與人相處很簡單

人際關係是成就事業、實現夢想的最簡捷、最有效的途徑。懂得運用別人的力量來成就自己，永遠是最省力、最高明的策略。智商高未必能成就事業，因爲高智商的人未必是人際關係高手，所以到處可見聰明的窮人🌈 善用人際關係，可以取得大樹底下好乘涼的效果。成功不在於你知道什麼，或者能做什麼，而在於你認識什麼人☀☀☀🌙🌙🌙

思考如何與人相處 方法一：自信 自信具有非凡的魔力，是成就社交達人的第一祕密武器。只有自信的人，纔會尊重自己，才能贏得別人的尊重。自信就是社交場上不可或缺的一件“禦寒”外衣。 那如何培養自信呢，首先自信要天成，就是你只要活着，你就是這個世界上獨一無二的，就這點，就可以自信起來。 然後要分析自己的優缺點，揚長避短。（勤奮鍛鍊，不斷學習。）#只自信，不進步，不學習，最終會變成自大。 自信，你就會不卑不亢，你就會堅持做自己，自信真誠。 如何培養自信： 1️⃣不斷的心理暗示，你是最棒的。 2️⃣主動與人交往，“主動打招呼→看着對方的臉→找到話題”被稱爲社交三部曲。 3️⃣儀表得體。 4️⃣練習正視別人。眼睛是心靈的窗口，是否自信，是否真誠，都可以通過眼睛相互傳遞和捕捉信息。 5️⃣理智控制，遇到問題的時候，先冷靜，有情緒的時候處理不好問題。 6️⃣ 行動之前學會改寫內心對話。我理解的是，做事情前，可以在心裏面多過兩遍。 7️⃣練習幽默。脫口秀，裏面很多幽默的技巧，可以學習一下，笑話。 8️⃣敢於展示自己，每一次展示自己的機會，都是對自己綜合能力提升。 方法二：尊重。 尊重別人不但是做人的基本準則，也是社交中必須遵守的律令。不懂得尊重別人的人是不配得到別人的尊重的，也必然不能獲得別人的尊重。 我自己的感覺是，尊重要現在別人的角度看問題，然後做事情，就會讓別人舒服。 生活中的細節比如 1️⃣絕不背後說人壞話 2️⃣誇別人也誇自己，誇自己也誇別人。誇別的小孩子，也順便誇一下自己的孩子。絕不在外人面前說自己孩子和老公家人的不好。 3️⃣有矛盾有誤會，一定要及時的解釋解決。 4️⃣穿着得體，也是尊重自己，尊重別人。 5️⃣相對的，做事認真，完美的完成自己的任務，也是尊重自己，尊重別人。（比如，孩子學習。作爲學生，學習是你需要完成的任務，你認真完成任務，不僅僅是對自己的尊重，也是對父母老師的尊重。） 方法三：好品德 好品德猶如磁鐵，不僅能吸引周圍的人和你交往，而且無論你走到哪裏，都能讓人自動向你聚攏，願意爲你效勞。品德不是流光溢彩的外衣，但卻能讓你在暗中散發出與衆不同的氣質和親和力。 這個就有點寬泛了，什麼是好品德？ 文章給了三個答案 寬容，禮讓，容忍。 方法四：形象。 穿着得體，我覺得已經強調了。這裏又強調？ 合適的時候合適的形象。 方法五：禮儀 禮儀是一個人內在修養的外在表現，一般意指禮節、禮貌等。通常認爲，一個遵守禮儀的人，其內心一般是善的，所以禮儀修養越高，越能讓人覺得其美好可信，在社交中也越發受到尊重。 1️⃣主動打招呼。回到前面，主動打招呼，看着別人的眼睛，找到話題。 2️⃣介紹別人，遇到兩個人都只認識你的情況下，要認真的介紹雙方認識。 介紹的次序一般是這樣的：把男士介紹給女士；把晚輩介紹給長輩；把職位低者介紹給職位高者等。 名字和身份是最基本的信息。 然後找到共同的話題。 3️⃣送禮： 瞭解對方的禁忌 禮物輕重要適當，重點是感情的交流。 送的禮品最好有意義，共同的回憶等。 4️⃣自我介紹 自己思考…… 5️⃣稱謂禮儀，自由討論 6️⃣探病禮儀，自由討論 7️⃣舉止禮儀，言談舉止的細節注意。沈輝哥哥就是一個模版，站有站姿，坐有坐姿，喫飯小口小口，慢條斯理，講話也是，不囉嗦，不家常，微笑點頭居多。 方法五：小嘴巴講溫暖的話。 1️⃣及時的感謝幫助過你的人，不是嘴巴上的說說，而是做到位。 比如警察，社區幫助你，最想要的是錦旗。同時朋友幫你一個小忙，最想要你下次也能幫助她，或者一起喝一杯奶茶。 方法六：先關閉嘴巴後豎起耳朵 記住別人的名字很重要。 換位思考：拒絕別人，也要真誠拒絕，站別人角度給出理由，給一個別的代替方案。 方法七：會講話，言之有物，言之有理，言之有趣，言之序。（這個可以參考主持人，怎麼講話的。） 方法八：注意細節。 方法九：梳理自己的關係網，用心維護關係網。

非常棒的一本書，值得推薦。本書運用舉例說明，好多值得學習的地方，在以後的生活中用處很大。

成功＝70%的人脈＋30%的知識；而在中國，這個比例可以變一下，成功＝80%的人際關係＋15%的知識＋5%的運氣。一個人在30歲以前，可以靠能力取得成功；可在30歲以後，要想有更大發展，就主要靠關係了。 拒絕人的方法：1肯定對方再拒絕  2幽默的方式拒絕

美國著名學者卡耐基說過：“一個人的成功，15%是因爲他的專業技術，85%則要靠人際關係和爲人處世的能力。 《與人相處很簡單》但我覺得與人相處纔是最難的。害怕社交害怕與人相處，一直活在自己的世界裏，彷彿外界與我無關 ，又格格不入，孤獨又孤僻，像刺蝟一般嚴防死守自己的心地，說到底還是害怕再受傷，自己活個痛快吧！ 讀完本書 才知道自己有多欠缺爲人處世之道，但個性使然，有則加冕無則改之吧！

一個人的成功，15%是因爲他的專業技術，85%則要靠人際關係和爲人處世的能力。人生，與人相處的祕訣說簡單其實也很簡單… 1、給別人掌聲 掌字由“尚”與“手”組成。一個人只要你一伸出手給別人鼓掌。你就是一個品德高尚的人。每個人都需要來自他人的掌聲；這是鼓勵，尊重、欣賞。 2、給別人面子 中國人最講究的是面子。給別人面子，是給別人一個寬闊的做人空間。這裏面有尊重、理解與寬容。 3、給別人信任 給別人信任，讓真誠不泯。信任別人，就是不懷疑，不猜忌，不多心，不瞎想。充分理解與尊重。信任他的人品，信任他的心。你信任別人，被信任的人，一定感覺幸福； 4、給別人方便 與人方便，自己方便。凡事爲對方着想，替別人打算，你一定會得到回報，因爲愛出愛返，福往福來，這是千古不變的道理。 5、給別人理解 人世間最難得的就是理解。一個人能理解另外一個人，一定是換位思考的結果。 7、給別人實惠 口惠而實不至。你可以騙別人一次，不可能永遠得逞。無論什麼時候，行動永遠比語言更有力。花要葉扶，人要人幫！贈人玫瑰，手留餘香； 人與人之間的相處真的很奇妙，既可以很複雜，也可以很簡單，就看你用怎樣的心態放在與人相處這門課上面了！是值得一輩子好好學習的人生必要的一門課程！

