20幾歲要懂的社交禮儀

（25）看完有一段時間了，雖然已經過了書中的年紀，但是對於在摸爬滾打中過來的我來說，還是有想學習的衝動。讀完全書，最觸動我的，是書中提到的孔老夫子在《論語》之中指出了說話的基本原則“成事不說，遂事不諫，既往不咎”。（其實我更應該去學學《論語》，呵呵） 成事不說就是已經成定局的事不要說，遂事不諫就是別人發生很不開心的是不要去勸誡，既往不咎就是別人讓不開心的那些往事一筆勾銷。 很多時候，這三點說起來容易，真正做到很難…… 這本書很全，從服飾搭配，出行，用餐，職場，社交等都有介紹。而這些，大家感興趣，可以看看。

錯別字，奇奇怪怪的三觀以及有點過時的髮型、化妝和穿搭教程。實在算不得一本合格的書。 搞不懂爲什麼鬼迷心竅點開還給看完了，好在還有一點點收穫

握手是最好的開始。 當兩個社會地位相當的人相遇的時候，第一個伸出手來行握手禮的人是最有誠意、最尊敬對方的人；而當兩個社會地位有差異的人相遇時，地位較低的那位總是首先伸出手。因爲不同時間長度的握手會有不同的含義。一次普通的握手應該以3秒鐘爲宜，如果是在多人聚會的場合，則更應該避免。 站姿。 與人交談，站立的時候如果空着手，那麼我們可以將雙手在腹前交叉，即使用“叉手站姿”。如果我們的手上拿着東西則應該配合手上的物品來確定站姿，如手提着手袋，那麼可以雙手自然垂直站立。與別人交談的時候我們要時刻注意不能有以下姿態：第一，雙手抱胸交叉。這種姿態會給人一種拒人千里的感覺；第二，雙手叉腰。在和別人交談的時候雙手叉腰會讓人以爲你是一個自大的人；第三，將手置於口。 坐姿 在坐定後切忌隨意移動座椅，更不要發出移動的響聲。在正式的社交場合，入座一般爲從左邊進入，如果是着裙裝女性，入座後要注意雙腿擺放，應在坐下前收攏裙襬，雙腿靠攏，向左或向右傾斜。 別讓小動作出賣了你 講話，不摸鼻子，不玩手，不玩衣角等，不打哈欠。 在職場中，守時是最基本的一個要求，寧可提前半小時也不要遲到一分鐘。不議論是非小心‘隔牆有耳’。 喫飯點餐，‘三優四忌’ “三優”是指在點菜的時候應該優先做到的事。第一優：優先點中餐特色的菜餚。第二優：優先點有本地特色的菜餚。第三優：優先選擇餐館的特色菜。“四忌”是餐桌上需要注意的四條忌諱原則，其一是注意宗教飲食忌諱。其二是注意健康的忌諱。其三是注意不同地區人的飲食習慣。其四是注意職業要求，如駕駛員在工作期間不能飲酒。 喫飯用筷 1.三長兩短：這是指在就餐的過程中筷子的長短不一。 2.仙人指路：這是指在使用筷子的時候用大拇指、中指、無名指和小指將筷子捏住，卻將自己的食指伸出指向別人。 3.品箸留聲：這是指在喫飯的時候將筷子的一端含在自己的嘴裏，併發出嘬嘴的聲音。 4.擊盞敲盅：這是指在喫飯的時候用筷子敲打碗盤發出聲音的行爲。 5.執箸巡城：這是指在喫飯的時候拿着筷子在滿桌的盤子裏翻來找去。 6.迷箸刨墳：這一條與上面一條類似，也是指喫飯的時候拿着筷子到處翻找 7.淚箸遺珠：中餐有很多湯湯水水，因此在使用筷子就餐的時候要儘量避免將湯汁滴進別的菜裏。 8.顛倒乾坤：這是指在使用筷子的時候顛倒了頭尾，用本該手持的一端去夾菜。 9.定海神針：這是指就餐的時候用一支筷子去插盤子裏的食物，或者將筷子插在自己的碗裏。 10.當堂上香：如果將筷子插在自己的碗中是缺乏教養的行爲，那麼將它插在別人的碗中那便是極其沒有禮貌的行爲。 11.交叉十字：這是指用完筷子之後，將它隨意地放在桌上，形成了交叉的樣子。這一點很多人不曾注意，但對於中餐禮儀來說，交叉的筷子也預示着事情進展不順利，是一種不吉祥的表現，也是一種對人不尊敬的表現。 12.落地驚神：這是指就餐的時候失手將筷子打落在地上。傳統的中國人都認爲祖先是長眠於地下的，將筷子跌落在地上發出叮噹的聲響，會吵醒地下的祖先，屬於不孝。

當做閒書看看即可。 1.介紹的禮儀：第一種情況就是你有意願想要認識對方，想要了解對方的時候，你必須先自我介紹。中國自古都講究禮尚往來，“將欲取之，必先予之”，這介紹也是一樣，你想要認識對方，那麼最好還是先將自己擺出來給對方認識。 你好，很高興認識你，我是×××，在哪哪哪工作，冒昧問一下您在哪裏高就？ 把主人介紹給客人；把年輕的介紹給年長的；把職務低的介紹給職務高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務相當，異性就要遵從“女士優先”的原則，即把男士介紹給女士；而同性則靈活應變，比如可以把熟悉的介紹給不太熟悉的；也可以從左到右或從右到左依次介紹。 2.正確的上下車方式:側身將靠近車門的一腿跨入，將臀部坐於座位後，再將雙腿完全放入車內；下車則是先將一腿跨出，另一腿緊跟其後並將身體帶出，最後將頭伸出車外，站立併攏雙腿。 3.與別人交談的時候我們要時刻注意不能有以下姿態：第一，雙手抱胸交叉；第二，雙手叉腰；第三，將手置於口袋中或者交談的時候雙手在擺弄一些小物體。