人人都是產品經理

純陽書評（公衆號:純陽書評／微信號:chimbusco44）二百六十五之《人人都是產品經理2》產品經理這個職業已經發展到了需要一本教科書的時候了，可惜目前產品經理的方法論尚沒有進入課堂，因而也就沒有可以用來培養產品經理的正式教科書。雖然沒有正式的教科書，但是有志於走上產品經理之路的同學無需遺憾，因爲幸好我們有這本書！這本書雖然不是正式的教科學，但卻堪稱事實上的產品經理教科書，從第一版問世以來一直髮揮着教科書式的作用，爲產品新人指點迷津，照亮前程。這本書之所以有這樣的功效，發揮這樣的作用，成爲事實上的教科書，在於其三個價值點。 第一、理念引進，思想傳承 作者能寫出這本書顯然是經歷過不少頓悟的，其中相當重要的一個頓悟應該是想明白了產品經理的方法論和創業方法論的驚人相似之處，兩者的關鍵核心都是找到解決方案和市場的匹配點，正因爲如此作者就可以將創業方法論中的精髓活水引入到了產品經理的方法之田中，從而讓產品經理的方法論有了實證的根基，也就有了迭代成長的邏輯依據。所以作者提出的產品經理方法論一方面不斷閃現《四步創業法》、《創業者手冊》、《啓示錄：打造用戶喜愛的產品》等硅谷創業經典書籍的影子，另一方面也充分表明了作者的方法是有深厚實踐和思想根基的，體現在這些方法中的思想已經在硅谷經受住了時間考驗的。 第二、消化吸收，積澱創新 作者的產品方法論有效吸收了硅谷創業方法論的思想精華，但是並沒有止步於方法層面，也沒有止步於這些方法的思想邊界，而是根據自己的行業實踐和業界觀察，大膽地推動這些方法由硅谷氣息轉變爲滿滿的本土味道，由一般創業方法論轉化爲產品經理工作方法論。正是在這個思維的指導下，作者在理論消化和創新的基礎上，結合產品經理的實際工作構建了一個產品經理工作框架。而且這個框架不是基於一般意義的產品這個狹窄的視角，而是在一個涵蓋運營、商業模式等更廣闊的視野下去闡述“產品”，正因爲如此，作者的產品方法論和產品思維得到了提升，作者的“產品”，不再是純粹的“產品”，而是一種“大產品”，是一種從一般意義上“產品”隨着方法論思想之流，迴歸創業的大產品觀。顯然創業那個視角下的產品，格局大得多了。 第三、體系完整，案例豐富 本書的產品經理工作框架，知識體系完整，涵蓋了從概念、需求到運營的全過程，一攬子說清了產品經理到底要幹什麼工作，這些工作應該怎麼去做，產品經理到底要思考寫什麼，這樣的思維應該如何去塑造，以及產品經理到底要掌握什麼知識體系，這些知識應該怎麼去學習掌握。 顯然這樣一個框架，對於產品人士，尤其是產品新人來說意義很大，一方面可以迅速獲得一個知識全景，發現自己的知識和技能短板和努力方向，另一方面也可以提高自己對產品的理解和把握，提高自己的產品格局。

蘇傑以區區三年工作經驗，看完這麼多書，還能一直保持總結、思考與輸出，甚至還出版了一本書，着實讓我汗顏，以及欽佩。 如果說用一句話形容這本書，就是軟件行業的掃盲類書籍，它適合所有期望跨入或者已經在軟件行業的打工仔以及管理者，而不是作者自謙的-1～3歲的產品經理。 在我眼中，蘇傑已然有了系統且自洽的產品模型：從縱向來看，實現了產品的生態閉環，覆蓋了需求的完整生命週期，從爲什麼要做，到做多少，到怎麼做，以及後續的持續迭代與演進；從橫向來看，拉通了各個角色的協作與互動，通過項目的計劃與控制，成功完成產品的從無到有，從有到優；從動態來看，以里程碑點（路標規劃）來縮小環境變量的影響，通過季度回顧來修正里程碑節點，從而確保整體目標的可達。 