溝通與禮儀

內容簡介

本書內容包括禮儀和有效溝通基礎、禮儀和有效溝通基礎、禮儀和有效溝通基礎、公共禮儀實務、公共禮儀實務。本書內容體現了時代性、實用性和新穎性，注重從心理學、美學、語言學、民俗學、倫理學、公共關係學、社會學等學科角度，綜合且細緻地敘述，總結了在人際交往中所反映的溝通理念和各種禮儀規範。本書注重理論與實踐的結合，提供了案例分析，並設計了思考與分析題；每一章有複習思考題。本書可作爲高職高專院校公共課基礎教材。

讀者書評

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