與別人交談的時候我們要時刻注意不能有以下姿態：第一，雙手抱胸交叉；第二，雙手叉腰；第三，將手置於口袋中或者交談的時候雙手在擺弄一些小物體。與別人交談的時候我們要時刻注意不能有以下姿態：第一，雙手抱胸交叉；第二，雙手叉腰；第三，將手置於口袋中或者交談的時候雙手在擺弄一些小物體。 4.入座一般爲從左邊進入，如果是着裙裝女性，入座後要注意雙腿擺放，應在坐下前收攏裙襬，雙腿靠攏，向左或向右傾斜。入座後，雙手可自然擺放於雙腿上面，也可置於座椅扶手處。雙腿併攏（男士可略開，女士應併攏正放或側放），切忌雙腿大開或者蹺二郎腿 5.坐的位置應該爲座位的三分之二左右，沙發剛坐前半部分，即不超過二分之一。入座後不宜背靠椅背，如果坐的時間較久可略靠調整休息。 6.談話時，應該將雙腿向講話者的方向傾斜，但要注意上體應保持垂直，不能傾斜。 7.離座：離座與入座一樣要遵循輕、緩、穩三字要訣，略站起將椅子輕提移開，然後再離開椅子。同時離座與入座一樣，應該從左邊離開。 8.進出有道：在陪伴客人準備進入電梯的時候，不要爭搶，在你進入電梯後，如果外面還有人，應該用手按住“開門”按鈕，等一起的客人都進入後才關門。全部進入後，應主動選擇所要到的樓層號碼按下。如果是獨自搭乘電梯，有陌生人一起，應讓別人先行進入。如果是你先行進入，應主動詢問對方到達的樓層，併爲其按下。達到所選樓層後，應一手按“開門”，一手對客人作出引導手勢，客人全部出去後，再隨後跟上。 9.成事不說，遂事不諫，既往不咎 “成事不說”放在了第一條，意思是對於那些已經成爲定局的事情，最好不要多說，否則只能惹來煩惱。 “遂事不諫”的意思是：如果一件事情帶來的損失已經不能彌補了，那麼當事人一定懊悔莫及，不管他滿臉沮喪還是故作鎮定。一個會說話的人都會盡量不去勸誡，因爲你每一次勸誡都會在他的心上重新割一刀，讓他更加悔恨，進而怨恨那些說話的人。 職業的敬稱。在正式的工作場合中，一般要用對方的職務進行稱呼，譬如張工、李老師、陳科長等，這種稱呼並不是簡單地表明對方的身份，其中蘊含的尊敬之意更具有社會意義。 10.(提升自身核心競爭力在任何時刻都至關重要!)他們對任何一方都不會過分親近，對任何一方也不會過分牴觸，僅以自己的職業態度來立足，以自己的能力爲核心競爭力。對於這種保持“中立”的人，人們不會將他們劃歸到任何一支隊伍，這也能幫助大家更加將注意力投注於他們自身的能力，而不是他們的“幫派”上。 11.客人一般會讓主人來做主點餐，而主人一方如果是老闆和下屬同桌，則應該由下屬來替老闆點餐，並且在點的過程中主動詢問大家：“有什麼忌口嗎？有什麼特別喜歡的菜嗎？”

《20幾歲要懂的社交禮儀》 閱讀時間：2021.12.15 用時：1h44min 推薦指數：★★☆☆☆ 這本書從舉止、說話、衣着搭配、職場社交、餐桌禮儀五個方面來講述社交禮儀。前兩部分有一些參考價值，後面的內容基本爲常識。衣着搭配的部分內容見仁見智。整體上不是很推薦閱讀這本書。 從這本書獲得的收穫： 非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。 關於說話：“成事不說，遂事不諫，既往不咎。”對於那些已經成爲定局的事情，不要多說；對於已成定局的事情，不輕易發表意見，對於那些無可挽回的事情，不再進行勸誡；對於過去的錯誤不再責備。 關於職場：每一個職場人士都應該尋找自己的核心競爭力，而不是將目光鎖定在“站隊”問題上。對於很多職場新人，菲爾德·格林給出的建議是：等距離原則。職場中無須對某一個人或某一個團隊特別親近，而是應該和每一個人或團隊都保持等距離。 宴會的座次所遵循的原則是：以右爲上位，居中爲上位，前排爲上位，以遠離房門爲上位，以視野良好爲上位。 在社交場合，記住保持微笑，可以打開社交人脈。

## 前言 作爲儒家先賢，孔子早在幾千年前便提出“不學禮，無以立”！ 這個社會的一切都是基於人際交往而存在的，工作中要和領導、同事交往，作爲一個懂禮之人我們要求自己進退有度、注重細節；生活之中要和朋友、同學交往，作爲一個懂禮之人更要注重親和得體、嚴於律己；即便是面對父母親友的時候，作爲一名已經開始承擔社會責任的年輕人也要遵從法度、孝悌恭順。 ## 第一章 面子裏子：氣質與舉止 ### 最美的語言：微笑 #### 微笑是一筆巨大的財富 #### 微笑的魅力：擅用微笑讓你如魚得水 微笑不僅能給人溫暖，給人幸福和力量，還能使人與人之間友好相處。可以說微笑是所有表情中最美的一種。 在經濟學家眼裏，微笑是一筆巨大的財富；在心理學家眼裏，微笑是最能說服人的心理武器。 美國總統林肯曾說過：“微笑是一種鼓勵。” 俗話說得好，“伸手不打笑臉人”，面對一張微笑着的臉，再大的怒火也會在不覺間熄滅。所以，在人和人的相處中，微笑是至關重要的，它雖然不是犀利的語言，卻比任何語言更加有力 微笑應該在與交往對象目光接觸的瞬間展現，這是表達友好的方式。 一、微笑是以柔克剛的“妙招” 平時辦事的時候，總難免會遇到愛發脾氣的人，有的出言挑剔，有的惡語相向，對付這些難以對付之人，含蓄的微笑往往比口若懸河的爭辯更有效。