而我，一個有着十多年工作經驗的老鳥，二刷此書仍覺有收穫，再次自愧與佩服。以過來人的眼光去看此書，與其中若干觀點更是共鳴不已，特地摘錄警醒自我。 • 短視者把手段當做目標，遠視者把目標當做手段。不忘初心，方得始終。在產品生命週期中，文檔，流程，敏捷都只能是手段，一切都是以滿足用戶與公司的雙贏爲目標，性價比纔是我們的第一追求。 • 做項目的本質就是在保證品質的前提下，在時間要求、人財物花費、項目範圍三點上做平衡。管理的能力，就是在資源不足的情況下把事情做成的能力。 • 需求實現，降低預期，需求轉移這三招是足夠凝練，充分闡述了產品經理的基本盤；前兩者人人都會，只不過是水平高低的區別，而後者最能見功底，是產品經理合格與否的門檻，也是性價比的關鍵。切記，試圖滿足所有用戶的需求是一個災難，那會讓產品成爲一個臃腫不堪且誰都不滿意的四不像。 • Don't make me think. 當然，這個指的是對廣義上的用戶（包括領導，下游組織等），想要做到這一點，首先就是得自己think enough，跳出當前的視角，逆向考慮效果最佳。 • 愛生活，有理想，會思考，能溝通。大愛產品經理自我修養的這四句話，第三次慚愧，感覺我個人是中年危機後纔有了這感悟，纔有了真正的自驅力，對自己的人生有了計劃，卻過於鼠目寸光，路標規劃甚至沒能超過3年，任重道遠，吾將上下而求索，讓這馬拉松式的人生無怨無悔。

《人人都是產品經理》二十條摘要 1） 互聯網產品設計的五個層次 － 戰略，範圍，結構，框架，表現 2） 產品設計時三個技巧 1. 儘量實踐“用戶參設計”的思想 －－ UGC（User Generated Content）用戶產生內容 2. 讓豐富經驗的前輩Review把關 3. 找一些對產品還沒有概念的同學，讓他們使用並提出意見。 3） 給新手使用的產品，－－ 大設計準則就是 － 無需閱讀說明書就能上手。 （Don’t Make me Think） 4） 產品經理的職責 －－ 產品規劃，數據分析，用戶研究（站在用戶的角度，研究用戶的心裏），需求分析，功能設計（設計的細節尤爲重要，可能一個細節的改進就能增加上萬的用戶，槓桿效應也十分明顯，情願把一半的功能做到儘可能完美也不要把全部功能都做成半吊子），項目管理，敏捷開發，etc. 5）怎麼說表現了目標和觀點，怎麼做反映了行爲，用戶怎麼說和怎麼做經常是不一致的。用戶說了很多需求，產品經理要聽用戶的但不要照着做，必須明確我們存在的價值，把用戶需求轉化爲產品需求。 6） 要學會做減法，少做就是多做，我們要有意識的“儘可能多地放棄” 7） 非產品經理： 接到一個人物，然後把它完成； 產品經理：發現一個問題，然後設法將其轉化爲一個任務來解決。 8） 需求的本質就是“問題”，問題的本質就是“理想與現實的差距”。 減小這個差距有三種方式： 改變現狀；降低理想；轉移需求。 需求可以分爲三個層次： 基礎，擴展（期望需求），增值（興奮需求），參見KANO模型 9） Persona存在的更大意義 －－ 當團隊有新人加入時，可以迅速瞭解用戶，理解產品，同時忙碌的無法關注細節的老闆也可以利用Persona迅速進入狀態，保證他們也能像創建者一樣，時刻心中想着正確的用戶形象。 10） 對於改版，除了“可用性測試”要在足夠早的時候做意外，發佈後也是有一些方法改進的。比如先從部分次級頁面改起；又如新舊版本並存一段時間，並允許用戶自由選擇。 