了其它十多種商指數，並且，每一個新畢業博士就可能發展，鞏固某一種新的商指數。例如，壓力商，幸福商等。而這些都只是在，自從有了“情商”以後。對於喜歡讀實用心理學書的書友們，說句可能像是低情商的話：你可以先燒那些書，只讀這一本？不過，個人認爲年老的人，仍然可以爲關心下一代而繼續讀它。因爲它也有不少關於青少年教育的經驗與建議。它應該是教育者必讀書。 人早已經知道，人的情緒直接引起生理反應，情緒可以調動體能，這不稀奇。可是這體能能否被證明變成其它物質？人腦控制着人的行爲，主導情緒的是情緒腦。什麼是情緒腦？因爲情緒是心靈的語言？人類情緒最早起源於嗅覺，更準確地說是起源於嗅葉，即接收並分析氣味的細胞。其實，對於人從本質及所謂心底裏的認識，豈不是先從其品格中的“香或者臭氣”開始？另外，管理好情緒的目的就是能夠實現平衡，節制，不做激情的奴隸。 在書中各章中，有不少的“專家導讀”的小方框內，它總結重點精華要點，然後纔是詮釋部分。這是現代高情商作者對付現代沒有時間和耐心讀者之小絕活。另外一個方面，它也可以幫助一般讀者速讀。簡言之，不像一些搞哲學的磚家，用一些常人讀不懂的抽象東東來忽悠其價值觀，估計本書作者則想告訴讀者，情商的研究，有強大的大腦神經生物學研究成果來支持前觀點等。因爲，甚至情緒對自主神經系統有顯著的作用，從胰島素的分泌水平到血壓都是由情緒調節的。恐慌和焦慮導致人體血壓升高。其中，憤怒情緒是對心臟危害最大的一種情緒。顯然，悲觀還會對治療產生不良影響，樂觀和希望會對治療帶來好處。所以，就是能夠消化好上面提到“小方框”，估計讀者知識內功，大進級無懸念。 牛頓力學曾經改變了世界，約一百年後愛因斯坦的相對論，及物質與能量相互轉換又驚動世界。有人估計：繼愛因斯坦後可能不到一百年，這次改變世界的人，一定精通更新型量子物理，新大腦神經科學成果，同時又是大思想家。其能夠從科學上證明，“意識能夠變成物質”。它就像早期中國歷史書曾經記載過的口號：“人有多大膽呀，地有多高產呀！“。當然，此人情商及其它什麼鳥商都非常高。期待這新的科學革命的到來。千里之行始於足下，人先學好情商，從堅決不做，只會盛氣凌人的書呆子開始。加油！本書對於不識貨的人，以爲是雞湯，對於是乎明白的人，有糾結。爲什麼看來它也沒有什麼大道理，或者深奧哲學東東。可是，爲什麼經過他一搗騰，就成了世界經典。對於那些整天泡在王陽明，曾國藩等只讀國學書的人，或者思想囚禁在句子是否合韻律，而不顧內容本質的詩人們。讀它就像進了一個新鮮大花園。又在忽悠？讀它至少知道如何管理情緒。 下面是從書中的幾個段子摘要： “高智商的人個人業績會很優秀，但是如果情商不高，其個人生活就會一團糟”！“擅長處理情緒的人，在人生的任何領域都有優勢。情緒技能出色的人在生活中也更有可能獲得滿足，由於掌握了提高自身效率的心理習慣而效率更高。不善於控制情緒的人，常常會經歷內心的鬥爭，其專注工作和清晰思考的能力受到破壞”。“人類的情感是人性的最佳體現，純理性的數據人，就像機器人，可以用高超的技藝彈奏音樂，但是沒有激情，也就缺乏感染力”。“情緒感受對個人選擇起到關鍵的導向作用，強烈的感覺會破壞理性，但是沒有感覺會破壞選擇。理性和感性共同完成決策”。當然，選擇就是智慧。而且，樂觀主義就是偉大的驅動器，樂觀成就偉大。人生要有三網：“一是溝通網，二是專業網，三是信任網”。“人體的免疫系統像人腦一樣具有學習能力”。“寂寞孤立是危害健康的一種情緒，保持密切的情緒聯繫有助於人體健康。與人們切斷聯繫以及無人可以求助的主觀感覺會影響健康”。所以，“良好的人際關係是緩解壓力的關鍵。朝夕相處的人對一個人的健康至關重要。這個人際關係對你越重要，它對你健康的影響就越大”。“把最煩惱的想法說出來，有助於減輕壓力，增進健康。交流是一種延長患者生命的新藥”。“醫學教育應該把情緒智力的一些基本方法包括進來，特別是自我意識、同理心和傾聽的藝術，這將有利於醫患關係的改善”。“心理治療，即系統的情緒再學習，證實了經驗既能改變情緒模式，又能塑造大腦。精神療法是情緒的導師”。“雖然氣質類型在個體出生時就已經確定，但在童年期，人腦具有很強的可塑性，童年經驗可以從積極的方向改變個體的氣質類型”。“氣質不是命中註定的，兒童時期父母的教育方式會把孩子的氣質導向積極的方向”。特別是“基因本身不會決定行爲。我們的環境、經驗和知識塑造了我們的氣質傾向。情緒智力不是天生的，通過正確的學習可以得到改善。童年是情緒教育的關鍵時機”。“情緒盲指管理情緒的知識匱乏，情緒不適應環境，缺乏情緒競爭力”。“避免衝突的辦法：要溝通，不要隨意猜測，不要急於下結論。以自信的態度做事，主動傾聽，直率地表達感受，但是不能上升爲攻擊”。如果能夠消化書中的上面的乾點點，還認爲開始建議“燒其它心理學書”的情緒如何？書的附錄中也有絕活！ 總之，精彩的書，整本書爲管理情緒不僅掃盲，也有好建議。畢竟作者認爲是情感第一，思想第二。作者的寫作方式也是西方傳統的“觀察，解釋，應用，相關性”這樣的大套路。 因此，不能不問：現實生活中，人靠什麼，能夠最有效地行出高情商？