卡耐基：怎樣才能打動人

書中介紹，如果希望成爲善於談話的人，要先做願意傾聽的人。記住他人的姓名是獲得好感的重要方法。微笑也很重要，行爲勝於言論，對人微笑能表明“我喜歡你，你使我快樂，我喜歡見到你”。人際關係的本質是人與人之間的溝通，要改變對人的態度，放輕鬆，談論別人感興趣的事情。 書中還提到，看到別人的優點，而非一味批評，才能更好地與人相處。瞭解對方的需求是關鍵，站在對方的立場看問題，才能如魚得水。要真心誠意地關心他人，時刻記住他人的喜好。此外，不要試圖掩蓋缺陷和錯誤，永遠不要和人正面衝突。要勇於自我檢討，用真誠化解矛盾，幽默可以讓交流變得有趣。友善能贏得人心，要掌控自己的情緒。設法使對方說“是”，給對方充分表現的機會。站在對方的角度看問題，不要總對人下命令。要強化別人服從的技巧，激發對方高尚的動機。說服他人時，要使對方保住面子，給他人一個好名聲。同時，還要克服溝通中的心理障礙，用寬容的心對待他人。

會說話的人不一定是多說話的人。會說話的人往往能很快抓到對方的興趣點，然後簡明扼要地表達自己的觀點。過多的囉唆，則會讓對方很快產生厭煩，事情的進展也會變得不順利。

和戴爾卡耐基人性的弱點這本書上很多的觀點和看法很相似，相當於又重新看了一遍，經典就是經典，如果把本書的內容能夠運用到實際的生活中，你一定能夠成爲一個讓人喜愛的人，書中的內容非常具有實用性，讓我們從另一個角度開始看待問題，當你有了新的觀察視角之後你會看見一個不一樣的世界，這本書對我的實際影響之大我不知道會有多大，甚至可能會改變我的人生，很多觀點看完有點茅塞頓開的感覺，強烈推薦！

《卡耐基：怎樣才能打動人》內容簡介：如果希望自己成爲一個善於談話的人，那就先做一個願意傾聽的人，有一種簡單、明顯、最重要的獲得好感的方法，那就是記住他人的姓名，行爲勝於言論，對人微笑就是向人表明：“我喜歡你，你使我快樂，我喜歡見到你。”

羅賓森教授曾經說過一段富有啓發性的話：“人，有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執己見。人，有時也會毫無根據地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那麼反而會使他全心全意地去維護自己的想法。不是那些想法本身多麼珍貴，而是他的自尊心受到了威脅……”