第1章　自信讓你在社交中如魚得水 ◆ 試想，如果一個人連自己都不喜歡，那別人又怎麼會喜歡他呢？長此以往，必會形成惡性循環，導致更加自卑，不敢和人主動交往。 ◆ 所以說，任何人在社交中都沒有必要自卑，再有才華的人也必有不如別人的地方。 ◆ 有些人因懷疑自己的魅力和能力，千方百計地學習他人，殊不知本色纔是最受歡迎的。一味模仿的結果，很可能是別人的優勢沒有學到，自己的特長也丟掉了，可謂是社交版的“邯鄲學步”。 ◆ 社交中，只要你唱你自己的歌，畫你自己的畫，一舉一動自然而不造作，那麼，你就能不卑不亢地展現自己的社交魅力。 ◆ 承認別人比自己強，並不是自卑，恰恰相反，這是自信的體現。只有自信的人才能客觀地評價自己和他人，並奮起直追，縮小彼此之間的差距。 ◆ 努力去做害怕的事，害怕就會消失 ◆ 社交中，一個人的眼神可以透露出許多信息。如果你不敢正視某人，他可能懷疑你做了什麼對不起他的事。而一旦躲避別人的眼神成了習慣，你就會感到更加自卑，更加不如別人。而正視別人則等於告訴他：我很誠實，而且坦蕩光明，並且，對你並無畏懼。 ◆ “我想要表現得很好，最好是可以控制住緊張、不被別人發現，但如果不小心被發現了，我想應該可以通過朋友的幫助緩解一下尷尬吧。 ◆ 平常不妨多開開玩笑，說說俏皮話，多看漫畫、小品，培養自己的幽默感。這樣既能消除不良情緒，又能增進與他人的友誼，可謂一舉兩得。 ◆ 只有敢於表現自己，才能讓別人瞭解你、欣賞你、喜歡你。一個總是隱藏自己的人，會讓人忽略和遺忘，會變得更加自卑。 ◆ 自信心可通過自我表現不斷加強。只有將自己的能力、見解充分展示出來，才能真正看到自己對他人的影響力，並從這種影響力中獲取更大的自信。 第2章　尊重是與人相處的基石 ◆ 人與人之間的關係不能僅僅用金錢來衡量，稍稍表示一下尊重，可能就會換得別人的熱情相助。禮貌和尊重可以塑造友好的氣氛，讓社交更加順利。 ◆ 在社交中，如果有人自視甚高，看不起別人，那他遲早要栽跟斗。因爲世界上誰也不比誰高貴多少，平等和尊重已成爲人際交往的主流。如果一意孤行，只能自取其辱，讓自己下不了臺。 ◆ 衆生平等，誰也不能因爲自己某些地方似乎比他人優越就自狂自大，這實際上正暴露了自己修養的淺薄和無知。輕視他人的人必然遭人厭惡，得不到他人的認同和支持。 ◆ 當然，並不是每次對別人的尊重都會換來豐厚的回報，但人活在這個世界上，就應該互相尊重，共生共存。你對待別人的態度，也許就是將來別人對待你的態度。如果你對別人不屑一顧，那麼也許將來，別人也會對你漠不關心。 ◆ 越是有才華的人，越應該尊重他。因爲有才之人一般比較傲氣，如果稍有怠慢，就可能讓他們覺得自尊心受到了傷害。請這樣的人幫忙，需要拿出你的誠心和真心，並表現出十足的尊敬纔行。有時候，無形的尊重比重金貴禮更有效。 第3章　品德好人緣自然好 ◆ “忍別人之不能忍”，所以才能“成別人之不能成”。一位智者說過：“忍字是所有好處的關鍵所在。”馬雲說過：“男人的胸懷是委屈撐大的。”所以，要想成功，請先練就一顆能忍且善忍的心。 ◆ 寬容不會直接給你帶來機會，但寬容卻可以讓你交到更多的朋友、更好地提升自身修養，這些都會給你增加抓住機會的概率。一個鼠肚雞腸、斤斤計較，對什麼都耿耿於懷的人，絕不會有人願意舉薦他、幫助他，他也無法突破自身的心理障礙，從而實現能力的提升。寬容，實在是一種人生的智慧 ◆ 每個人都不是生活在與世隔絕的孤島，必須學會忍讓，才能在社會中生活下去。 第4章　你的形象價值百萬 ◆ 公共場合的着裝，應該“莊重保守”；社交場合的着裝，應該“時尚個性”；休閒場合的着裝，應該“舒適自然”。每個人應該對自己和服飾有一定的瞭解，對於什麼場合穿什麼衣服有一定甄別。千萬不要犯類似“穿着牛仔赴晚宴”“穿着西裝去旅遊”“穿着睡衣去逛街”的錯誤。 第5章　舉手投足顯“達人”風采 ◆ 一般來說，應該是年長者先向年輕者伸手，女性先向男性伸手，位高者向位低者握手。拜訪時，一般由主人先伸手；告別時，則是客人先伸手，並表示讓對方留步 ◆ 正確的坐姿，應該自然放鬆，不能讓自己完全陷進椅子裏去，以屁股坐滿椅子的2／3爲宜。坐的時候應該挺直身體，“坐如鐘”，不能彎腰弓背，老氣橫秋 第6章　讓溫暖從你口中傳到他心中 ◆ 請記住，當別人無償地幫助了你時，你表示感謝是理所當然的！一個懂得感謝的人，才值得別人對他施以援手。 ◆ 向別人表達謝意，是尊敬與禮貌的最高表示，也是建立人際關係的最安全的方法。我們應對所有給予我們幫助的人主動說聲“謝謝”，並使它成爲一種習慣。當你感謝別人時，你也正在積累着巨大的人際關係財富，這是你不須花費金錢就能得來的“好人緣”，它可以給你整個人生帶來數不清的好處！ 第10章　先關閉嘴巴後豎起耳朵 ◆ 隨着生活節奏的加快，人與人之間交流越來越少，各種隔閡也相應產生，但每個人渴望被傾聽的心態也更加強烈。傾聽可以增進雙方的感情，拉近彼此距離，讓自己增長見識，讓他人放鬆心情。可事實上，生活中樂於傾聽者是少數。人人都有一種表現欲，喜歡以自我爲中心，逞一時口舌之快而高談闊論，喜歡袒露自身優點而洋洋得意，喜歡看別人被駁斥得張口結舌而沾沾自喜。可是，這樣做的結果只能是讓自己更冷漠、更衝動、更孤獨而已。靜默地傾聽才能給對方以溫暖、信任和毫無壓力的愉悅。學會傾聽，是我們每個人都應該修煉的基本功。 第12章　先讓自己主動起來 ◆ 第12章 先讓自己主動起來 如果不主動結交朋友，只等待“別人來發掘我的優點”，那麼，你的人際關係就會很難突破。在交際時，要摒棄自卑、害羞等心理，做社交中的主動者，否則很少有人會無緣無故對我們感興趣。要想贏得別人的信任，與別人建立良好的人際關係，就必須學會主動交往。 每個人都有羞怯的心理，只不過程度不同。