面對別人的胡攪蠻纏，不要吝嗇你的微笑，冷靜沉着地以微笑化解對方的攻勢，從而以靜制動、以柔克剛，擺脫窘境。 中國乒乓球選手陳新華在一次與瑞典選手比賽時，一直面帶微笑。也正是這微笑，使他在輸贏的關鍵時刻鎮定自若，愈戰愈勇，而對手則束手無策，心慌意亂，最終敗在他手下。微笑和球技使陳新華獲得了“世界冠軍”的殊榮。 想得到別人的微笑，你自己得先微笑。 微笑是巧妙回絕的“藉口” 上山擒虎易，開口求人難 微笑是傳遞歉意的“載體” 不要把微笑當作廉價的東西，它不是奴顏婢膝。相反，微笑是一個人涵養的外在表現，它是表示對人的和藹友善。微笑不僅可以反映出一個人對自己情緒的控制能力，更能反映一個人坦率大方、熱情溫和的個性。 五、微笑是醫治萎靡不振的“良方” 悲哀能使人心率變慢、體溫下降；而微笑卻能使人心率加快、體溫上升……研究表明，鬱鬱寡歡、空虛緊張、萎靡不振的情緒通過微笑的途徑都能得到克服。 社交中，人們總是喜歡和個性開朗、面帶微笑的對象交往，而對那些個性孤僻、表情冷漠之人，則敬而遠之。 在社交場合，要時刻記住保持微笑，它就是你身上最好的名片。一定要記住，微笑要是發自內心並且充滿活力的，陌生的社交場合中，你對別人微笑，就代表你對他是友好的。一般情況下，沒有人會冷下臉去拒絕一個對自己熱情友好的人。在彼此的笑容裏，隔閡會消融，取而代之的將會是關懷和熱情，最後打開溝通的大門，由陌生變成熟悉，慢慢地變成朋友。而此時，你的社交人脈就隨之打開了。 ### 握手是最好的開始 #### 握手程序 #### 握手方法 #### 完美握手規則 不管是陌生人第一次見面，還是熟人之間相見，不管是祝賀、問候還是告別，都可以使用雙手相握的簡單禮儀表達自己的情緒。 握手的動作、力量和時間都決定着人們的交際態度，與對方雙手相握的剎那，我們也可以窺得一些語言中難以獲取的信息。 不同地位、年齡和性別的人握手的時候，在握手的時間、動作上各有不同。 握手禮的發出者一般是人際交往之中地位較高者、年紀較大者和女性，這也是握手禮必須遵循的“尊者爲先”的規則。 假如在一個交際場合需要同時和多人握手，那麼握手程序應該是先握同性，之後再握異性，先握長輩，之後再握晚輩。 握手的動作要力求穩重、大方，態度要親切、自然。當右手和他人的右手相握的時候，有時候人們會將左手自然下垂在身體的一側，有時候爲了加強握手的情感，還會將左手覆蓋在對方相握的右手上。 一次普通的握手應該以3秒鐘爲宜，如果是在多人聚會的場合，則更應該避免和某個人握手時間過長而冷落了其他人。 一般來說握手可以分爲三種類型。第一種是支配型握手，這種人在握手的時候喜歡將手掌心向下，表現出強烈的支配欲和控制慾；第二種是順從型握手，這種人在握手的時候和支配型正好相反，他們喜歡將手掌心微微朝上，表示對別人的恭順。第三種是平等性握手，這種人非常坦然地伸出自己的手臂，手掌也保持着自然、輕鬆的狀態，表現出謙和、平易近人的性格特質，是最受大家歡迎的握手方式。 規則五：握手時的晃動應該保持在三下左右。 ### 舉止有道：站有站相，坐有坐相 #### 正確的站姿要領 #### 站姿分類 #### 不同場合的站姿 #### 正確的坐姿要領 在現代禮儀中，正確的站姿應該是昂首挺胸，目視前方，同時應該面帶微笑，下頜微收，雙肩自然放鬆，雙臂自然垂直，兩腿並立緊靠，腳尖自然擺放，略呈“V”字形。女性則應該兩腳朝內併攏。 叉手站姿：此種站立的姿勢爲兩手在腹前交叉，右手搭在左手上。如果是女性即用小丁字步：一腳稍微向前，腳後跟靠在另一腳內側。如果是男性則兩腳分開，寬度略窄於肩，雙手疊放在小腹前；女性站立應併攏雙腿，兩腳尖呈“V”字形，雙手合起疊放小腹前。這種站姿端莊而不死板，在鄭重中略有放鬆。另一方面在站立的時候身體重心還可以在兩個腳之間隨意轉換，減輕壓力。 與別人交談的時候我們要時刻注意不能有以下姿態：第一，雙手抱胸交叉。這種姿態會給人一種拒人千里的感覺；第二，雙手叉腰。在和別人交談的時候雙手叉腰會讓人以爲你是一個自大的人；第三，將手置於口袋中或者交談的時候雙手在擺弄一些小物體。 女性在坐時應該雙腿併攏，穿短裙的女性雙腿併攏後可略微朝左或者右傾斜；男士保持坐姿時，雙腿可以略微叉開，但最大不可過肩。坐立時兩手可自然擺放於雙腿之上，目視前方。 上下車：一般人上車都是先將頭部伸入車內，然後再跨入就座，其實這是錯誤的上車方式。正確的方式應該是側身將靠近車門的一腿跨入，將臀部坐於座位後，再將雙腿完全放入車內；下車則是先將一腿跨出，另一腿緊跟其後並將身體帶出，最後將頭伸出車外，站立併攏雙腿。 ### 別讓小動作出賣了你 #### 小動作引發的悲劇 #### 小動作，大信號 #### 巧妙應對令人尷尬的小動作 抖腿在正式的社交場合是一個很失禮、很不雅觀的動作，同時也是不尊重對方的一個表現。 孔子曾經說過：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。 