值得借鑑學習。簡單分享以下幾點。 1.人性中最深層的衝動就是“顯要感”，就是成爲重要人物。如果你想要別人做任何事，唯一的方法就是滿足他的需要，尊重他的“顯要感”，滿足他想要的“顯要感”，一定要記住，這是非常重要的，要告訴他，他對你是多麼的重要。 2.我總是告訴他們，他們對於我的幫助是如何的重要，給他們人人都渴望得到的顯要感’。我是這樣跟他們說的：‘史密斯先生，你的工作表現很好很出色。那次我派你到紐華克去，真是一項很艱苦的任務。但你仍然在遭遇了一些困難後，把公司的事務處理得很妥當，我們希望你知道，公司以你爲榮。（把把人的顯要感凸現起來，具體點，形象的，讓他們每個人都知道於公司，於我們都無比重要） 3.我們知道，每個女人都渴望擁有幸福美滿的婚姻，聰明的女人往往更善於傾聽和讚美自己的丈夫，她們懂得如何給丈夫帶來一種家庭中的“顯要感”，這種“顯要感”不僅能夠維護美滿的婚姻，甚至還會幫助自己的丈夫取得事業的成功。 4.a.打動人的第一準則：多看看別人的優點，不要隨便批評別人，因爲批評是毫無效用的工作。要學會真誠地讚美他人，讓他有一種“顯要感”，而不是阿諛奉承。 b.批評就像家鴿，它們永遠都會飛回自己的中。 c.不要去批評別人，批評只會讓別人更好地去維護自己所犯的錯而不會自我責備。 4.人性中最深切的衝動是“成爲重要人物的慾望”。     凡你我所做的任何事，都起源於兩種動機，那就是性的衝動，和能成爲偉人的渴望。20世紀維也納一位最著名的心理學家弗洛伊德博士曾經這樣說：“凡你我所做的任何事，都起源於兩種動機，那就是性的衝動，和能成爲偉人的渴望。”杜威教授也說：“人性中最深切的衝動是‘成爲重要人物的慾望’。”所以，當你想讓別人幫你做任何事的時候，尊重他的“顯要感”。 。 5.打動人的第一準則：多看別人的優點，不隨便批評別人，要學會真誠地讚美他人，讓他有一種“顯要感”。 6.打動人的第二準則：一定要了解對方的需求。要想釣到魚，必須要選對魚愛喫的魚餌。要學會捕捉並激發他人的需求，才能在交往中如魚得水。多站在對方的立場考慮問題，這會讓你的困難迎刃而解。～不要總是一味地和對方談論自己的需要，每個人都只對他自己的需要感興趣，要想讓某人去做某事的最好方法，就是談論他的需要，並告訴他如何去滿足他的這種需要。要記住，魚餌必須是魚喜歡喫的纔行。 7.無論在商業、家庭、學校或者政治領域，都首先要激發對方的迫切需求，如果能做到這點，你就可以如魚得水，左右逢源，否則就會到處碰壁。（需求和慾望就是源源不斷動力） 8.打動人的第三準則：真心誠意地關心他人。如果你想要人們都關心你，前提必須是你先關心別人。如果你想在一分鐘內打動他，就請你記住他的喜好。記住：當我們對別人產生興趣的時候，也正是別人對我們產生興趣的時候。

我讀了這本書以後感受特別的大，覺得成功其實離人們並不是很遠，只要自己學會了如何適應這個社會，只要掌握了社會的生存法則，不管是什麼職業，每個行業都有自己的一定規則，有一定的應酬，在社會中，實踐中，不斷地學習，不斷地改變，卡耐基成功的祕密令很多人探索，他憑自己的努力實現了夢想。 　　卡耐基先生被譽爲 20 世紀最偉大的人生導師，奠定了第一代成功學大師的地位，暢銷全球的美國《時代週刊》給予了他極高的評價：“或許除了自由女神，他就是美國的象徵。”卡耐基說過最多的一句話：“不要猶豫，請立即閱讀。這是改變你一生的機會。”他是着名的心理學家，教育學家，人際關係學家。他開創出了一套融演講術，推銷術，爲人處世術，智力開發術爲一體的獨特的成人教育方式。卡耐基說過：“與其留給子孫財產，不如留給他們自信和勇氣。”卡耐基留給人類的精神財富，真正的價值：他把個人成功的技巧傳授給了每個想成功的年輕人。 　　一名着名的外交家說過：“日常事情一件一件的向我們湧來。如果我們沒有一個可以將之加以檢查的計劃，那麼我們就會遇到許多的困難。”他所說過的這句話，在我們的生活和學習中很重要，我們應該按照自己的準則，把日常的事情都檢查一下。 　 　　愛迪生說過：“一個人就是他成天所想象的樣子，他不可能以別的面目出現。”可見，我們的命運其實也完全取決於我們有着什麼樣的心態，所以我們最大的事情就是如何選擇正確的思想，事實上這也是我們唯一能思考的問題，羅馬帝國偉大的哲學家馬卡斯。阿里流士曾說過一句非常精闢的總結，生活是由思想形成的。如果我們每天都想象快樂的事情，那麼我們就能獲得快樂，如果我們被悲傷纏繞，那麼我們只能獲得失敗，心裏們是失望和恐懼。 　　在實踐的過程中，這句性格決定命運，態度決定生活，境界決定質量。人生就是自己做的工程，我們今天做事的態度決定了明天住的房子，今天的努力會在三年後的生活中反映出來，今天承受的生活，正是三年前的工作決定的，所以我們自己爲了自己的以後的生活，我們現在就應該努力。 　　所以要想能成功，必須要學會如何懂的掌握方式和方法，要攀上人生的高峰的最高點，必須要找到自己的目標，如果沒有明確的目標，如果想使自己的生活有所突破，目標是你成功的事業和成就的真正的動力，這是有些人不斷探索的東西。

