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不懂彙報工作,還敢拼職場 封面

不懂彙報工作,還敢拼職場

劉回

5128人在讀
9.3萬字總字數
¥26.99定價

內容簡介

具體到向領導彙報工作時,你應當彙報什麼、如何彙報、彙報過程中需要注意什麼等一系列的問題都是我們需要了解的。本書正是遵循這一條主線來進行內容的編排,圍繞上述問題,本書都給出了非常實用的技巧。另外,本書還在附錄中爲讀者提供了一些成功人士在工作彙報中的做法,通過一些生動的實例來啓發讀者的心智,讓大家在輕鬆愉快的閱讀過程中潛移默化地記住工作彙報中的一些技巧,以便做到“學以致用”。

讀者書評

★★★★★

書中說的很細節,也有具體舉例。但還是需要在碰到事情的時候,自己要多想多思考,怎麼說和怎麼做才合適~熟能生巧,世上無難事,只怕有心人~相信自己,比什麼都重要!

★★★★☆

用案例分析了職場每種情況的原委,解決方式,語言表達通俗易懂。值得學習

★★★★★

一家日化企業的某種產品因爲滯銷被長期放在倉庫中。爲了避免佔用生產計劃,企業就會對其做出相應的處理。偏偏此時,某一區域的片區經理獲知自己所管轄的區域市場有該種產品的需求。那麼,這位片區經理就需要及時地向營銷總部彙報,並及時與有關部門溝通。因爲等到該批產品處理後再進行彌補工作,損失將是巨大的。 及時反饋是加強與領導溝通的一條重要途徑,也是職場中人必須具備的基本職業素質。作爲員工,你有責任做出一個合理的判斷並最終決定是否將這一信息反饋給主管領導。因而在工作中,我們除了要將工作做好以外,還需要經常性地將自己的工作狀態反饋至主管領導,這樣除了能夠增進雙方的瞭解外,還能督促自己,讓自己的工作安排得更有條理。對第一組工人,法約爾只把他們各自生產的產品數量記錄下來,並沒有告訴工人他們的工作進展速度;而對第二組工人,法約爾不僅對生產的數量進行了記錄,還明確地告訴他們各自的工作進度。 第一次考覈完,法約爾根據考覈的結果,在生產速度最快的兩個工人的機器上各插了一面小紅旗;速度居中的四個人每人插了一面小綠旗;而最後的那四個人則插了一面小黃旗。這樣一來,每個工人對自己的生產速度到底如何就一目瞭然了。 實驗表明,第二組工人的生產速度和效率明顯高於第一組工人。可見,將員工的表現反饋給員工是非常重要的,不僅能幫助員工更加明確自己的努力方向,更能激勵員工的士氣,提高員工的工作效率。 同樣,員工將工作的情況反饋給領導也是很重要的。因爲通過反饋,領導就可以據此知道工作的進展,從而抓住工作的重點和問題所在,並及時做出相應的調整,以防止出現“差之毫釐,失之千里”的狀況。因此,我們有必要及時向領導反饋自己的工作情況。 那些平時不喜歡彙報工作的員工,大致可以將其劃分爲如下三類:一是工作完成的效果不佳而怕領導知道他的表現;二是自認爲這只是一種形式,覺得沒必要;三是他們確實不善於彙報工作或害怕與領導溝通,儘管他們的工作做得不錯。

