祕書實用口才

內容簡介

祕書工作需要祕書從業人員具備一定的口語交際能力，保證工作過程中的有效溝通並改善組織及個人的工作形象。本教材從職業行爲導向的教育理念出發，針對性地構建了包括祕書說話心理訓練、思維訓練、有聲語言訓練、勢態語言訓練、傾聽技巧訓練、事務處理訓練、人際溝通訓練、演講與辯論訓練等幾個環節的循序漸進、螺旋上升的口才訓練模式。本教材強調實用性，重祕書口語表達的情境訓練設計。適宜高校文祕專業及其他涉及管理與輔助管理工作崗位的專業口才教學之用，也可作爲祕書及輔助管理工作人員的工作參考用書。

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