社交中，如果我們能主動出擊，那就會認識更多的人，結交更多的朋友。因爲大多數人其實都想和別人交往，他們欠缺的只是邁出第一步的勇氣而已。如果我們能把這個障礙打破，就會發現自己其實可以“相識遍天下”。 ◆ 如果不主動結交朋友，只等待“別人來發掘我的優點”，那麼，你的人際關係就會很難突破。在交際時，要摒棄自卑、害羞等心理，做社交中的主動者，否則很少有人會無緣無故對我們感興趣。要想贏得別人的信任，與別人建立良好的人際關係，就必須學會主動交往。 ◆ 有些人之所以不主動，歸根結底是自卑心理在作怪。害怕拒絕，不敢說出自己的想法，總是希望別人主動。殊不知，你不先做出主動的姿態，別人很可能以爲你是看不起他，不願和他結交，或者覺得你這人天性冷淡，不喜和人打交道，這樣你可能在無形中錯失了很多和人交好的機會。 ◆ 在這個世界上，人與人之間有着千絲萬縷的聯繫，沒人能成爲一座孤島，你想老老實實地幹自己的事，如果沒有別人的幫助和捧場，也是行不通的。 ◆ 現代社會的許多人，業務能力很強，但在人際交往上卻有些欠缺。而追究其根源，其實都可歸結爲不主動。由於面皮薄、自尊心強、害羞等，大大阻礙了他們邁出第一步。這樣，他們看似把自己保護得很好，不會受任何傷害，但實際上卻錯過了許多可能的好機會。 ◆ 所以說，安安穩穩地等待是等不來機會的，世界上極少機會會自動送上門，所以斯邁爾斯堅定地說：“碰不到機會，就自己來創造機會。 ◆ 有時候，人的習慣、固有意識和想法也是一個舒適區。當它有礙於社交時，你應該大膽的拋棄，哪怕這個習慣或意識跟隨了你十幾年，甚至幾十年。 ◆ 只做交往的被動響應者，不做主動者，就永遠無法建立良好的人際關係。要想贏得別人的信任，與別人建立良好的關係，就必須主動交往。比如，可以主動介紹自己，主動和別人打招呼，主動幫助別人做些力所能及的小事等 ◆ 但現實中，很多人根本不敢主動追求，他們只是幻想着命運之神的垂青。這樣的被動結果，只能是眼睜睜看着幸福溜走。 ◆ 其實，每個人都多少有點羞怯的心理，怕被別人嘲笑，怕被別人拒絕，怕別人對自己冷淡。但實際上只要能放開自己，就一定能克服這種障礙，讓自己走上社交的光輝大道。 ◆ 其實，人與人之間只隔着一層冰，只要有勇氣，不要顧慮太多，大膽出擊，就能讓對方的固有排斥煙消雲散。每個人都渴望與別人交往，所以主動與人打個招呼、露出一個微笑，就會讓人自然舒服，不由自主地想親近你。 第14章　讀懂對方的肢體語言 ◆ 眼睛是人體傳遞信息最有效的器官。在社交場合進行交談時，目光凝視的時間不能超過4、5秒，否則會讓對方感到緊張、難堪。如果與對方較熟悉，則可用從容的眼光來表達問候，徵求意見，這時目光可以多停留一下，因爲如果迅速移開，會讓人覺得冷漠、傲慢。 第17章　溝通前先給人留足面子 ◆ 退讓不一定代表軟弱，也不一定是你真的錯了。 ◆ 不懂得退讓，讓別人下不了臺，自己也沒有什麼好果子喫。有時候，做人應該有一些彈性，不要只顧悶着頭往前衝，也要學會適時退讓，正所謂識時務者爲俊傑。 第18章　懂得委婉說“不”也是本領 ◆ 1．拒絕時先肯定對方 ◆ 2．幽默拒絕更有效 ◆ 巧設計謀，讓對方替你說“不 ◆ 轉移話題，達到變相拒絕 ◆ 借他人之口說“不 ◆ 利用第三者說“不”，可以把拒絕的責任轉嫁給第三者，從而緩解了拒絕者與被拒絕者之間的矛盾，但是運用此法時，一定要考慮周密，靈活掌握，不要因此傷害了大家的感情。 第20章　換位思考更能說服對方 ◆ 。站在對方的立場去思考問題，你會發現，你很容易明白他所思所想、所喜所忌，在各種交往中，你就可以從容應對；既可伸出理解的援手，也能防範對方的惡招。一旦知道對方出什麼招，大概就勝券在握了。 ◆ 也許，我們和別人的眼光也不在同一個層面上，所以不能把自己的思維強加給別人。“站在對方的立場上”看一看，才能理解別人爲什麼這麼做，才能做到善解人意。 第21章　可以用你的氣質打動人 ◆ 社交中如果想受人歡迎，那麼你可以不美，但不能沒有氣質。氣質固然和先天有一定關係，但更多卻來源於後天不斷地積累和修煉。 ◆ 從短期看，也許美貌能讓人眼前一亮；但從長期看，只有氣質才能打動人心。 ◆ 一個美麗的人可以讓人產生短暫的生理反應，但一個氣質超羣的人卻可以贏得別人持久的尊重。也許美貌可以在一瞬間吸引你的目光，但讓你的眼睛最終停留的，一定是那個富有氣質的人 ◆ 1．請保持自信 ◆ 2．請注意整潔 ◆ 3．請禮貌一些 ◆ 4．要信守承諾 第22章　妙語連珠洞開交際門 ◆ 總之，附和對方的話，使他有講話的衝動，你們之間的會話當然會越說越精彩了 ◆ 說話時，無論多麼緊急，都不能語無倫次，粥菜一塊煮。一個說話沒有邏輯性、隨心所欲的人，容易讓人覺得缺乏心智、思維混亂，大家都不願和這樣的人交往。而一個說話條理清晰、頭頭是道的人，則更容易讓人信任和尊重。 ◆ 如果陳勝當時說話膩膩歪歪，前言不搭後語，別人早就厭煩了，誰有心情聽他囉唆？所以，讓言談簡明扼要、重點突出，組織好說話的順序，纔能有利於別人理解你的意思，纔可能接受你的主張。 ◆ 1．說話要得體所謂說話得體，就是說話時要看環境、看對象、看場合、看時間等，而不能不分青紅皁白，亂說一氣，否則會被別人認爲沒腦子、不成熟，讓別人輕視，甚至以爲你在侮辱他，給社交帶來障礙 ◆ 得體的言行還要符合自己和他人的身份、地位，說話應該讓對方愛聽，不該說的時候寧可沉默也不能亂說，否則不但顯得自己沒素質，還可能影響自身形象，給別人留下笑柄。 ◆ 將對方當作話題的中心，將其視爲主角，這樣可強調其存在的價值，更能打動對方的心 ◆ 縮小選擇範圍，也是談判中常用的方法，即讓對方選擇時，提供兩個或更多的範圍，但無論其選哪一個，均符合你的利益 第23章　“投其所好”便於溝通 ◆ 現代社會，人與人之間的戒備心理很重，尤其是交往不多的人之間，如果說話做事不能摸準對方心理，很可能遭遇冷臉，爲交往埋下障礙。 ◆ 有一句詩