邊說話邊摸鼻子：在與別人談話的時候時不時地摸鼻子，這相當於在告訴對方你說的話另有隱情，或者說你說了假話。 打哈欠：在大庭廣衆之下打哈欠會給人一種“我不耐煩了”的表現，這是一種很失態的行爲，大聲地在別人面前打哈欠更是一種沒有教養的表現。 ### 移動的風景：走出你的精氣神 #### 走路姿勢反映精神狀態 #### 正確的走路姿態 #### 走姿隨着裝而變 一個人的走路姿態很多時候往往反映着精神狀態，從不同的走路姿勢上，往往可以看出一個人的修養和性格 這個年輕人走路步履穩重，卻又充滿活力，精氣神十足，將來必有大作爲。 走路時候步伐邁得較大的人，有強烈的表現慾望，喜歡突出自己的存在；腳步邁得快，兩臂擺動有節奏且有力的人，是積極向上的，用這種姿態走路的人，往往被認爲是“目標遠大型”；而不管天冷或者天熱都喜歡將兩手插在口袋裏，低着頭，腳步拖沓無力的人，往往是辦事拖沓、得過且過的人，即“安於現狀型” 起步時，上身稍微向前傾，身體重心落於前腳掌。行走的時候雙肩平穩，目光平視，下頜微收，面帶微笑。同時手臂要伸直放鬆，手指自然姿態稍微彎曲，雙臂以肩關節爲軸上臂帶動前臂自然擺動。 我們都知道直線條的衣服具有舒展、莊重、大方、矯健等特點，而與直線條相反的曲線條爲主的服裝則有突出嫵媚、柔美、優雅、飄逸等的優勢。 穿旗袍行走時，要求女士身姿挺拔、胸要微含，下頜微收，走的時候，要在一個直線上，腳尖可以向外略微放開。 ## 第二章 能說會道，別小看說話這件事 ### 說話的藝術：你該遵守的說話原則 #### 成事不說 #### 遂事不諫 #### 既往不咎 會說話的人可以讓人如沐春風，也可以給人當頭棒喝，不會說話的人卻會將好意說成了歹意，讓真誠變成了刻薄。 成事不說，遂事不諫，既往不咎” “遂事不諫”的意思是：如果一件事情帶來的損失已經不能彌補了，那麼當事人一定懊悔莫及，不管他滿臉沮喪還是故作鎮定。一個會說話的人都會盡量不去勸誡，因爲你每一次勸誡都會在他的心上重新割一刀，讓他更加悔恨，進而怨恨那些說話的人。 孔子將“遂事不諫”作爲說話的第二條原則，是因爲生活中有太多的人分不清說話的場合，在錯誤的場合表達真誠，反而讓你的真誠變成了嘲諷，溫暖的陽光也變成了凜冽的寒風，自然不會換得別人的感激。 “既往不咎”是難度最大的一條，因爲它要求我們有寬廣的胸懷，懂得去寬容別人，對於過去的錯誤不再責備。 真正讓我們說出得體語言的是仁慈、寬廣的內心，明智、有遠見的大腦，只要你讓自己成爲這樣的一個人，讓自己的口遵守“成事不說、遂事不諫、既往不咎”的原則，就算你言辭笨拙，也一定是一個大家眼中會說話的人！ ### 提升你的親和力：稱呼的禮儀 #### 敬稱禮儀 #### 謙稱禮儀 #### 稱呼禮儀禁忌 在交談之前稱呼他人有兩個基本作用：第一是表明我們說話和動作的指向對象，讓聽到稱呼的人明確自己便是接受者，使說話的目的更加明確。第二，稱呼也可以表現出說話之人的態度，這一條相對於第一條所蘊含的社會意義更加深刻。 敬稱是人際交往中常用的稱呼方式，也是表現我們謙虛、誠懇態度的最佳方式之一。 使用“您”就遠比直接說“你”更易讓人接受。 對於年紀較長者，稱之爲老張，是表示尊敬；對於年紀較輕者，稱之爲小陳，可以拉近彼此的情感距離。對於具備一定社會身份的人，稱之爲楊老，則更可以凸顯出這種敬意。 2.對家屬的謙稱：在那些比自己輩分或者年紀更長的人面前，在稱謂面前加上一個“家”字也是一種謙卑的表現，譬如“家父”、“家母”。對於那些和自己平輩的人，則可以加一個“愚”字，譬如“愚弟”既可以在兄長面前指自己，也可以在他人面前指自己的弟弟。而對於晚輩，只需要冠一個“小”字，就可以表現謙稱，如“小侄”、“小女”。 稱呼他人可使用“賢弟”、“賢侄”、“賢婿”，稱呼對方的子女可使用“令千金”、“令公子”。婉稱則是在美稱的基礎上更進一步，表達出對別人更重的敬意，譬如稱呼對方爲“閣下”，稱呼男性長者爲“威顏”、“尊顏”，稱呼女性長者爲“慈顏”。 ### 介紹的禮儀：你會介紹嗎 #### 自我介紹不可免 #### 介紹的順序 “將欲取之，必先予之” 你好，很高興認識你，我是×××，在哪哪哪工作，冒昧問一下您在哪裏高就？ 你想要別人瞭解你，因此你也必須主動自我介紹。 位低者先行，介紹他人，即地位較低的應該先做介紹。 把主人介紹給客人；把年輕的介紹給年長的；把職務低的介紹給職務高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務相當，異性就要遵從“女士優先”的原則，即把男士介紹給女士；而同性則靈活應變，比如可以把熟悉的介紹給不太熟悉的；也可以從左到右或從右到左依次介紹。 在遇到這兩方後，先別急，指不定他們會相互“自我介紹”呢。如果他們沒有主動介紹怎麼辦？好辦：可以從左到右或從右到左依次進行介紹。 ### 學會說“NO”很重要 #### 拒絕是一門藝術 #### 拒絕應遵循的原則 #### 不尷尬的拒絕 學會拒絕是一個人成熟的標誌之一，學會了拒絕，你就學會了成功！ 