
牧之
成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論說:“專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘的85%則取決於人際關係。”現實告訴我們,你無論從事什麼職業或專業,只要學會處理人際關係,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程。本書運用精彩的案例和道理,指導讀者:你可以準確地認識和把握自己的性格和能力,發揮潛能,突破侷限,選擇適合自己的發展之路;還可以讀懂他人的表情動作,穿透人們的喜怒哀樂,進入人心隱祕之處,做到知己知彼,有效地應對人際關係,建立如魚得水的人際和工作環境。
2021年第二本書 7h57min 人際交往心理學,是看名字就想看的一本書遼。自覺人際關係很重要,和周圍人的相處特別需要我們的重視,心理學也是很吸引我的字眼哈哈哈🙈總之開卷有益,很多地方和結論都很喜歡,在生活中也確實很有用💜 爲什麼我們常常會覺得自己是真心爲他人好,可對方卻不領情?爲什麼明明自己沒有壞心眼兒,卻總是說話得罪人?爲什麼總有一些人不喜歡、不歡迎我們?爲什麼我們的朋友看起來特別多,但在遇到困難的時候卻沒有人伸手援助一把? 相信在生活中絕大部分人都會有這樣的疑惑🤔🤔🤔覺得自己費力不討好,覺得得不到別人的尊重和重視,覺得總有人在針對自己,在熟人面前束手束腳不敢表現自己。 每一個人生下來都是一張白紙,然後在社會和周圍大環境的染缸裏不斷上色,漂洗,滲透,不斷形成新的顏色,新的自己。就像在人際交往中,我們通過自己的種種行爲表現、言行舉止、內心情緒等方面不斷地有意識或者無意識地影響着他人,同時他人也在影響着我們…… 下面是書裏重點內容的摘抄💜 第一章:心理投射術 鏈狀效應,指人在成長中的相互影響作用。從一個人結交的朋友中,可以折射出這是一個什麼樣的人。而日常接觸的朋友圈子,對人的一生有着重要的影響,它不僅能改變一個人的習性,還能改變一個人的內心🍀 不要對別人的錯誤過於敏感,不要執着於所謂正確的意見,不要輕易刺激任何人。如果你要使別人同意你,應當牢記的一句話就是:"尊重別人的意見,永遠別說‘你錯了’。"🌸 我們通常喜歡的人,是那些也喜歡我們的人。他不一定很漂亮,或很聰明,或者很有社會地位,僅僅是因爲他很喜歡我們,我們也就很喜歡他們。這個規律叫作相互吸引定律🌟 對越熟悉的東西越喜歡的現象,心理學上稱爲多看效應。如果我們想與某人建立良好的關係,就不妨多找機會和他見面🌻 對小事的處理能反映人的素質💛 如果對方感覺到他在你心目中很重要,他一定會對你產生好感——沒有人會討厭一個喜歡自己、尊重自己的人🍎 生活中的很多問題,就是因爲一方不把另一方放在心上或者雙方互相不把對方放在心上而引起的,種種仇視和敵意也因此而生,並帶來數不清的麻煩🌵 世界上任何重要的事情,都是人的事情,只要把人打理好了,則無事不成🌳 第二章 心理如同術 得到他人的認可是促使我們的生活向前發展的最重要的動力之一🍉 我們是非常容易孤立他人和被他人孤立的存在,因此不得不注意相互之間每一句不經意的言語和每一個細小的舉止🍇 感到孤獨的人比其他人感受到了更重的寒意。感到孤獨的人比其他人更喜歡咖啡、熱湯等熱飲或熱食🥝 是否擁有牢固的人際關係是預測一個人健康程度的重要指標。人際關係越好,對人際關係的滿足度越高,身體健康的概率也就越高。