與人相處很簡單 杜延起 348個筆記 內容簡介  你的社交能力越強，那你的辦事能力也就越大，賺錢能力自然就強。可能別人費了九牛二虎之力也沒辦完的事情，對你來說只是小菜一碟；同理，你耗盡心思也未必能辦好的事，在另一個人那裏可能很輕鬆就能辦了。究其原因，懂得與人相處的藝術，就是制勝的關鍵。 序　言　Preface　與人相處並非那麼難  職場中，智商決定是否錄用，情商決定是否升遷，而社交商則決定你的生活質量。”  “一個人的成功，15%是因爲他的專業技術，85%則要靠人際關係和爲人處世的能力。”  在1000位成功的千萬富翁中，有90%以上的人認爲，與人相處的技能是幫助他們成功的最主要因素。  人類是在相互的交往中尋求安慰、價值和保護的。交往是人類的必然伴侶，和諧的人際關係是一個人最大的資本，決定着一個人能夠發展到什麼程度。 第1章　自信讓你在社交中如魚得水  自信是成功社交的第一步，是恰當展示自己優點給外界的第一要素。  任何人在社交中都沒有必要自卑，再有才華的人也必有不如別人的地方。  有些人因懷疑自己的魅力和能力，千方百計地學習他人，殊不知本色纔是最受歡迎的。  一個人要想克服自卑心理，就必須在建立自信的同時正視自己的不足，通過多學、多幹來充實知識，豐富經驗，才能得到周圍人的讚賞和認同。  1．自我暗示法  2．主動與人交往  要鼓勵自己主動與他人交往，不逃避、不孤守，積極把自我融入羣體，在生活中學會處理人際衝突，學會寬容、體諒、尊重、以誠待人。如果能在廣泛交往的基礎上擁有幾位良知益友，無疑對自己的心理健康大有裨益。  主動打招呼→看着對方的臉→找到話題”被稱爲社交三部曲。  3．讓自己儀表得體  4．練習正視別人  5．理智控制  6．行動之前學會改寫內心對話  7．靈活幽默  一個小丑進城，勝過一打良醫”。平常不妨多開開玩笑，說說俏皮話，多看漫畫、小品，培養自己的幽默感。  8．敢於表現自己  “自信的人不會在轉瞬間就消沉沮喪。如果一個人從他的庇廕所被驅逐出來，那他會去造一所塵世的風雨都不能摧殘的屋宇。”  人必自愛而後人愛之，人必自助而後人助之。 第2章　尊重是與人相處的基石  尊重別人不但是做人的基本準則，也是社交中必須遵守的律令。不懂得尊重別人的人是不配得到別人的尊重的，也必然不能獲得別人的尊重。  所謂尊重別人，即指對人的普遍尊重，包括對人的個性、地位、樣貌、性別、年齡、選擇等方面的尊重。尊重是相互的，你尊重別人，別人自然也會投桃報李，給予你應有的尊重。一個懂得尊重別人的人，獲得人們的好感也是情理之中的事了。  ，尊重別人是溝通和建立人際網絡的基石。  因爲被尊重是一個人在名譽、地位、德操、品行、學識等方面被認可的表現。  每一個人都希望得到別人的尊重，所以無論何時何地，都不要挖苦、諷刺對方，否則可能讓對方翻臉，甚至發生口角。  在社交中，如果有人自視甚高，看不起別人，那他遲早要栽跟斗。因爲世界上誰也不比誰高貴多少，平等和尊重已成爲人際交往的主流。如果一意孤行，只能自取其辱，讓自己下不了臺。  只有尊重別人，才能得到別人的尊重。換句話說，尊重別人就是尊重自己。  尊重不但是一種品德，也是一種必須，更是一種互惠。  “在這個世界上，沒有無用之物，不管是什麼東西，我們都不應該加以貶低。”  尊重別人看起來是小事，但對別人來說卻是關係到自身榮譽和價值的大事。  只有尊重別人的人，纔有權受人尊敬。”孔子也教導我們：“己所不欲，勿施於人。”  在社交中，我們不但要做到對上尊重，也要做到對下謙遜。只有這樣，才能獲得良好的人緣。 第3章　品德好人緣自然好  好品德猶如磁鐵，不僅能吸引周圍的人和你交往，而且無論你走到哪裏，都能讓人自動向你聚攏，願意爲你效勞。品德不是流光溢彩的外衣，但卻能讓你在暗中散發出與衆不同的氣質和親和力。  品德如酒，歷久彌香。  從短期看，技巧可以幫助人社交成功；但若從長期看，只有品德才能讓交際長久。  交友以德。  良好的品德能使人產生信心，敢於並樂於和你交往。  1．第一種品德——寬容  寬容是化解矛盾、修復友誼的有效武器。多一點寬容，我們生命中就多了一個朋友。有朋友的人生路，才更好走、更順利。寬容，就像是人生的減壓閥，再大的風浪在它面前都會化爲雲淡風輕。  2．第二種品德——謙遜  謙遜是一種美德，是人類的高尚品質。謙虛在社交中會讓人覺得平易、真誠，能爲成功社交增大籌碼。社交中，適當地表現出一定的謙遜，可以給人留下良好的印象。  多向別人請教，可以讓別人認爲你謙虛好學，樂於幫助你、提點你  只有在謙虛和自信中找到平衡，才能受到更多人的認同和讚賞。  3．第三種品德——容忍  “忍一時之氣，省百日之憂。”  忍別人之不能忍”，所以才能“成別人之不能成”。  忍字是所有好處的關鍵所在。”  “男人的胸懷是委屈撐大的。”所以，要想成功，請先練就一顆能忍且善忍的心。  1．寬容能化敵爲友  2．寬容能顯示自身修養  3．寬容能給人造就更多的機會  寬容別人，其實就是寬容我們自己。多一點對別人的寬容，生命中就多了一片晴空。有時候，我們小小的寬容，不僅是給別人機會，更是給了自己機會。只有擁有容人的雅量，才能在身邊聚集起一羣樂於和你共事的人，這樣才能增大成功的機會。  人難免做錯事，無心的傷害請學會忘記，長久的記恨傷害的只能是自己。  只有做到寬容大度，人才能安然走過四季，閒庭笑看花落花開。所以說，寬容是一個人思想境界最高的表現。  所記得的每一件讓我滿意的事，都是“我們”做的，而不是我做的。”  1．歸功他人法  這種歸功於他人的謙虛法，可以較多使用。謙虛，往往能成爲取得成功的重要法寶。正所謂以退爲進，反而走得更遠。  2．自輕成就法  謙虛的人，無論取得多大的成就，都會看到自身的不足，從而努力上進，越來越強。  “我不知道世人怎樣看我，但在我看來，我不過像個在海邊玩耍的孩子，偶爾撿到幾片漂亮的貝殼而已。對於真正的大海，我還沒有發現呢  3．幽默調侃法  “不是我寫得好，而是因爲我的書是給孩子們看的，他們容易把書弄壞，所以才印得多。”  一次寬容，也許會打開一扇友誼的大門。生活本無事，庸人自擾之 第4章　你的形象價值百萬  外在形象展示着人的思想、看法、修養等無聲信息，也影響着別人的主觀感受和印象好惡。  