拒絕是一門藝術，要在拒絕的同時不得罪對方，不會給雙方的關係造成尷尬是一件不容易的事兒。 比如你知道一些祕密的時候，對方不厭其煩地追問，尋根究底的，這時，你可以來一個反問：“你能保證保守祕密，不告訴其他人嗎？”相信對方的答案一定是“能”，這時你可以回答：“我也能。”簡簡單單的三言兩語便可以輕鬆地化解尷尬。 ### 知錯能改：道歉有技巧 #### 道歉要趁早 #### 道歉的技巧 #### 道歉的時機 #### 道歉的態度 #### 道歉的方式 俗話說得好，“知錯能改，善莫大焉”，一個人犯錯了不要緊，不是世界末日，只要能正視自己的錯誤，並加以改正，同時對別人報以歉意，那麼你在社交中就不會被孤立 公共場所，碰撞了別人時；在狹窄通道，需在別人面前勉強通過時；有急事必須打斷別人談話時；突然打擾別人工作和休息時；不注意遮住了別人的視線和光線時；自己失禮、失言、失陪、失約或失手時；未能辦好別人託付的事時，等等。 知道自己犯錯後，應該及時向對方說“對不起” 要知道道歉不是恥辱，首先應該擺正心態，大大方方、堂堂正正，沒必要畏縮遮掩，在保持歉意的時候更要注意不能因爲道歉而貶低自己。 5.送禮：又叫替代式道歉。在適當的時候送上小禮物以示歉意，向對方表示一種希望取得諒解的態度。一份微不足道的小禮物也許就是取得諒解的敲門磚，當然，此種方式適用於較爲親密的朋友之間。 ### 別踩“雷區”：交談時要避免的問題 #### 雷區一：無主題長篇大論 #### 雷區二：王婆賣瓜，賣弄自己 #### 雷區三：高高在上，命令口氣 #### 雷區四：稱呼綽號，嘲弄別人 #### 雷區五：以自我爲中心，一味否定 在日常社交多聽少說，如果開口，那麼就要抓住話題。一般來說在社交場合（舞會、沙龍）的談話，最好把握在5～15分鐘以內結束，最長不能多於30分鐘。交談時，應該保證每人都有說話的時間。 在社交場合如果誇誇其談、賣弄自己，會給人一種不自信、不穩重的形象。因此切忌常將“我”字掛於嘴邊。 在交談時如果談話對象的地位低於自己，我們應該保持和藹的態度，保持溫和的語氣，多用商量、徵求的語氣說話。切忌高高在上，採用命令和批示的口吻跟對方交談。 但在正式的社交場合即使再要好的朋友都應儘量避免使用綽號。 很多人總是喜歡在別人說話的時候挑毛病。在他人談話時發現一個紕漏就抓住不放，大肆嘲笑。這是一種沒有教養的表現。 在日常社交場合，我們與人交談應該求同存異，儘量與對方達成一致。當然如果是對方的話違背了社會倫理，或對你造成了侮辱等原則問題就另當別論了。否則，意氣之爭完全沒有必要。 ## 第三章 衣冠楚楚：氣質男的服裝與搭配 ### 如何穿出你的品位 #### 好形象從衣裝開始 #### TPO原則 首先，認識自己，揚長避短。 瘦小型男士儘量選擇有領子的衣服，而不要穿着“V”字衫，因爲這會拉長你的下巴。 TPO原則就是依據時間（time）、地點（place）和場合（occasion）調整衣着，符合人們審美。 ### 西裝穿着有講究 #### 面料 #### 顏色 #### 尺寸 #### 做工 羊毛含量越高，其代表的檔次也就越高。但這並不意味着純羊毛的衣料就是最佳選擇，純羊毛的面料厚重、易起球，適度加入其他材質的混紡面料反而更具有優勢。 深灰色西裝頗受中高層人士的青睞，因爲這種顏色能很好地體現專業氣度與權威，展現出幹練與果敢，增添在他人心中的分量 通常拿到西裝，我們要注意審查其內襯是否外露，左右衣袋是否對稱，紐扣是否牢固，針腳是否密實均勻，表面是否平整。 雙排扣的西裝，一般紐扣都要扣上；單排扣的西裝，如是兩粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的則扣中間的一粒；一粒扣的西裝可以不繫，顯示輕鬆自由之感。在一些非正式場合，也可以不繫紐扣。要注意的是，穿西裝時襯衫袖口一定要扣上。另外，在入座時，應將西裝扣都解開，以免西裝走樣。 襯衫的面料要以純棉材質爲首選，絲綢、人造棉等綿軟的襯衫更適合當休閒服裝。 ### “套”出你的氣質：領帶、皮帶和手錶 #### 領帶 #### 皮帶 #### 手錶 看一個男人是否有品位，不用看他的錢包，他的學歷，他的身高，只要看他手上戴的，脖子上系的，腰上圍的就足能看出門道。 真絲的領帶最具光澤感，羊毛領帶最具質感，這兩種價位也偏高。 用手在領帶中間部位攥一下，然後放開，如果領帶能馬上覆原、平直，那麼領帶質量較好、彈性較大，使用過程中就不易變形。 穿西裝上衣與襯衫時，應將其置於二者之間，並使其自然下垂。在西裝上衣與襯衫之間加穿西裝背心與羊毛衫、羊絨衫時，應將領帶置於西裝背心、羊毛衫、羊絨衫與襯衫之間。 4.注意長度。領帶打好後，必須長短適度。標準的長度是領帶打好後，領帶末端正好抵達皮帶扣處。 男人三件寶，皮帶、皮鞋和手錶 皮帶的花色要與着裝整體搭配。穿着筆挺的西裝時，皮帶的花色應和皮鞋保持一致。 