相反,人際關係不圓滿,經常感到孤獨的人相比於其他人有着更高的死亡率;此外,這些人身患引發死亡的各種疾病的概率也更高🫐 對於那些在集體中揹負"社會不適應者"烙印的人來說,我們應當做的並不是譴責或鼓勵,而是讓對方知道挽回的希望依然存在。當然,努力是他們個人應當做的事情,但如果我們不提供希望的話,就會剝奪對方努力的機會🍋 第三章 心理博弈術 我們人類是一種社會性動物,渴望被愛和得到認可的願望是一種生存本能,而且這些需求往往比想象的更重要。因此,滿足這種需求是非常重要的事情。如果無法滿足這些隸屬需求的話,我們就會陷入孤立感和孤獨感的痛苦深淵🍓 人只有在自己成爲各類經歷的主角,或是感受喜悅、悲傷等多種情緒時,才能夠清楚地認識到自己喜歡什麼,討厭什麼🍊 最終,我們會以爲別人嚮往的東西就是我們自己喜歡的東西,比起"人們喜歡做什麼",我們更難回答"你喜歡什麼"🍈 幸福的人對自身的評價標準在本人內部,而不幸的人的評價標準很大程度上依附於外部🍍 所有人都需要獨處的空間🥥 我們不會對他人的所有信息產生興趣,也不會把它們保留在記憶中。人們對彼此的關注程度其實是有限的。然而,我們卻傾向於高估他人對自己的關注🍅 很多情況下,真正招致拒絕的人並不是對方,而是我們自身,這一點需要銘記。換句話說,很多時候我們遭到拒絕的原因並不在於自己的出身、背景,而是自己那畏縮的態度🥑 如果你還在過分在乎他人的視線,還在飽受着被概化的他人的折磨,那麼你可以想一想這些角色並不是絕對存在的事實,所有的一切僅僅是你一個人的表演罷了。這種方法可以幫助你擺脫毫無意義的煩惱🍆 第四章 心理迎合術 性格要素的50%~60%是由遺傳決定的。也就是說,性格在很大程度上是天生的,不容易變化。我們具體的行爲不僅取決於性格,還取決於很多情景要素,自我管制裏的多種認知,行爲的技術等。這就是內向的人有時候表現得像外向人一樣的原因🥦 在社會生活中,我們也可以使用葡萄糖。例如,要想在討厭但是不能攻擊的人面前控制好表情,我們最好提前喫點糖或者巧克力🍭 有些人還會在沒有做完該做的事情的情況下,熱衷於其他事情。比如,不想複習的時候莫名其妙地打掃有些人還會在沒有做完該做的事情的情況下,熱衷於其他事情。比如,不想複習的時候莫名其妙地打掃房間。這類行爲如果成爲習慣的話,我們就很難從拖延症中解脫出來。因爲做了其他事情,消耗了能量,我們就更難利用意志力把該做的事情做完了。 所以對某件事很煩,不想做的時候,最好的方法就是選擇休息,什麼都不做。這時候,我們需要補充再次鞭策自己的能量🍧 第五章 心理讀人術 我們都是用自己的視角來看待世界的,如果有人能以不同的視角看世界,並將自己的真實想法講出來,我們就能接觸到更廣闊的世界🍡 所以我們不能覺得自己不說對方也明白。你不說,對方就不知道🍑 相信變化的可能性和發展的可能性,總會給人們帶來希望和嘗試的動力。相反,相信某事沒有希望的人,會感到沒有理由去努力或者去投入,所以更容易放棄。由此可見,不管現實是怎樣的,我們都要擁有樂觀的心態🍒 我們犯了錯誤或者做了害羞的事情時,會錯誤地認爲別人可以從自己的臉上看出來。當然,確實有一些人能看出微妙的表情變化,但是大部分人是無法輕易看出來的。但是我們還是會有錯覺,認爲其他人能看透我們的心🍈 我們的生活肯定不會完全按照我們的想法進行。我們所有的行動,我們的生活狀態不僅受到自身內在特性的影響,還受到環境的影響🍉 面對處於危急狀況中的人,周圍的人越多,我們親自去幫助那個人的概率就會越小。所以學者們建議,在需要幫助的時候,不要跟所有人說:"請幫助我!"要針對一個人說:"那邊穿黃色衣服的人,請幫幫我吧!"