正如契訶夫所說：“人們的一切都應該是美麗的：面貌、衣服、心靈和思想。”  服飾是一種靜止的無聲語言，它向世人展示着穿衣人的形象、風度和審美品位。  1．它體現人的精神風貌、生活情趣和審美追求  2．它體現了對對方的信任和尊重  3．它影響着人的第一印象  影響“第一印象”的順序分別是：性別→年齡→服飾→容貌→表情→眼神→態度→允許接近範圍→接觸程度等，除不可變因素外，服飾對第一印象的影響最高。  佛要金裝，人要衣裝。  4．它可以增強人的自信心  衣飾可以律心，心清則話明。成功的裝束，可以增強自尊心，提高自信力。  不同的衣服還能影響人的心情。人是感情的動物，對衣服的新舊、顏色、款式等比較敏感；大多數人都承認，穿一件新衣服和穿一件舊衣服的心情是不一樣的；穿一件豔麗的衣服和穿一件深色的衣服的感覺也是不一樣的  利用服飾來增添自己的魅力，頗有學問。真正富有魅力的裝束，必須從氣質、性格、身高、膚色等方面研究，做到和諧得體。  1．打扮得體，符合身份  2．要與周圍場合協調  公共場合的着裝，應該“莊重保守”；社交場合的着裝，應該“時尚個性”；休閒場合的着裝，應該“舒適自然”。  3．要適合自己的身材、膚色、氣質  （1）女士着裝要點  身材肥胖的女士，服裝的質地不宜太厚，以免顯得笨重；也不能太薄，避免使體形暴露無遺；忌穿大花紋、橫條紋、大方格圖案的服裝，避免體形橫寬的視錯覺；帶公主線的衣服能使人顯得苗條、秀氣一些；適合穿西裝裙，但應避免穿百褶裙、喇叭裙；在色彩上，應用收縮色，尤其冬季不要穿淺色外衣；款式不要過於複雜，花邊等裝飾不要過多，應力求線條簡潔明快。  高而瘦的女士，面料圖案不宜選用豎條紋的，面料也不應過薄；稍硬一點的面料會使瘦人看上去精神；最好不要穿窄腰或領口很深的連衣裙，否則露出突出的鎖骨，影響美觀。身材短小的女士，可利用顏色拉長身形，讓衣服鞋襪連成一色，看上去會有修長感；選用小花圖案比選用大塊圖案更佳；上衣短些，腿會顯得長些。腰部過粗的女士，不宜穿緊身衣和連衣裙；窄肩和溜肩的人，也不宜穿下襬有橫向圖案的上衣或裙子；腿短的人下裝儘可能長一些，連衣裙的腰應略高於實際的腰部，上衣可略短。  一定要注意，戒指戴在無名指上表示已婚或者訂婚；戴在中指上表示正在戀愛中；戴在食指上表示沒有配偶；戴在小指上表示獨身主義。  （2）男士着裝要點  一個人的穿着打扮，是他教養、品位、地位的最真實的寫照。” 第5章　舉手投足顯“達人”風采  禮儀是禮貌、品德、修養與風度的具體體現，其核心是友好和尊重  第一，握手應該用右手。  第二，伸出的手應乾乾淨淨。  第三，握手要講究次序。  第四，握手要熱情。  第一，介紹應講究次序和禮貌。介紹的次序一般是這樣的：把男士介紹給女士；把晚輩介紹給長輩；把職位低者介紹給職位高者等。  第二，介紹的時候不要忽略兩大要素。  第三，介紹要實事求是  第四，給雙方介紹之後不要馬上離開。  1．瞭解對方的禁忌  2．禮物輕重要適當  3．送的禮品最好有意義  4．送禮態度要友善  5．送禮要充滿真情  1．注意時機  2．講究態度  3．自我介紹時力求簡潔  4．注意介紹的內容  三項要素：姓名、單位及職務。  5．注意方法  6．語氣要自然，語速正常語音清晰  1．稱呼姓名  2．職務稱謂  1．探視前的禮儀  2．探望中的禮儀  3．探視後的告辭  1．站姿美  2．坐姿美  3．走姿美  人無禮則不立，事無禮則不成。禮儀是一個人綜合素質、文明程度的最直觀的體現，是人生品位修養最直接的寫照。  禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受到人家禮貌相待的人們喜悅。” 第6章　讓溫暖從你口中傳到他心中  懂得感謝是一種美德，善於感謝是一種能力。社交中，適時適當的感謝可以爲你的形象增分，展示你通情達理、值得交往的一面。  是感恩的心態改變了我的人生。我對周圍的點滴關懷和幫助都非常感激，並一定要把這種感激表達出來，讓自己竭力回報他們。結果，這樣做不但讓我的工作更加愉快，收穫也更多，使我很快獲得了加薪和升職的機會。”  感謝應該成爲一種習慣，一種自覺自發的行爲，這樣才能讓幫我們的人覺得舒服。  一個接受別人幫助卻不懂得感謝的人，會讓人覺得過於冷漠，必然不能討得周圍人的歡心。  （1）感謝的關鍵是態度真誠  （2）感謝時，表達要自然。  （3）表示感謝時，要看着對方的眼睛。 第7章　用你的微笑打動對方  微笑，是社交的通行證，是人際交往的潤滑劑，是世界上最美麗的語言。在社交中，沒有誰能輕易拒絕一張笑臉，沒有什麼禮物比一個燦爛的微笑更打動人。  當我微笑時，連太陽也忌妒我的光芒。  要笑得自然。要口到、眼到、神到，只有笑眼傳神，微笑才能動人心絃  要笑得真誠。笑容要與神、情統一，情真意切。  要注意微笑的場合。  要注意微笑的種類。  微笑要適度。 第8章　你的讚美對他很重要  1．不當面直接讚美  2．從小事開始讚美  3．讚美要因人而異  人的素質有高有低，年齡、性格也有所不同。突出個性、有特點的讚美比一般化的讚美能收到更好的效果。  世界上有兩種富翁：一種是物質的富翁，一種是精神的富翁。  4．讚美需要身體語言的配合  讚美是一件好事，但絕不是一件易事。讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的讚美技巧，即使你是真誠的，也可能好心辦壞事。 第9章　珍惜你的第一印象  第一印象就好比登堂入室的第一道大門，如果這一關都沒過，那接下來想繼續前進就要大費周折了。  媒體策劃專家有一句名言：想要給人留下好印象，你只需要7秒鐘  （1）第一印象的形成，一半以上和外表相關。但是，外表不僅僅指一張漂亮的臉蛋，還包括體態、氣質、神情和衣着等方面。  （2）第一印象大約有40%與聲音有關。  （3）第一印象只有不到10%的內容與言語、舉止有關。  具體來說，要想給人留下良好的第一印象，可從以下幾個方面入手：  1．表現自信  2．儀表得體  3．