11） 我們應該在產品設計的時候就把數據分析的需求加進去，比如記錄每個按鈕的點擊次數，統計每個用戶的登陸頻率等，這種典型的非功能需求對產品的可持續發展非常必要。 12） 做項目的目標無非是：多快好省（範圍大，時間短，品質高，資源省） 13） 對於用戶影響較大的升級，有時候採用“分流發佈”，或者叫“灰度發佈”，即讓一部分用戶先用，然後收集反饋再決定大面積發佈的實際。 14） 長視者把目的當手段，短視者把手段當目的。 15） 需求評審： RPD評審，UC評審，Demo評審的統稱。 需求評審通過，視爲項目中一個重要的里程碑，稱作“需求凍結” 16） 心理學裏人腦的三種不同的加工水平： 本能的，行爲的，反思的。 － 本能水平的設計是基礎，產品要有用，能滿足用戶的某種需求； － 行爲水平的設計是保證產品要能用，順利的解決用戶的問題； － 反思水平的設計是昇華，是難以捉摸的“用得爽” 17） 規劃師更多的是“結構化思維”，保證產品有用，能滿足用戶的某些需求，讓產品“從無到有”； 設計師更多的是“形象化表達”，保證產品好用，能讓用戶用起來舒服，讓產品“從有到優” 18） Mission是指“我們爲什麼而存在，要做什麼事情”，必須是一個持久的事實。而Vision是說“我們希望成爲什麼”，是完成了Mission之後達到的境界，需要由組織內部的成員所定製，藉由團隊討論，獲得組織一致的共識，形成大家願意全力以赴的未來方向。這些是我們做事的驅動力。 19） 大會決定小事，小會決定大事； 想要讓會議不流於形式，就要把會議本身變成形式。 20） 一個人真正成熟的標誌之一，就是心中可以容納相互矛盾的觀點而無礙行事。

如果是在成書的2012年，本書能給五顆星。 系統講解產品經理是啥的書，在五年前實屬少見，本書作者也是非專業出身，在阿里這樣的大公司，把做產品經理的思考感悟毫無保留的分享出來，在此基礎上還有自己的方法論，這非常的可貴。 作者所提倡的“人人都是產品經理”的理念，爭議比較大。這是新手喜聞樂見，高手嗤之以鼻的提法。產品經理是很熱門的崗位，大批有志之士趨之若鶩，本書的標題就足夠給這部分人打上雞血。但現實情況是，真正着手去實踐才發現，產品經理崗位的門檻其實很高，門道其實很深。 如果放到現在，一個面向產品經理的入門級讀物，這本書能給三顆星。爲什麼？本書的標題仍舊在迷惑產品經理愛好者們，雖然本書的修訂版也做了婉轉的解釋：產品經理不僅僅是一個崗位，產品經理思維大家在生活當中也有不斷踐行的價值。 本書內容來自作者的實戰工作總結，所以看起來感覺不是那麼費力。從幾個點開始講起，有某一條線的思考，也有某一方面的論述。對於碎片化時間比較多的入門讀者來說，很容易讀出感覺。但本書的缺點也是顯而易見的，全書的論述不夠精闢，給人想到哪裏寫到哪裏的感覺。能感覺到到作者一定是個話癆，和讀者聊天的話，一定非常有意思。但把這些內容弄成書，容易看的人心累。 另一方面，產品經理愛好者如何讀這本書?我建議讀開頭的幾章和最後幾章，這幾章沒有講產品經理具體的知識，分享的大多數是作者對工作的理解，包含了一些困惑，也有操作性很強的建議，非常值得大家去取經。