🫐 我們總以爲自己很瞭解身邊的人。更準確地說,就是我們覺得其他人並不瞭解自己,但是自己很懂其他人。事實上,這很有可能是沒根據的自信心🍓 第六章 心理暗示術 在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時,一定要注意給別人留下良好的印象。在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時,一定要注意給別人留下良好的印象🍇 在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,給人展示一種極好的形象,爲以後的交流奠定基礎🍆 人的印象形成是這樣分配的:55%取決於你的外表,包括服裝、個人面貌、體形、髮色等;38%是如何自我表現,包括你的語氣、語調、手勢、站姿、動作、坐姿,等等;只有7%纔是你所講的真正內容🍑 一個人不管具有多麼好的特性,如果是個冷漠的人,剩下的特性也不會顯得那麼好🍋 自身的愚笨或者聰明會很快被朋友或者周邊的人忘卻,但是我們無意中說出的"熱心"或者"冷漠"的話會長久地留在他們的記憶中🌽 想要得到支持與鼓勵,比起"像我這樣的人應該不可以吧"之類的話,像"不一定能成功,但請你支持我"這樣積極向上的話會更有效🍊 如果很好奇一個人在想什麼的時候,我們不妨試着做出與他一樣的表情。跟着他人做表情,我們的感情也會跟着變化。這個方法是讀懂人心的最好的方法,也是我們不知不覺中經常使用的方法之一🍐 只是單純地做出微笑的表情,也會產生快樂的效果🥝 身體接觸對於靈長類而言是傳達愛意和溫暖的更爲重要的一條通道,是建立紐帶感的更重要的手段🌶 在安撫兒童時,媽媽的身體接觸是最爲有效的。比起其他安撫方式,兒童在被抱住時不但哭聲減弱,而且血壓、壓力等相關的人體生理指標數值都會有所降低。患病兒童在媽媽經常抱的情況下,會出現疾病被更快治癒的現象🍒 即經常出現在眼前的人,會讓人覺得更親近,更有魅力,跟自己比較像。這就叫作"純粹接觸效應"。僅僅是在他人面前經常出現就能增加他人對自己的好感🍑 第七章 心理吸引術 在相親場合,我們會對某種特徵產生期待,而隨着關係的深入,我們會逐漸追加其他要素,而最開始嚮往的特徵也有可能逐漸變得不重要🌺 因性格差異而分手這一理由很有可能等同於"沒有爲理解對方而付出努力"。因此,我們不要執着於找一個性格相似的人。我們應當明白,人生當中最可貴的是一個能夠向同一個方向看齊的人🍍 在遇到平生第一次見到的人時,決定對方好感度的要素除了外貌之外,再無其他了🍎 從臉蛋來講的話,一般是經常掛着笑容,大大的瞳孔,清秀的眼眉,充滿自信的人比較受歡迎🫐 男性普遍認爲穿紅色衣服的女性更有魅力🍑 第八章 心理魅力術 在大多數情況之下,你的交際成功與否,你的事業發展與否僅僅取決於你對他人的尊重🍇 一個人的美麗不僅僅體現在優美的體態上,更爲重要的是這些美麗同樣要體現在對人生的態度上。高尚的人必定擁有高尚的人生觀,生活總是積極向上的,每天都以微笑來面對這個世界,面對紛繁複雜的生活,似乎在這些人的生活中就不存在什麼困難🍐 說話要嚴守信譽,不食言;說話要負責,做不到的事不可輕易許諾。說話、辦事要給自己留有餘地,有把握做到的事也不可大包大攬,一旦許諾,就要千方百計、不遺餘力地去做到,如經努力確實做不到了,就應誠懇地向人說明原因,絕不能一味敷衍搪塞🍋 雖然說朋友之間可以敞開心扉,無話不談,共同分享快樂和痛苦,但這並不意味着個人應該把自己的一切都公之於衆🍉 很多人送禮不是心甘情願,只是因爲情人節來了,教師節到了,新年到了,過生日了,或是因爲她是我母親,是我女兒,他是我的朋友、先生等等,所以就隨便買個東西。