言談舉止得體禮貌  4．遵守時間  5．經常面帶微笑  ，“第一次”只有唯一的一次，那一次是永遠無法改變的，即便後來有所改觀，對方還是會永遠記住那個“第一次”，所以第一印象非常重要。第一印象的形成只需短短几秒鐘，但卻可以讓人們判斷你的內涵、過去，甚至預測你的未來發展。  第一印象是最重要的印象，我們只有通過注重儀容、提高修養、講究禮儀，才能成功塑造得體的形象，給別人留下良好的第一印象，爲將來的成功奠定基礎。  路遙知馬力，日久見人心 第10章　先關閉嘴巴後豎起耳朵  少說多聽  1．認真傾聽可減少誤會  2．傾聽能增加知識和信息  3．深入傾聽可加深彼此的關係  “通往內心深處的路是耳朵。  4．禮貌傾聽可顯示自身修養  1．傾聽要精神集中，神情專注  2．傾聽的姿態要自然  （1）身體反應，如微微點頭、靠近對方、身體前傾等。  （2）恰當的姿勢，如直接的面對面姿勢、手託下巴、微欠上身、適當點頭等，這說明對談話有興趣。  （3）豐富的表情。  3．適當給予反饋  4．聽出言外之意  傾聽是一種修養、一種藝術、一種姿態、一種美德  。人人都有一種表現欲，喜歡以自我爲中心，逞一時口舌之快而高談闊論，喜歡袒露自身優點而洋洋得意，喜歡看別人被駁斥得張口結舌而沾沾自喜。可是，這樣做的結果只能是讓自己更冷漠、更衝動、更孤獨而已。靜默地傾聽才能給對方以溫暖、信任和毫無壓力的愉悅。學會傾聽，是我們每個人都應該修煉的基本功。 第11章　用你的誠心俘獲他的真心  真誠是社交的第一步，只有付出真誠纔可能收穫信賴。  真誠是人際交往的基本美德，是社交的重要基石。  “這個擔保人就是你。你的真誠和信用，就是最好的擔保。”  ，霍瓦特的成功祕方如此簡單，那就是真誠待人。  二、真誠首先要學會信任別人  一個真誠的人，首先應該信任別人。只有你信任別人，別人纔會感激你、信任你，才願意和你交往。  “你不信任別人，別人也不會信任你。”  “動人心者，莫先乎情。”  真誠交往是一種心靈的溝通，這種真誠具有讓人意想不到的力量  （1）平靜的注視。  2）自然的舉止。  （3）真誠的微笑。  （4）真誠的讚美。  （5）敢於坦誠自己的缺點。  真誠纔是人生最高的美德。 第12章　先讓自己主動起來  先讓自己主動起來  有時候，人的習慣、固有意識和想法也是一個舒適區。當它有礙於社交時，你應該大膽的拋棄，哪怕這個習慣或意識跟隨了你十幾年，甚至幾十年。  1．要付出投資  人際交往的本質是一個社會交換的過程。也就是說，我們在交往中總交換着某些東西，或物質，或情感，或其他  2．要有勇氣  3．不要太在意別人的看法  人與人之間只隔着一層冰，只要有勇氣，不要顧慮太多，大膽出擊，就能讓對方的固有排斥煙消雲散。每個人都渴望與別人交往，所以主動與人打個招呼、露出一個微笑，就會讓人自然舒服，不由自主地想親近你。  邁克爾·喬丹曾說過：我不相信被動會有收穫，凡事一定要主動出擊。這句話用在社交中，也可以理解爲：和別人交往，請再主動一些！ 第13章　善用幽默“笑”傲江湖  人人都喜歡幽默的人，學會幽默，則距人人喜歡的距離就不遠了。  幽默是社交中的美麗花朵，高明的幽默能讓任何人喜悅、放鬆。學會了幽默，你就成爲一個走到哪裏都受歡迎的人。  1．幽默有助於事業成功  2．幽默可緩解緊張情緒  3．幽默可委婉地達到目的  1．切忌低俗油滑  2．切忌拖泥帶水  3．切忌不看對象場合  4．切忌心生惡念  1．妙用雙關  所謂雙關，就是表面上說甲事物，實質上指乙事物，二者因有所關聯而被幽默地曲解，從而產生反差，形成了喜劇效果。  2．巧用反邏輯  3．隨機應變  4．自我調侃  幽默是一種人生智慧，它能讓你和他人零距離地心靈接觸，它溫和而不軟弱，含蓄而不張揚，機智而不圓滑，它是“天真”與“理性”的巧妙結合，讓你化解困境，在社交中輕鬆自如地面對一切。  幽默的人也必定是誠實的。謊言中不可能開出笑容的鮮花，誠實是幽默的基石。誠實不是讓你想什麼就直截了當地說出，而是秉持誠心，巧妙地表達內心所想，使之既幽默，又讓人感覺到你的可信。 第14章　讀懂對方的肢體語言  有時你光顧聽他說話，那很可能會誤解他的意思。只有將有意識的語言和無意識的小動作結合起來理解，你才能真正聽懂對方的弦外音、言外意。  二、讀懂別人的體態語言  體態語言在社交中運用廣泛，所以每個人都應能讀懂一些常用的體態語，以便能準確地解讀信息、防止誤會的產生。  1．看眼神  假設在與別人談話30分鐘裏，如果對方只有10分鐘是在看你，那說明他比較輕視你；如果注視時間在10～20分鐘，則說明他對你比較友好；如果時間在20～30分鐘，則可能有兩種情況：一是對方對你比較重視；二是對方對你比較敵視。  “一個目光表達了1000多句話。”眼睛是心靈的“窗戶”，瞳孔也是有語言的  2．看眉毛  3．看嘴巴  4．看手勢  5．其他體態語言  總的來說，體態語應該得體、自然、準確、優雅，既能表情達意，也可給人以美的享受。社交中，應該正確運用這種工具，既讀懂他人的體態語，也展現自己的所思所想和迷人風度。  表達感情時，有聲語言和體態語言總是相互配合。所以，我們在人際交往中，既要學會察言觀色，又要善於利用體態語言表達情感，才能很好地明白別人的意思，同時又可準確地傳遞自己的情感。 第15章　樂於助人就是助己  樂於助人就是助己  只有你樂於幫助別人，別人也纔會支持你、幫助你。  二、助人能增加自身社交魅力  “這件事之所以成爲可能，我只有歸功於你！  施予比接受有福。社交中，幫助別人的人必定不會孤獨，因爲他的身邊總會有人環繞。他就像溫暖的陽光，不需強迫就會有人自動聚攏。 第16章　見什麼人說什麼話  ，總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活的，在不同的場合，面對不同人、不同事、不同的目的，就應該從交際情境、氛圍、場合、對象出發，對各種角色準確定位，做到說話恰當得體，這樣才能收到理想的社交效果。  正所謂千人千面孔，萬人萬脾氣  “語言不是蜜，卻可以粘住一切東西。” 