皮帶不可過大，小巧簡單的款式爲上選。其長度應保持尾端介於第一和第二褲絆之間，寬窄應保持在3厘米左右。 ### 畫龍點睛：飾品的選擇與搭配 #### 領帶夾 #### 領針 #### 皮帶扣 #### 圍巾 無色透明的鑽石、水晶、黃玉都是理想的百搭領帶夾的材質，可以根據自身喜好挑選一個，爲你的領帶注入活力。 黑色西裝，宜選擇K金或鍍金皮帶扣，扣面的飾物宜爲獅、虎、鱷魚等動物，這些都與黑色西裝的莊重感相匹配；白色西裝相對明快清新，白色皮帶扣可以加強整體的輕快爽朗的感覺；灰色西裝對皮帶扣的顏色有特別的要求，只可以在黑、白兩色中選擇，至於扣面圖案則自由度較大，日月星辰皆適用。 男士的圍巾宜以深色調爲基準色調，除去百搭的黑色圍巾，深藍色圍巾能有踏實、可靠之感。咖啡色的圍巾有時尚氣息，又不失穩重之感，對於20多歲的男人來說，是不錯的一款單品。 ### 鞋襪會說話 #### 皮鞋的語言 #### 襪子也重要 寧要好桃一顆，不要爛杏一筐” 而作爲與西服最相配的皮鞋，在顏色上也應注意符合西裝的莊重，以深色調爲佳，如黑色和棕色。皮鞋若有鞋帶，一定要繫好。 另外，有些小細節還是要注意，比如保持皮鞋的清潔，每天刷亮鞋子；保持皮鞋的形狀，不穿時放入鞋楦。 正裝襪以單色和簡單的提花爲主，多爲黑、灰或藏藍等深色，比褲子要深些，起到褲子到鞋子間的過渡作用。 ### 適合的纔是最美的 #### 與體形相配 #### 與膚色相配 #### 與場合相配 皮膚特別白的女人儘量不要選擇冷色調的服飾，如天藍色、淺綠色等，這樣會顯得人蒼白虛弱。而亮麗、鮮明的色彩則會讓你更具青春與活力！ 避免穿墨綠、深灰等模糊的顏色，而選擇粉色、橘黃等柔和的色調，一樣可以襯得膚色健康、好看。 ### 會穿還要會搭 #### 帽子的風采 #### 圍巾點綴法 #### 包袋的魅力 #### 不容忽視的鞋子 首先，帽子要與臉形相配。圓形臉適合不對稱帽檐的帽子，可以增加臉的長度；方形臉適合翻邊帽，使臉部棱角變柔和；長形臉適合爵士帽，顯得臉圓潤；三角形臉適合高帽，隱藏突出的下巴，最好露出適量的頭髮，讓整體感覺更加平衡。 同色搭配法：包袋的顏色與服裝同屬一個色調，通過顏色的深淺錯落地搭配，使整體形象更加立體、鮮明。 如果與套裙、西裝搭配，其款式需符合一定的規範。鞋子宜爲高跟、半高跟皮鞋或蓋式皮鞋，皮靴、涼鞋及繫帶式皮鞋都不合適。如果與寬腿褲搭配，應選擇高跟或粗跟的鞋子，鞋頭可以略寬。如果與直筒褲等瘦型褲搭配，尖頭鞋可令腿部線條更加順直。一般來說，淺色的服裝不宜配笨重的鞋子，顏色上選柔和色調的鞋子會增添整體的輕盈之感。 ### 化妝是一種禮貌 #### 不容小覷的“面子工程” #### 化妝小妙招 化妝，是對自己青春美麗的負責，更是尊重他人的表現。 瓶瓶罐罐分得清，記清順序巧爲妝。 洗臉用溫水，不論春夏秋冬。溫水利於促進血液循環，及時舒張毛孔，緊緻皮膚。先用化妝棉擠蘸適當卸妝液，將整個臉部浸溼。用清水沖洗過後，配合潔面乳，動作輕柔地進行面部清潔。清潔講順序，切不可“眉毛鬍子一把抓”。先從“T”字區開始，過渡到額頭、鼻子和下巴，再是臉頰、眼部，最後別忘了耳部、眉間髮際等細小的地方。在用流水清洗後，拍上化妝水，抹好潤膚乳。無論多晚，都要卸妝，保證徹底清潔無死角，不給痘痘出頭的機會。 ### 時尚≠另類，不要誤解了時尚 #### 對潮流的誤解 #### 美甲 #### 香水 #### 太陽鏡 時尚，是一種隨性的生活態度，是一種健康的、和諧的對美麗的理解。任何過分和偏激的追逐都可能造成本末倒置的後果，貽笑大方。 著名時尚領袖可可·香奈兒曾說過：“一個女人如果不用香水，那她沒有未來。” 將香水試噴在手腕上，待香水與身體相融合後再去感受，過上半小時如果還喜歡就不用猶豫地買下吧，一定是適合你的香型。 正確的做法是將香水少量擦在脈搏明顯的地方，如耳後、頸部、手腕內側等。 在挑選太陽鏡時，太陽鏡要與臉形相配。假如你是方形臉，不建議選圓形的太陽鏡，那樣會令臉部的棱角更加凸顯。宜選擇鏡框偏大且兩邊向上翹的眼鏡。鏡腿也要粗的，如果太細會顯得臉形寬大。長形臉適合扁圓形太陽鏡，讓臉看起來飽滿一些。三角形臉，選漸變色框架的太陽鏡，顏色上深下淺，因爲顏色的變淺，可以弱化臉下部線條，起到拉長臉形的效果。倒三角形臉，這樣的臉形幾乎適合所有的太陽鏡，花色鏡框的太陽鏡時尚又霸氣，不失爲一個好的選擇。 ## 第五章 別小看職場這潭水 ### 面試禮儀：第一印象很重要 #### NO.1守時是基礎要求 #### NO.2走進面試場合的第一印象 #### NO.3與面試官的第一個照面 #### NO.4無聲的肢體語言 研究表明，初次見面的前45秒就能決定一個人的第一印象。而這第一印象50%以上取決於一個人的外表及言談。 一般來說，提前15分鐘左右到達會被看作有時間觀念的人。 如果你早到了不要過早地進入面試的地方，除非那裏已經開始排隊了，面試的時候儘量不要提前10分鐘以上到達，當然如果面試方提供了等待的場地就不要緊。 