如果真是這樣,那送禮就成了一種負擔,對買的人和接受的人來說都是一種負擔。因爲你收到的東西僅僅是個物品而已,裏邊沒有靈魂,沒有感情🙃 在節日或過年的時候,如果我們沒有愛心,沒有誠心的祝福,沒有真摯的情感,那麼也沒必要互相送禮了,禮物也就失去了真正的意義💛 第九章 心理掌控術 表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更願意與你接近,結成良好的人際關係🌸 作爲一個管理者,最大的成就就在於構建並統率一支由各種不同的專業知識及特殊技能的成員組成的,具有強大戰鬥力與高度協作精神的團隊,不斷挑戰更高的工作目標,不斷創造更大的績效🌵 領導人能讓員工達到巔峯狀態的重點是"激勵"。領導者懂不懂專業技術,這不是重點,懂得如何凝聚適合的人才,如何改正缺點,如何發揮優點,如何激勵別人達到巔峯狀態,這纔是領導的重點,利用讚美激勵員工的士氣往往會起到事半功倍的效果🌼 第十章 心理說服術 善於發現別人哪怕是最微小的長處,並不失時機地予以讚美🌻 當你不願、不必或無須對一些錯誤言行進行直言批評時,運用含蓄的語言進行委婉、間接的批評,既可以給被批評者留面子,又能一語點透。永遠要記住,如果你不採用含蓄的語言進行委婉、間接的批評,而是嚴詞厲句地批評別人,也許你早就忘記了。可是,被你傷害的那個人卻永遠不會忘記🙃 見多識廣的人往往要承受更多人的"反對",因此也就屢屢飽嘗失敗的滋味,而表面上"無知無識"人,卻能減免許多人爲的阻力,一步步邁向成功。🍀 要想讓別人心甘情願地去做任何事,最有效的方法,不是談你所需要的,而是談他需要的,教他怎麼去得到💜 探察別人的觀點並且引起在他心裏對某項事物迫切需要的願望,並不是指要操縱他,使他做只對你有利而不利於他的某件事,而是要他做對他自己有利,同時又符合你的想法的事。這裏要掌握兩個環節:一是說服人要設身處地地談問題,要把別人的事當作彼此互相有利的事來加以對待;二是在促使他行動的時候,最好讓他覺得不是你的主意而是自己的主意。這樣他會喜歡,會更加主動和積極❤️ 全書完😂😂😂 很多道理都懂,但是需要實際操作時可能絕大多數人都不能理性思考,做出正確的選擇,也可能是隻知道方法論,卻不懂具體如何去實踐。人生路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在這前進的道路上也還一定會有許多疑惑與不解,但願自己能夠一直自信,一直勇敢,一直熱愛💜💜💜
人與人之間的相處如同照鏡子,你微笑世界便對你微笑——這在心理學上被稱爲"情緒傳染效應",我們每釋放一份善意,都在無形中爲彼此的情感賬戶充值。當你在電梯裏主動爲同事按住門禁,對方下次見到你時會自然展露笑顏;當你在小區羣裏熱心解答鄰居的諮詢,很快會發現取快遞時總有人願意幫你暫存包裹。這種良性循環背後是經典心理學實驗揭示的"互惠法則":那些曾接受過小禮物的人,回報幫助的意願會提升三倍以上。 日常交往中,主動爲帶孩子的鄰居搭把手,對方會在你出差時幫忙照料陽臺植物;耐心傾聽朋友的煩惱,等你需要傾訴時纔會發現傾聽者早已在身旁。這正印證了社會心理學家提出的"社交投資理論":我們付出的每份體貼都在構建關係網絡,就像往"善意銀行"定期存款,關鍵時刻這些積累都會產生情感利息。那些總能看到他人需求並遞上一杯溫水的人,往往在生活遇到坎坷時能收穫更多扶持的臂膀。 因此請相信,每個溫暖的眼神都在編織安全的社交網絡,每次真誠的鼓掌都在積累寶貴的情感資本。當你持續用理解化解矛盾,用包容消融隔閡,用援助連接彼此,終將在某個需要支持的清晨發現——那些曾經播種的善意,早已在歲月中生長爲遮風擋雨的蔥蘢大樹,而樹蔭下坐着整個願意爲你撐傘的世界。