第17章　溝通前先給人留足面子  一、給人面子就是對人尊重  二、千萬不要折損別人的面子  “打人不打臉，罵人不揭短”  1．適時退讓  2．說話要委婉  3．讚美別人  給別人面子的最直接的方法，莫過於真心的讚美。一句讚美可以如春風一般，讓聽者心情舒暢，覺得自己很有能力和魅力。  4．給別人臺階  一個踐踏別人面子的人，會被認爲是故意找茬、不懂事理，很難在人際交往中喫得開。只有注重他人的面子，他人才能給自己面子。 第18章　懂得委婉說“不”也是本領  在日常交往中，熱情地幫助別人是應該的。但一定要量力而行，如果遇到做不到的事情，就要學會拒絕的藝術。  1．拒絕時先肯定對方  2．幽默拒絕更有效  3．巧設計謀，讓對方替你說“不”  4．轉移話題，達到變相拒絕  5．模糊語言法  6．借他人之口說“不”  1．說話要客氣  2．語氣要委婉  3．手段要高明  4．拒絕的理由要充足  5．拒絕後注意補償 第19章　記住別人的名字很重要  牢記別人的名字，是擴大社交圈子的必備之路。因爲記住他人的名字，是尊重一個人、重視一個人的表現。請牢牢記住和你交往的人的姓名，你會有意想不到的收穫。  第一，初次見面時，默記對方的名字至少三遍，而且在與他交談時儘量提到他的姓名。  第二，  把姓名與她的相貌、聲音等特徵結合起來。  第三，請對方解釋其名字的意義，這樣可以讓你聯想記憶時更加容易。  “一個人的名字，對他來說是世界上最甜蜜、最重要的聲音。”  如果你無法記住員工的名字，那就等於告訴我，你無法做到一項很重要的工作。因爲公司愈大員工愈多，能夠讓員工快速感受溫暖的方式，就是叫出員工的名字。 第20章　換位思考更能說服對方  “將心比心”，心理學上稱之爲“同理心”。  站在他人的立場上分析問題，能給他人一種爲他着想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。而要做到這一點，“知彼”就顯得十分重要，惟先“知彼”，而後才能從對方的立場上考慮問題。  站在別人的立場上勸說對方時，我們提供以下幾個建議：（1）先確認勸說到底爲了誰。  （3）設身處地爲對方設想。  你希望別人如何待你，你就應該如何對待別人。”  己所不欲，勿施於人。  健康的人際關係是利益共享、互相幫助的，瞭解他人、體恤他人是你應具備的能力。這樣做，可以激發你對他人的愛、同情和理解，而這些情感是形成所有人際關係的核心。 第21章　可以用你的氣質打動人  氣質是指人相對穩定的個性特點、風格及氣度。外表美是天生的，但只注重外表美畢竟有膚淺之嫌。只有氣質美才不受服裝、年齡、容貌的限制，是社交中真正能打動人的美。氣質美需要內外兼修，不斷提升自己的修養和氣度。  社交中如果想受人歡迎，那麼你可以不美，但不能沒有氣質。氣質固然和先天有一定關係，但更多卻來源於後天不斷地積累和修煉。  氣質於人，就像胸腹間的一股氣，看不到摸不着，卻決定着留給別人的印象。每個人都具有練就超凡氣質的潛質，只要精心打造，定能讓自己氣度非凡，社交中更加自信和自如。  1．氣質比美貌更持久  2．氣質比美貌更真實  3．氣質比美貌更有力量  社交中，氣質可以收服人心，它比美麗更有力、更可貴。社會上氣質好的人，總會被大家喜愛、尊敬和推崇。它比美貌更能引起別人的傾慕，在愛情中尤其如此。  4．氣質比美貌更深刻  氣質是以文化修養、文明程度、思想品德爲基礎的，同時還體現了一個人對待生活的態度。沒有內涵的美麗很難吸引別人。  1．要高貴  一個高貴的女人，必須不媚俗、不盲從、不虛華，獨立而不失天真，這樣，她纔會周身散發出一種與衆不同的高貴氣質，讓別人信任她、喜歡她、樂於幫助她。  高貴的女人，也必定是善良、體貼的。  巴托拉博士曾說過：“只爲自己設想的人，是最沒教養的人。即使他接受過高等教育，也終究是個沒有涵養的人。”  2．要溫柔  溫柔增添了女人的味道，能讓和她交往的人感受到一種心靈的溫暖。溫柔如水，看似柔弱卻能穿石。任他百鍊鋼，也終化繞指柔。社交中，適當的溫柔可讓人感到你的善意、你的溫情，這樣的人又有誰忍心拒絕和傷害呢？  “和一個溫柔的女人在一起，這女人渾身散發出的溫柔氣息就像浸入體內的‘毒素’，讓人在不知不覺中深入下去。”  3．要獨立  4．要有情趣  人可以分爲兩種，一種是情趣豐富的，對許多事物都覺得有趣味。一種是情趣乾枯的，對於許多事物都覺得沒有趣味，也不去尋求趣味，只終日拼命和蠅蛆在一塊兒爭溫飽。後者是俗人，前者就是藝術家。 第22章　妙語連珠洞開交際門  語言是溝通人際關係的橋樑，是社交的最重要手段，調查表明，談吐不凡的人在社交中更容易成功，在人際關係更爲複雜的今天，口才已成爲個人魅力的重要表現，也是交際的有力武器和籌碼。交談，是表達思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。所以，強化語言、談吐方面的修養，學習、掌握並運用好交談的技巧，對成功社交是至關重要的。  一人之辯，重於九鼎之寶，三寸之舌，強於百萬之師  良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，一言足以興邦，一言足以亡國。社交中，幾乎一刻也離不開語言。所以，只有善於言辭的人，才能使人樂於傾聽並接受，且能讓現實中的許多問題得以順利解決。  1．要言之有“物”  2．要言之有“禮”  3．要言之有“趣”  4．要言之有“序”  言之有序，就是說話時要有條理、有重點、有層次、有邏輯，不能囉裏囉唆、偏離主題、支離破碎，讓人感覺雜亂無章、不知所云。  1．說話要得體  2．言辭要文雅  文雅的言辭不但能讓你顯得高尚、有禮貌，還能讓交談蒙上一層文化氣息，塑造一種有品位、有追求、有境界的氛圍。談吐文雅的人很容易給人留下良好的印象，增強對方想要與你深談的慾望。  “這座城市在杯盤夜色間居然能如此高雅，我從此對企業家刮目相看。”  