其實在差不多十年前就被好多人安利過這本書或者說是這個概念吧，那時正當互聯網發展的“黃金全民時代”，『人人都是產品經理』更像一句口號或者一種態度… 上下兩部一共用了大約25小時讀完，個人覺得如果是已經有了一定的工作年限就一定要上+下都閱讀，二者是遞進和互爲補充。在閱讀第一部時一直很感慨，作者作爲入行（甚至是才從學生到參加工作）四年時間不到的職場新人，能夠有這些思考和總結，真的很優秀。第二部寫於第一部（2009年）的7年之後（2016年），從內容能夠明顯感覺到作者思維的轉變，當然啦這跟身份角色的轉變也有很大關係吧，作者本人已經從阿里離職自己創業了，這七年的時間互聯網發生了很多變化。而至今又過去了近10年，除了互聯網更是有了AI，具身智能等多個新技術（養龍蝦還沒養熟練又得開始養馬…），可以說技術的發展是永不停息的，作爲人類我們能做的除了不斷跟上時代發展，更多是要培養與時俱進、甚至是能引領時代的思維模式。 ps：能感覺出來作者的閱讀面很廣泛，能在一個時代甚至一個圈子，不知道今後會不會有機會更進一步交流~

產品思維的祛魅與賦權《人人都是產品經理》問世之時，恰逢中國互聯網從野蠻生長走向精耕細作的關鍵節點。這本書的真正價值，不在於它提供了多少可複用的模板與工具，而在於它完成了一次對“產品經理”這一身份的雙向祛魅——既剝離了外界加諸其上的光環與迷霧，又打破了職能邊界的高牆，將一種思維方式還給每一個試圖解決問題的人。 書名即論點。這不是一本關於崗位說明書的手冊，而是一部關於思維方式的宣言。它試圖回答一個根本性問題：在一個資源永遠有限、信息永遠不完整的世界裏，我們該如何發現問題、定義問題，並推動一羣人共同解決問題？ 書中最具啓發性的思想，藏在對“需求”二字的層層剖解之中。用戶說要一匹更快的馬，福特給了他們一輛車——這個被引述過無數次的故事，背後藏着一個極易被忽略的關鍵動作：將用戶需求翻譯爲產品需求。用戶提出的往往是解決方案，而非問題本身。他們說要一匹更快的馬，真正的問題是要更快地抵達目的地。產品經理的核心能力，不是記錄需求，而是翻譯需求——從用戶自以爲需要的東西出發，找到其內心真正的渴望，再用產品的語言重新表達出來。這個過程被作者概括爲“聽用戶的，但不要照着做”，樸素得近乎常識，卻恰恰是實踐中最容易失守的底線。 而“性價比”概念的引入，則將這種翻譯能力從靈光一現的頓悟，轉化爲可操作的決策框架。任何一個需求，都必須在商業價值與實現難度之間被反覆稱量。 商業價值再高，難度過大則不該做；實現再容易，價值稀薄也不必做。這看似冷酷的算術，背後是對“做產品”這件事最誠實的認知：資源永遠不足，信息永遠不夠，時間永遠緊迫——這不是需要抱怨的困境，而是需要接受的常態。正是在這種常態中，取捨的能力才成爲區分平庸與優秀的分水嶺。 由此引申出全書的另一層深意：產品經理不是一個職位，而是一種狀態。 那句被反覆引用的話定義了這種狀態——“只要你能夠發現問題並描述清楚，轉化爲一個需求，進而轉化爲一個任務，爭取到支持，發動起一批人，將這個任務完成，並持續不斷以主人翁的心態去跟蹤、維護這個產物，那麼，你就是產品經理。”這意味着，產品思維與頭銜無關。它描述的是一種“在資源不足的情況下把事情做成”的能力，是一種對結果的終極負責。從這個意義上說，產品經理的確是CEO的學前班——不是因爲權力，而是因爲視角。 這也就解釋了爲何這本書的輻射範圍遠遠超出互聯網從業者。它適合那些剛剛入行、面對龐雜工作無從下手的新人，書中有大量來自一線實戰的文檔模板、流程拆解和溝通心法，雖帶有特定時代的工具痕跡，但其底層邏輯歷久彌新。它也適合那些並不打算成爲產品經理，卻需要在工作中推動協作、解決問題的“非典型讀者”——無論是策劃一次家庭旅行，還是組織一場婚禮，書中關於需求分析、項目拆解、利益相關人溝通的思維框架，都可以被遷移複用。 在同類書籍的座標系中，這是一本“從泥里長出來的書”。它沒有高懸的理論體系，不追求模型的完美閉環，而是以一位親歷者的口吻，講述一段從負一歲到三歲的成長史。