人際關係心理學,保持良好關係的關鍵在於洞察力,有的人不善於交際,有的人卻如魚得水。但是維護人際關係最大程度還說取決於是否會說話。行爲導致言語,言語決定關係。但是有的時候我們狀態不好,情緒不得控制,也會影響關係處理。在比我們地位高的人面前不卑不亢,在比自己地位低的人面前謙和有禮。更需要一個容納對方不同的心,包容力越大,關係處理越自然。攀比心和妒忌心,猜忌心以及自我爲中心都不能使人際關係變好,反而會增加痛苦。活着挺累,但是也很有趣。累,是要花費時間維繫關係,有趣,是在維繫關係的過程中享受到快樂。希望我們越來越多同理心,越來越善良。
偶然看到這本書,便一直讀了下來。古往今來,科技、環境、技術、衣着、飲食等等都在改變,但唯一不變的就是人際溝通。古代時的王侯將相,現代的癡男怨女,當代的家人朋友,無不需要我們用心靈去溝通。這本書裏講了很多通俗的論點,能夠指引我們走向正確的溝通交際之路,成爲一名人人尊敬並信任的“成事人”。推薦大家都看看,很多話語,我們都能看到自己的影子。
最認可的還是這句話,這是人生經營的道 “不管是經營事業,還是經營人生,都不過是一種人際關係的網絡。你把人際關係搞得好,到處有人相助,自然成功。大凡成功人士,都善於放“人情債”,到處播撒人情的種子,這是他們人際關係暢通、事業有成的一個重要原因。” 那麼問題來了,如何才能經營好人際關係的網絡? 1最基本的是自己要有價值,能給他人帶來正面資源,有能力幫助他人才能自然吸粉。 2至於裏面提到的小技巧,都是生活中實用的方法,屬於術的層級: “增加見面次數,不直接批評人,讚美別人身上的優點,雪中送炭,” 3做一個積極有正能量的人,有信仰就年輕,有自信就年輕,有希望就年輕,沒有人會拒絕青春活力,有趣的人。大家都渴望有一個
我們都有一顆靈慧的心,在與形形色色的人打交道的過程中,如果巧妙地運用自己的心智,揣摩人心,瞭解人性,掌握了察言觀色、操縱人心的本領,相信每個人都能擁有良好的人際關係,無論是在朋友圈還是在職場、社交場合,都能光彩照人、魅力四射。 有一句俗話:“近朱者赤,近墨者黑。”意思是接近硃砂(紅色的物質)的會變紅,接近墨(黑色的物質)的會變黑,在心理學上,這種現象被稱爲鏈狀效應,它是指人在成長中的相互影響作用。 你有信仰就年輕,疑惑就年老;你自信就年輕,畏懼就年老;你有希望就年輕,絕望就年老;歲月使你皮膚起皺,但是失去快樂和熱情,就損傷了靈魂。 不要對別人的錯誤過於敏感,不要執着於所謂正確的意見,不要輕易刺激任何人。如果你要使別人同意你,應當牢記的一句話就是:“尊重別人的意見,永遠別說‘你錯了’。” 勸人的人實際上的位置應該是高的,但這種高,在勸人時是不能表現出來的,只能擺在和被勸人平等的位置上,這不是虛僞,而是方法上的需要。只有當被勸人覺得你尊重他了,設身處地在爲他着想,他才能認真考慮你說的話,才能把心扉打開,纔有可能達到勸說的目的。 心理學研究表明,我們通常喜歡的人,是那些也喜歡我們的人。他不一定很漂亮,或很聰明,或者很有社會地位,僅僅是因爲他很喜歡我們,我們也就很喜歡他們。這個規律叫作相互吸引定律。 這種對越熟悉的東西就越喜歡的現象,心理學上稱爲多看效應。 “你以怎樣的態度對待別人,別人也會以怎樣的態度對待你。”