有時候，文雅的言辭能顯出你的與衆不同，讓別人對你高看一眼，覺得此人不俗氣、有才氣、可結交，是個可用之才。在文雅的言辭包裹下，你的檔次也會不知不覺提升。  3．以對方爲中心  每個人都希望得到別人的注意和重視，所以，交談時不能一味逞口才，滔滔不絕、自說自話，讓別人反感。  最高明的談吐其實就是閉嘴聽別人訴說。  交談的目的就是讓對方接受我們、認同我們、喜歡我們，所以，只要能達到目的，那麼滔滔不絕和沉默寡言實際上是一樣的。  4．善用談判技巧  談判的技巧很多，不再多贅述。談判是一門藝術，也是智慧的交鋒，只要善於積累，做個有心人，每個人都能將它運用得得心應手，爲你的社交談話增添魅力。  語言是人際交往的基本工具，是構成人際交往的必然環節，語言是社交中有翅膀的道具，能讓別人瞭解你的爲人、想法，從而決定要不要和你交往下去。  巴爾扎克說過，思想麻醉的力量遠不如言語那麼強，所以，請好好利用你的言談，把自己推銷出去，讓別人相信你、尊重你，從而喜歡你、幫助你。 第23章　“投其所好”便於溝通  酒逢知己千杯少，話不投機半句多”。  1．找準對方興趣點可減少陌生感  2．利用對方關注點更易說服別人  3．順應對方喜好更討人喜歡  世界上最遠的距離就是人心和人心。  實際上，只要找準對方的喜好，摸清對方的脾氣，弄懂對方的關注點，那麼人與人之間是很容易互相親近、開創良好的社交互動局面的。  1．蒐集對方相關信息，有的放矢  2．多談與對方相關的話題  3．從雙方的共同點入手  4．談論或幫助對方關心的人  5．跟着對方的情緒交談  “人最迫切的願望，就是希望自己受重視。” 第24章　自嘲可以輕鬆化解尷尬  自嘲可用來活躍氣氛，消除緊張；在尷尬中找到臺階，保住面子；顯得更有人情味，並能時不時刺一下某些無理小人。 第25章　細節決定社交成敗  細節見風範，文明就在舉手投足間，修養就在言談舉止間。  “勿以惡小而爲之，勿以善小而不爲。”  ，細節決定命運，用在社交中就是細節有時候決定社交成敗。  越是成功的人，越注意在小事上維持自己的形象，讓別人倍感溫暖。小小的舉動也可以給別人留下深刻的印象，讓自己顯得更加溫情、更加容易讓人接受。  細節做起來很簡單，但是想注意到並做到其實也不容易，生活中，只有處處留心，才能讓自己交友遍天下。  行爲舉止是社交中的無聲語言，人們常常從細節上看某個人的行爲是否優雅得當。社交中，要想保持優雅形象，就應該注意以下細節：（1）走路細節：走路時輕一點，慢一點，鞋跟不要趿拉，要挺胸抬頭，充滿自信。（2）化妝細節：如果不是參加晚會，儘量少化濃妝；化妝要符合身份、氣質和場合；不要非議他人化妝；不可當着他人面化妝；不要借用他人化妝品；莊嚴的弔唁、喪禮場合等，不可化濃妝，也不該抹口紅。（3）餐桌細節：比如喝湯不要出聲；咳嗽、打噴嚏時，要先用手帕捂住嘴，然後轉身朝外，之前或之後都應說聲對不起等。（4）交談細節：不罵髒話，對別人說話多用禮貌用語；說話時注意語氣要委婉。（5）儀表細節：手指甲、腳趾甲等修剪整齊，腳後跟要注意勤洗並修理整齊，注意該扣的扣子扣好，拉鍊拉好。（6）握手細節：男士應該等女士主動伸手，位卑的應該等位高的主動伸手；握手時手應該乾淨整潔，握手的力度要適中。（7）禮貌細節：不要亂丟垃圾，不要在和別人交談時亂嚼東西，不要隨地吐痰。  （8）舉止細節  （9）神情細節  10）傾聽細節  （11）打車細節  （12）情緒細節  （13）幫助細節  （14）速度細節  （15）微笑細節  （16）穿着細節  （17）拜訪細節  （18）送禮細節  細節隨時隨地、簡明深刻地體現了一個人的深層次思想和素質，它如同一封世界通用的自薦書，是贏得他人尊重和好感的無聲語言。如果我們平時不注意養成重視細節的良好習慣，那可能在和別人交往時露餡，讓人覺得沒修養、沒內涵。從細節上，才能判斷一個人的價值。注意言談舉止的細節，能讓你在社交中受益無窮。 第26章　有選擇的與人相處  社交中，每個人都如同一個環，不同的人環環相扣、結成關係，才連接成一張網。就是這張網的大小、堅韌程度，決定了我們是不是社交高手，是否能讓自己在未來更省力、更高效地取得成功。  成功＝70%的人脈＋30%的知識；而在中國，這個比例可以變一下，成功＝80%的人際關係＋15%的知識＋5%的運氣。一個人在30歲以前，可以靠能力取得成功；可在30歲以後，要想有更大發展，就主要靠關係了。  1．互惠互利爲原則  2．利用關係、發展關係  第二，充分利用同學建立關係。  第三，通過血緣、姻親、地緣等方式發展關係。  3．有選擇地和“貴人”交朋友  那麼，哪些人才是我們的“貴人”呢？第一，善良的人。他會在我們危難時，向我們伸出援手。第二，聰明的人。他能教會我們很多讓我們更強的智慧。第三，有毅力的人。他能讓我們學有榜樣，努力在人生中奮進。第四，誠信高尚的人。品德永遠是真正成功的孿生姐妹。小勝憑智，大勝靠德。第五，欣賞我們的人。這樣的人，更可能提攜我們、幫助我們，爲我們提供更多的機會和資源。  “與善人交，如入芝蘭之室，久而不聞其香；與惡人交，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭。”  4．儘可能讓更多人認識你  “向所有你碰見的人發名片。演講結束。”說完，他就走下了講壇。觀衆先是一愣，然後爆發出熱烈的掌聲。  5．注意維繫關係  維持人際關係，需要有耐心，需要付出時間和金錢，需要持久堅持，也需要靈活採用多種手法。  每天晚上睡覺前，我都會在準備好的卡片上列出我當天聯繫過的所有人，並註明當時的細節、時間、相見地點和一些其他信息，然後讓祕書添加到我的關係網數據庫中。當然，我得時不時地問候他們，不要讓他們忘了我。這些年來，這種方式讓我交了很多朋友，他們也幫了我不少忙。”  人際關係是成就事業、實現夢想的最簡捷、最有效的途徑。 微信讀書

比較全面的介紹了與人相處應注重的言行舉止，比較實用，認真落實的話會有很好的人際關係。

非常棒的一本書，強烈推薦！很是實用，也講到精髓了，好好向書中講的去做一定會處理好人際關係的