12個工作的基本

工作中的能力(表現形式)分爲三類: 第一.技術和知識(資格證書) 第二.數字處理能力，語言理解能力(智力測驗) 第三.對人、對己、對物的12種基本能力 這本書主要闡述的就是第三類--“對人、對己、對物”的這12種基本能力。是作者大久保幸夫自己多年工作經驗的積累也是他對“人事、僱傭、專業”進行多年研究以後的研究成果。作者認爲這12種能力遠比技術、資格證書這些東西重要，只有掌握了這12種能力，才能達到“享受好工作”的境界。 第一.對人的能力: 一.反應力:讓對方知道自己對其言論或提問作何反應的表達能力。 1.傾聽時點頭、注視對方眼睛、露出感興趣的表情。 2.在聽演講或者講座時，“爲了提問而聽”，把包括提問在內的內容都變成自己的知識。 二.親和力:通過柔和表情或詼諧笑容吸引人的能力。 1.鍛鍊表情肌，多微笑😊。 2.模仿自己身邊有親和力的人的說話方式和行爲舉止。 三.語境理解力:在背景、語境不同人之間的協調能力。 語境理解力依靠三股力量支撐，分別是： 1.感情控制力:控制情緒。 2.邏輯思考力:分解語言並且重組的能力。 3.語言表達能力。 四.人脈開拓力:開拓業務夥伴或信息來源，並與之維持聯繫的能力。 1.去見想見的人。 2.再次拜訪，保持關係。 3.介紹給第三方，加深關係。 4.懷着無私付出的心態。 5.不要吝嗇交際費用。 五.委任力:把工作託付給別人的能力。 1.要避免“自己做更快”思想，要學會授權。 2.不要覺得他人做都不如自己，要多多鼓勵和誇獎別人。 3.要有敏銳的目光，可以看出他人的優勢和弱勢，別人擅長的工作是什麼。 4.要能夠預見任務完成以後的形態，要有全局觀，然後將工作任務劃分成一個個小任務去分派。 六.商談力:諮詢協商，善於同別人一同思考問題的能力。 1.建立雙方互信互賴關係。 2.找到雙方共同的目標。 3.基於你的專業知識，向對方做出詳細說明。 4.把最後的決定權交給對方。 七.傳授力:把自己掌握的知識和技術傳授給對方的能力。 1.與對方建立和諧關係。 2.靈活利用提問、聆聽等技巧。 3.不要教的太多，要發揮對方學習主動積極性。 4.誇獎鼓勵並指出缺點。 第二.對己的能力: 一.樂觀力:能夠戰略性消除壓力的能力。 採用兩類方式處理壓力: 1.積極地面對，通過不斷勝利來掌握高度的樂觀力。 2.消極地迴避壓力: *放棄 *不去思考 *把責任歸咎於他人 *做自己喜歡的事，轉換心情 二.持續學習力:養成持續學習的習慣。 1.自己閱讀書籍 一年讀書150本後，是可以將大腦思維格式化，腦海裏彷彿多了一個條理井然的筆記本，也可以說是就此打下了牢固的知識基礎。 2.向專業領域的人請教 3.參加演講和研討會 第三.對物的能力: 一.目標發現力: 自己爲工作制定目標的能力，通常是以先發現問題，再以解決問題爲目標。 1.改革日程表，把時間劃分爲多個小份，逐一制定目標。 2.想象成功的細節。 3.與上司一起思考自己應該完成的目標。 二.專業構築力:有計劃構建自身獨特強項的能力。 1.要兼顧理論和實踐， 2.通過筆記形式聯繫理論和實踐， 3.定下專業領域後，要該瞭解專業領域的一切。 第四.綜合能力: 協調力: 確保整體平衡發展的“調整力”， 在人與人之間起聯繫作用的“中介力”， 向成功方向引導的“推進力”。 協調力10要素: 1.專業知識(專業構築力） 2.豐富的人脈(人脈開拓力） 3.瞭解對方的需求(商談力） 4.開朗(親和力、樂觀力) 5.收集最新信息(持續學習力) 6.設定共同目標(目標發現力) 7.促進達成共識（語境理解力） 8.適當的建議(傳授力) 9.勤勉 10.誠實 這十個要素也就是12種能力，努力鍛鍊應該掌握的第1能力到第12能力，就能達到掌握綜合能力“協調力”的境界，能夠向成功方向正確地邁進。

第1能力 反應力 對“人” 10~30歲 第2能力 親和力 對“人” 10~30歲 第3能力 樂觀力 對“己” 10~60歲 第4能力 目標發現力 對“課題” 10~50歲 第5能力 持續學習力 對“己” 20~40歲 第6能力 語境理解力 對“人” 20~50歲 第7能力 專業構築力 對“課題” 30~50歲 第8能力 人脈開拓力 對“人” 30~60歲 第9能力 委任力 對“人” 30~50歲 第10能力 商談力 對“人” 40~70歲 第11能力 傳授力 對“人” 40~70歲 第12能力 協調力 綜合 40~70歲

