丁勇 焦龍梅
本書主要講述了人際交往中最常見又最易被忽視的一些禮儀細節,針對這些經常出錯的禮儀細節進行了詳盡、生動的解說,內容廣泛,涉及禮儀規範、舉止氣質、社交禮儀、公共場所禮儀、與同事及老闆相處的藝術等實用規範。
本書不單是對職場禮儀的描述總結,更多的是站在處理職場人際關係的角度總結處於不同角色應該怎樣待人接物。宣揚了積極工作的心態。
主要是針對女性的,有一些職場的東西還是很有用的,只是講了理論,如果能結合實踐、例子或者場景對話就更好了
以爲只是禮儀,驚喜的是對爲人處世的全面指導!