這是成功學家拿破崙·希爾的一句名言。 不管是經營事業,還是經營人生,都不過是一種人際關係的網絡。你把人際關係搞得好,到處有人相助,自然成功。大凡成功人士,都善於放“人情債”,到處播撒人情的種子,這是他們人際關係暢通、事業有成的一個重要原因。 世界上任何重要的事情,都是人的事情,只要把人打理好了,則無事不成。 得到他人的認可是促使我們的生活向前發展的最重要的動力之一。 我們也承受着很多痛苦。有些人過分在乎別人的目光,甚至失去了自我;還有些人因被他人拒絕而陷入孤立的境地,感到很孤獨。正因爲如此,薩特纔會說:“他人即地獄。” 被孤立的人(拿不到球的人)首先會感到憤怒,不久之後,便會變得非常消極。他不僅情緒會迅速低落,甚至會對自己所具有的價值產生懷疑,從而導致自尊心受挫。除此之外,他按照自己的意願處理事情的統治感也會下降。 我們是非常容易孤立他人和被他人孤立的存在,因此不得不注意相互之間每一句不經意的言語和每一個細小的舉止。 是否擁有牢固的人際關係是預測一個人健康程度的重要指標。人際關係越好,對人際關係的滿足度越高,身體健康的概率也就越高。相反,人際關係不圓滿,經常感到孤獨的人相比於其他人有着更高的死亡率;此外,這些人身患引發死亡的各種疾病的概率也更高。
世界上任何重要的事情,都是人的事情,只要把人打理好了,則無事不成。 《人際交往心理學》從心理學的角度對人際交往進行全新梳理,別具匠心。它結合日常生活中的實際案例和經典故事,對人際交往中的各種心理現象進行了較爲詳盡的分析,並提供了簡單易行的操作思路和方法,有助於我們在社交中做到剖析自我,認識他人,從而提高自己的人際交往能力,增強人脈,成爲受歡迎的人。 ●別輕易說“你錯了” 當我們不願承認自己錯了的時候,完全是情緒作用,跟事情本身已經沒有關係。當我們錯的時候,也許會對自己承認。如果對方處理得很巧妙而且和善可親,我們也會對別人承認,甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把難以下嚥的事實硬塞進我們的食道,那我們是絕對不肯接受的。 既然我們自己是這種習性,那麼就可以理解別人也具有同樣的習性,因此不要把所謂的“正確”硬塞給他。 ●增加彼此見面的次數 這種對越熟悉的東西就越喜歡的現象,心理學上稱爲多看效應。 人的心既堅強又柔弱,是一個很奇妙的存在體。有些感情因素,比如喜歡,會在不知不覺的接觸中產生。接觸頻率,或者說見面次數越多,喜歡的程度就越深。 若想增強人際吸引力,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度。 ●把別人放在心窩裏 關心別人,意味着被他的興趣所吸引,爲他的高興而高興,因他的擔憂而擔憂。一個人只要對別人真心感興趣,他必將贏得真正的友情,必將在需要幫助的時候獲得別人毫不猶豫的幫助。要知道,每個人都覺得自己很重要!或者說,每個人都希望被別人認爲很重要。如果對方感覺到他在你心目中很重要,他一定會對你產生好感——沒有人會討厭一個喜歡自己、尊重自己的人 “你以怎樣的態度對待別人,別人也會以怎樣的態度對待你。”拿破崙·希爾 ●服用泰勒諾能緩解孤獨感 最新研究表明,一個人感到寂寞或孤獨時所激活的大腦部位,和感受身體痛苦時激活的部位相同。即孤立感或孤獨感會給身體帶來與疼痛一樣的效果。 ●要抱有重新被人接納的希望 背上“壞孩子”或“成績差的孩子”之名的孩子越捱罵,就越容易脫離正軌。因爲這些孩子會認爲,無論自己做出何種嘗試,別人都不可能接納自己。