★★★☆☆

蘋果實戰:2022年第5本書 《不懂彙報工作,還敢拼職場》作者:劉回 日期:2022年5月2日 問題(提出一個):一次合格的彙報包含什麼內容? 動機(爲什麼提出這個問題):彙報是很重要的一個環節,這個毋庸置疑。不是簡單的把事情羅列完成就算完事兒了,因爲這裏面還有一個佔位和角度的問題。上司要求你完成的內容和你實際完成內容可能是一樣的,但其中的側重方向如果沒有突出出來,可能在他心目中並不能形成一次好的印象。我之前有過一次彙報的經歷,確實是按照要求完成了任務,可是彙報的過程中出現了小插曲,多提及了一項任務之外的不相干內容(至少我認爲是不相干的),結果之前做過的全部成功就被全盤否定了。包含什麼樣的內容以及怎麼去做好彙報是這次的主要關注點。 - 工作能力固然很重要,但說出來的話讓領導感覺到你在盡心工作也是不能忽略的一個方面。當領導問你的問題,你暫時無法給他一個確切的答覆時,你可以換種說法如“我馬上去核實”、“我馬上去問問”等,這樣比你單純地回答“不知道”要好。 - 說話要充分表達自己的意思和情感,但卻不是靠聲高來實現的,而是靠語氣的得體而取勝。 - 我們的目的是解決問題,而不是使問題變得更糟,更不是製造新的問題。因此即便你理直,但也不必過分氣壯,畢竟委婉地說出問題更容易讓人接受,更利於問題的解決。 - 首先,向領導彙報工作之前,應將準備彙報的工作仔細梳理一下,明確彙報的主要內容。其次,列出大綱,用精練的語言概括事情的來龍去脈,讓領導在最短的時間內知曉前因後果和輕重緩急,使其對彙報的事宜有一個大致瞭解。再次,簡明扼要地向領導彙報完主要內容後,要向領導進一步彙報需要注意的關鍵環節和具體細節,如完成時限、具體標準等。另外,彙報結束時最好作個小結,重複一下要點。 - 用你自己的話把說話者要表達的信息重新再敘述一遍。有些人在傾聽時會這樣說:“您的意思是不是……? ”或者“我覺得您說的是……”這樣說的原因有三:一是因爲有效重複是檢查你是否認真傾聽的最佳手段;二來複述說話者的信息,並將此信息反饋給說話者,也可以檢驗自己理解的準確性;三來,可以避免出現溝通障礙。 - 我們的工作彙報就是爲了讓領導能夠獲得準確有效的資料,以便他們能正確地做出決斷。較好的彙報時機:1、做完工作計劃後;2、工作到達某一階段,取得了成果,遇到了問題;3、工作完成後,總結成功經驗,出現的不足;4、工作中出現的意外情況;5、需要做出超權限的決策 - 作爲職場中人,應該避免與領導說話滔滔不絕,說出一些有分量的話。即向領導彙報他們所關心、關注的問題 - 回答對方的提問需要頭腦冷靜,不能被提問者牽着鼻子走。一個擅長應變的人總能在接到對方的提問後,迅速思考並選擇一種最佳的回答方法。 - 很多上司在交代重要任務時都習慣許下承諾,並將承諾作爲一種激勵手段。然而,無數事實告訴我們,老闆會兌現承諾的可能性很低,因爲他最想要的已經有了,員工最想要的他覺得可以沒有。 -  自我總結: - 彙報工作,態度很重要,事情不能一推完事兒你就已經超越70%的人了,尤其是現在,不管是職場還是行政工作都是這樣。 - 彙報工作: 最佳彙報時機:1、任務開始前,制定計劃後(確定方向正確);2、任務達到某一階段,取得的成果,遇到的問題(及時反饋,方便領導掌控進度);3、任務完成後(告知最後結果) 最好彙報內容:1、梳理彙報內容,劃重點,做到主次分明,把最想說的調整一下彙報優先級;2、列大綱,精簡總結,就好像我現在梳理的讀書筆記一樣;3、關鍵環節重點做一下總結重複,加深領導印象。 - 會“哭”的孩子纔能有“奶”喫。承諾不能兌現是常態。但如果不積極要求,估計會讓自己陷入兩難境界。

★★★★★

不懂彙報工作,還敢拼職場。 這本書很不錯, 對於職場小白來說是很不錯的選擇。 彙報工作也是你工作的一部分, 好的溝通勝過一切, 謝謝劉老師的書籍, 受益匪淺, 做了很多筆記, 自己再去研磨一下!

★☆☆☆☆

你想考清華嗎? 考清華要好好學習 考清華要好好學習數學 舉例:某某某學好了數學考上了清華 考清華要好好學習語文 舉例:某某某學好了語文考上了清華 考清華要好好學習英語 考清華要好好學習物理 …… 所以想考清華要好好學習

★★★☆☆

內容比較淺,有點用案例講理由的牽強感。有理論,但是是沒什麼方法,可以參考,更多需要自己悟。

★☆☆☆☆

全書都是雞湯,嚼之無味。既然來看這書肯定是知道“彙報”很重要,只是想知道表達方式及技巧而已。此書全書都在講“彙報”很重要,你一定要彙報,巴拉巴拉的。一點實操都沒有。

★★★★★

還是有不少指導幫助的,倘若我是職場新人也許會受益更多。工作快十年,摸爬滾打,懂得不少道理……

☆☆☆☆☆

就是一本洗腦書。 老闆虐我千百遍,我待老闆如初戀。 千錯萬錯都是我的錯[偷笑][偷笑] 適合職場負能量爆棚時用來自我洗腦

書籍信息

作者劉回
出版社中華工商聯合出版社
出版時間2014-10-01
ISBN9787515810218
分類個人成長-人在職場
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數72