微信讀書讀完的第199本書，太久保幸夫《12個工作的基本》，歷時1小時28分。每個人在工作中修行，變得更好。隨着年齡的增長，經驗的積累，可以培養不同的能力。12種能力，反應力、親和力、樂觀力、目標發現力、持續學習力、語境理解力、專業構築力、人脈開拓力、委任力、商談力、傳授力、協調力等。這12種能力，相輔相成，相互影響。類似於木桶，12塊板，衡量自己能力的長板短板。有些能力是達到某種年齡才能養成的。在目前這個年齡階段，需要集中專注培養自己什麼能力呢？怎麼培養跟鞏固呢？每個人都有自己對應的執行方案。

摘要版： 學業不等於職業能力 一般通用能力和行業特殊能力 先做再展開 漂流到登山 取得成績+享受工作 12種能力 ～反應力—積極性，態度表情點頭，決定了信息收集能力，是爲了提問。 ～親和力—打招呼 ～樂觀力—夢想+經驗累積 ～目標發現力—夢想和現實的差距是目標 ～持續學習力—自主性，學習方法，狂讀完打下基礎，精力集中，確定短期目標，輸出，確定落實，應用工作中。 ～語境理解力—依靠三股力量：感情控制力，邏輯思考力，表達能力。與語境不同的人溝通；代購背景不同；整理論點 ～專業構築力—未來趨勢+個人興趣能力。理論+實踐。三種筆記：會議論點整理本子。興趣知識本。知識構架本。 ～人脈開拓力—見想見的人，梅開二度趁熱打鐵，介紹給第三方，成爲信息源。 ～委任力—教給交給別人做，誇獎鼓勵。信賴需要眼光。委任任務的要點落實。 ～商談力—分爲三步：與對方建立彼此信賴的人際關係，並以此爲基礎；充分認同對方的價值觀和特性；提供專業的建議，讓對方作出決定。這與“諮詢顧問”的風格是非常相似的。職業顧問型GCDF ～傳授力—要與對方建立和諧關係，靈活利用提問、聆聽等技巧，不要說得太多，還要適當地予以誇獎或責備。 ～協調力—綜合的！

原以爲這本書講的是職場上的一些具體的工作方法，但實際超出我的預料，它更多強調我們作爲個體如何更好地工作。 不只是作爲公司裏的一員，而是把自己放到更大的環境裏，如何培養自己成爲某個領域的專業人員，實踐經驗+系統理論+該領域專家人脈，擁有這三樣才能說你是這個行業的專家。 我們每個人都應該確定自己的專業領域，再在這領域深耕。 書中的內容跟我之前看過的其他書有很多觀點類似，我沒有全部都看，只挑着看了一部分。 評價“一般”也是因爲這本書沒必要全文閱讀，可以挑目錄感興趣的部分讀，或者看書中劃線內容開始，看到自己感興趣的再點進去深入閱讀。 很多時候，我們不可能吸收一本書全部的內容，挑自己感興趣的、需要的看就好。

這本書短小精悍，由於是近20年出版，裏面的理論非常現實，貼近時代，建議也比較實際中肯，是一本非常有現實意義的職場類書籍。       一個人只有培養核心競爭力才能在職場中不被年齡打敗。主要有以下12種能力：反應力，親和力，樂觀力，目標發現力，持續學習力，語境理解力，專業構築力，人脈開拓力，委任力，商談力，傳授力，協調力。除此之外，要以知識和技術（信息收集技術，數字解讀技術）作爲基礎。

“但真正能讓你在職業生涯中一帆風順的是一種能幫你在關鍵時刻解決問題的“勝任素質”——這本關於十二項基本工作能力的書，內容簡明扼要！尤其對初入職場的年輕人是很有學習價值的! 推薦閱讀！

在工作第一年就接觸到這本書真是太幸運了 裏面提到的12種能力都炒雞認同 之前一直執着於高學歷名牌大學 但慢慢地也意識到 很多能力和知識在工作實踐中也能學到 不是一定要到學校裏去學習 而在職場中衡量一個人專業與否 是否搶手、有競爭力 也絕不是憑藉一紙名牌大學學位證來判斷 大學四年確實是快速學習成長的四年 但接下來的工作 是可能超過三十年的職業生涯 而這段這麼長的時間裏 能學到的遠遠比學校裏的多 既然沒能去到理想的學校讀書 那就在自己的領域中做到最好 好好打磨這12種能力！