還有最重要的一點就是把你的手機調至靜音狀態，最好是關掉。在進入面試公司的時候，應當昂首挺胸、步伐有力。如果公司設置有前臺指示，那麼就開門見山地表達自己的來意，並諮詢等待的地方。如果面試公司沒有前臺，則應該主動尋找工作人員詢問清楚。 在向工作人員作諮詢的時候應該注意用語文明，“你好”、“請問”、“麻煩”、“打擾下”、“您”、“謝謝”等禮貌用語是必說的，文明禮貌的用語是體現你修養的工具。在工作人員告訴你面試的地點和等待的地方後，應及時表示謝意，切忌轉身就走。 進入面試辦公室後，要記得關門，關門時遵循輕、緩、穩原則。同時在關門的時候還要注意應該是轉身正面關門而不是在進入後反手關門。 7%取決於遣詞造句， 38%取決於說話的音調，剩下的55%取決於非語言交流，即肢體語言 如果面試的時候有一個以上的面試官，那麼在與他們交流的時候，目光應該是對着交流的面試官，同時在回答時要適當地用目光與其他面試官接觸，以此表示尊重。 ### 別踩了面試的雷區 #### 雷區一：被忽視的鞋子 #### 雷區二：口若懸河，誇誇其談 #### 雷區三：你爲什麼跳槽 #### 雷區四：不懂裝懂，言過其實 #### 雷區五：擺靠山，套近乎 低頭看他所穿的，就知道他的真實身份。 在面試時腳下的鞋子要注意的第一要點是——乾淨，新舊與否問題不大。 雷區二：口若懸河，誇誇其談 古語有言“言多必失”，你說的越多，就將你自己暴露的越多，那些暴露的不光有你的優點，或許更多的是你的不足。 面試時如果遇到此類問題，謹記八個字“實事求是，言之有物”。在面試時候如果被問到行業的專業問題，記住“知之爲知之，不知爲不知”，任何人都會有知識盲點，不懂也不必慌張，可以如實告訴面試者，並以虛心的態度應變。但如果你對行業有過研究，那麼可以說“我對這個行業瞭解不多，但是我認爲……”、“據我瞭解……”等。記住了，這句話要你有把握的時候才說，不然還是說不知道吧，虛心是王道。 因此，要謹記面試時候要憑自己的才幹、學識來贏得加分，即使面試官和你是認識的，問起上面所說的種種關係，輕描淡寫地稍作介紹就可以，因爲很多時候面試的成績是由幾個面試官一起決定的。 ### 角落裏的禮儀：電梯、衛生間、垃圾桶 #### 電梯禮儀——別小看了這裏面的學問 #### 洗手間禮儀——獨處時的精神境界 #### 垃圾桶的禮儀——無人想到的地方 如果是你先行進入，應主動詢問對方到達的樓層，併爲其按下。達到所選樓層後，應一手按“開門”，一手對客人作出引導手勢，客人全部出去後，再隨後跟上。 在洗手間中遇到同事，不要低着頭假裝沒看見，應該主動打招呼，如果實在不懂說什麼，那麼就微笑點頭示意。 3.在使用有門的隔間洗手間，在進入前，應該先敲門示意，確定沒有人在裏面再進入，切勿貿然推門，因爲總會遇到有人忘了反鎖的。如果裏面有人應答，應該回答：“不好意思。”如果是你在裏面，有人敲門時，應該及時回答：“我在裏面。” 從一個人無意中的動作就可以看出一個人的素質，那樣的素質讓我覺得無法接受，讓我感覺無法委以重任。 ### 職場誘惑：美女如何應對上司邀約 #### 落落大方，坦然應對 #### 保持警惕，職業態度 #### 婉轉拒絕，不留曖昧 不穿過短的裙子、不化濃妝以及不與同事開過分的玩笑，都是讓你避免流言蜚語的基本功。 她出現在上司面前的時候，並沒有因爲這是私下的相聚而衣着隨便，她穿着得體的服裝，並且對上司表現出應有的尊敬。在喫飯的時候，亞莉克希亞熱情地向上司請教了很多工作上的事，卻很少提及自己的私事，每當上司企圖聊一些私事的時候，她便會立刻將話題扭轉過來 如果一個職場女性發現上司的邀約包含一些不當的企圖時，則應該當機立斷地表明自己的態度，不留任何曖昧的餘地。 其實檢查合約原本就是我的工作，您不必因此而感謝我。而且，我和男友有一個重要的約會，實在是分身乏術！不過對於您的心意，我非常感謝，以後一定更加努力地工作！”一番話既爲老闆保留了面子，也讓自己免於陷身輿論旋渦。 ### 職場之迎來送往 #### 等距離原則 #### 有原則而不固執 #### 學會分享與合作 每一個職場人士都應該尋找自己的核心競爭力，而不是將目光鎖定在“站隊”問題上。對於很多職場新人，菲爾德·格林給出了自己的建議：等距離原則。 等距離原則的內涵很簡單，它是指在職場中無須對某一個人或某一個團隊特別親近，而是應該和每一個人或團隊都保持等距離。 有原則而不固執地和別人相處。 如果您認爲我的工作是刁難您，那就大錯特錯了。依照你現在的申請條件，肯定很難通過，不過我可以給你一些建議，讓你從別的角度考慮這件事。 堅持規章制度是福克斯的工作職責，但幫助同事規避這些制度造成的障礙則讓他贏得了同事的好感。 職場迎來送往看似是人情往來，但它的本質則是利益的交互 分享並不等於犧牲，當我們付出了一些自己的利益從而獲得了更大的回報時，這種付出更像是一種投資。一個願意分享的人，是一個明智的投資家，而他在投資、合作的過程中，也必然會贏得更多的人前來幫助他，那麼實現目標就是指日可待的事情。 ### 職場之觥籌交錯：你會敬酒嗎 #### 酒桌潛規則 #### 敬酒時要注意的細節 敬酒的時候要注意姿態，雙手舉杯，或是右手舉杯、左手墊杯底，而且一定要讓自己的杯子低於別人，方能顯示出敬意。 3.罰酒應該主動、自覺。 ## 第六章 喫喝有講究：餐桌上的禮儀 ### 座次的祕密 #### 單桌的座次 #### 宴會的座次 以右爲上位，居中爲上位，前排爲上位，以遠離房門爲上位，以視野良好爲上位。 一般而言，主桌的位置是在宴會場合中靠前、居中的位置，而其他的桌次則根據距離主桌的遠近而定，越靠近主桌的桌次越尊貴，右側的桌次地位高於左側。 由於翻譯要隨時跟在主賓的身邊，他的位置一般都安排在主賓的右側。 ### 喫飯時要注意的細節 #### 點餐的細節 #### 喫菜的細節 #### 離席的細節 客人一般會讓主人來做主點餐，而主人一方如果是老闆和下屬同桌，則應該由下屬來替老闆點餐，並且在點的過程中主動詢問大家：“有什麼忌口嗎？有什麼特別喜歡的菜嗎？” 其二是注意健康的忌諱，有些人身體存在健康問題，心臟病、腦血管病患者不宜食用狗肉；肝炎病人不宜食用羊肉和甲魚；高血壓患者不宜食用雞湯。 中餐宴席在開始進餐之前，服務員一般都會送上一道熱毛巾，這是用來擦拭雙手的，如果用它擦臉則會貽笑大方。在進食龍蝦、水果之前，有一些地方的餐館還會送上一杯花茶或者檸檬水，那時爲了讓客人清洗手指所用，只需要將兩手的手指輪流沾上水輕輕擦洗，然後用小毛巾擦乾即可，萬萬不可將其端來飲用。 如果在參加酒會的時候需要中途離開，最得體的做法是低聲向自己身邊的人告別，然後向主人說明情況並致以歉意，然後離開現場。 ### 別以爲中餐規矩少 #### 倒茶的規矩 #### 筷子的規矩 飲茶的第一條禮儀便是潔淨。 敬茶應該雙手奉上，如果茶杯上有杯耳，則應該一手抓住杯耳，一手托住杯底，奉送到客人的面前。 餐前和餐後，筷子都應該整齊地碼放在碗的右側。 3.品箸留聲：這是指在喫飯的時候將筷子的一端含在自己的嘴裏，併發出嘬嘴的聲音。出現這種行爲會被人視爲缺乏教養，同樣是不被允許的無禮行爲。 ### 做一個紳士的“喫貨”：西餐餐具有講究 #### 餐具的排列 #### 餐具的使用 #### 餐巾的使用 在擺放於每個人面前的餐盤上方，是湯匙的位置，小湯匙用來喫冷飲，而大湯匙則用來喝湯。 喫冷盤的時候，必須使用叉子，喫魚的時候要用銀刀叉，喫肉的時候使用鋼刀叉，喫生菜的時候使用普通的刀叉。喫布丁或者點心的時候，可以使用小湯匙，也可以使用叉子，喫水果的時候則一定要使用叉子。 在就餐之前，第一件事便是將餐巾抖開鋪在自己的膝蓋上。就餐過程中若要離開座位，可以將餐巾撿起，稍稍摺疊之後放在座位上或者盤子的旁邊。等到用餐結束的時候，應該將餐巾摺疊放在桌上。 ### 喫西餐你必須知道的 #### 法國菜 #### 意大利菜 #### 美國菜 法國早餐主要由麪包、黃油、果醬和各種冷熱飲料組成，這種早餐組合也被稱爲“大陸式早餐” 對法國人來說，晚餐纔是一天的正餐，所以也就比較講究，通常前菜會有開胃菜，然後會有海鮮以及帶着蔬菜和調味汁的肉類菜，其次會有沙拉、甜點、麪包、黃油和不摻牛奶的咖啡等。 甜菜和點心一般選用朗姆酒佐餐，而海鮮則應該選擇白蘭地和白葡萄酒相配，牛排則應該選擇紅葡萄酒，才能讓它們相得益彰。 意大利菜被認爲是西餐的烹飪鼻祖。 意大利菜最突出的特點便是出色的口感，廚師在做菜的時候非常注意保護主料本身的香味，使用炒、煎、炸、紅燴、紅燜等複雜的方法，用蒜蓉、幹辣椒進行調味，非常注重菜品的口感，以略微有點彈性爲食物的最佳狀態，形成醇厚而又鮮香的美味享受。 美國人普遍認爲雞肉、魚肉、蘋果、馬鈴薯和粗麪包等是最有營養的食物，因此這些食品也就成爲美式餐飲的主流，成爲美國飲食文化中不可或缺的元素。 進步哥整理，僅供參考，一起，每天進步一點點O(∩_∩)O哈哈~

薄薄的一本 雖然介紹的不多 但是說的都是比較重要的點  微笑不僅會給自己帶來好運 當你不開心的時候 給自己一個微笑也會給自己帶來能量～說話是一門藝術 得體的話會讓人如沐春風～而好的行爲舉止也會讓自己看起來有修養  總之呢 這些我覺得在小時候的家教中就應該滲透給孩子 畢竟有些長大後很難去改正 習慣這種東西很難改 

本書評分不高但對生活是有借鑑意義的，非常實用。 生活中處處需要與人相處，禮多不見怪，會給人留下一個良好的印象，也會爲自己帶來更多的機遇。 在中國這個歷史文化濃重多彩的國度，我們華夏兒女們願做一個有禮有節的謙謙君子，爲中國在國際大家庭中樹立更好的文化形象。

禮儀之邦，講究頗多。 禮多人不怪，多學點總是好的。 會說話中的成事不說、遂事不諫、既往不咎。職場中的  有原則而不固執。受教了。

禮儀很重要，一個人的修養可以體現在一個人的禮儀上。禮儀包括喫，穿，用，行，職場上，生活中……身體上的每一個方面都能體現。這本書比較全面，但我覺得不夠詳細，想要更具體瞭解的話，可以去看其他書。