它的誠實在於，不掩飾那些拍腦袋的決策、不迴避那些由老闆決定的優先級、不僞裝那些不得不做的妥協。這種誠實，恰恰構成了它獨特的閱讀價值——它不是告訴你理想狀態下該怎麼做，而是讓你看到一個真實的產品經理如何在不理想的現實中，一點一點把事情向前推進。 最終，這本書完成了一次溫和的賦權。它告訴每一個讀者：你不必擁有那個頭銜，也可以開始像產品經理一樣思考。去發現問題，去描述問題，去推動解決——這比任何工具和模板，都更接近產品思維的本質。 【DeepSeek個性化點評】

傻子曰：            論迷與茫         記得老話說：好的開始是成功的一半。以前不明白，開始，有那麼難嗎，想做就做了，啥時候都可以。後來發現，哦，真挺難的，很多的事情，一旦開始，就能慢慢找到方法和節奏，但是更多的時候，我們沒能開始。         對於我來說，開始的難度，在於選擇。總想找到一個更好的，更有發展前景的，更合適的，總之，要一個完美的。結果呢，因爲沒有足夠的信息來決策，自己的能力現在又不足以在某個方面足夠優秀，更重要的是因爲不瞭解，所以無法知道喜歡或者合適什麼。          完美？存在嗎，所謂追求完美，正因爲不存在，才需要追求。更別說當今快速發展的互聯網時代，快速迭代，敏捷方法，凡事講求綜合分析，成本效率和結果的合理佈局。          每個人總要趟一趟這渾水，才能真正的明白。凡事沒有捷徑，該有的一樣都少不了，只是，到達一個目的點的路，總有不止一條，最終會選擇哪條，可能是多種因素的促成體。          想起來看《三國》的時候，曹操進犯東吳，孫權在決定戰還是降的時候，無比的糾結，猶豫不斷，曾仕強教授點評這一段的時候說“這是最真實的反應，那種大義凜然一拍腦門就說，跟曹操打，這樣的是個蠢蛋。在遇到這樣的大事時候，在下定決心之前費一番功夫，細細琢磨，不斷猶豫，這是一個人應該的反應。”         總之，說了這麼多，猶豫是正常的，糾結是允許的，唯一的問題是，你要做好一切可能的準備，比如蒐集足夠的信息，向更多有經驗的前輩請教，然後回過頭來，剖析自身的特點，得到一個目前情況下看上去還不錯的答案。 然後，既然想明白了，就幹吧。總有一條路，要走下去。    

看完記錄一下。 ＃進步一點啦 我想，我應該學會自我救贖。 1. 自律些，找好生活的節奏、狀態 2. 每天要堅持輸出50個字 3. 形象管理 4. 早睡早起 5. 看書看書 6. 學日語學日語 7. 熱愛生活 開心一點[耶] 8. 不要看手機啦 9. 要自信自信！ 10.把握住任何機會！！！ 11. 不要逃避，更不要逃避思考，提前規劃！！對自己的人生負責 📕No.78 《人人都是產品經理》 1. 被作者的自律、超強輸入輸出能力折服。入行三年的“新人”能對崗位有如此深的洞察力並且輸出自己的獨有見解和普適性運用性強的方法論，想必是平時積累研究思考得很多很多 2. 對互聯網行業和傳統行業的差異之處有了全新的認知。 爲何互聯網行業節奏如此之快？壓力如此之大？ ✅行業形態新：行業還在高速發展階段，創新空間大且速度快，研發投入產出比高，因此研發屬於核心崗位， ✅產品形態虛擬：生產成本低且用戶反饋信息獲取快，失敗召回損失較少 ✅用戶反饋信息獲取速度快：產品迭代來說起到很大推動作用 3.學會追問。問什麼？5w2H 🔜幫助自己獲取更全面更細緻的信息，有利於提供決策依據 🔜思考思維：考慮問題更加全面嚴謹長期 ，提升深層次思考能力 🔜培養氣性：不急不躁 更穩些再行動