【 13 】 這本書適合初入職場的年輕人看，我們常常誇讚一個人的工作能力，那麼工作能力的具體體現在哪些方面？這本書作者將其細化爲十二個基本能力。 1.與外在的良好溝通與關係。不管是語義理解，還是親和力，反應力，傳授力等等，歸根都是與外在的良好溝通，這算是一門極爲龐大的學科，光技巧微笑點頭提問聲調等等就能說上許久。 2.與內在真我的締結。保持心理健康和韌性，工作與生活之間的平衡點，應對挫折壓力的逆商。瞭解自己，看清自己與理想之間的差距是行動的開始。 3.處理問題的能力。如何確立目標，如何任務分解，委派他人，以及將學習當做終身習慣，築建自己的專業領域，並以此作爲根基形成人脈網絡。 不管作者細分多少能力出來，就是對人對己對物上，這本書延續日系書的一貫特點，日系書我90%都會速讀，內容上有些枯燥乏味，反省應該是所有能力的最基礎吧，知恥而後勇，會管理就當全才，不會管理就當專家，價值多元，所以人生路也是良多，選擇自己喜歡的走下去～

12個工作的基本，職場新人必看 哈羅，我是橙子，我來了~ 身在職場的大家是否有這樣的煩惱： 正在找工作，感覺有點難，也非常迷茫，不知道自己適合什麼崗位，如何更好的精進自己的綜合能力，個人核心競爭力是什麼？稀裏糊塗就隨便進了一家公司，沒有目標和方向 找工作時，不知道自己喜歡什麼，想做什麼。 工作幾年後，職業瓶頸，達到能力天花板，糾結轉行還是換公司，每天忙於疲憊，但又重複做着相同的事情，不會團隊協作，缺失對上對下管理能力 所學的學習能力和技能是適用於一家公司，跳不出圈子，年紀不如年輕人，想換個環境都不知道自己可以幹什麼 那身在職場的我們，到底要怎樣才能找到一份心儀的工作? 怎樣才能從容不迫地應對職場困境？ 這本書裏或許有你想要的答案 書：《12個工作的基本》 作者：太久保幸夫 太久幸保夫在開頭就一針見血地提出：對於沒有實際工作經驗的求職者來說，知道自己喜歡什麼，想做什麼，這兩個問題過於沉重，恐怕只有極少數人才能找到答案。 其實最開始從事什麼工作不太重要，因爲人的想法是會發生變化的，最開始喜歡做的工作，後面可能就不喜歡了。隨便找到一個名人的百度百科都能發現，他們有超多重身份。 所以，我們不必要糾結於，要做什麼工作。最重要的是，要讓自己的能力有所增長。 有的人則把技能與能力搞混了。能力跟知識技能最大的區別在於：知識和技能屬於特定領域，而能力則更多是通用領域的。比如，知識會分財務、人力資源、金融等等，但是“創新”這樣的基石能力，是適用於任何領域的，一旦掌握，是能夠遷移的。 通過以前經歷的錯誤和失敗所積累的經驗，作者總結出了職場人需要具備的12種能力，只要掌握了就能在此基礎上衍生出各種針對人際溝通、自我管理、團隊協作等各種具體問題的工作方法論，並輕鬆解決職場各種問題。 自我管理類 樂觀力：用積極思考養成樂觀的生活態度 持續學習力：在快節奏生活中抓住空閒時間學習 目標發現力：主要正視自己的內心就能發現夢想 專業構築力：讓自己成長爲特定領域中的“專家” 人際溝通 親和力：靠巧妙的寒暄迅速拉近與對方的距離 反應力：“非語言交流”比“語言交流”更重要 語境理解力：理解對方的語境是有效溝通的第一步 人脈拓展力：主動去約見自己想見的人並發展關係 團隊協作 委任力：不是領導也要具備委託別人工作的能力 商談力：提出中肯的建議但最終把決定權留給對方 傳授力：不僅要有知識，還要能把知識轉移給他人 協調力：促使不同的利益方達成共識、統一目標 想法：最近待業在家總是在思考，自己到底要做一個什麼的工作，這個工作嫌棄沒有技術含量，那份工作覺得工資低，我的標準總是在變化，導致我遲遲找不到工作。其實像作者說的那樣，我不應該是找具體的工作，而是找可以彌補能力缺陷的工作，就像樊登《學習寫作》一書中提到，他之所以能順利創辦樊登讀書，也是因爲他在年輕的時候嘗試了各種事情積累了各種能力，比如辯論隊鍛鍊口才及邏輯思維，當講師鍛鍊表達與框架思維，在央視當主持培養幽默感等等。現在就想明白，我們做一件事，要繞到背後去看，這件事能帶給我們什麼樣的能力提升，才決定這件事要不要去做。也是精進裏面提到的採銅法則，要做半衰期長的事情，這樣帶來的收益無窮。 摘抄： 一開始請以漂流的方式行動，過段時間在切換成登山型。 漂流的目的並不是抵達河流下游，其價值體現在拼盡全力穿越激流的整個過程——想方設法避開迫在眉睫的山岩，未及喘息就要迎接下一段激流的挑戰。換句話說這個過程中你即使沒有確定長期目標，也在全力追逐短期目標。這樣的經歷必定能夠讓你提高自身能力，創造機遇，爲自己接下來要走的路指明方向。