換句話說,他們會覺得“已經沒有回頭路了”,從而變得自暴自棄。像這種因得不到挽回的機會而出現的負面現象叫作“烙印效應”。一旦出現這種狀況,無論多麼正直的人,都會誤入歧途。 對於那些在集體中揹負“社會不適應者”烙印的人來說,我們應當做的並不是譴責或鼓勵,而是讓對方知道挽回的希望依然存在。當然,努力是他們個人應當做的事情,但如果我們不提供希望的話,就會剝奪對方努力的機會。 ●別人的看法不必太過分在乎 在做較重要的決定時,我們也會受到他人評價的影響,無法按照自己的意願行事,甚至不清楚自己真正想要的是什麼,而是盲目地選擇他人認可的東西。別人喜歡的東西在不知不覺間變得優先於我們自己愛好的。過了一段時間之後,我們又感覺到那些判斷過於輕率,開始後悔和思考自己的人生方向到底在何方。 ●每個人都在看自己的錯覺 每個人應該都會有過一兩次,這就是那種彷彿頭頂裝着聚光燈的經歷。這種現象叫作“焦點效應”。值得注意的是,這種焦點效應實際上並不存在,它僅僅存在於我們的內心中。 我們不會對他人的所有信息產生興趣,也不會把它們保留在記憶中。人們對彼此的關注程度其實是有限的。然而,我們卻傾向於高估他人對自己的關注。 實際生活中,看到我們的一些難爲情的舉動的人只有我們預想的一半。 ●歸因:爲什麼會發生那種事情 我們時時刻刻注意着人們的行爲和話語,判斷那個人爲什麼做出那種行爲,那個人有哪些特點等。這種做法被稱爲是尋找歸因,即尋找行爲的原因。 給其他人的錯誤直接貼上“這個人本來就是這樣的人”的標籤是非常可怕的事情。 人生有時候會被我們能力之外的外界環境要素支配。 之所以出現人越多問題越難以解決的情況,是因爲責任被分散了。在出現問題的情況下,聚集的人越多,人們越會產生“除了我,應該還有人會出來應對”和“如果沒什麼大事的話,這樣貿然站出來反而會很丟臉”等想法,而且這樣的想法會支配我們的行爲。如果是N個人在一起的話,個人感覺到的責任感就是N分之一。所以一個人不管平時多麼樂於助人,在出現這種問題的情況下都會保持沉默。 所以學者們建議,在需要幫助的時候,不要跟所有人說:“請幫助我!”要針對一個人說:“那邊穿黃色衣服的人,請幫幫我吧!”這樣能形成一對一的求救情景。 ●丟掉對別人的草率判斷 我們對其他人的判斷總是帶着固定觀念。只看到其他人的一些行爲,我們就草率地下結論,認爲他是那樣的人。我們對於他人的理解其實是根據自己的經驗想象出來的,甚至會在這個過程中以自我爲中心對他人進行想象。結果就是我們不能很好地理解他人。 ●首因效應:第一印象不容易改變 首因,是指首次認知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應,是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以後的認知產生的影響作用。在心理學中,首因效應也叫“第一印象”效應。 首先,要注重儀表風度。一般情況下,人們都願意同衣着乾淨整齊、落落大方的人接觸和交往。其次,要注意言談舉止。言辭幽默,侃侃而談,不卑不亢,舉止優雅,定會給人留下難以忘懷的印象。首因效應在人們的交往中起着非常微妙的作用,只要能準確地把握它,就能給自己的事業營造良好的人際關係氛圍。 ●給別人留下說話的機會 任何人都不喜歡別人在自己面前喋喋不休,因爲面對“優”於自己的人,我們都會油然而生一種抗拒心理,而對那些主動示“弱”的人,我們卻非常願意表達接近他的“愛”心。所以,見多識廣的人往往要承受更多人的“反對”,因此也就屢屢飽嘗失敗的滋味,而表面上“無知無識”的人,卻能減免許多人爲的阻力,一步步邁向成功。 ●培養共同點,提高親密感 內在的共同點越多,彼此的關係就會越親近。所以我們要與周圍的人建立更多的“共同經歷”。 越是覺得對方很眼熟,越是覺得對方跟自己比較相近,我們就會越喜歡對方。對話和交流心得雖然也是一種比較好的方法,但是還有更簡單的方法。那就是經常出現在對方眼前。 即經常出現在眼前的人,會讓人覺得更親近,更有魅力,跟自己比較像。這就叫作“純粹接觸效應”。僅僅是在他人面前經常出現就能增加他人對自己的好感。 我們都有一顆靈慧的心,在與形形色色的人打交道的過程中,如果巧妙地運用自己的心智,揣摩人心,瞭解人性,掌握了察言觀色、操縱人心的本領,相信每個人都能擁有良好的人際關係,無論是在朋友圈還是在職場、社交場合,都能光彩照人、魅力四射。
所以西方人說:“與人交談,猶如彈弦一般,當別人感到乏味時,便要把弦按住,使它停止震動、發聲。”當你忍不住要喋喋不休時,請多想想這樣所帶來的惡果吧。
打卡#社科#人際交往心理學 一、心理認同的需要 得到他人的認可是促使我們的生活向前發展的最重要的動力之一。 1、服用泰勒諾能緩解孤獨感; 2、寂寞和飢餓感覺類似; 3、寂寞孤獨時注意力更專一; 4、如何結交撫慰寂寞心靈的朋友 想要讓對方走近自己,就應當鼓足勇氣說出自己的故事。歸根結底,想要結交知心朋友,就應當主動和對方成爲知心的朋友。 二、 每個人都在看自己的錯覺 他人並不像我們想象的那樣關注我們的每一句話、每一個舉動,認識到這一點就是擺脫人際關係所帶來的恐懼的重要前提。實際上,日常的平凡場景並不能給我們留下太多印象。我們不會對他人的所有信息產生興趣,也不會把它們保留在記憶中。人們對彼此的關注程度其實是有限的。然而,我們卻傾向於高估他人對自己的關注。很多時候我們遭到拒絕的原因並不在於自己的出身、背景,而是自己那畏縮的態度。 三、 丟掉對別人的草率判斷 人們總以爲他人並不瞭解自己,但是自己很懂其他人。因此,要能夠正視現實,提醒自己“不要妄下判斷”。 這些日積月累的努力能使人變得更加寬容,建立更加成熟的人際關係。 四、成爲一個值得信賴的人 1、只有對方是值得信賴的人,我們才能與之談心,進行經濟往來,向其託付重要業務。 如果對方看起來信任度較低,我們就會時刻提防對方,生怕對方心存惡意,而且會小心翼翼地隱藏自己的內心想法。 有些人雖然外貌出衆、能力超羣,但只要他們身上存在某些威脅的因素,我們就會把他們歸爲不能信賴、不能交往的人。 2、從熱心和能力觀察人 能力的高低只會影響到利益關係或者被人無視。但是熱心與否會帶來親密交往的關係或者建立敵對關係等強烈的反應。 既熱心又有能力的人,人們會羨慕;既不熱心又沒什麼能力的人,人們會蔑視;雖然沒有能力但很熱心的人,人們會同情;能力出衆但很冷漠的人,人們會嫉妒。 人們會通過一個人是否“熱心”來判斷這個人的好壞。然後,纔會通過對能力的評估來判斷這個人有“多麼”好或者有“多麼”壞。
今天讀了周國平的散文《人與書》,與其說這本書對自己的作用很大,倒不如說自己對這本書的作用很大,讀書的過程是一個投入和創造的過程,許多東西經驗和體驗在閱讀之前都已經體驗過,只是好書幫我們捋清了思緒,質量不怎麼好的書就做不到。讀這本書,有些紙上談兵的味道,命題太寬泛,而作者所寫多是點到而已,讓人讀過不過癮,也不知道如何去做,就像別人給你說賣保險能實現財富自由,然後扔下你在那裏遐想。想進一步落實的朋友,可以根據書中所指出的問題,自己去尋求另外的解決圖經。進步首先要能意識到問題,此書僅此而已。