1. 真誠讚美他人：要看到別人的優點，不隨意批評指責，學會區分讚美與諂媚，真誠地讚美他人，讓其產生“顯要感”. 2. 關注對方需求：瞭解對方興趣和需求，像釣魚需選對魚餌一樣，站在對方立場看問題，激發他人需求，在交往中如魚得水. 3. 關心他人：真心誠意地關心他人，記住他人喜好，對他人產生興趣，這樣別人也會對你產生興趣. 4. 保持微笑：微笑具有吸引力，能傳遞積極情緒，快樂的心情會傳染，用微笑面對困境，會讓人更願意接近. 5. 記住對方名字：記住他人名字會讓其感覺被尊重，可巧妙地恭維對方名字，這是獲得好感的有效方法. 6. 學會傾聽：每個人都需要傾聽者，傾聽能掌握主動、扭轉局面，懷着忍耐和同情心去傾聽，可使批評者軟化下來. 7. 談論對方興趣：與人交談要“投其所好”，抓住對方感興趣的事，把話說到其心坎上，避免喋喋不休. 8. 讓他人有自重感：發自內心地讚美他人，不吝惜感謝，認可他人價值和貢獻，滿足其被尊重和認可的需求. 9. 避免爭辯：不要試圖掩蓋缺點和錯誤，不做固執的辯論者，即使正確也儘量避免正面衝突，用巧妙方式使對方接受觀點. 10. 化解矛盾：用真誠化解矛盾，運用幽默使交流更有趣，指責對方錯誤時要巧妙，讓其自己意識到錯誤. 11. 勇於檢討：要勇於自我檢討，主動承認錯誤，態度誠懇，讓步能讓人有所收穫，獲得他人認可. 12. 友善待人：掌控自己的情緒，友善是人際關係的潤滑劑，以友善的態度與人相處，能贏得人心. 13. 獲得認可：設法使對方說“是”，避免讓對方一開始就說“不”，可採用蘇格拉底的“最聰明的勸誘法”等技巧. 14. 給予表現機會：用寬廣胸懷面對他人，讓對方多說話，給予其充分表現機會，把注意力讓給對方. 15. 強化服從技巧：激發對方高尚的動機，生動表達想法，激起其超越他人的慾望，讓其更願意接受你的建議. 16. 說服的方法：使對方保住面子，理性判斷，攻心爲上，給他人一個好名聲，讓其更易接受你的說服.

長得漂亮是與生俱來的幸運，活得漂亮卻是後天的修煉。若問世間有什麼東西能給女人一生幸福、一世安穩，答案絕不是出身和婚姻，更不是美貌和身材，而是活躍在頭腦裏的智慧和印刻在骨子裏的堅強，而這一切無不在考驗着女人的情商。唯有學會經營生活、經營自己、經營人際、經營愛情，纔可以做一株常開不敗的鏗鏘玫瑰。

1.看到別人優點 2.瞭解對方需求 3.真誠關心他人 4.微笑 5.記住他人名字 6.傾聽 7.抓住對方感興趣的事 8.讓別人獲得自重感 9.不要試圖掩蓋缺陷和錯誤 10.真誠，適當的幽默，尊重別人意見 11.勇於自我檢討 12.謙卑友善 13.給對方充分表現的機會：用寬廣的胸懷去面對/傾聽他人 14.站在對方角度看問題 15.強化別人服從的技巧：激發對方高尚的動機，生動的表達想法，向對方提出挑戰，激發超越他人的慾望 16.說服他人的方法：尊重對方 17.克服溝通障礙：寬容，總結經驗教訓，學會傾訴