從某種程度上講，這本書是成功的，作者提出的“人人都是產品經理”的概念被反覆提及，不斷模仿，火得不行。 但我看完卻覺得乾貨不足，沒被餵飽，有點失望。全書更多的是作者本人的工作體會、總結，以及一些永遠正確的產品觀。 自己作爲-1到3歲產品經理中的一員，以及通過對身邊同行朋友的聊天，發現這一層次的產品經理的剛需應該是：“術”的快速提高，而不是急着樹立一個正確的“道”（雖然“'道'不正，'術'再高也沒用”這句話很正確）。我們就是想知道用什麼工具？如何快速正確地畫出一份流程圖、泳道圖？而不是被告訴流程圖、泳道圖什麼的要具體情況具體分析，給你一份模板是沒有用的；我們就是想知道一份最詳盡的PRD文檔是什麼樣的，而不是被告訴不同公司，不同團隊，不同PM的PRD是很不一樣的；我們就是想知道一個PM老司機是如何考慮註冊登錄流程的方方面面的，而不是纔剛撿了兩條注意事項就看到省略號一串和“等等”兩字。 所以，我不得不對作者定義的目標用戶的需求是否足夠精準表示懷疑。

推薦，這不是一本產品經理的職責手冊，而是對職場、對人生如果看待的深度思考。 1、什麼是產品經理？愛生活，有理想，會思考，能溝通 一個人只有擁有了積極、樂觀、向上的人生態度，內心纔會有愛，纔會去積極發現生活中的美，纔會有好奇心和創造力，纔會願意研究生活中的產品，纔會愛上做產品這樣一件改變世界的事情。 熱愛生活的人時刻充滿激情、能量和創意。可是，有趣的事情那麼多，到底哪盤纔是我的菜？於是，我們必須找到自己真正想要的——理想。 產品經理是一個對思維能力、學習能力要求很高的角色，每個人都需要補課。 2、需求的本質是什麼？就是“問題”，問題的本質就是“理想與現實的差距”。 理想是“想做的事”，現實是“要做的事”和“能做的事”，理想和現實總是有差距的，這也是我們一生最大的問題。把想做、要做、能做，三者重合部分，這部分就是你的理想。 工作與個人的成長，相互促進了，非常和諧。 學校裏只教知識不教思維，職場中只教執行不教成長。 3、如何確定目標需求？我們要有意識儘可能多地放棄。 世界對每個人來說本是一片黑暗，你對世界認識的發展，就好比在一片黑暗的空間中，去不同的地方點亮一盞盞知識的小燈，然後看到一些情況並且猜測着還看不清的情況。當亮的燈越來越多，就可以不斷修正對這個世界的認識。每個人都會經歷這種“認識中的世界越來越複雜”的過程，期間可說快樂，也可說痛苦。 4、如何實現目標需求？客戶第一，幫助客戶成長；團隊合作，共享共擔。 能溝通，什麼山頭唱什麼歌：無論在生活中還是工作中，靠一己之力就能實現的事情已經越來越少。 溝通不是爲了說服，而是爲了更好的認識世界。 不要一開始就試圖與反對自己的觀點對立，這樣是沒邏輯的，沒人能保證自己的觀點更好。因爲信息不對稱，知識結構不同，所以觀點不同很正常，關鍵是要充分表達，在表達的過程中，雙方或多方會整合出更優的解決方案。 5、產品經理主義！ 只要你能夠發現問題並描述清楚，轉化爲一個需求，進而轉化爲一個任務，爭取到支持，發動起一批人，將這個任務完成，並持續不斷以主人翁的心態去跟蹤、維護這個產物，那麼，你就是產品經理。 你至少是自己的產品經理，在設計“自己的一生”，想逃都逃不掉。有人做得好，有人做得不太滿意，我發現在做產品就是一個不斷學習、不斷成長的過程，從中學到的很多東西，可以一輩子受益，解決一生中碰到的各種問題。至少，你已經是自己的產品經理，這纔是“人人都是產品經理”的真諦。